一、人力資源方面

㈠關(guān)于員工招聘

【問題】店面銷售人員年齡偏大。但缺乏銷售激情，銷售欲望不強(qiáng)，也會影響店面銷售業(yè)績大幅提升。

【建議】

1.明確選聘標(biāo)準(zhǔn)

尋找適合崗位的人才，招聘到一個不適合公司的人才。并制定一個可量度的標(biāo)準(zhǔn)選擇人才，人力資源管理最重要的一個環(huán)節(jié)。公司應(yīng)當(dāng)更多的精力與時間選聘員工，對于很快提高店面銷售額來說是不值得的但公司的長期發(fā)展是需要對人才的儲備以及長期培養(yǎng)的

寒暑交迭，萬象更新，倏然間歲月的年輪在不經(jīng)意中又多劃了一個圈。值此新年辭舊迎新的時刻，按照中國的傳統(tǒng)習(xí)慣，人們總是免不了要為過去的一年做個系統(tǒng)的總結(jié)、回顧或者說是盤點，不論其形式如何，目的終歸是期冀來年事業(yè)的與時俱進(jìn)和興旺發(fā)達(dá)。

我是一名黃金首飾行業(yè)總經(jīng)理，就職于市珠寶有限公司。日常工作主要是負(fù)責(zé)全面主持公司的整體營運和管理工作。過去的一年時間里，我一直堅持以黃金首飾市場走向為統(tǒng)領(lǐng)，以公司新發(fā)展政策為依據(jù)，及時調(diào)整完善工作舉措，尋求珠寶市場拓展，注重管理規(guī)范科學(xué)，崇尚拼搏至上，確保實現(xiàn)了公司年度確立的各項任務(wù)圓滿完成，現(xiàn)將企業(yè)2014年年終工作總結(jié)如下：

一、回顧過去取得成績

1、回顧過去

剛剛過去的一年，隨著我國各項建設(shè)喜慶色彩帷幕的拉開，隨著總書記提出的全面建設(shè)小康社會、開創(chuàng)建設(shè)有中國特色社會主義事業(yè)新局面的目標(biāo)深入民心，催人奮進(jìn)，激勵和引領(lǐng)著全國人民在改革開放、三個代表和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的正確指引下，我們公司，面對市場的快速變化，公司上下團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持對抗金融風(fēng)暴帶來的影響，打了一場漂亮的安全效益翻身仗。我們不僅在上半年實現(xiàn)了扭虧為贏，而且全年銷售收入突破了億元，邁上了一個新臺階，標(biāo)志著公司步入了一個新的發(fā)展階段。過去的一年，面對繁重的扭虧增效任務(wù)，面對安全穩(wěn)定的壓力，各部門按照公司整體部署，促生產(chǎn)，抓管理、提效益，做了大量艱苦細(xì)致的工作，為公司打好安全扭虧翻身仗作出了巨大貢獻(xiàn)，公司各項工作取得了豐碩的成果。尤其是我們可親可愛的員工們，大家上下一心，想企業(yè)之所想，及公司之所需，想方設(shè)法擴(kuò)大銷售，千方百計提高經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動一切積極因素，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展。從穩(wěn)固市場、擴(kuò)大市場著手，從搶占市場、發(fā)展市場著眼，在競爭中求生存，在競爭中求發(fā)展，取得了較好的成績和明顯的效果，各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平，在全省同行業(yè)中名列前茅，為公司爭得了榮譽(yù)。2014年集團(tuán)公司各行業(yè)取得的驕人業(yè)績應(yīng)歸功于集團(tuán)全體員工齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)、不懈努力的結(jié)果。在此，我代表公司董事會向一年來在各項工作中付出辛勤努力的公司廣大干部職工，表示衷心的感謝！

2、創(chuàng)造業(yè)績

20*年是我區(qū)貫徹黨的十七大精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)“功能xx”建設(shè)的關(guān)鍵一年，我局作為區(qū)委區(qū)政府的決策參謀部門，將保持高度的緊迫感、責(zé)任感、使命感，啟動一切智慧、竭盡一切努力，牢牢把握“突出產(chǎn)業(yè)、關(guān)注民生，完善基礎(chǔ)、把握宏觀，深化改革、搞活機(jī)制”的原則，重點抓好以下各項主要工作。

（一）科學(xué)把握發(fā)展態(tài)勢，抓好20*年度計劃的編制和落實工作

1、科學(xué)編制20*年國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃，統(tǒng)籌兼顧發(fā)展效益與質(zhì)量、速度的關(guān)系。

一是深入調(diào)查研究，跟蹤國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，準(zhǔn)確把握宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展動向，科學(xué)編制20*年度全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃，統(tǒng)籌考慮并合理安排各項預(yù)期性指標(biāo)和約束性指標(biāo)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運行分析和計劃執(zhí)行情況監(jiān)督，保持與各職能部門的緊密溝通，及時、準(zhǔn)確地掌握第一手材料，做好全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展月（季）度分析工作，針對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中出現(xiàn)的若干問題及時展開研究并提出有效應(yīng)對措施，確保年度計劃順利完成。

