醫(yī)院感染管理科科長崗位競聘演講稿

擺正位置，不為索取

今天參與競聘醫(yī)院感染管理科科長這一職務(wù)，非常榮幸。我認(rèn)為自己有能力、有信心做好這項工作，同時我也十分熱愛這項工作，愿意為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分憂，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展盡一份力量。競聘院感科科長我有四個方面的優(yōu)勢條件：一是對兩院院感工作基本熟悉。首先，這是我的本職工作，從結(jié)核病醫(yī)院到傳染病醫(yī)院從事院感工作近一年，對醫(yī)院感染管理工作的基本框架，工作程序、工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)制度、工作重點等都有了較為全面、系統(tǒng)的了解；其次，多次經(jīng)過專門的醫(yī)療機構(gòu)培訓(xùn)，先后參加了成都市組織的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒滅菌技術(shù)及質(zhì)量控制培訓(xùn)、醫(yī)院感染管理預(yù)防與控制培訓(xùn)、禽流感防治知識衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)，以及世界衛(wèi)生組織`西太平洋地區(qū)HIV/AIDS護理項目培訓(xùn)，除此以外我還利用業(yè)余時間閱讀了《醫(yī)院感染學(xué)》、《醫(yī)院感染預(yù)防與控制使用指南》等院感方面的相關(guān)書籍，同時還受醫(yī)院委派到華西醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修、到成都軍區(qū)總醫(yī)院胃鏡室，第九人民醫(yī)院院感科等單位參觀見習(xí)，對醫(yī)院院感管理工作的目的、意義、工作內(nèi)容等基本理論以及目前世界和國內(nèi)醫(yī)院院感方面的相關(guān)情況也有了一定的了解。在工作實踐中，我盡心盡責(zé)，從未出現(xiàn)過差錯，較好地完成了醫(yī)院賦予的各項任務(wù)；參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能較好地結(jié)合本職工作，舉一反三，認(rèn)真聽講，虛心請教，每次都順利通過考試，拿到學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書和學(xué)分。從理論知識到實踐經(jīng)驗，我具備了院感科長的基本素質(zhì)；二是有較豐富的臨床護理工作經(jīng)驗。醫(yī)院院感管理工作是一項綜合性較強的管理工作，涉及醫(yī)院多個科室，同時它關(guān)系每一個醫(yī)患人員的生命，也是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項重大課題，沒有一定專業(yè)知識，沒有豐富的臨床工作經(jīng)驗，是不可能做好院感管理工作的。我自從1987年衛(wèi)校畢業(yè)后，從事醫(yī)療護理工作已經(jīng)17年了，先后在不同的崗位上工作過，在綜合性醫(yī)院內(nèi)兒科、婦外科、手術(shù)室、產(chǎn)房和傳染科從事過護理工作。1999年底因工作需要調(diào)到結(jié)核病醫(yī)院，先后在一、二病區(qū)工作，去年又到華西醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院呼吸內(nèi)科進(jìn)修，對醫(yī)院不同的科室怎么樣搞好護理，怎么樣有效地防止交叉感染有親身的體會和感受，有較為豐富的臨床護理工作經(jīng)驗。我的工作經(jīng)歷告訴大家，我具備了一定的醫(yī)院院感管理工作經(jīng)驗。三是我有一定的綜合協(xié)調(diào)辦事和文字工作能力。我從學(xué)校畢業(yè)后，當(dāng)過護士、護士組長、護士長，現(xiàn)在在醫(yī)院感染管理科工作，不論在什么崗位，都能積極努力的工作，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。在從事護理工作期間，能很好的處理醫(yī)護、醫(yī)患之間的關(guān)系，有較強的溝通能力，同時能團結(jié)好同事，使其各盡所長，發(fā)揮優(yōu)勢，順利地開展工作。在兩院從事院感科工作期間，能很快地進(jìn)入工作狀態(tài)，積極主動協(xié)調(diào)好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與上級機關(guān)、與各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備廠（商）家的關(guān)系，及時通報情況，反饋信息。為了切實規(guī)范醫(yī)院院感管理工作秩序，使大家做到有章可循，我先后起草了《結(jié)核病防治院醫(yī)療廢物管理辦法》、《結(jié)核病防識院醫(yī)療廢物流失`泄漏`擴散和意外事故發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案》，建立完善了相關(guān)規(guī)章制度。參與了非碘應(yīng)急預(yù)案的修訂。在這期間，能較好地擺正位置，當(dāng)好參謀，對上級業(yè)務(wù)部門的有關(guān)指示及時傳達(dá)貫徹，對醫(yī)院感染管理工作情況及時上報。通過多次與省、市、區(qū)CDC和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門的工作接觸，了解機關(guān)辦事部門工作程序，與之建立了良好地工作關(guān)系，辦事渠道暢通。因此，我具備了從事院感管理工作良好的內(nèi)部和外部條件。四是我熱愛院感管理工作。通過一段時間接觸和了解，對醫(yī)院感染管理工作有了更深刻地認(rèn)識和理解，我競聘院感管理科長，不是為了索取，而是為了更好地為醫(yī)院、為醫(yī)患人員服務(wù)，我深深感到一個醫(yī)院其院感管理水平如何將直接影響醫(yī)院的聲譽、影響醫(yī)院的整體形象。

