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【摘要】在提出信息化建設(shè)對(duì)提升石油銷(xiāo)售公司管理水平具有重大意義的基礎(chǔ)上，分析了當(dāng)前我國(guó)石油銷(xiāo)售公司管理中信息化建設(shè)水平現(xiàn)狀，最后深入探討了進(jìn)行石油銷(xiāo)售公司管理中信息化建設(shè)的措施，以推動(dòng)石油銷(xiāo)售公司管理水平的不斷提升，并為相關(guān)公司提供借鑒。

【關(guān)鍵詞】信息化建設(shè)；石油銷(xiāo)售；公司管理；管理水平

當(dāng)前社會(huì)的信息化發(fā)展水平不斷提高，信息技術(shù)在各行各業(yè)中占據(jù)著越來(lái)越重要的作用，在石油銷(xiāo)售公司中，信息化建設(shè)在公司管理中意義重大，并且逐步成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。石油銷(xiāo)售公司著力進(jìn)行信息化建設(shè)，能夠提升企業(yè)管理水平，幫助企業(yè)跟上時(shí)展潮流，因此，對(duì)信息化建設(shè)這一課題進(jìn)行研究，是石油銷(xiāo)售公司迫切需要解決的問(wèn)題。

1信息化建設(shè)對(duì)提升石油銷(xiāo)售公司管理水平的意義

通過(guò)信息化建設(shè)構(gòu)建公司內(nèi)部的信息化管理系統(tǒng)和工作流程，不斷調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)模式，不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)地位。石油銷(xiāo)售公司進(jìn)行信息化建設(shè)對(duì)提升公司管理水平的重要意義具體體現(xiàn)在：信息化建設(shè)提高了公司的精細(xì)化管理水平，不斷促進(jìn)企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度要求較高，并且能夠更規(guī)范的整理客戶信息、物料編碼等重要信息，從而推動(dòng)公司管理水平邁向新的臺(tái)階；信息化建設(shè)為公司進(jìn)行全過(guò)程控制提供了便利，通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的科學(xué)、高效的處理，實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析數(shù)據(jù)信息，能夠更早的發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中存在的問(wèn)題，加強(qiáng)公司管理的事前控制和事中控制，并能夠?yàn)槭潞罂刂铺峁└珳?zhǔn)的數(shù)據(jù)信息等。因此，信息化建設(shè)能不斷提高石油銷(xiāo)售公司的科學(xué)決策水平，降低公司損失，提高公司效益。

2我國(guó)石油銷(xiāo)售公司信息化建設(shè)存在的主要問(wèn)題

（1）信息化系統(tǒng)建設(shè)較分散；

（2）信息化需求專業(yè)性低：

3石油銷(xiāo)售公司信息化建設(shè)提升管理水平的相關(guān)對(duì)策

3.1以公司實(shí)際為基礎(chǔ)加強(qiáng)信息規(guī)劃和建設(shè)

結(jié)合公司實(shí)際是進(jìn)行一切管理工作及其他工作的前提，以公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃為前提，進(jìn)行石油銷(xiāo)售企業(yè)的信息化建設(shè)，提高信息化建設(shè)效率和精準(zhǔn)性，符合公司發(fā)展要求和目標(biāo)能減少信息化建設(shè)的彎路和錯(cuò)路。在進(jìn)行具體的信息化建設(shè)規(guī)劃時(shí)，各級(jí)公司要嚴(yán)格遵照上級(jí)公司的總體發(fā)展規(guī)劃制定相應(yīng)的信息化建設(shè)計(jì)劃，做好與上級(jí)公司的溝通，協(xié)調(diào)好自己的工作，避免重復(fù)投資和資源浪費(fèi)。此外，要積極嘗試新的技術(shù)及新類(lèi)型項(xiàng)目，做好試點(diǎn)以及典型企業(yè)，不斷加強(qiáng)本公司的信息化建設(shè)水平。

3.2以加強(qiáng)培訓(xùn)為路基壯大信息人才隊(duì)伍

信息化建設(shè)是一項(xiàng)極為強(qiáng)調(diào)人員操作以及人才創(chuàng)建的工程，人才是信息化得以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵，信息化建設(shè)對(duì)開(kāi)發(fā)人員及操作人員的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力的要求較高，因此，石油銷(xiāo)售企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí)要重視對(duì)人才的培訓(xùn)，抓住人才培養(yǎng)的路子開(kāi)創(chuàng)信息化建設(shè)新局面。石油銷(xiāo)售企業(yè)司培養(yǎng)人才的具體路徑為：對(duì)信息化建設(shè)中的相關(guān)人員包括開(kāi)發(fā)人員、管理人員等進(jìn)行分類(lèi)培訓(xùn)。可分為公司技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)一步提高技術(shù)的的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)人員的技術(shù)性普及培訓(xùn)及對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)層的培訓(xùn)這四大類(lèi)。

