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一、企業(yè)履行對員工的責(zé)任是維護(hù)社會穩(wěn)定的內(nèi)在要求

（一）履行對員工的社會責(zé)任是實(shí)現(xiàn)社會關(guān)系和諧的手段

人類社會是各種社會關(guān)系的總和，和諧穩(wěn)定的社會所追求的目標(biāo)是各種社會關(guān)系的和諧，勞動關(guān)系作為社會關(guān)系中最基本的組成部分，其和諧與否直接影響著社會的穩(wěn)定。企業(yè)如果惡意拖欠員工工資、延長工作時間、增加勞動負(fù)荷等，勞動關(guān)系內(nèi)部的雙方將處于不平衡的狀態(tài)。當(dāng)影響到員工的溫飽問題甚至是生存的時候，員工可能會通過停工、集體上訪甚至搶劫、偷盜等方法尋求生存，從而給社會穩(wěn)定帶來負(fù)面影響。此外，企業(yè)經(jīng)營失敗后，有的企業(yè)主攜款潛逃，以求自保。企業(yè)這種逃避刑事責(zé)任、躲避債務(wù)等的行為，給欠薪逃逸事件增添了突發(fā)性和不可預(yù)見性。這些逃之夭夭的企業(yè)主，把矛盾和責(zé)任推向政府和社會。而政府為了維持社會的穩(wěn)定，有時不得不為企業(yè)的不法行為買單，這對社會的穩(wěn)定也產(chǎn)生了一定的影響。據(jù)報(bào)道，義烏市某集團(tuán)老板攜款潛逃，其所在地鎮(zhèn)政府出資420萬元遣散員工，此事件在一定程度上暴露出企業(yè)不積極履行對員工的社會責(zé)任而給社會帶來的影響。

（二）履行對員工的社會責(zé)任是減少勞動力流動的基礎(chǔ)保障

勞動者是企業(yè)所擁有的生產(chǎn)要素中最重要的資本，具有專有性。這種專有性將勞動者與企業(yè)緊密地聯(lián)系在了一起。企業(yè)通過向員工支付勞動報(bào)酬，獲取其勞動實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。因此，企業(yè)要想保持發(fā)展的活力，就要通過采用按時支付勞動報(bào)酬、繳納各項(xiàng)社會保險(xiǎn)等措施來充分調(diào)動勞動者的積極性。如果企業(yè)不積極履行對員工的社會責(zé)任，不及時為員工支付勞動報(bào)酬、繳納社會保險(xiǎn)，員工的基本權(quán)利得不到維護(hù)，員工就不愿付出勞動來幫助企業(yè)創(chuàng)造最大利潤，便會通過跳槽等多種形式流失。員工的流失有時候會伴隨著商業(yè)機(jī)密的泄露，導(dǎo)致社會人員誠實(shí)守信程度的下降。并且，有些退休后沒有養(yǎng)老金和其他生活來源的老人會選擇流浪，隨著流浪者的數(shù)量的增加，社會的福利水平也會有所下降?？梢?，企業(yè)員工的大量流失，不但會使企業(yè)的發(fā)展失去活力，也會給社會穩(wěn)定帶來不利影響。

（三）履行對員工的社會責(zé)任是對人權(quán)的維護(hù)

企業(yè)之間的競爭日益激烈，企業(yè)為了獲取最大的利益，就希望盡量付出最小的成本。因此，有些企業(yè)為了降低人力資本，不惜雇傭智障者、童工，克扣和虐待他們。有些企業(yè)則是通過虐待其員工以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。企業(yè)采取不正當(dāng)?shù)姆绞?，勢必會對員工的身心健康帶來不利影響，員工甚至?xí)捎谑艿脚按a(chǎn)生消極厭世的情緒，以及產(chǎn)生報(bào)復(fù)社會的想法，更有甚者走向犯罪的深淵。其結(jié)果是員工到公共場所滋生是非，這樣就引起許多社會矛盾，破壞社會穩(wěn)定。而企業(yè)不尊重人權(quán)的表現(xiàn)，也會引起社會的不滿和譴責(zé)，隨著對企業(yè)的信任度降低，公眾對政府的信任度也會降低，人們怨聲載道，影響社會的和諧穩(wěn)定。