如果這次我能當(dāng)選為院感科長，將積極協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院院感管理工作。具體打算：一是隨著國債項目的啟動，西部一座現(xiàn)代化的傳染病大樓將矗立于靜居寺18#，院感科應(yīng)著手新樓正規(guī)秩序的建立，我們的院感工作一定要比其他醫(yī)院做得好，應(yīng)在醫(yī)院的感染預(yù)防與控制方面帶好頭，做出樣板。同時這也是時展的需要；二是隨著歐盟援建項目污水處理場的建立，加強院感管理新理論、新設(shè)備，特別污水處理的工作原理、設(shè)備構(gòu)造等方面知識的學(xué)習(xí)和掌握，以確保新建污水處理場正常運行；三是積極為供應(yīng)室改造提供建議準(zhǔn)備資料，爭取將現(xiàn)有設(shè)備（還氧乙烷）投入運行。四指定一名藥劑師為院感科提供微生物藥物應(yīng)用總結(jié)報告和變化趨勢。五積極論證胃鏡室購買清洗消毒設(shè)備地可行性。六兩院院感工作同步。七是采取多種形式，積極開展醫(yī)院感染宣傳教育，普及醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識，提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染的認(rèn)識，強化醫(yī)患人員的院感意識。八是距續(xù)保持醫(yī)情漏報率為零，加強全面綜合性院感監(jiān)測，每月分析總結(jié)院感工作一次，計劃每季編印一期工作簡報，及時反映醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作情況；九是加強院感科自身建設(shè)，不斷地提高院感工作人員的素質(zhì)，以便能更好地適應(yīng)工作。

我的基本設(shè)想都已表達(dá)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各老師、各同仁能為我提供一個為醫(yī)院奉獻(xiàn)、為大家服務(wù)的工作平臺！

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)按照所主管工作的布置落實情況,側(cè)重總結(jié)全年在醫(yī)療業(yè)務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),經(jīng)營保障三大方面工作的主要績效,主要缺陷和加強改進(jìn)的措施;明年主管工作的主要思路,目標(biāo)和意見等.12月15日前完成.在院領(lǐng)導(dǎo)專題研討會議上交流研討.

部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)《工作月報》和《考核月報》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等.12月10日前完成并報院長.在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報.

各科室業(yè)務(wù)主任,護士長依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作.側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問題等.12月5日前完成并報所屬部科站主任;科室護士長總結(jié)同時報醫(yī)院護理辦一份.在專題研討會議上交流匯報.

全體員工總結(jié)個人全年工作,同時制訂2006年度個人職業(yè)發(fā)展計劃.總結(jié)注重工作績效,思想認(rèn)識,工作缺陷,尤其總結(jié)今年個人職業(yè)發(fā)展計劃的執(zhí)行情況.醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護人員結(jié)合三級醫(yī)師,護師職責(zé)履行情況加以總結(jié).個人總結(jié)11月20日以前完成.各部科業(yè)務(wù)主任,護士長簽署評價意見,11月底報部科站主任.

各部科站主任簽署對所屬科室業(yè)務(wù)主任和護士長在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評價意見,于12月10日前報院長處;主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見,12月15日前報經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備.

經(jīng)營保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報》匯總?cè)喝陚€人考評情況.按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序.12月10日前完成.為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備.依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好2005年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成.在2006年工作會議上匯報.