3.3堅(jiān)持需求驅(qū)動(dòng)，加強(qiáng)統(tǒng)籌管理企業(yè)信息化系統(tǒng)

建設(shè)前期，一方面，應(yīng)由業(yè)務(wù)部門(mén)率先提出明確需求，另一方面，開(kāi)發(fā)實(shí)施人員需要到應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察調(diào)研，總結(jié)出全面的業(yè)務(wù)需求，經(jīng)過(guò)專業(yè)化的評(píng)估和貫通后，將需求不斷的規(guī)范化、流程化，在此過(guò)程中需要保證的是業(yè)務(wù)骨干人員與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)實(shí)施人員的足夠溝通。項(xiàng)目實(shí)施階段，業(yè)務(wù)部門(mén)在確認(rèn)流程后，不斷明確標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式與運(yùn)營(yíng)流程，這是一個(gè)利用成型的固化的流程化軟件來(lái)規(guī)范日常業(yè)務(wù)操作與管理的過(guò)程，需要改變先前的業(yè)務(wù)流程執(zhí)行模式和習(xí)慣，是項(xiàng)目向前推進(jìn)的難點(diǎn)；待信息化系統(tǒng)建成后，要輔以相關(guān)的管理制度與要求，不斷加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用、考核，并將其納入企業(yè)日常工作之中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的業(yè)務(wù)價(jià)值。

3.4利用云計(jì)算技術(shù)，提升企業(yè)數(shù)據(jù)分析能力

信息化時(shí)代下，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)信息技術(shù)的支撐，為此，企業(yè)需要建立科學(xué)化的信息化系統(tǒng)，從而更好的挖掘市場(chǎng)信息，為企業(yè)決策提供科學(xué)指導(dǎo)。但是目前僅有少數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了對(duì)海量數(shù)據(jù)的充分挖掘。伴隨著“云計(jì)算”技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)充分利用云計(jì)算這個(gè)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)不同渠道、不同類(lèi)型數(shù)據(jù)的整合及兼容，找到適合石油銷(xiāo)售企業(yè)的數(shù)據(jù)分析模型，通過(guò)自建或借鑒的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具，得到自己想要的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。同時(shí)，考慮到下一代BI（BusinessIntelligence）的特點(diǎn)，致力于發(fā)展自服務(wù)式的報(bào)表分析系統(tǒng)（Self-ServiceBusinessIntelligence），使得石油銷(xiāo)售人員及其他業(yè)務(wù)應(yīng)用用戶可以擺脫對(duì)技術(shù)人員的依賴，通過(guò)業(yè)務(wù)人員本身對(duì)數(shù)據(jù)的理解在兼容性超強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)上自服務(wù)創(chuàng)建可視化數(shù)據(jù)報(bào)表，并且實(shí)現(xiàn)與相關(guān)管理層和人員的報(bào)表共享功能。這樣，石油銷(xiāo)售企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層看到的是業(yè)務(wù)人員直接提供的報(bào)表，而不是經(jīng)過(guò)了開(kāi)發(fā)人員之后很可能導(dǎo)致理解偏差的數(shù)據(jù)，更利于企業(yè)決策的制定。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，信息化建設(shè)能夠促進(jìn)石油銷(xiāo)售公司管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和高效化，不斷提高公司的科學(xué)決策水平，幫助公司做好公司管理的全過(guò)程控制。石油銷(xiāo)售公司要想通過(guò)信息化建設(shè)提升管理水平，高層管理人員必須提高信息化建設(shè)意識(shí)，重視信息化人才的培養(yǎng)、信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，用專業(yè)化的需求帶動(dòng)信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)實(shí)施，利用高兼容性高可用性的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)為企業(yè)決策制定提供支撐，最終實(shí)現(xiàn)公司管理的信息化，公司流程信息化，推動(dòng)整體石油銷(xiāo)售行業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者：李雅彬 單位：中國(guó)石化銷(xiāo)售有限公司天津石油分公司