2、認(rèn)真編制20*年政府投資計劃，力爭做到“集中財力、確保重點，科學(xué)安排、統(tǒng)籌兼顧，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、厲行節(jié)約，整合資源、放大效益”。

按照三個傾斜的要求，堅決把那些屬于“錦上添花”、可先可后、形象工程的項目壓下來，把有限的財力用在事關(guān)xx未來發(fā)展后勁的重大產(chǎn)業(yè)項目，事關(guān)xx未來競爭力、輻射力提升的重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，事關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生、軌道交通等滿足老百姓生活需求、體現(xiàn)民生福利的項目，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的環(huán)保建設(shè)項目和循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范項目，事關(guān)老舊住宅區(qū)和城中村綜合整治的項目，

進(jìn)入新世紀(jì)，我國制定了本世紀(jì)頭20年的發(fā)展戰(zhàn)略，提出建設(shè)惠及十幾億人口的更高水平的小康社會。省委七屆三次全會根據(jù)這一宏偉藍(lán)圖，作了全面貫徹落實的部署，提出千方百計與全國同步實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo)。作為處在社會主義初級階段較低層次、發(fā)展滯后的邊疆民族地區(qū)，*能否與全省同步實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會，州委四屆四次全會認(rèn)真作了分析和研究，并作出了明確的決定，必須與全省全國同步實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)。為實現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)，州委四屆六次全會進(jìn)一步深入研究、全面系統(tǒng)地確定了實現(xiàn)這一奮斗目標(biāo)的發(fā)展思路和發(fā)展戰(zhàn)略，對*的未來發(fā)展目標(biāo)作了一個內(nèi)涵豐富的定位——建設(shè)人居環(huán)境最適宜的美好家園。提出建設(shè)美好家園的目標(biāo)定位，不是一般意義上的概念，而是根據(jù)*的自然優(yōu)勢、地理環(huán)境、人文資源條件，以落實科學(xué)發(fā)展觀為根本，也是使*這顆祖國西南邊陲上的“綠色明珠”更加潔凈璀璨、光彩宜人的根本保障，同時也是實現(xiàn)*經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展的方向性選擇和必由之路。

一、*具有建設(shè)美好家園的獨特優(yōu)勢和現(xiàn)實基礎(chǔ)

自然和人文的稟賦，是一個區(qū)域發(fā)展的優(yōu)勢所在，一定程度上，也是選擇發(fā)展方向、確立發(fā)展目標(biāo)、理清發(fā)展思路的重要依據(jù)?；趯?州自然、歷史和現(xiàn)實的總結(jié)與判斷，建設(shè)美好家園的優(yōu)勢和現(xiàn)實基礎(chǔ)主要體現(xiàn)在以下五個方面。

（一）優(yōu)越的氣候條件

*地處亞熱帶地區(qū)，山川秀麗，景色宜人，全境緊靠北回歸線。海拔最高點3404.6米，最低點210米，平均為800米左右。東北面有橫斷山和高黎貢山向南延伸作為屏障，冬季阻擋西伯利亞干冷氣流入境，夏季有印度洋暖濕上升氣流進(jìn)入，加之境內(nèi)江河密布，植被良好，造就了*獨特的南亞熱帶低緯度雨林型溫?zé)釟夂?。全州年平均氣溫?8.7℃--20.3℃之間，年降雨量1400--1900毫米，日照時間2317--2428小時，年均無霜期有320天左右。冬無嚴(yán)寒，夏無酷暑，雨量充沛，光照充足，適宜各種動植物生長，優(yōu)越的生態(tài)氣候，四季花開，冬暖夏涼，冬日可避寒，夏日可避暑，即使是氣溫最高的時節(jié)7、8月份，到了晚上22點，氣溫回落涼爽，好入夢鄉(xiāng)，特別適合人類居住，這為我們建設(shè)美好家園提供了得天獨厚的氣候條件。

（二）物華天寶的自然條件

落實政府各項決策，一手抓服務(wù)發(fā)展，一手抓反腐倡廉，推動了城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)健康有序發(fā)展，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)將本人三年履行職責(zé)情況匯報如下：

第一部分：工作實績方面堅持規(guī)范管理，推動建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展

本人立足本職，堅持規(guī)范管理和優(yōu)化服務(wù)并重，主動靠前提供對城鄉(xiāng)建設(shè)項目的技術(shù)支持與規(guī)范引導(dǎo)，為我區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、規(guī)范建筑、燃?xì)馐袌鲋刃?，促進(jìn)行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展

按照依法行政、規(guī)范管理、優(yōu)化服務(wù)的要求，切實抓好建筑、燃?xì)庑袠I(yè)管理。

一是加強(qiáng)行業(yè)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí)宣傳力度，全面推行建筑工人“平安卡”管理制度，年以來，共舉辦了培訓(xùn)班場，培訓(xùn)建筑工人人次；