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運(yùn)用企業(yè)文化的先進(jìn)管理思想、方法創(chuàng)新管理模式不斷創(chuàng)造的新業(yè)績

一、企業(yè)文化管理模式的醞釀與提出

****單位位于**省**鎮(zhèn)境內(nèi)，整個油田控制含油面積*平方公里，地質(zhì)儲量**萬噸，1994年**月投入開發(fā)，現(xiàn)有油氣水井共**口,6座集輸泵站?，F(xiàn)有員工***人,平均年齡30歲，高中以上文化程度643人，占員工總數(shù)的96%。產(chǎn)能建設(shè)投入**億元，每百萬噸產(chǎn)能建設(shè)投資**億元。截至**年年底，累計生產(chǎn)原油**萬噸,由于是個“三低”油藏，設(shè)計年產(chǎn)量**萬噸不達(dá)標(biāo)，產(chǎn)量迅速由1996年的**萬噸，降到目前的**萬噸左右。噸油成本1998年高達(dá)**元，是個開發(fā)嚴(yán)重虧損的采油廠。

1999年以來，為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)住產(chǎn)量，減少虧損，減輕公司增利負(fù)擔(dān)的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審時度勢，采用企業(yè)文化先進(jìn)的管理思想和方法，與思想政治工作、企業(yè)管理相結(jié)合，變革計劃經(jīng)濟(jì)時期形成的與穩(wěn)產(chǎn)減虧不相適應(yīng)的管理思路、管理方法，創(chuàng)建穩(wěn)產(chǎn)減虧需要的經(jīng)營理念和企業(yè)行為，使企業(yè)的綜合管理水平發(fā)生了深刻變化。扭轉(zhuǎn)了產(chǎn)量迅速下滑、成本連年攀升的形勢，三年減虧一千七百萬元。

二、企業(yè)文化管理模式的要點(diǎn)

企業(yè)文化建設(shè)從開始起步到逐步展開到不斷完善的過程中，重點(diǎn)做到以下三個結(jié)合：

（一）深化企業(yè)理念與適應(yīng)新體制轉(zhuǎn)變觀念相結(jié)合

企業(yè)理念是企業(yè)的最高意識形態(tài)，是企業(yè)的精神核心。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，要始終把構(gòu)建企業(yè)理念作為不斷增值的精神和智力資源去做。讓員工自覺地把理念由一種心態(tài)轉(zhuǎn)化為一種行為習(xí)慣，這是企業(yè)文化建設(shè)中用文化規(guī)范企業(yè)行為、員工行為的重點(diǎn)，是企業(yè)文化建設(shè)由淺入深的切入點(diǎn)，也是企業(yè)文化建設(shè)成效大小的關(guān)鍵點(diǎn)。因此我們堅持持之以恒的理念教育，同時在理念的貫徹進(jìn)程中，堅持理念是隨著企業(yè)發(fā)展而不斷發(fā)展變化的和企業(yè)理念是可以重塑的觀點(diǎn)。堅持企業(yè)理念的建立與實(shí)踐和與時俱進(jìn)的新觀念的轉(zhuǎn)變相結(jié)合，與企業(yè)新體制建立提出的思想觀念、管理、技術(shù)創(chuàng)新的要求相一致，最終達(dá)到服務(wù)并推動企業(yè)生存發(fā)展的目的。

（二）企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合

這主要是由企業(yè)文化根本屬性，即管理學(xué)屬性所決定的，它是一種管理科學(xué)、管理思想、管理理論和管理方法，必須在企業(yè)管理中才能發(fā)揮作用。脫離了企業(yè)管理這一土壤，企業(yè)文化就成了高高在上的空中樓閣，也就失去了對管理實(shí)踐的指導(dǎo)意義。特別要解決好那種認(rèn)為企業(yè)文化和生產(chǎn)經(jīng)營沒多大關(guān)系的想法，或者認(rèn)為企業(yè)有了制度、法律、網(wǎng)絡(luò)這些就能把企業(yè)管理好的認(rèn)識誤區(qū)。必須把企業(yè)文化管理作為首要因素，并作為各個專業(yè)管理部門的首要責(zé)任。