（四）履行對員工的社會責(zé)任是對人們生命的保障

企業(yè)在獲取員工勞動的同時，還需要對員工負(fù)責(zé)，即提供一個安全生產(chǎn)的工作環(huán)境，以保障員工的生命安全。然而在現(xiàn)實(shí)生活中，很多缺少技術(shù)優(yōu)勢和科學(xué)的管理方法的企業(yè)，為了追求利潤的最大化，把忽視勞動條件作為降低成本、提高競爭力、獲取企業(yè)迅速發(fā)展的主要手段。這些企業(yè)不為員工提供適當(dāng)?shù)膭趧訔l件和勞動保護(hù)，員工的工作、生活條件相當(dāng)簡陋，安全沒有保障，疲勞操作司空見慣。這些都嚴(yán)重?fù)p害了員工的身心健康。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年全國發(fā)生安全事故死亡人數(shù)達(dá)71983人。平均每天大約發(fā)生各類事故950起，大約200人在事故中喪生。被認(rèn)定為工傷的多達(dá)117．4萬人。員工在工作中受傷或死亡，使員工家庭失去經(jīng)濟(jì)支柱，生活受到影響，社會的福利保障支出增大，給社會帶來不穩(wěn)定的因素。

（五）履行對員工的社會責(zé)任有利于社會素質(zhì)的提高

員工在企業(yè)中實(shí)現(xiàn)生存與發(fā)展，企業(yè)則要履行對員工的社會責(zé)任，為員工提供充足的教育與培訓(xùn)，幫助員工樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，促進(jìn)員工自身的發(fā)展。員工作為企業(yè)中的一員，受到企業(yè)文化的滋養(yǎng)，從而逐漸在內(nèi)心形成企業(yè)的文化理念。因此，企業(yè)的文化將會對員工在工作中，甚至是生活中為人處世的理念的形成產(chǎn)生影響。如果企業(yè)將“我的工作方便了別人，實(shí)現(xiàn)了我的價(jià)值”的理念滲透到企業(yè)員工的思想中去，員工在工作中就會發(fā)自內(nèi)心地為顧客著想。在“顧客滿意”的前提下，提高員工的敬業(yè)精神，將員工塑造成敬業(yè)愛崗、恪盡職守的人，在社會中該員工的素質(zhì)也會得到相應(yīng)的提高，該員工在社會中與其他人的關(guān)系也能趨于和諧，這都有利于社會的穩(wěn)定發(fā)展。

二、員工權(quán)益保護(hù)是企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定的推動力量

企業(yè)和勞動者通過建立勞動關(guān)系而緊密地聯(lián)系在一起。員工作為企業(yè)的一員，不僅僅是企業(yè)運(yùn)行的力量，更是企業(yè)獲取利益的根本動力。因此，員工在促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色。而員工的權(quán)益只有得到切實(shí)有效的維護(hù)，他們才能全力以赴地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。因此，員工權(quán)益的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的發(fā)展休戚與共。企業(yè)積極履行對員工的社會責(zé)任，使員工體面地勞動、有尊嚴(yán)地生活，就能夠有效激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)員工對企業(yè)文化、企業(yè)倫理和企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同，從而達(dá)到降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、改善企業(yè)內(nèi)部管理績效、降低成本、提高企業(yè)社會聲譽(yù)、實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展的目的。同時，員工權(quán)益的保障和實(shí)現(xiàn)是建立和諧勞動關(guān)系的基石。和諧勞動關(guān)系對于促使社會和諧具有基礎(chǔ)性、決定性的作用。企業(yè)作為社會的組成基礎(chǔ)，其良好的發(fā)展能夠帶動社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，帶動人們物質(zhì)生活水平的提高。企業(yè)在提高社會和自身發(fā)展水平的同時，也吸納了大量的勞動力，為社會中的眾多家庭提供了收入的來源和生活的保障，進(jìn)而維護(hù)著社會的和諧與穩(wěn)定。因此，企業(yè)和員工之間維持和諧關(guān)系，不僅能夠促使企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，而且也能夠?yàn)樯鐣目沙掷m(xù)發(fā)展提供長遠(yuǎn)動力。雖然有人認(rèn)為企業(yè)履行對員工的社會責(zé)任會增加企業(yè)的運(yùn)營成本，阻礙企業(yè)獲取經(jīng)濟(jì)利益，從而影響企業(yè)的生存，但從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)積極履行對員工的社會責(zé)任能成為企業(yè)競爭力提高的源泉和社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)，從而帶動企業(yè)的自身與社會可持續(xù)的發(fā)展。因此，企業(yè)積極承擔(dān)對員工的社會責(zé)任能夠帶動企業(yè)自身的發(fā)展，進(jìn)而推動社會的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)對社會穩(wěn)定的維護(hù)。

