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      開放教育管理改革思考

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      開放教育管理改革思考

      一、開放教育行政管理專業(yè)(??疲┚C合實踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革

      1.綜合實踐環(huán)節(jié)要求。根據(jù)2009年9月制定的《寧波廣播電視大學(xué)開放教育行政管理專業(yè)(專科)綜合環(huán)節(jié)教學(xué)實施細則》(以下簡稱2009年《實施細則》)的要求,行政管理專業(yè)綜合實踐教學(xué)環(huán)節(jié)要求學(xué)生不僅能對所學(xué)知識和技能進行綜合運用,而且能通過對熱點或焦點問題的社會調(diào)查,培養(yǎng)、訓(xùn)練觀察社會、認識社會及提高分析和解決問題的能力。為實現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo),寧波廣播電視大學(xué)開放教育行政管理專業(yè)(專科)的學(xué)員都必須參加社會調(diào)查,完成畢業(yè)作業(yè),畢業(yè)作業(yè)形式改為調(diào)查報告。2009年《實施細則》還制定了詳細的實施方案,明確了調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查方式和方法,對社會調(diào)查的過程作了統(tǒng)一安排,對社會調(diào)查報告的形式、內(nèi)容、格式作了具體的規(guī)定,要求學(xué)員在輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,制定調(diào)查計劃,有計劃按步驟開展社會調(diào)查,搜集相關(guān)資料,并對資料進行整理、分析,在此基礎(chǔ)上完成調(diào)查報告,從而圓滿完成教學(xué)計劃,實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

      2.教學(xué)改革后綜合實踐環(huán)節(jié)教學(xué)的特點。開放教育行政管理專科綜合實踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革在基層電大實施已近兩年。2009年《實施細則》,明確社會調(diào)查選題,對調(diào)查過程要求詳細,便于學(xué)生具體操作,便于教師在指導(dǎo)中監(jiān)控,符合人才培養(yǎng)目標(biāo)。

      (1)明確選題,確定調(diào)查方向,使學(xué)員克服了選題的盲目性。2009年《實施細則》規(guī)定,社會調(diào)查對象由過去的自定命題調(diào)整為定向命題,提出以下三項專題內(nèi)容供學(xué)生選擇:“農(nóng)村青年學(xué)習(xí)需求調(diào)查”、“農(nóng)民工學(xué)習(xí)需求調(diào)查”、“普通高校本科畢業(yè)生質(zhì)量調(diào)查”,學(xué)生可根據(jù)自身實際選擇其中之一。選準、選好題目,在社會調(diào)查過程中可以起到事半功倍的作用,反之則會給社會調(diào)查的開展、調(diào)查報告的撰寫等帶來很多麻煩。社會調(diào)查題目首先要“新”,調(diào)查內(nèi)容應(yīng)關(guān)注當(dāng)下的社會熱點、焦點,關(guān)注前沿性問題。其次,必須具體,題目過大過空,學(xué)員不易進行實際的調(diào)查。最后,選題應(yīng)切合實際,應(yīng)與學(xué)員的工作、生活實際聯(lián)系緊密,調(diào)查自己熟悉的內(nèi)容,這樣調(diào)查才能順利有效。在以往對學(xué)員綜合實踐環(huán)節(jié)指導(dǎo)中,我們發(fā)現(xiàn)不少學(xué)員選題簡單化、形式化,有的題目陳舊,缺乏前沿性、現(xiàn)實意義;有的題目大而空,沒有考慮主客觀條件,最后難以完成。也有少數(shù)學(xué)員選題不認真,到撰寫調(diào)查報告或論文時,無資料可用,沒有實際內(nèi)容可寫,無奈臨時更換題目。還有的學(xué)員所選題目根本不屬于自己所學(xué)專業(yè)的范疇,不符合要求。盲目選題結(jié)果只能半途而廢,浪費了時間和精力,影響了實踐環(huán)節(jié)整體質(zhì)量。綜合實踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革,調(diào)查題目與學(xué)員工作生活密切相關(guān)。明確選題,確定社會調(diào)查方向,保證學(xué)員的在本專業(yè)范圍中進行有效調(diào)查,有助于學(xué)員順利開展社會調(diào)查。調(diào)查對象的定向使學(xué)員減少了選題的盲目性,幫助學(xué)員走好了社會調(diào)查第一步。