醫(yī)院感染管理科科長崗位競聘演講稿

擺正位置，不為索取

今天參與競聘醫(yī)院感染管理科科長這一職務(wù)，非常榮幸。我認(rèn)為自己有能力、有信心做好這項工作，同時我也十分熱愛這項工作，愿意為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)分憂，為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展盡一份力量。競聘院感科科長我有四個方面的優(yōu)勢條件：一是對兩院院感工作基本熟悉。首先，這是我的本職工作，原創(chuàng)：從結(jié)核病醫(yī)院到傳染病醫(yī)院從事院感工作近一年，對醫(yī)院感染管理工作的基本框架，工作程序、工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)制度、工作重點等都有了較為全面、系統(tǒng)的了解；其次，多次經(jīng)過專門的醫(yī)療機構(gòu)培訓(xùn)，先后參加了成都市組織的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)消毒滅菌技本文轉(zhuǎn)載自網(wǎng)術(shù)及質(zhì)量控制培訓(xùn)、醫(yī)院感染管理預(yù)防與控制培訓(xùn)、禽流感防治知識衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)，以及世界衛(wèi)生組織西太平洋地區(qū)護理項目培訓(xùn)，除此以外我還利用業(yè)余時間閱讀了《醫(yī)院感染學(xué)》、《醫(yī)院感染預(yù)防與控制使用指南》等院感方面的相關(guān)書籍，同時還受醫(yī)院委派到華西醫(yī)科大學(xué)進(jìn)修、到成都軍區(qū)總醫(yī)院胃鏡室，第九人民醫(yī)院院感科等單位參觀見習(xí)，對醫(yī)院院感管理工作的目的、意義、工作內(nèi)容等基本理論以及目前世界和國內(nèi)醫(yī)院院感方面的相關(guān)情況也有了一定的了解。在工作實踐中，我盡心盡責(zé)，從未出現(xiàn)過差錯，較好地完成了醫(yī)院賦予的各項任務(wù)；參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能較好地結(jié)合本職工作，舉一反三，認(rèn)真聽講，虛心請教，每次都順利通過考試，拿到學(xué)習(xí)結(jié)業(yè)證書和學(xué)分。從理論知識到實踐經(jīng)驗，我具備了院感科長的基本素質(zhì)；二是有較豐富的臨床護理工作經(jīng)驗。醫(yī)院院感管理工作是一項綜合性較強的管理工作，涉及醫(yī)院多個科室，同時它關(guān)系每一個醫(yī)患人員的生命，也是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一項重大課題，沒有一定專業(yè)知識，沒有豐富的臨床工作經(jīng)驗，是不可能做好院感管理工作的。我自從年衛(wèi)校畢業(yè)后，從事醫(yī)療護理工作已經(jīng)年了，先后在不同的崗位上工作過，在綜合性醫(yī)院內(nèi)兒科、婦外科、手術(shù)室、產(chǎn)房和傳染科從事過護理工作。年底因工作需要調(diào)到結(jié)核病醫(yī)院，先后在一、二病區(qū)工作，去年又到華西醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院呼吸內(nèi)科進(jìn)修，對醫(yī)院不同的科室怎么樣搞好護理，怎么樣有效地防止交叉感染有親身的體會和感受，有較為豐富的臨床護理工作經(jīng)驗。我的工作經(jīng)歷告訴大家，我具備了一定的醫(yī)院院感管理工作經(jīng)驗。三是我有一定的綜合協(xié)調(diào)辦事和文字工作能力。我從學(xué)校畢業(yè)后，當(dāng)過護士、護士組長、護士長，現(xiàn)在在醫(yī)院感染管理科工作，不論在什么崗位，都能積極努力的工作，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。在從事護理工作期間，能很好的處理醫(yī)護、醫(yī)患之間的關(guān)系，有較強的溝通能力，同時能團結(jié)好同事，使其各盡所長，發(fā)揮優(yōu)勢，順利地開展工作。在兩院從事院感科工作期間，能很快地進(jìn)入工作狀態(tài)，積極主動協(xié)調(diào)好醫(yī)院內(nèi)部各科室之間、醫(yī)院與上級機關(guān)、與各相關(guān)醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)療設(shè)備廠（商）家的關(guān)系，及時通報情況，反饋信息。為了切實規(guī)范醫(yī)院院感管理工作秩序，使大家做到有章可循，我先后起草了《結(jié)核病防治院醫(yī)療廢物管理辦法》、《結(jié)核病防識院醫(yī)療廢物流失泄漏擴散和意外事故發(fā)生的應(yīng)急預(yù)案》，建立完善了相關(guān)規(guī)章制度。參與了非碘應(yīng)急預(yù)案的修訂。在這期間，能較好地擺正位置，當(dāng)好參謀，對上級業(yè)務(wù)部門的有關(guān)指示及時傳達(dá)貫徹，對醫(yī)院感染管理工作情況及時上報。通過多次與省、市、區(qū)和衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督部門的工作接觸，了解機關(guān)辦事部門工作程序，與之建立了良好地工作關(guān)系，辦事渠道暢通。因此，我具備了從事院感管理工作良好的內(nèi)部和外部條件。四是我熱愛院感管理工作。通過一段時間接觸和了解，對醫(yī)院感染管理工作有了更深刻地認(rèn)識和理解，我競聘院感管理科長，不是為了索取，而是為了更好地為醫(yī)院、為醫(yī)患人員服務(wù)，我深深感到一個醫(yī)院其院感管理水平如何將直接影響醫(yī)院的聲譽、影響醫(yī)院的整體形象。