（三）企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作想結(jié)合

一要注意二者既有聯(lián)系，又有區(qū)別，互相依存，是相輔互補(bǔ)的關(guān)系；二要把握二者不可偏廢，更不能互相替代的原則。我們要堅持企業(yè)文化是社會文化的亞文化的定位，堅持員工政治理論教育的獨(dú)立性，不用企業(yè)精神文化替代。企業(yè)文化建設(shè)必須堅持馬列主義、鄧小平理論指導(dǎo)的原則，在二者結(jié)合上，我們要把企業(yè)文化的目標(biāo)教育與日常思想政治工作的形勢任務(wù)教育相結(jié)合；企業(yè)文化的崗位形象塑造與職業(yè)道德建設(shè)相結(jié)合；企業(yè)文化的創(chuàng)新教育與群眾性合理化建議相結(jié)合；企業(yè)文化提倡的尊重人、理解人、關(guān)心人的個性與尊重員工的主人翁地位的做法相結(jié)合；把企業(yè)理念為核心的共同價值觀教育與共產(chǎn)主義理想教育相結(jié)合。兩者互相滲透，優(yōu)勢互補(bǔ)，不僅能拓寬思想工作的思路，成為思想政治工作的有效載體，促其更加緊貼生產(chǎn)經(jīng)營，同時，也使企業(yè)文化方向更明確，工作更深入，達(dá)到相得益彰，共促企業(yè)兩個文明建設(shè)的作用。

三、企業(yè)文化管理模式的實(shí)踐和完善

（一）建立穩(wěn)產(chǎn)減虧企業(yè)哲學(xué)，確立企業(yè)行為的根本指導(dǎo)思想。

企業(yè)哲學(xué)是指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐的一個根本指導(dǎo)思想，是對企業(yè)總體設(shè)計、信息選擇的世界觀、方法論。

1、確立穩(wěn)產(chǎn)減虧哲學(xué)，用穩(wěn)產(chǎn)減虧價值取向規(guī)范企業(yè)與員工對企業(yè)目標(biāo)追求的統(tǒng)一認(rèn)識。開展以轉(zhuǎn)變觀念、確立穩(wěn)產(chǎn)減虧思維定式和行動態(tài)度為內(nèi)容的主題教育，不斷梳理矯正辦企業(yè)指導(dǎo)思想形成的認(rèn)識誤區(qū)，破除不問項目投資成本，盲目擴(kuò)大資金投入的舊思想，確立今天的投資是明天的成本，追求投資最大回報的新觀念；破除不計成本，不問效益，加大措施量，追求產(chǎn)量目標(biāo)完成的舊觀念，確立經(jīng)濟(jì)產(chǎn)量目標(biāo)，產(chǎn)量服從效益，沒有效益的措施工作量堅決不干的新觀念；破除不講經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的舊觀念，確立粗放管理向精細(xì)管理轉(zhuǎn)變的新觀念

2、確立經(jīng)濟(jì)產(chǎn)量目標(biāo)，形成效益為先的產(chǎn)量行為。我們總結(jié)近些年配產(chǎn)指標(biāo)超過經(jīng)濟(jì)評價極限標(biāo)準(zhǔn)，拉大虧損額度的殘酷教訓(xùn)，堅持用穩(wěn)產(chǎn)減虧哲學(xué)指導(dǎo)，確立經(jīng)濟(jì)產(chǎn)量目標(biāo)。并與中國地質(zhì)大學(xué)合作，重新評估儲量，對單井進(jìn)行經(jīng)濟(jì)論證，找準(zhǔn)贏虧的平衡點(diǎn)。由于近幾年堅持經(jīng)濟(jì)產(chǎn)量目標(biāo)，使老油田調(diào)改提上日程，扭轉(zhuǎn)了產(chǎn)量一直迅速下滑，成本連年攀升、虧損越來越大的局面。

3、用企業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)創(chuàng)新管理行為。創(chuàng)新管理方式，財務(wù)實(shí)行預(yù)算制；各種工程技術(shù)作業(yè)項目實(shí)行方案制；科技項目、管理挖潛項目實(shí)行獎勵制。技術(shù)創(chuàng)新上，不斷引進(jìn)新技術(shù)，主攻**地區(qū)腐蝕、結(jié)垢、偏磨影響油水井免難點(diǎn)，發(fā)明分層產(chǎn)液剖面與壓力步自控測示工藝國家專利、應(yīng)用曲線輪抽油技術(shù)，2001年增油784噸，節(jié)電72.89萬元，減少作業(yè)151井次，節(jié)約作業(yè)費(fèi)241.6萬元。油井免修期由187天提高到現(xiàn)在的228天。實(shí)踐證明正確的企業(yè)哲學(xué)是指導(dǎo)企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)減虧的根本保證。