      (2)重視調(diào)查過程,強調(diào)過程監(jiān)控。綜合實踐環(huán)節(jié)的重要性和必要性并沒有得到學(xué)員的充分理解和重視。少數(shù)學(xué)員態(tài)度不端正,只求通過這個環(huán)節(jié)教學(xué)的思想比較嚴重,無論對調(diào)查報告還是畢業(yè)論文,他們都敷衍了事,存在僥幸心理。東拼西湊,沒有實際參與過程,文章沒有自己的觀點和想法,更有甚者在網(wǎng)上或雜志上抄襲以前畢業(yè)學(xué)員的文章,直接竊取別人的勞動成果,企圖蒙混過關(guān),這樣的做法達不到綜合實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的目的要求,勢必影響到教學(xué)質(zhì)量。一直以來開放教育行政管理??凭C合實踐環(huán)節(jié)對學(xué)生成績考核的依據(jù)主要是學(xué)生撰寫的調(diào)查報告、畢業(yè)論文、評審表等書面材料,以結(jié)果考核為主,對學(xué)生的調(diào)查過程雖也有要求,但在具體操作過程中卻沒有有效的監(jiān)控,使部分學(xué)員鉆了空子。2009年《實施細則》對綜合實踐的教學(xué)過程作了詳細的安排,具體主要有:學(xué)期第四周前完成大課輔導(dǎo);第六周前,師生共同研究確定調(diào)查對象;第9—12周前完成調(diào)查問卷的發(fā)放和回收工作;第14—15周,將審核后的調(diào)查問卷輸入計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);第16—18周,完成社會調(diào)查報告。教學(xué)改革后的綜合實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)強調(diào)了教學(xué)過程,并對整個教學(xué)過程都有一個有效的監(jiān)控。學(xué)員每完成一個環(huán)節(jié)操作,都必須經(jīng)過指導(dǎo)老師甚至是上級電大的審核,只有審核合格后學(xué)員才能進入下一個環(huán)節(jié),這樣既保證了過程的完整性,又保證了整個環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。綜合實踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革后,社會調(diào)查的成績考核以學(xué)生提供的社會調(diào)查基本信息表、社會調(diào)查設(shè)計、訪談記錄、問卷的填寫、回收、輸入驗收和回訪結(jié)果等為依據(jù),最后才根據(jù)這些調(diào)查過程中獲得的第一手資料撰寫調(diào)查報告。教學(xué)改革細化了學(xué)生綜合實踐環(huán)節(jié)社會調(diào)查的過程,并且要求具體、明確,強調(diào)學(xué)生的實際參與,方便學(xué)生實際操作,便于基層輔導(dǎo)教師在具體工作過程中的監(jiān)控,克服了以往抄襲等頑疾。

      (3)注重一手資料的積累,為學(xué)員撰寫調(diào)查報告奠定基礎(chǔ),培養(yǎng)學(xué)員良好的科研習(xí)慣。2009年《實施細則》要求每位學(xué)員在認真做好調(diào)查的同時,必須保管好相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并做好保密工作。具體表現(xiàn)在上交材料中,除了原有的調(diào)查報告、社會調(diào)查報告評定表外,還要有在調(diào)查過程中獲得的第一手資料的原始材料:調(diào)查對象信息表提供了調(diào)查對象真實可靠的信息,調(diào)查問卷根據(jù)調(diào)查類型設(shè)置了個人基本情況、學(xué)習(xí)需求、您目前最關(guān)心的問題、希望和要求等四方面的調(diào)查內(nèi)容,而且這些第一手調(diào)查數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺匯總到上級電大甚至中央電大,可供需要時查閱。在此基礎(chǔ)上,學(xué)員在輔導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,對相關(guān)的調(diào)查資料進行認真整理,結(jié)合自身的感悟能力對資料進行定性、定量分析,從而得出符合客觀實際的調(diào)查結(jié)論,撰寫調(diào)查報告。調(diào)查報告是社會調(diào)查活動的最終成果,是感性認識到理性認識飛躍的反映。

      二、積極推進開放教育行政管理專業(yè)(??疲┚C合實踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革

      1.加強宣傳教育,提高學(xué)員對綜合實踐環(huán)節(jié)教學(xué)重要性的認識。學(xué)校、教師、學(xué)員都要在思想上充分認識到綜合實踐環(huán)節(jié)教學(xué)不僅是開放教育實踐教育的重要環(huán)節(jié),而且是檢驗學(xué)員知識水平和實踐能力的主要手段,是運用所學(xué)專業(yè)知識分析問題、解決問題,使理論與實踐相結(jié)合的重要訓(xùn)練。因此從校領(lǐng)導(dǎo)到指導(dǎo)教師、從班主任到學(xué)員都要提高認識,學(xué)校對學(xué)員開展多種形式的教育宣傳工作,使學(xué)員從思想上、行動上端正態(tài)度,對綜合實踐環(huán)節(jié)教育工作予以充分的重視。

