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一、國(guó)內(nèi)人力資源信息管理的系統(tǒng)組件和應(yīng)用的主要方式有：

1、國(guó)外的人力資源信息管理平臺(tái)。目前主要是ORACLE等公司的應(yīng)用平臺(tái)為主。此類(lèi)軟件是依據(jù)國(guó)外的管理實(shí)際方案設(shè)計(jì)，對(duì)目前國(guó)內(nèi)的管理現(xiàn)狀有很高的制度化及規(guī)范性要求。

2、以國(guó)內(nèi)外資企業(yè)為導(dǎo)向的平臺(tái)產(chǎn)品。目前以嘉揚(yáng)、萬(wàn)古等公司的諸多軟件平臺(tái)為代表。這類(lèi)軟件平臺(tái)結(jié)合國(guó)內(nèi)的管理政策環(huán)境，具備邏輯性功能強(qiáng)、投入極少、見(jiàn)效最快、并可以進(jìn)行管理模式的整體復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。

3、管理模式整體進(jìn)行復(fù)制類(lèi)型的平臺(tái)產(chǎn)品。比如中信網(wǎng)絡(luò)科技、明等大型公司的軟件產(chǎn)品為主。此類(lèi)軟件靠集團(tuán)化企業(yè)的管理需求為根本，憑項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的形式投放市場(chǎng)，用戶(hù)范圍比較有限。

4、通用性人事和人才管理軟件產(chǎn)品。這類(lèi)軟件雖符合國(guó)家人事和人才信息結(jié)構(gòu)體系標(biāo)準(zhǔn)，但很難適應(yīng)業(yè)務(wù)的流程化、功能的服務(wù)化、系統(tǒng)的集成化的發(fā)展趨勢(shì)。

5、綜合性的應(yīng)用技術(shù)平臺(tái)。此類(lèi)系統(tǒng)適合資金雄厚、多層級(jí)應(yīng)用的企業(yè)集團(tuán)。

二、國(guó)內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)信息化的現(xiàn)狀與問(wèn)題

1、信息標(biāo)準(zhǔn)體系不明確，不能正確管理信息內(nèi)容。

2、缺乏全業(yè)務(wù)和全流程的認(rèn)識(shí)和把握。

3、缺少將信息與人力管理有效融合的技術(shù)解決方案。

4、缺少較有力的需求分析、方案制定、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、定制實(shí)施、運(yùn)維服務(wù)的管理體系。

三、國(guó)內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)信息化的基本思路就是構(gòu)建三個(gè)體系

1、業(yè)務(wù)分析體系，和相應(yīng)的業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。其是在專(zhuān)業(yè)的人力資源管理服務(wù)機(jī)構(gòu)和有關(guān)專(zhuān)家的同心合作下，做出可以被計(jì)算機(jī)系統(tǒng)準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)邏輯性高、體現(xiàn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)特色、容易被基礎(chǔ)人員認(rèn)知和接受的典型管理業(yè)務(wù)模型。

2、運(yùn)行架構(gòu)體系，和相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。主要按照業(yè)務(wù)體系結(jié)構(gòu)的需要進(jìn)行軟件體系架構(gòu)和功能組件的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和維護(hù)，可擴(kuò)展、可維護(hù)、可簡(jiǎn)單操作的業(yè)務(wù)運(yùn)行平臺(tái)。

3、實(shí)施服務(wù)體系，和相應(yīng)的實(shí)施運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)。第一要由專(zhuān)業(yè)化的規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，在典型管理業(yè)務(wù)模型的基礎(chǔ)上并結(jié)合用戶(hù)單位的管理特點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)模型進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖兒蛿U(kuò)展，形成符合實(shí)際的管理方案，確保系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)和效果在模型層面清晰呈現(xiàn)，得到用戶(hù)認(rèn)可和接受。第二，由實(shí)施運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)按照用戶(hù)認(rèn)可的業(yè)務(wù)模型和實(shí)施方案，將各類(lèi)業(yè)務(wù)對(duì)象進(jìn)行業(yè)務(wù)分類(lèi)、場(chǎng)景、功能模塊、業(yè)務(wù)流程、信息內(nèi)容、應(yīng)用功能、交互模板、界面、應(yīng)用權(quán)限等方面的細(xì)化和配置，并使用配置工具形成符合用戶(hù)管理實(shí)際的應(yīng)用系統(tǒng)。第三，系統(tǒng)正式運(yùn)行后，采用增刪組件、調(diào)整流程、提供資源服務(wù)等方式，在確保用戶(hù)系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行的下，提供系統(tǒng)應(yīng)用功能的個(gè)性化擴(kuò)展和調(diào)整，以符合用戶(hù)管理業(yè)務(wù)的不斷變化。

四、國(guó)內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)信息化需要具備的主要功能

因?yàn)閲?guó)內(nèi)主流的信息化人力資源管理軟件產(chǎn)品很多不能支持人力資源管理的全業(yè)務(wù)和全流程，且應(yīng)用的范圍很有限，那么，未來(lái)的信息化人力資源管理系統(tǒng)需要具備以下的功能：

1、可進(jìn)行全面的業(yè)務(wù)分析，并形成業(yè)務(wù)模型。

2、應(yīng)用平臺(tái)可按照業(yè)務(wù)需求快速配置出80%以上的應(yīng)用功能，能通過(guò)接口擴(kuò)展個(gè)性化功能組件或功能插件。

