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    • 企業(yè)信息化人才培訓(xùn)平臺(tái)的構(gòu)建

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      企業(yè)信息化人才培訓(xùn)平臺(tái)的構(gòu)建

      1中小企業(yè)信息化人才培訓(xùn)的意義

      中小企業(yè)數(shù)量眾多,普遍存在著信息化人才缺乏的問(wèn)題。以重慶市中小企業(yè)為例,調(diào)研顯示,約有九成企業(yè)表示企業(yè)缺乏信息化專(zhuān)業(yè)人才,要求加強(qiáng)人才培訓(xùn)。為此,針對(duì)性的開(kāi)展中小企業(yè)信息化人才培訓(xùn)具有重要意義,對(duì)企業(yè)而言,具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

      ①中小企業(yè)實(shí)施信息化過(guò)程中需要信息化人才。在信息化建設(shè)中,許多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明,在推進(jìn)企業(yè)信息化的過(guò)程中最根本的是人。信息化建設(shè)不僅需要一批優(yōu)秀的信息技術(shù)管理人才,而且需要一大批信息化素質(zhì)較高的執(zhí)行層人員。

      ②員工信息化水平對(duì)信息化實(shí)施具有反作用。企業(yè)實(shí)施信息化系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的全體人員來(lái)說(shuō),不僅僅是更換了一種技術(shù),更重要的是其管理、操作、思考問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)、解決問(wèn)題路線的轉(zhuǎn)換。員工的信息化水平、對(duì)先進(jìn)技術(shù)的認(rèn)可和接受程度直接影響著信息化建設(shè)的實(shí)施效果。

      ③員工信息化水平的提高是企業(yè)擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力保障。企業(yè)實(shí)施信息化的核心問(wèn)題是企業(yè)管理人員適應(yīng)并學(xué)會(huì)利用新系統(tǒng)完成工作的技能。能夠給企業(yè)帶來(lái)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的不是系統(tǒng)本身,而是系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程所積累的管理技能以及所形成的信息處理能力。員工信息化水平的提高才是企業(yè)擁有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有力保障。

      2中小企業(yè)信息化人才市場(chǎng)分析

      據(jù)統(tǒng)計(jì),中小企業(yè)占我國(guó)注冊(cè)企業(yè)總數(shù)的99%以上。在當(dāng)今電子商務(wù)特色突出的市場(chǎng)浪潮中,信息化發(fā)展是一場(chǎng)不可逆轉(zhuǎn)的潮流,2006-2020年國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略中明確指出,要大力培養(yǎng)信息化人才,以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。以重慶為例,重慶市中小企業(yè)數(shù)量眾多,分布的行業(yè)、地域十分廣泛,重慶市將在“十二五”期間實(shí)施“萬(wàn)戶(hù)中小企業(yè)成長(zhǎng)工程”,著力培育一批競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯、社會(huì)貢獻(xiàn)突出的高成長(zhǎng)性中小企業(yè)。就人才支持方面“,每年組織1000名以上企業(yè)高層管理者參加國(guó)內(nèi)外培訓(xùn)、進(jìn)修”“、1萬(wàn)名以上企業(yè)中層管理人員參加各項(xiàng)知識(shí)更新、提高能力的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)”“、10萬(wàn)名以上企業(yè)技術(shù)工人參加提高操作水平和技術(shù)等級(jí)的崗位技能培訓(xùn)”。全市中小企業(yè)數(shù)十萬(wàn)計(jì),全國(guó)中小企業(yè)數(shù)千萬(wàn)計(jì),按上述比例計(jì)算,人才培訓(xùn)需求的數(shù)量龐大。由此分析可知,中小企業(yè)信息化人才培訓(xùn)有著巨大的市場(chǎng)需求。

      3中小企業(yè)信息化人才培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)

