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一、當(dāng)前校用計(jì)算機(jī)存在的普遍問(wèn)題

校用計(jì)算機(jī)是學(xué)校公用設(shè)施，在使用和管理方面都存在問(wèn)題，具體表現(xiàn)：缺乏專職管理人員，以至維護(hù)效率受限；缺乏規(guī)范的管理辦法；校用計(jì)算機(jī)更新滯后，設(shè)備相對(duì)比較陳舊，導(dǎo)致問(wèn)題機(jī)器數(shù)量逐年劇增；校用計(jì)算機(jī)數(shù)量龐大且分布較廣，增加了維護(hù)方面的難度；大多數(shù)用機(jī)人員只停留在簡(jiǎn)單操作的層面上，對(duì)出現(xiàn)的異常故障束手無(wú)策；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)防范不力，使得計(jì)算機(jī)頻繁遭到病毒侵襲等。這些問(wèn)題的存在，使得校用計(jì)算機(jī)不能更好的服務(wù)于學(xué)校教學(xué)及辦公工作，并且可能使學(xué)校工作受到影響，降低工作效率，所以計(jì)算機(jī)的管理和維護(hù)就成了校用計(jì)算機(jī)一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

二、校用計(jì)算機(jī)管理策略

1、配備專職計(jì)算機(jī)管理員隨著計(jì)算機(jī)的普及與應(yīng)用，目前一般中職學(xué)校都擁有幾十到上百臺(tái)計(jì)算機(jī)。面對(duì)數(shù)量如此龐大的計(jì)算機(jī)，管理與維護(hù)工作難度可想而知，單純的依靠計(jì)算機(jī)教學(xué)部已經(jīng)很難完成，各種問(wèn)題層出不窮。為此，建議學(xué)校成立專門(mén)的計(jì)算機(jī)設(shè)備管理科室，配備專職計(jì)算機(jī)管理員。這樣，整個(gè)學(xué)校的計(jì)算機(jī)管理與維護(hù)工作就能井然有序地，且能在最短時(shí)間內(nèi)有效解決計(jì)算機(jī)存在的問(wèn)題，保障學(xué)校工作的需要。同時(shí)，也為計(jì)算機(jī)教學(xué)部解決了實(shí)際問(wèn)題，計(jì)算機(jī)老師能夠?qū)Ｐ挠诮虒W(xué)工作。作為管理員，不但需要掌握較高的排障技術(shù)，而且還需要具有嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。一定要時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)，竭誠(chéng)服務(wù)。保證在第一時(shí)間排障，絕不延誤工作。

2、規(guī)范計(jì)算機(jī)的使用原則所謂校用計(jì)算機(jī)，是供學(xué)校教學(xué)和辦公工作使用的計(jì)算機(jī)，應(yīng)該有其清晰明確的管理制度。對(duì)于公共的計(jì)算機(jī)，由于是公用的，往往成為成為“自由操作”的對(duì)象，且不具備恢復(fù)設(shè)備的條件，這樣就特別需要使用人員自行遵守用機(jī)原則。因此，公用計(jì)算機(jī)使用人員能夠遵守如下原則：加安全防御意識(shí)，保障計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行；提高認(rèn)識(shí)，正確對(duì)待辦公計(jì)算機(jī)的配設(shè)目的；嚴(yán)格管理，避免辦公計(jì)算機(jī)陷入公共無(wú)序使用的狀態(tài)；工作人員應(yīng)自行約束，杜絕工作時(shí)間做無(wú)關(guān)操作例如打游戲、瀏覽危險(xiǎn)網(wǎng)站、下載惡意文件、傳輸病毒等等；在不能獨(dú)立解決安全隱患時(shí)；應(yīng)及時(shí)與管理員取得聯(lián)系，切勿擅自操作。如果學(xué)校工作人員都能做到以上用機(jī)原則，就會(huì)大大減少公共計(jì)算機(jī)故障發(fā)生。對(duì)于學(xué)校多媒體教室、微機(jī)室和計(jì)算機(jī)中心的供教師教學(xué)輔助、實(shí)驗(yàn)測(cè)試和學(xué)生實(shí)踐操作用計(jì)算機(jī)，都要有較為安全的保護(hù)措施，例如在每臺(tái)機(jī)器上應(yīng)安裝硬盤(pán)恢復(fù)卡，無(wú)論學(xué)生們?cè)谏蠙C(jī)時(shí)怎么“調(diào)皮搗蛋”，都會(huì)在關(guān)機(jī)后自動(dòng)還原到最初狀態(tài)，不會(huì)影響機(jī)器的正常運(yùn)行。