三、積極促進(jìn)企業(yè)對員工社會責(zé)任的履行

企業(yè)積極履行對員工的社會責(zé)任與整個社會的穩(wěn)定息息相關(guān)。企業(yè)需要做到尊重員工，保證其勞有所得、老有所養(yǎng)、病有所治、殘有所助。這不僅能幫助員工解除后顧之憂，同時也可以適度降低社會的貧富差距。毋庸諱言，我國現(xiàn)階段仍有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)在履行員工社會責(zé)任時存在著或多或少的損害員工利益的行為，勞動關(guān)系不和諧的現(xiàn)象時有發(fā)生，影響著社會的穩(wěn)定。因此，為了維持社會的穩(wěn)定，促使企業(yè)積極承擔(dān)起對員工的社會責(zé)任，建議主要做到以下幾點(diǎn)。

（一）完善相關(guān)法規(guī)，強(qiáng)化政府對法規(guī)的實(shí)施與監(jiān)督

勞動關(guān)系雙方的社會性顯示出，企業(yè)屬于強(qiáng)勢群體，勞動者屬于弱勢群體。弱勢群體的民生問題有時不得不依靠法律的強(qiáng)制性來維持。企業(yè)不積極履行對員工的社會責(zé)任，正是在于員工與企業(yè)屬于雇傭關(guān)系，企業(yè)在很大程度上掌握著主動權(quán)，員工為了生存有時只能選擇接受企業(yè)的不平等約束。因此，健全和完善法律法規(guī)體系，強(qiáng)化政府作用非常必要。政府作為政策制定和實(shí)施的主導(dǎo)部門，應(yīng)該在健全和完善社會保障制度和維護(hù)勞動者權(quán)益方面發(fā)揮主要作用。首先，要建立覆蓋城鄉(xiāng)所有人口的社會保障體系，切實(shí)落實(shí)企業(yè)在社會保障中的責(zé)任和作用，體現(xiàn)國家、企業(yè)、個人共同負(fù)擔(dān)的原則，從根本上維護(hù)勞動者的社會保障權(quán)益，使勞動者無論是在在職期間還在遭遇各種社會風(fēng)險(xiǎn)時都能獲得合理的社會幫助，確保所有勞動者的社會保障權(quán)益能夠得以實(shí)現(xiàn)和維護(hù)。其次，要在我國在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制中，強(qiáng)化立法規(guī)范和硬性約束，加強(qiáng)對企業(yè)勞動保障制度、工薪保障機(jī)制、勞務(wù)派遣制度、勞動合同機(jī)制、社會保險(xiǎn)征繳管理制度的建設(shè)，及企業(yè)轉(zhuǎn)、改制中安全生產(chǎn)綜合執(zhí)法體制，職業(yè)病防治體系等的建設(shè)。及時制定、修改相應(yīng)的法律法規(guī)。要從嚴(yán)格簽訂勞動合同入手，引導(dǎo)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，強(qiáng)化對勞動者社會保障權(quán)益的監(jiān)察力度。對那些侵害勞動者社會保障權(quán)益的行為進(jìn)行有效和及時的制止，對那些拒不向員工提供社會保險(xiǎn)的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，以切實(shí)保護(hù)勞動者的合法權(quán)益。最后，要完善司法救濟(jì)程序，健全法律援助制度，使勞動者在社會保障權(quán)益受到侵害時能尋求司法保護(hù)，得到應(yīng)有的法律幫助。