（二）培育企業(yè)精神，樹立企業(yè)的精神支柱。

***把培育企業(yè)精神，作為企業(yè)文化建設(shè)的核心任務(wù)去抓。

1、結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際提煉具有企業(yè)個性特點(diǎn)的企業(yè)精神。2000年，在逐步確立和形成以穩(wěn)產(chǎn)減虧為內(nèi)容的企業(yè)哲學(xué)基礎(chǔ)上，我們發(fā)動全廠員工就**企業(yè)精神進(jìn)行討論，最后形成了“奉獻(xiàn)荒原、科技領(lǐng)先、管理創(chuàng)新、增效興廠”的企業(yè)精神。我們把企業(yè)精神作為企業(yè)理念的核心內(nèi)容建設(shè)的同時，還以企業(yè)精神為圓點(diǎn)構(gòu)建廠經(jīng)營理念、管理理念、基層站隊的管理信條，構(gòu)成了較為系統(tǒng)的企業(yè)理念。

2、深入宣傳企業(yè)精神，使員工明確企業(yè)的追求。我們通過在廠區(qū)大門處制作標(biāo)語、印發(fā)宣傳單、組織文體活動和崗前培訓(xùn)等多種方式，有效宣傳倡導(dǎo)了企業(yè)精神，使穩(wěn)產(chǎn)減虧企業(yè)價值追求變成了一種引導(dǎo)激發(fā)員工不斷創(chuàng)造穩(wěn)產(chǎn)減虧新成績的動力。

（三）以人為本，深入開發(fā)人力資源。

人是管理學(xué)中的永恒主題，人力資源開發(fā)的深入程度，直接影響到穩(wěn)產(chǎn)減虧的水平。因此我們把培養(yǎng)人、關(guān)心人、激勵人，提升員工“四有”素質(zhì)，作為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)減虧目標(biāo)的根本來抓。

1、分層次、有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。

（1）針對基層領(lǐng)導(dǎo)班子宏觀控制能力弱，管理不到位等，造成戰(zhàn)斗力不強(qiáng)的問題，我們總結(jié)經(jīng)驗，鼓勵自學(xué)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、企業(yè)經(jīng)營管理知識。

（2）針對機(jī)關(guān)管理干部政治理論素質(zhì)低，管理經(jīng)驗少，指導(dǎo)基層專業(yè)管理能力不強(qiáng)的問題，采取強(qiáng)化政治培訓(xùn)，學(xué)習(xí)法規(guī)、企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)，寫專題調(diào)查報告，施工作業(yè)項目經(jīng)濟(jì)技術(shù)論證方案等方式，機(jī)關(guān)干部的管理素質(zhì)得到明顯提高。

（3）針對工程技術(shù)干部存在的綜合分析解決問題能力差等問題，采取給科技人員壓課題，基層輪崗實(shí)踐等方式，使科研攻關(guān)水平明顯提高。

2、尊重員工主人翁地位，強(qiáng)化民主管理工作。

我們一直堅持重大問題經(jīng)廠員工代表大會、隊員工大會討論審議通過的原則；堅持廠務(wù)、隊務(wù)公開制度，通過廠、隊級公開欄等形式，使廣大員工群眾知廠情、管廠情；廠隊兩級領(lǐng)導(dǎo)堅持“抓人心、促人和”的做法，使員工把企業(yè)當(dāng)成自己的家的意識明顯增強(qiáng)。

3、建立員工能進(jìn)能出、崗位能上能下、效益工資能升能降的用人機(jī)制，激發(fā)員工的工作積極性。

我們把激活用人機(jī)制，大膽選用、重用能人賢士，作為前大采油廠的用人主導(dǎo)理念。特別是2002年，建立了綜合項目管理體系，拿出獎金的5%即25-30萬元做為科技項目的獎勵資金。在此過程中，地質(zhì)所的劉慶發(fā)、人事勞資的王鉞分別受到獎勵和重用，多名大學(xué)生走向了科級或科長助理的崗位。這樣一來，為激發(fā)那些能人干大事創(chuàng)造了廣闊的空間。

兩年來，我們采取公開招聘、競爭上崗、業(yè)績考核等形式，提拔科室長8人，科長助理10人，免掉科室長2人，提基層黨政正職13人，降職使用7人，一般干部提拔7人，降到工人崗2人。崗位工人考聘為技師的6人，試崗、待崗56人次，辭退7人。這種富有生機(jī)活力的人力資源配置機(jī)制的建立，有效地開發(fā)了人的活力。

4、關(guān)心員工疾苦，大力改善員工文化生活條件，激發(fā)員工熱愛企業(yè)的熱情。

根據(jù)員工吃住工作在一線，生活設(shè)施不配套、檔次低、文化生活單調(diào)乏味的情況，我們不斷改進(jìn)了職工文化生活條件，并投入5萬元資金，建立了多功能活動室，投入2萬元購置新圖書,員工生活環(huán)境明顯得到了改善。廠領(lǐng)導(dǎo)真心實(shí)意關(guān)心員工疾苦，喚來員工對企業(yè)的歸屬感。

（四）塑造企業(yè)形象，增值企業(yè)的無形資產(chǎn)