      尊重信息化人才成長(zhǎng)規(guī)律,以信息化項(xiàng)目為依托,培養(yǎng)高級(jí)人才、創(chuàng)新型人才和復(fù)合型人才,是中小企業(yè)信息化建設(shè)的必經(jīng)之路。企業(yè)信息化建設(shè)需要各個(gè)層次的人才,對(duì)于開(kāi)展信息化的企業(yè)來(lái)講,人員結(jié)構(gòu)需求呈現(xiàn)出“金字塔”型,“塔尖”是負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)信息化全盤(pán)規(guī)劃的CIO,一般由企業(yè)高層管理人員承擔(dān);“塔基”是一般技術(shù)人員,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)輸入等具體操作工作;“塔身”就是被稱(chēng)為企業(yè)內(nèi)部IT管理咨詢(xún)顧問(wèn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,即各模塊的項(xiàng)目經(jīng)理,其作用一般是代表企業(yè)用戶(hù)方負(fù)責(zé)具體項(xiàng)目的需求調(diào)研、規(guī)劃及實(shí)施,負(fù)責(zé)代表用戶(hù)表達(dá)自己的需求,并進(jìn)行項(xiàng)目描述。結(jié)合中小企業(yè)數(shù)量多、分布廣、發(fā)展程度不一的特點(diǎn),構(gòu)建中小企業(yè)信息化人才培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái),綜合制訂多主題、多層次、多形式的人才培訓(xùn)措施。針對(duì)信息化建設(shè)中需要的決策層、管理層和執(zhí)行層等不同層次的信息化人才需要,結(jié)合各類(lèi)信息化主題知識(shí),開(kāi)展集中授課、專(zhuān)家講座、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、電教普及等各種形式的培訓(xùn)。從而推動(dòng)和促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

      3.1培訓(xùn)面向?qū)哟?/p>

      經(jīng)理(廠長(zhǎng))班:面向中小企業(yè)經(jīng)理(廠長(zhǎng))、企業(yè)最高決策人員開(kāi)設(shè)。培訓(xùn)內(nèi)容以企業(yè)家的視角,包括企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),信息化和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)系,信息時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)和管理藝術(shù)等方面內(nèi)容。專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班(高級(jí)班):面向企業(yè)信息化主管、主要技術(shù)人員開(kāi)設(shè),培訓(xùn)完善信息化知識(shí)結(jié)構(gòu)。課程內(nèi)容從信息化戰(zhàn)略規(guī)劃、系統(tǒng)選型、系統(tǒng)建設(shè)、組織實(shí)施等方面展開(kāi)?;A(chǔ)培訓(xùn)班(普及班):面向信息化相關(guān)技術(shù)人員。從普及的角度,提高整體信息化水平。主要強(qiáng)調(diào)具體的系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)和應(yīng)用技能。舉辦專(zhuān)題技術(shù)講座:針對(duì)性開(kāi)展集中區(qū)域、集中領(lǐng)域、集中行業(yè)、集中應(yīng)用需求等方面的專(zhuān)題技術(shù)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容隨需求而定。

      3.2培訓(xùn)組織形式和管理方案

      培訓(xùn)工作思路是“抓關(guān)鍵,重普及,利用多種手段全面開(kāi)展信息化培訓(xùn)”。培訓(xùn)組織形式和管理方式可以結(jié)合政府企業(yè)組織、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與、社會(huì)團(tuán)體輔助等多種方式,采用針對(duì)主題的靈活形式開(kāi)展。不定期舉辦中小企業(yè)經(jīng)理(廠長(zhǎng))信息化的培訓(xùn)班。定期開(kāi)辦中小企業(yè)信息化專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)班。組織相關(guān)力量,借助遠(yuǎn)程教育中心安排普及企業(yè)信息化教育課程。組織國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)先者進(jìn)行技術(shù)講座。

      4結(jié)論

      中小企業(yè)信息化建設(shè)是我國(guó)當(dāng)前推進(jìn)信息化工作中的一個(gè)重要領(lǐng)域,作為信息化建設(shè)中不可或缺的人才要素,受到社會(huì)和企業(yè)的普遍重視。建設(shè)中小企業(yè)信息化服務(wù)平臺(tái),形成持久有效的培訓(xùn)機(jī)制,對(duì)于促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè),提高企業(yè)整體信息化水平有重大意義和深遠(yuǎn)影響。

      作者:羅蓉張開(kāi)碧單位:重慶郵電大學(xué)自動(dòng)化學(xué)院

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