如果這次我能當(dāng)選為院感科長，將積極協(xié)助醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院院感管理工作。具體打算：一是隨著國債項目的啟動，西部一座現(xiàn)代化的傳染病大樓將矗立于靜居寺，院感科應(yīng)著手新樓正規(guī)秩序的建立，我們的院感工作一定要比其他醫(yī)院做得好，應(yīng)在醫(yī)院的感染預(yù)防與控制方面帶好頭，做出樣板。同時這也是時展的需本文轉(zhuǎn)載自網(wǎng)要；二是隨著歐盟援建項目污水處理場的建立，加強院感管理新理論、新設(shè)備，特別污水處理的工作原理、設(shè)備構(gòu)造等方面知識的學(xué)習(xí)和掌握，以確保新建污水處理場正常運行；三是積極為供應(yīng)室改造提供建議準(zhǔn)備資料，爭取將現(xiàn)有設(shè)備（還氧乙烷）投入運行。四指定一名藥劑師為院感科提供微生物藥物應(yīng)用總結(jié)報告和變化趨勢。五積極論證胃鏡室購買清洗消毒設(shè)備地可行性。六兩院院感工作同步。原創(chuàng)：七是采取多種形式，積極開展醫(yī)院感染宣傳教育，普及醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識，提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染的認(rèn)識，強化醫(yī)患人員的院感意識。八是距續(xù)保持醫(yī)情漏報率為零，加強全面綜合性院感監(jiān)測，每月分析總結(jié)院感工作一次，計劃每季編印一期工作簡報，及時反映醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作情況；九是加強院感科自身建設(shè)，不斷地提高院感工作人員的素質(zhì)，以便能更好地適應(yīng)工作。

我的基本設(shè)想都已表達(dá)，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、各老師、各同仁能為我提供一個為醫(yī)院奉獻(xiàn)、為大家服務(wù)的工作平臺！

在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，在市、縣有關(guān)專家的指導(dǎo)下，我院院感委員會就控制院內(nèi)感染做了大量工作。原創(chuàng)：從組織落實開始，到嚴(yán)格管理制度，開展必要的臨床監(jiān)測等，采取多種措施，使我院的院內(nèi)感染管理逐步規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，將醫(yī)院內(nèi)感染率控制在較低水平。為了今后進(jìn)一步搞好院內(nèi)感染管理工作，現(xiàn)將我院本年度院內(nèi)感染控制工作總結(jié)如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)、保證院內(nèi)感染管理工作的順利開展

醫(yī)院的感染管理組織仍由三級體系構(gòu)成：醫(yī)院感染管理委員會＋醫(yī)院感染管理科＋臨床科室感染管理監(jiān)控小組。感染管理委員會負(fù)責(zé)全院的控制工作，并對下級科室進(jìn)行指導(dǎo)。院感科在院感管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真抓好日常工作，定期、不定期對各科的院內(nèi)感染控制工作進(jìn)行督促、檢查，對全院的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計，并向醫(yī)院感染管理委員會匯報。各臨床科室監(jiān)控小組負(fù)責(zé)本科室的監(jiān)控工作，按時向院感科匯報有關(guān)情況。由于工作層層落實，保證了我院院內(nèi)感染管理工作的順利開展。