3、計(jì)算機(jī)實(shí)行集中管理校用計(jì)算機(jī)數(shù)量龐大，分布也比較廣，但是為了便于管理，應(yīng)采取集中管理辦法。這樣很多資源可以實(shí)現(xiàn)共享，既能提供方便，又能節(jié)省開(kāi)支。例如在文件傳輸方面，完全可以通過(guò)局域網(wǎng)傳輸軟件收發(fā)文件，十分便捷；在文件打印方面，可以多人共享一臺(tái)打印機(jī)，這樣能夠節(jié)省預(yù)算等。

三、校用計(jì)算機(jī)維護(hù)策略

鑒于校用計(jì)算機(jī)使用面廣，使用頻率高，作用大的特點(diǎn)，在做好日常管理的同時(shí)更要做好日常維護(hù)工作，以保障計(jì)算機(jī)安全、穩(wěn)定地運(yùn)行，為學(xué)校工作創(chuàng)造條件。具體辦法如下：

1、保障設(shè)備及時(shí)更新目前中職學(xué)校的計(jì)算機(jī)由于數(shù)量龐大，維護(hù)的費(fèi)用也是相當(dāng)可觀的。如果更新滯后，就會(huì)導(dǎo)致設(shè)備陳舊，為用機(jī)安全埋下了隱患，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的故障，干擾學(xué)校正常工作。因此，日常維護(hù)過(guò)程中，要重視硬件方面的及時(shí)檢測(cè)，及時(shí)做好更新工作，以保持設(shè)備的使用壽命。軟件方面也應(yīng)該及時(shí)從相關(guān)網(wǎng)站更新系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，從而更好地輔助教學(xué)和辦公工作。

2、提高工作人員的操作水平工作人員每天使用計(jì)算機(jī)，是面對(duì)計(jì)算機(jī)時(shí)間是最長(zhǎng)的，提高工作人員的操作水平，能有效地減少一些不必要的維護(hù)工作。因此，計(jì)算機(jī)管理科室可以適當(dāng)組織一些培訓(xùn)，規(guī)范計(jì)算機(jī)操作方法及簡(jiǎn)單的維護(hù)方法。同時(shí)計(jì)算機(jī)管理員在維護(hù)的過(guò)程中，適當(dāng)?shù)匕压收袭a(chǎn)生的原因和維護(hù)辦法以及注意事項(xiàng)向工作人員做以講解。久而久之，再遇到類似的故障工作員便可輕松獨(dú)立處理，而不是束手無(wú)策。這樣，既提高了工作效率，又降低故障發(fā)生率，還能避免重復(fù)維護(hù)。

3、校用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)貫穿學(xué)校工作的方方面面。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在給我們帶來(lái)方便的同時(shí)，也產(chǎn)生了大量的安全問(wèn)題。所以找到網(wǎng)絡(luò)安全的隱患并積極預(yù)防和維護(hù)，就成了維護(hù)校用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重中之重。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題隨處可見(jiàn)，例如：黑客制造的共享文件攻擊、電子郵件攻擊、病毒攻擊、口令攻擊等；網(wǎng)絡(luò)軟件的漏洞等，這些都給我們使用網(wǎng)絡(luò)辦公和教學(xué)帶來(lái)很大隱患，所以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)管理工作至關(guān)重要。要建立信息安全管理制度，制定突發(fā)安全事件和事故的應(yīng)急處理預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程，落實(shí)安全保護(hù)技術(shù)措施。例如：機(jī)房進(jìn)出人員管理制度；定期檢查安全保障設(shè)備制度；意外事故處理制度；重要存儲(chǔ)介質(zhì)維護(hù)、銷毀管理制度；密鑰管理制度等。要加強(qiáng)相關(guān)工作人員的安全管理規(guī)定和制度教育，加強(qiáng)安全意識(shí)培養(yǎng)，尤其是日常維護(hù)工作，把網(wǎng)絡(luò)安全這種意識(shí)融入日常的管理工作中，確保各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理規(guī)定的有效實(shí)行；要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)日常管理措施例如：定期檢測(cè)升級(jí)；定期日志留存、數(shù)據(jù)備份；定期認(rèn)真自查，迅速整改。

四、總結(jié)

總之，校用計(jì)算機(jī)擔(dān)負(fù)著學(xué)校教學(xué)和辦公工作，保持其穩(wěn)定、安全、高效的運(yùn)行有著重要的意義。學(xué)校相關(guān)部門(mén)應(yīng)該予以高度重視，完善管理制度，提高維護(hù)策略，使得計(jì)算機(jī)的管理與維護(hù)能夠規(guī)范化、高效化。同時(shí)，學(xué)校相關(guān)部門(mén)也應(yīng)重視軟硬件維護(hù)和更新和網(wǎng)絡(luò)安全的升級(jí)級(jí)防御工作。使校用計(jì)算機(jī)能夠有效的為學(xué)校的教學(xué)和管理工作服務(wù)。

作者：崔燕單位：廊坊食品工程學(xué)校