（二）堅(jiān)持以人為本，實(shí)現(xiàn)參與管理

隨著社會的進(jìn)步，員工的民主觀念不斷提高，企業(yè)只有順應(yīng)社會的發(fā)展，才能與員工建立和諧的勞動關(guān)系。因此，企業(yè)要堅(jiān)持做到以人為本。因?yàn)槊恳粋€員工都有自尊心，需要得到企業(yè)的尊重與賞識。這就要求企業(yè)能夠做到尊重員工，即平等對待、一視同仁、體現(xiàn)機(jī)會均等，以員工的發(fā)展為核心，對員工進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。要切實(shí)保障員工的經(jīng)濟(jì)、政治、文化等方面的利益，使企業(yè)的成果惠及員工的個人利益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步，而不是將員工當(dāng)做完成任務(wù)的機(jī)器。同時，要賦予員工參與企業(yè)管理的權(quán)力，讓員工切身感受到企業(yè)的目標(biāo)與使命，在心理上對企業(yè)實(shí)現(xiàn)自覺認(rèn)同以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一體化。這一方面有利于發(fā)揮員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，另一方面也可以提高員工的滿意度和忠誠感。員工切實(shí)感受到自己是企業(yè)中的一員，就能與企業(yè)建立和諧的勞動關(guān)系，用自己智慧，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富，并進(jìn)而促進(jìn)社會的穩(wěn)定發(fā)展。

（三）完善工會力量

有相當(dāng)部分的企業(yè)存在著工會錯位的現(xiàn)象，工會組織并沒有充分發(fā)揮維護(hù)勞動者權(quán)益的作用。企業(yè)工會作用的弱化，使勞動者的弱勢地位更加突顯。因此，要想實(shí)現(xiàn)工會為勞動者服務(wù)，首先，就要加強(qiáng)工會的自身建設(shè)。工會成員的任免由員工決定，其工資收入不應(yīng)由企業(yè)下?lián)埽鴳?yīng)通過由勞動者繳納會費(fèi)來解決的辦法，實(shí)現(xiàn)工會在企業(yè)內(nèi)部的相對獨(dú)立。其次，針對我國大多數(shù)的企業(yè)已屬民營企業(yè)，勞動者利益與企業(yè)利益呈現(xiàn)出多樣性的特點(diǎn)，應(yīng)該賦予員工在法律允許的范圍內(nèi)適度罷工的權(quán)利。最后，工會干部在維護(hù)職工合法權(quán)益的工作中要做到敢于講話、敢于維權(quán)、善于維權(quán)。在用人單位簽訂和解除勞動合同時，工會認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)提出意見。在用人單位違反法律、法規(guī)或者勞動合同法時，工會有權(quán)要求重新處理；勞動者申請仲裁或者提起訴訟的，工會應(yīng)當(dāng)依法給予支持和幫助。同時，應(yīng)加強(qiáng)行業(yè)工會的力量，強(qiáng)調(diào)行業(yè)工會在維護(hù)職工利益上的地位，通過工會與企業(yè)進(jìn)行集體談判并簽訂集體合同的辦法，來應(yīng)對企業(yè)借助格式化條款以濫用權(quán)力的行為。

