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      休閑旅游業(yè)發(fā)展建議

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      休閑旅游業(yè)發(fā)展建議

      摘要:本文分析了休閑業(yè)的發(fā)展趨勢,研究了休閑業(yè)和旅游業(yè)的關(guān)系;在剖析上海市休閑業(yè)現(xiàn)狀和存在問題基礎(chǔ)上,探討了休閑和旅游業(yè)的互動整合戰(zhàn)略,提出了發(fā)展上海休閑旅游業(yè)的對策建議。

      關(guān)鍵詞:休閑業(yè)旅游業(yè)旅游體系戰(zhàn)略上海

      知識經(jīng)濟時代帶來兩個問題:第一,人們的生活方式、工作方式發(fā)生了很大的變化,在提高效率的同時,人們也將有更多的閑暇時間;另一方面,隨著經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡(luò)化進程,文化之間的融合、滲透也會在越來越多的方面體現(xiàn)出來。休閑作為一個新的社會文化現(xiàn)象正快速地向我們走來。國家法定節(jié)假日調(diào)整和職工帶薪年休假規(guī)定的出臺,使得休閑和旅游業(yè)的整合成為理論上、實踐上以及政策研究上更為關(guān)注的視點。

      本文以上海為例對城市休閑旅游業(yè)進行研究,以期為上海都市旅游發(fā)展與和諧城市政策制訂提供依據(jù)。

      一、休閑業(yè)和旅游業(yè)的關(guān)系

      1、休閑業(yè)發(fā)展趨勢

      美國學(xué)者杰弗瑞·戈比認為,休閑是從文化環(huán)境和物質(zhì)環(huán)境的外在壓力中解脫出來的一種相對自由的生活,它使個體能夠以自己所喜愛的、本能地感到有價值的方式,在內(nèi)心之愛的驅(qū)動下行動,并為信仰提供一個基礎(chǔ)。因此,休閑的意義不僅在于恢復(fù)體力,更重要的在于精神的調(diào)整與升華。

      休閑業(yè)在上世紀70年代進入快速發(fā)展期,為休閑而進行的各類生產(chǎn)活動和服務(wù)活動日益成為經(jīng)濟繁榮的重要因素,據(jù)預(yù)測,發(fā)達國家2015年將進入“休閑時代”。研究者認為,休閑業(yè)是圍繞人的休閑生活和為滿足休閑需要而形成的產(chǎn)業(yè)體系,是以旅游業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、娛樂業(yè)、商業(yè)和交通業(yè)為主的產(chǎn)業(yè)群或產(chǎn)業(yè)鏈,是一種關(guān)聯(lián)度高、帶動性強的綜合性產(chǎn)業(yè),21世紀休閑業(yè)將成為推動全球經(jīng)濟增長的最大動力,休閑業(yè)從業(yè)人員將占整個社會勞動力的80%~85%。國際經(jīng)驗表明,人均GDP在3000-5000美元將是城市休閑化的臨界點。2007年上海人均GDP已超過7000美元,休閑產(chǎn)業(yè)也已經(jīng)具備堅實的發(fā)展基礎(chǔ)。

      2、休閑業(yè)和旅游業(yè)的關(guān)系

      現(xiàn)代休閑業(yè)基本圍繞滿足人們較高層次的精神需求展開,因此對環(huán)境的破壞小。早在50年前西方國家就試圖通過發(fā)展休閑業(yè)諸如俱樂部、文化館、劇院、博物館、藝術(shù)館、體育館、休閑度假村、主題公園、游樂園等來緩解旅游業(yè)帶來的壓力。休閑業(yè)和旅游業(yè)的整合,可以豐富旅游的內(nèi)涵,擴大旅游業(yè)經(jīng)營范圍,進而促進城市經(jīng)濟的發(fā)展,滿足人們多方面消遣享樂的需要。因此,休閑業(yè)和旅游業(yè)的是一種互相包容的關(guān)系,旅游要為休閑創(chuàng)造良好的條件,休閑為推動旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供更廣闊的舞臺。