為提升***在企業(yè)內(nèi)外的知名度，增值企業(yè)無形資產(chǎn)，我們從員工的崗位形象、環(huán)境形象、創(chuàng)建甲乙方共同發(fā)展的形象三個方面入手，進(jìn)行企業(yè)形象塑造。

1、塑造員工崗位形象

通過對崗位工人提煉，全廠員工概括，推選崗位形象標(biāo)兵，總結(jié)崗位形象。目前已設(shè)計15個工種的形象標(biāo)準(zhǔn)，選樹8名崗位形象標(biāo)兵。使員工愛崗敬業(yè)，做到了行有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)有身邊榜樣。加強(qiáng)文明行為的培養(yǎng)，倡導(dǎo)文明乘車、規(guī)范文明住宿，使用機(jī)關(guān)文明辦公用語、推廣電話禮儀用語、統(tǒng)一員工服飾、配戴胸卡，塑造了前大員工的鮮明形象。

2、塑造企業(yè)環(huán)境形象

建立企業(yè)標(biāo)志，確立廠徽，建造宣傳畫廊、迎賓門。建立清潔文明的生產(chǎn)工作環(huán)境，我們對工作場所布局進(jìn)行規(guī)范。在廠區(qū)環(huán)境方面，我們注意追求整體效果，三年來，投資17萬元。依靠員工門前三包責(zé)任制，群栽群管，綠化面積1.1萬平方米，改變了廠區(qū)缺綠，大風(fēng)流沙成堆，沙塵滿屋的惡劣環(huán)境。

3、塑造良好的社區(qū)形象

高度重視環(huán)境保護(hù)工作，2000年投入165萬元治理奈及泡的污染，建立自己的排污點(diǎn)和垃圾點(diǎn)，開展回收落地油、散失油管桿、班組達(dá)“三標(biāo)”活動，清理了11萬平方米的井場，井容井貌煥然一新。我們并把支教、解困、助老作為支援地方建設(shè)的大事來抓。企業(yè)形象的刻意塑造，給我廠帶來了無形資產(chǎn)的增值。

四、企業(yè)文化管理模式的實(shí)施成效

（一）以穩(wěn)產(chǎn)減虧企業(yè)哲學(xué)為核心的價值觀深入人心，已經(jīng)并正在成為全體員工適應(yīng)股份公司企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新管理模式、科技創(chuàng)新，早日實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利目標(biāo)的行為規(guī)范和不竭的精神動力源。

（二）穩(wěn)產(chǎn)減虧成效顯著“公務(wù)員之家”版權(quán)所有

原油生產(chǎn)扭轉(zhuǎn)多年迅速下滑的形勢，穩(wěn)產(chǎn)水平年年有提高。1999年原油生產(chǎn)12.491噸，比計劃超產(chǎn)1910噸，綜合遞減率由上年11.19%，減緩到9.94%；2000年原油生產(chǎn)11.31萬噸，比計劃超產(chǎn)4600噸，綜合遞減率3.81%，比上年減緩6.13個百分點(diǎn)；2001年原油生產(chǎn)10.6588萬噸，比計劃超產(chǎn)8088噸，綜合遞減率1.03%，比上年減緩2.78個百分點(diǎn)。目前已穩(wěn)定在全年**萬噸以上，三年成本減虧一千七百萬元。

（三）堅持以人為本的管理方法，員工的素質(zhì)明顯提高，三年來有55人加入黨組織，培養(yǎng)選拔科級及以下干部96人，由過去向外要干部變成現(xiàn)在向外輸送干部；提拔正處級干部3名，向外輸送廠長3名，科級干部8名，一般干部15名。完成省級科研項目2個，公司級6個；培養(yǎng)成為公司級標(biāo)兵6人，公司級技術(shù)能手3人；有42人獲大專以上學(xué)歷，崗位工人技術(shù)素質(zhì)明顯提高，已連續(xù)安全生產(chǎn)1825天。

（四）企業(yè)無形資產(chǎn)迅速增值。努力改善員工生活環(huán)境，創(chuàng)造清潔文明的生產(chǎn)環(huán)境，努力創(chuàng)造和諧的甲乙方關(guān)系和良好的社區(qū)形象，企業(yè)無形資產(chǎn)迅速增值，生存發(fā)展越來越受到外部單位，地方政府高度重視，獲得了政府、社會前所未有的真誠支持和幫助，創(chuàng)造了有利企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。

（五）企業(yè)綜合素質(zhì)發(fā)生了明顯變化，兩個文明建設(shè)創(chuàng)造了新的業(yè)績，連續(xù)**年被公司評為模范單位，紅旗黨委，2000年被**市授予精神文明建設(shè)先進(jìn)單位稱號。