二、進(jìn)一步完善管理制度并貫徹落實

醫(yī)院感染管理制度是搞好醫(yī)院感染的基礎(chǔ)和重要保證。制定一整套科學(xué)實用的管理制度來規(guī)范醫(yī)院有關(guān)人員的行為。加強制度的建設(shè)和學(xué)習(xí)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，對于提高防范意識、降低醫(yī)院感染的發(fā)病率極為重要。因此，院感管理委員會在原有制度的基礎(chǔ)上，完善了供應(yīng)室管理制度。院感科定期檢查制度落實情況，充分發(fā)揮制度的約束作用，使各項工作落實到實處。

三、加強了供應(yīng)室的消毒管理工作，供應(yīng)室驗收達(dá)標(biāo)

本年度是醫(yī)院再一次深化改革,不斷探求發(fā)展的一年。一年來護理部門在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,縈繞醫(yī)院年初提出的工作目標(biāo)和重點要求,綜合護理部門的策劃和目標(biāo),積極展開工作狠抓護理品質(zhì)創(chuàng)新管理。繼續(xù)深入展開“護理上臺階,服務(wù)創(chuàng)明星活動健全了護理工作制度,增強規(guī)章實施的督導(dǎo),展開護理能力比賽活動,搞好青年護士培訓(xùn)和護理帶教崗位,全年10項主要護理質(zhì)量指標(biāo)達(dá)標(biāo)8項。護理管理工作逐步達(dá)到了系統(tǒng)化、科學(xué)化,護理部門整體品質(zhì)得到進(jìn)一步提高。無嚴(yán)重護理事故發(fā)生。現(xiàn)在將主要任務(wù)小結(jié)如下:

一、規(guī)范護理工作制度，加強督導(dǎo)，保證醫(yī)療護理安全。

1、為保障護理安全，減少醫(yī)療護理糾紛隱患，根據(jù)市衛(wèi)生局《市護理文書規(guī)范》要求，結(jié)合臨床實際情況，進(jìn)一步完善了《護理記錄單書寫規(guī)范》，重新制定了危重患者護理記錄單和一般患者護理記錄單，建立護理計劃單。規(guī)范護理技術(shù)操作規(guī)程11項。為完善護理管理組織，加強管理職能，建立了護理管理組，擬定了管理組人員職責(zé)。通過制訂和完善護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度使護理工作有章可循、有法可依，逐步達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

2、加強監(jiān)督管理，有效保障護理目標(biāo)任務(wù)的完成。護理部每周定期督促檢查護理核心制度執(zhí)行情況，重點加強節(jié)前安全檢查，增強護理人員防范醫(yī)療風(fēng)險意識，杜絕事故隱患。切實落實搶救物品及藥品管理措施，科室每周自查，院內(nèi)每月考核獎懲逗硬，保證急救物品完好率達(dá)100%。基礎(chǔ)護理、危重病人護理、護理文件書寫及護理技術(shù)操作等質(zhì)量管理采取科室日常自查、質(zhì)控組定期檢查、護理部不定期抽查形式進(jìn)行三級質(zhì)控。全年組織護士長夜查房48次，星級護士站考核12次和護理質(zhì)控組查房48次，護理部督導(dǎo)次。每月召開護士長例會進(jìn)行護理質(zhì)量檢查匯報，分析質(zhì)量問題，提出持續(xù)改進(jìn)意見。全年主要護理質(zhì)量指標(biāo)中急救物品及藥品完好率100%，基礎(chǔ)護理和特、一級護理合格率，年院內(nèi)褥瘡發(fā)生次數(shù)為0，護理表格書寫合格率，護理操作合格率100%，均達(dá)到計劃質(zhì)量指標(biāo)要求，獲得了區(qū)、市醫(yī)療質(zhì)量督察專家組好評。

二、繼續(xù)深入開展“護理上臺階、服務(wù)創(chuàng)明星”活動，切實做到以病人為中心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、圍繞“誠信為本，病人至上”的服務(wù)宗旨和全程溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，各科室在優(yōu)化就醫(yī)流程，提供便捷服務(wù)的同時，努力為病員創(chuàng)建溫馨的就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院為門診輸液室、病房設(shè)置電視，門急診科在注射室、掛號室、治療室、導(dǎo)醫(yī)臺張貼溫馨告知，為輸液室病人提供書報閱覽。婦產(chǎn)科在護士站擺放綠色植物，春節(jié)期間各科室在病房內(nèi)懸掛彩燈，讓病人就醫(yī)時少一些恐懼、枯燥，多一份溫馨、舒適。