      二、上海休閑旅游業(yè)的現(xiàn)狀

      相對于國內(nèi)其他城市,休閑業(yè)在上海的發(fā)展歷史較長,休閑產(chǎn)品大致有以下一些類別:觀光、度假、餐飲、購物、健身、文化、娛樂消遣、資訊、科教、工藝等。其中的商業(yè)休閑發(fā)展尤為迅速,如各色酒吧、咖啡館、茶室、浴場、高爾夫、會所、度假村,F(xiàn)1運動、室內(nèi)滑雪、攀巖、擊劍、跆拳道、射擊、購物、餐飲、健身、美容場所等層出不窮,休閑文化日趨多元。但是上海休閑業(yè)還存在很多問題,如產(chǎn)業(yè)規(guī)模、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、人才素質(zhì)、管理制度、市場條件和投資模式等都有待提高和完善。上海旅游業(yè)目前的供給能力、配套水平、人員素質(zhì)、管理水平、服務(wù)質(zhì)量已與國際接軌,可以為上海休閑業(yè)的快速發(fā)展提供有力的保障。休閑業(yè)和旅游業(yè)的整合,打造上海的休閑旅游業(yè),可以極大地提高上海都市旅游的競爭力,以滿足2010年上海世博會的需求。

      通過與休閑業(yè)的互動整合和與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的嫁接融合把旅游業(yè)的外延擴大到休閑產(chǎn)業(yè),上海旅游業(yè)才能實現(xiàn)跨越式發(fā)展,成為國民經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)。因此,必須確立“促進旅游產(chǎn)業(yè)體系建設(shè),全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì),綜合發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)功能”的“旅游體系戰(zhàn)略”,以休閑產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新為重點再造旅游功能,通過旅游業(yè)和休閑業(yè)的整合、旅游業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的嫁接融合,使每一個服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條產(chǎn)生經(jīng)濟效益,進而促進上海旅游業(yè)向高階段過渡,以旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶動現(xiàn)代服務(wù)業(yè)乃至上海城市形象和綜合競爭力的全面提升。

      因此需要充分利用休閑資源、旅行社客源、旅游中介、在線交易平臺,圍繞旅游六大要素,實現(xiàn)一條龍服務(wù),逐步完善城市休閑功能和大旅游功能,完善市民日常休閑的城市休閑旅游體系、周末休閑的環(huán)城市游憩帶、節(jié)假日休閑的觀光度假產(chǎn)品體系、商務(wù)休閑的會議、展覽、節(jié)事、獎勵旅游產(chǎn)品體系。同時,加強對長三角旅游的統(tǒng)領(lǐng),協(xié)調(diào)和整合,打造大上海全球旅游城市區(qū)。

      三、上海休閑旅游業(yè)的發(fā)展對策

      1、明確休閑業(yè)和旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位,健全管理機構(gòu)和組織

      適時調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),把休閑業(yè)作為新的經(jīng)濟增長點和重點產(chǎn)業(yè)進行培育,明確和鞏固旅游業(yè)作為休閑業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的地位,建立和完善休閑旅游業(yè)的統(tǒng)計體系,準確衡量休閑旅游業(yè)的經(jīng)濟貢獻,并為制定休閑產(chǎn)業(yè)標準和發(fā)展計劃提供完整的數(shù)據(jù)資料。具體有以下3點:

      第一,明確休閑業(yè)行業(yè)管理組織。當前,最為可行的做法是強化上海旅游委的協(xié)調(diào)功能和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,將與休閑密切相連的行業(yè)部門組織起來,打破條塊和部門分割,建立有效的聯(lián)席會議制度,實現(xiàn)各行業(yè)、各相關(guān)部門之間的密切配合與協(xié)作,以形成綜合的休閑旅游產(chǎn)業(yè)調(diào)控能力。

      第二,成立“休閑旅游協(xié)會”和“休閑旅游學(xué)會”等研究機構(gòu),營造全社會發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)、發(fā)展大旅游的氛圍。

      第三,把休閑旅游發(fā)展作為優(yōu)先產(chǎn)業(yè)放在規(guī)劃中。政府盡快出臺《關(guān)于加強休閑旅游業(yè)發(fā)展的意見》等相關(guān)條例、法規(guī),制定休閑旅游業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和各項政策措施,加快休閑旅游業(yè)的發(fā)展,保障休閑旅游業(yè)的有序經(jīng)營和規(guī)范運作。

      2、全方位開放市場,加快培育休閑旅游市場主體

      上海休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須依靠市場機制來實現(xiàn)。目前旅游業(yè)市場化進程和市場開放程度在中國經(jīng)濟大格局中并非處于領(lǐng)先地位,在生產(chǎn)要素的流動、企業(yè)的所有制形式以及公平競爭等方面,旅游業(yè)還存在許多體制問題和程序性障礙。圍繞著開辦旅游企業(yè)的問題,形成了部門之間、企業(yè)之間、公私之間等多種利益關(guān)系,部分封閉的市場和約束性的競爭關(guān)系,是制約上海休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最大阻礙。因此需要政府主導(dǎo)、市場運作、社會支持,圍繞休閑產(chǎn)業(yè)鏈,以旅游業(yè)為主導(dǎo),推進跨部門、跨行業(yè)的一體化。具體有以下4點:

      第一,引導(dǎo)和支持不同行業(yè)、不同所有制和全球性的旅游企業(yè)參與上海旅游企業(yè)的改組、改造和重組,催生一批休閑旅游品牌,培育休閑旅游產(chǎn)業(yè)體系,促成一批具有國際競爭能力的休閑旅游企業(yè)集團。

      第二,在資源整合、發(fā)展政策、環(huán)境優(yōu)化等方面給予扶持,力爭在“十一五”期間培育出躋身世界旅游業(yè)前100名的休閑旅游企業(yè),推動休閑旅游企業(yè)集團進入世界五百強。

      第三,發(fā)揮現(xiàn)有的錦江、春秋等旅游集團公司的管理、品牌、資本、技術(shù)和人才優(yōu)勢,實現(xiàn)全國性、區(qū)域性乃至國際性的網(wǎng)絡(luò)化規(guī)模經(jīng)營;進一步培育旅行社行業(yè)批發(fā)、的分工體系,實現(xiàn)市場組織網(wǎng)絡(luò)化和旅游業(yè)管理覆蓋面的突破;促進休閑旅游企業(yè)之間的專業(yè)化分工與協(xié)作,扶持中小休閑企業(yè)向經(jīng)營專業(yè)化、市場專門化、服務(wù)細微化方向發(fā)展,建立與大型旅游集團的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)作關(guān)系。

      第四,學(xué)習(xí)借鑒國內(nèi)外在休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營管理等方面的先進經(jīng)驗,充分利用國內(nèi)、國外兩個市場兩種資源來發(fā)展自己,建立起休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的資本、項目、人力資源、技術(shù)裝備等市場,明確、便捷的準入、退出機制和平臺。

      3、創(chuàng)新旅游目的地體系和休閑旅游產(chǎn)品體系

      (1)打造世界級旅游目的地體系

      以提高旅游產(chǎn)品開發(fā)水平為重點,著力提升旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次,集中力量打造上海國際旅游城市和世界級的旅游目的地形象。繼續(xù)發(fā)揮都市觀光產(chǎn)品的優(yōu)勢,加快度假產(chǎn)品、商務(wù)會展產(chǎn)品和專項產(chǎn)品的開發(fā),科學(xué)規(guī)劃,積極倡導(dǎo)個性化和分散化休閑,打造綜合性的休閑旅游度假城和公司活動樂園,以及在線休閑產(chǎn)品交易平臺。

      其一,通過休閑旅游和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)功能的融合和衍生,映像化、戲劇化、活化的嘗試和體驗,打造上海源專項旅游區(qū),黃浦江一蘇州河、延安路一世紀大道兩大休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶。

      其二,時間上全年分散,允許人們可以自主決定何時休假,鼓勵游客到上海郊區(qū)去體驗鄉(xiāng)村生活,培育觀光與生態(tài)休閑旅游產(chǎn)品、養(yǎng)生休閑旅游產(chǎn)品、郊野運動休閑旅游產(chǎn)品、郊野實景劇、野營地、特色餐飲、農(nóng)家樂、休閑房地產(chǎn)等,實施城鄉(xiāng)一體化休閑旅游。

      其三,重視發(fā)展城市的休閑度假帶,建設(shè)四大遠郊休閑旅游區(qū),包括:嘉定寶山汽車主題休閑旅游區(qū)(F1賽場、汽車城、寶鋼);金山奉賢海洋主題休閑旅游區(qū)(金山沙灘、楓涇古鎮(zhèn)、金山農(nóng)民畫村、奉賢海灣旅游區(qū)、上海石化);青浦松江崇明鄉(xiāng)野度假主題休閑旅游區(qū)(佘山、東方綠舟、淀山湖、朱家角、崇明東平森林公園、崇明農(nóng)家樂、瀛東漁家樂、新農(nóng)村建設(shè));浦東南匯歡樂體驗主題休閑旅游區(qū)(野生動物園、南匯桃花村、南匯農(nóng)家樂、上海鮮花港)。