3、應(yīng)用平臺(tái)具有較強(qiáng)的可復(fù)用性，可以靈活應(yīng)對(duì)多種領(lǐng)域管理模型和業(yè)務(wù)方案。

4、以信息管理為基礎(chǔ)、靠業(yè)務(wù)流程為核心，實(shí)施運(yùn)維服務(wù)體系可以對(duì)用戶(hù)正在用的系統(tǒng)提供持續(xù)的技術(shù)支持、功能擴(kuò)展等方面的服務(wù)。

5、以人力資源管理系統(tǒng)為平臺(tái)，并兼顧相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)應(yīng)用，可以與其它應(yīng)用系統(tǒng)靈活集成。

6、應(yīng)用系統(tǒng)需要具備的主要特征是系統(tǒng)可配置、組件插拔、功能擴(kuò)展、維護(hù)服務(wù)化。

五、國(guó)內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)信息化運(yùn)營(yíng)方式和市場(chǎng)定位

為了能在技術(shù)型應(yīng)用系統(tǒng)所提供的應(yīng)用功能的基礎(chǔ)上，更具體地體現(xiàn)知識(shí)密集的服務(wù)型系統(tǒng)的特點(diǎn)，國(guó)內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)的運(yùn)行服務(wù)模式需要形成三個(gè)層次：

1、標(biāo)準(zhǔn)和資源服務(wù)層。從系統(tǒng)的底層數(shù)據(jù)模型中，對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、過(guò)程數(shù)據(jù)、索引數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行細(xì)化且分類(lèi)，并對(duì)各類(lèi)信息結(jié)構(gòu)體系標(biāo)準(zhǔn)和各種可復(fù)用的資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和維護(hù)，以便保持整個(gè)系統(tǒng)的科學(xué)性、規(guī)范性，避免信息和業(yè)務(wù)孤島現(xiàn)象的發(fā)生。

2、典型方案層。主要是依據(jù)專(zhuān)業(yè)的人力資源管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和有關(guān)專(zhuān)家的研究和分析，經(jīng)業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建典型管理模型，在應(yīng)用平臺(tái)上配置出規(guī)范化、實(shí)用化的面向指定管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)系統(tǒng)原型。最后由業(yè)務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)領(lǐng)域內(nèi)各應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)際使用情況，持續(xù)地維護(hù)和完善型管理業(yè)務(wù)模型和業(yè)務(wù)系統(tǒng)原型。

3、業(yè)務(wù)應(yīng)用層。當(dāng)建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，第一選擇領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)原型，然后進(jìn)行局部的個(gè)性化擴(kuò)展，最后形成既具有科學(xué)性、規(guī)范性、通用性，并能兼顧本單位、本公司管理業(yè)務(wù)實(shí)際的比較成熟和穩(wěn)定的應(yīng)用系統(tǒng)。這種運(yùn)行服務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)管理業(yè)務(wù)模型可以進(jìn)行相關(guān)管理領(lǐng)域的業(yè)務(wù)、技術(shù)積累，并能有效地將該領(lǐng)域的理論、方法、工具、流程、習(xí)慣，和各應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷抽象成業(yè)務(wù)方案，運(yùn)用到業(yè)務(wù)系統(tǒng)原型中。實(shí)際的應(yīng)用系統(tǒng)通過(guò)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)原型建立服務(wù)化的升級(jí)聯(lián)動(dòng)，形成良性互動(dòng)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式。

六、總結(jié)

綜上，國(guó)內(nèi)人力資源信息管理系統(tǒng)已經(jīng)經(jīng)歷了20幾年的變革，并初見(jiàn)成效，但也面臨著現(xiàn)在以信息一體化、業(yè)務(wù)的流程化、系統(tǒng)的集成化為基本特征的信息化改革潮流的強(qiáng)烈沖擊，國(guó)內(nèi)企業(yè)必須在管理的理念、體系的結(jié)構(gòu)、運(yùn)行的模式等方面進(jìn)行比較深入的全面的改革。國(guó)內(nèi)人力資源信息化系統(tǒng)是在之前人力資源信息化管理的基礎(chǔ)上，再結(jié)合現(xiàn)在比較先進(jìn)的敏捷型組織、業(yè)務(wù)的管理、量化的管理、知識(shí)化的管理等比較先進(jìn)的管理理念，并面向?qū)ο蠹夹g(shù)、模型驅(qū)動(dòng)的架構(gòu)、服務(wù)體系的架構(gòu)、"架構(gòu)+組件"、服務(wù)的集成、集成通信等等的最為先進(jìn)的技術(shù)，并重新規(guī)劃和設(shè)計(jì)的全新的信息化服務(wù)體系，并會(huì)對(duì)人力資源管理的管理模式及工作方式產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。由此，國(guó)內(nèi)企業(yè)可以為企業(yè)人力資源管理變革提供最為完善的管理體系、管理的技術(shù)和相關(guān)的管理發(fā)展策略，在很大的程度上避免了企業(yè)的照本宣科、隨波逐流的應(yīng)用狀況的發(fā)生，并且可使國(guó)內(nèi)的企業(yè)快速的適應(yīng)外部環(huán)境的變化，增強(qiáng)國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理的競(jìng)爭(zhēng)性，培育和發(fā)展企業(yè)的主要核心能力，并達(dá)到企業(yè)可持續(xù)運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)。

作者：尚海景單位：鶴煤集團(tuán)