      2.舉辦專題輔導(dǎo)講座,做好學(xué)員社會調(diào)查前的各項準備工作。按2009年《實施細則》要求,開放教育行政管理??频木C合實踐環(huán)節(jié)一般安排在第五學(xué)期,第4周前各教學(xué)點必須做好社會調(diào)查組織工作,完成行政管理專業(yè)集中實踐環(huán)節(jié)社會調(diào)查大課輔導(dǎo),舉辦專題輔導(dǎo)講座。舉辦專題輔導(dǎo)講座,一是指導(dǎo)學(xué)生制定社會調(diào)查計劃。按上級電大規(guī)定的綜合實踐環(huán)節(jié)操作流程要求,輔導(dǎo)教師必須根據(jù)每一學(xué)期實際情況提前制定一份操作流程表,指導(dǎo)學(xué)員按此制定一份社會調(diào)查計劃,保證每一學(xué)員的社會調(diào)查順利進行,及時完成。二是落實輔導(dǎo)小組。行政??茖W(xué)員人數(shù)比較多,責(zé)任教師負責(zé)把學(xué)員劃分若干小組,每一小組都配備相應(yīng)輔導(dǎo)教師,制定師生聯(lián)系卡,明確師生聯(lián)系方法(電話、郵箱等),方便調(diào)查過程中的師生聯(lián)系,方便輔導(dǎo)教師對學(xué)員調(diào)查過程的指導(dǎo)與管理。三是強調(diào)社會調(diào)查過程中應(yīng)注意的問題,如調(diào)查對象的條件、調(diào)查對象信息表的填寫、調(diào)查問卷的操作、調(diào)查報告的要求和格式等,提醒學(xué)員在每一階段應(yīng)注意的問題。四是剖解往屆學(xué)員在具體操作過程中出現(xiàn)的普遍問題。如在調(diào)查報告撰寫過程中,出現(xiàn)報告內(nèi)容和調(diào)查內(nèi)容不符合等。大課輔導(dǎo)的效果直接影響綜合實踐環(huán)節(jié)的教學(xué),一方面責(zé)任老師必須預(yù)先做好各項準備工作,認真?zhèn)湔n,另一方面必須提高學(xué)員的到課率,責(zé)任教師在班主任的配合和支持下,必須課前對學(xué)員做好宣傳動員,強調(diào)輔導(dǎo)講座的重要性,絕不能走過場,敷衍了事。

      3.教師有效指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)員自信心。電大的學(xué)員絕大多數(shù)是利用業(yè)余時間,邊工作邊讀書。有的在自己的工作崗位上已經(jīng)干了十幾年,有著豐富的實踐經(jīng)驗,但平時工作中從事文字方面的寫作并不多,語言表達能力相對較差,為此,指導(dǎo)老師一定要提高服務(wù)意識,通過改進指導(dǎo)方式和方法,培養(yǎng)學(xué)員的自信心,幫助他們在綜合實踐環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)中克服畏難情緒。

      (1)積極鼓勵,多看閃光點。指導(dǎo)老師對電大學(xué)員的要求不能過高,只要學(xué)員能配合學(xué)校要求,參與社會調(diào)查,指導(dǎo)老師都應(yīng)給予充分肯定。

      (2)積極溝通,形成良好的師生互動。電大學(xué)員是業(yè)余學(xué)習(xí),大多數(shù)人正處在工作緊、家事忙的創(chuàng)業(yè)階段,能擠時間學(xué)習(xí)實屬不易。各方面的壓力有時使他們心情煩躁,遇到學(xué)習(xí)上的困難容易退縮。一聽說自己調(diào)查報告需要修改,就緊張。有時不免有些怨氣,情緒容易激動。這時指導(dǎo)老師更需要有耐心,注意做好溝通工作,充分理解學(xué)員的心情,減輕他們的心理負擔(dān),讓他們明白,調(diào)查報告的修改是一個非常正常的過程,所有學(xué)員都要經(jīng)歷這個過程。有的學(xué)員因工作忙等原因,不能及時完成綜合實踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)任務(wù),指導(dǎo)老師需主動聯(lián)系學(xué)員,積極鼓勵學(xué)員在緊張的工作生活之余,爭取按時完成教學(xué)計劃。

      (3)指導(dǎo)意見要具體。特別是社會調(diào)查報告的指導(dǎo)意見一定要具體,多提建議性意見。不能說大話套話,不能只提否定性意見,讓學(xué)員一頭霧水,修改時無從下筆。教師要明確指出問題在哪里,提出修改方案供學(xué)員選擇,這樣學(xué)員愿意接受老師的意見,便于進行修改。

      三、結(jié)語

      總之,積極推進開放教育行政管理專業(yè)(??疲┚C合實踐環(huán)節(jié)教學(xué)改革是提高實踐環(huán)節(jié)教學(xué)質(zhì)量,提高電大學(xué)員素質(zhì)的重要舉措。只有學(xué)校、教師高度重視,加強宣傳教育,統(tǒng)一學(xué)員的思想認識,端正學(xué)員的學(xué)習(xí)態(tài)度,切實落實綜合實踐各環(huán)節(jié),才能實現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)員綜合能力的預(yù)期目的。

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