      (2)培養(yǎng)創(chuàng)新意識和品牌意識,完善休閑旅游產(chǎn)品體系

      以“產(chǎn)品-市場”一體化策略為導(dǎo)向,進行休閑旅游產(chǎn)品的補充和更新?lián)Q代。

      其一是引導(dǎo)消費時尚,創(chuàng)造獨特的休閑體驗,積極挖掘文化底蘊和歷史文化積淀,努力開發(fā)體驗型休閑旅游新產(chǎn)品(如專項旅游、網(wǎng)絡(luò)旅游、生態(tài)旅游、森林旅游、濱水休閑旅游、時尚運動、休閑社區(qū)、分時度假、住宅度假、非職業(yè)技能培訓(xùn)的修學(xué)旅游、創(chuàng)意旅游、信息港體驗旅游),優(yōu)化休閑產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

      其二是實施多元化戰(zhàn)略,采取“中檔為主,兼顧低高檔”的模式,既滿足大眾需求,又滿足高端消費者的個性化休閑旅游需求。同時,提高休閑旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量,推廣品牌意識,以品牌化經(jīng)營為導(dǎo)向,注重休閑旅游企業(yè)整體形象塑造,形成上海鮮明的休閑旅游特色,獲得市場競爭優(yōu)勢。

      其三是實施科技創(chuàng)新工程,推動休閑旅游產(chǎn)業(yè)升級,優(yōu)化旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)代旅游業(yè)的突飛猛進得益于現(xiàn)代化的交通工具、新型材料、計算機、通信等高新技術(shù)的迅猛發(fā)展。在旅游發(fā)達國家,高新技術(shù)已在旅游開發(fā)、旅游管理、旅游營銷、旅游服務(wù)以及旅游教育培訓(xùn)等方面得到廣泛的推廣和應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂、虛擬旅行、衛(wèi)星旅游等概念已經(jīng)被旅游界所采納。盡管上海旅游業(yè)發(fā)展已取得了輝煌的業(yè)績,但從總體上說還處于一種高速度低質(zhì)量的發(fā)展模式,高新技術(shù)介入旅游產(chǎn)業(yè)的程度相當?shù)?,對旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級轉(zhuǎn)換的推動作用不強。因此,要增加休閑旅游科技投入,積極探索網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用,打造休閑旅游產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺,引導(dǎo)、創(chuàng)造新的旅游需求和休閑消費方式,淘汰落后過時的旅游產(chǎn)品,推動休閑旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向高層次發(fā)展。

      4、創(chuàng)造休閑旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的人文環(huán)境與自然環(huán)境

      培育高度的休閑文明,制定完善的休閑條例法規(guī),以法治的建設(shè)推動休閑文明的進步,引導(dǎo)上海市民積極進行休閑旅游消費。同時,把開發(fā)休閑旅游資源與保護生態(tài)環(huán)境和歷史文化有機結(jié)合起來,不斷豐富和完善城市休閑旅游業(yè)的內(nèi)容和功能,維持產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。具體有以下5點:

      第一,培育可持續(xù)發(fā)展的良好的人文環(huán)境氛圍,提高市民的文明素質(zhì),增強城市的美譽度、好客度、親和力,讓游客真正體驗到“親切感、舒適感、交全感、文明感”,培育良好的休閑旅游業(yè)人文環(huán)境。

      第二,從完善社會保障體系人手,樹立“工作是為了更好的生活”的社會價值觀念導(dǎo)向,建立合理的休假和工作制度,加強基礎(chǔ)設(shè)施、休閑設(shè)施以及相關(guān)社會支持系統(tǒng)的建設(shè),使休閑合理化、日?;?、便利化。

      第三,合理分配休閑旅游資源,縮小休閑旅游消費的差距,打造良好的休閑旅游服務(wù)環(huán)境,將社區(qū)居民潛在的消費需求充分轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實行為。

      第四,在有條件的高校試點開辦休閑學(xué)專業(yè),原有旅游院校和專業(yè)增設(shè)休閑旅游管理相關(guān)課程,有計劃的組織旅游從業(yè)人員進行休閑培訓(xùn);政府基金課題給予一定傾斜,引導(dǎo)鼓勵系統(tǒng)完整的休閑旅游產(chǎn)業(yè)研究;為休閑旅游理論研究提供便利條件,培育成熟、健康的休閑旅游產(chǎn)業(yè)。

      第五,樹立休閑旅游“綠色產(chǎn)業(yè)”形象,通過合理規(guī)劃、教育、實施監(jiān)督、游客管理等手段保護自然生態(tài)環(huán)境,把上海建設(shè)成為一座綠色城市、生態(tài)城市、花園城市、宜居城市,維護良好的休閑旅游環(huán)境。

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