（四）提高勞動者自身素質(zhì)，增強(qiáng)其維權(quán)意識

。中國教育的覆蓋面不全，導(dǎo)致部分勞動者法制觀念薄弱和缺少維權(quán)意識，再加上勞動力過剩形勢對就業(yè)競爭壓力的影響，一方面，員工在自身權(quán)利受到侵害時，往往采取息事寧人的態(tài)度，自動放棄權(quán)利的維護(hù)，另一方面，一旦發(fā)生勞動爭議，員工往往缺乏證據(jù)，導(dǎo)致很多仲裁案件敗訴。因此，國家和企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)員工的文化教育，改善員工的知識結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化員工的技能培訓(xùn)，使社會所提供的勞動力與社會勞動力需求達(dá)到均衡。同時，加強(qiáng)政府、企業(yè)層面的人力資本投資，在員工入職前進(jìn)行相應(yīng)的法律知識的培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的維權(quán)意識，進(jìn)而促使企業(yè)提高履行社會責(zé)任的自覺性，自覺地維護(hù)員工權(quán)利。員工在合法權(quán)利受到侵害時，也能通過合法渠道確保自己權(quán)益不受侵害。企業(yè)與員工之間實(shí)現(xiàn)相對平等，社會也能維持相應(yīng)的穩(wěn)定。

（五）提高企業(yè)倫理與文化的建設(shè)

員工作為企業(yè)的一員，不斷受到企業(yè)倫理與文化的熏陶。加強(qiáng)企業(yè)道德與文化的建設(shè)，有助于培養(yǎng)具有崇高的道德與文化觀念的員工。這樣既能夠增強(qiáng)企業(yè)對員工的凝聚力，也能夠促進(jìn)員工個人能力的提升和發(fā)展。社會中廉潔奉公、忠于職守、勤儉理財(cái)、全心全意為人民服務(wù)的人員增多，社會也會更加穩(wěn)定。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)首先樹立正確的文化觀，把良好的企業(yè)文化作為一種日常經(jīng)營的準(zhǔn)則，通過企業(yè)內(nèi)部的渠道進(jìn)行宣傳，由高層管理者做模范，對優(yōu)秀的員工進(jìn)行鼓勵，加強(qiáng)企業(yè)員工的認(rèn)同意識，在潛移默化中培養(yǎng)員工的素質(zhì)，樹立良好的企業(yè)形象。加強(qiáng)對企業(yè)一般員工的教育和培訓(xùn)，不僅能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，也能實(shí)現(xiàn)社會整體素質(zhì)的提高，社會也因之而穩(wěn)定。

（六）加大社會媒體的宣傳引導(dǎo)作用

企業(yè)立足于社會，必然會受到社會媒體的不斷關(guān)注。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)對員工社會責(zé)任的履行，社會大環(huán)境就應(yīng)該體現(xiàn)其重要的價(jià)值，通過發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，讓企業(yè)認(rèn)識到履行對員工的社會責(zé)任的重要意義并主動追求?？梢姡襟w在一定程度上對企業(yè)也有相應(yīng)的引導(dǎo)作用。因此，為了努力使這種效應(yīng)最大化，媒體應(yīng)加大宣傳教育力度，把企業(yè)經(jīng)營管理人員作為宣傳教育的重點(diǎn)，通過表彰正面典型、先進(jìn)企業(yè)等方式，教育企業(yè)樹立依法誠信經(jīng)營、以人為本的理念，大力培育企業(yè)社會責(zé)任感，讓企業(yè)認(rèn)識到履行對員工的社會責(zé)任的重要意義，積極承擔(dān)起對員工和對社會的責(zé)任。同時，要進(jìn)一步加強(qiáng)對勞動者宣傳教育的針對性，探索各種有效的方式和方法，幫助和引導(dǎo)其提高依法維護(hù)自身合法權(quán)益的意識和能力?？梢?，企業(yè)是社會的重要組成部分，企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和盈利水平?jīng)Q定了其員工的生活質(zhì)量和生活水平，企業(yè)的工作環(huán)境與文化氛圍決定了其員工的身心健康和精神面貌。所以，企業(yè)與員工的關(guān)系是與社會息息相關(guān)的。企業(yè)只有積極履行對員工的社會責(zé)任，實(shí)現(xiàn)員工自身和家庭的穩(wěn)定發(fā)展，才能為建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

作者：張布林單位：湖北大學(xué)商學(xué)院