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為切實(shí)提高我鎮(zhèn)政務(wù)公開工作的規(guī)范化、制度化水平，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)各村（社區(qū)）、各辦的工作作風(fēng)，樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的形象，促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神的要求，結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，*年政務(wù)公開工作計(jì)劃安排如下：

（一）加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)。政務(wù)公開工作要堅(jiān)持黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)督協(xié)調(diào)工作格局，并實(shí)行“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“一把手負(fù)總責(zé)”的責(zé)任制度。各村（社區(qū)）、各辦要根據(jù)工作實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)機(jī)械和工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織和協(xié)調(diào)。要把推行政務(wù)公開作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和干部年度考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，明確目標(biāo)，嚴(yán)格考核，并將考核結(jié)果作為干部任免和獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。

（二）繼續(xù)鞏固政務(wù)公開成果。在總結(jié)以前推行政務(wù)公開工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大工作力度，把群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注“熱點(diǎn)”和工作的“難點(diǎn)”作為政務(wù)公開的重點(diǎn)，使政務(wù)公開工作成為一項(xiàng)基本工作的制度。

（三）深化政務(wù)公開內(nèi)容。根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的變化，進(jìn)一步充實(shí)公開的內(nèi)容，擴(kuò)大公開的范圍、改進(jìn)完善政務(wù)公開的做法，鎮(zhèn)政務(wù)公開要從群眾普遍關(guān)心和涉及群眾切身利益的實(shí)際問(wèn)題入手，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，容易產(chǎn)生腐敗的環(huán)節(jié)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重大問(wèn)題要及時(shí)公開。政府各職能部門和各村（社區(qū)）、向社會(huì)公開的內(nèi)容還包括本部門（村）的工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾、罰沒依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)、違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的投訴處理途徑等。

（四）健全完善政務(wù)公開監(jiān)督體系。監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)關(guān)于政務(wù)公開的舉報(bào)、投訴和監(jiān)督、檢查工作。在鎮(zhèn)監(jiān)察室設(shè)立政務(wù)公開舉報(bào)電話，鎮(zhèn)政府及其部門都要設(shè)立政務(wù)公開舉報(bào)電話，鎮(zhèn)政府及其部門都要設(shè)立舉報(bào)、投訴電話和信箱，并指定專門機(jī)構(gòu)、專門人員負(fù)責(zé)處理有關(guān)舉報(bào)和投訴。要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，經(jīng)常組織新聞單位對(duì)政務(wù)公開實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤采訪宣傳推廣好做法、好經(jīng)驗(yàn)，揭露批評(píng)不良現(xiàn)象。要加大民主監(jiān)督力度，按照全面、客觀、公正的原則，采取民主評(píng)議行風(fēng)、群眾評(píng)議政府及群眾訪談，問(wèn)卷調(diào)查等行之有效的方法，充分聽取社會(huì)各界對(duì)政務(wù)公開和政府工作的評(píng)價(jià)意見，不斷完善政務(wù)公開工作。同時(shí)聘請(qǐng)派、群眾團(tuán)體、管理對(duì)象及服務(wù)用戶中一些專家和群眾代表作為義務(wù)監(jiān)督員，督促政務(wù)公開落到實(shí)處。

（五）政務(wù)公開工作要服務(wù)于黨和政府的中心工作。要圍繞本地、本部門經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，圍繞監(jiān)督制約權(quán)力、改革行政審批制度，圍繞依法行政和黨的建設(shè)、政權(quán)建設(shè)等方面開展政務(wù)公開工作。同時(shí)要注意研究和解決政務(wù)公開工作中遇到的新情況、新問(wèn)題，不斷總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，進(jìn)一步推動(dòng)全縣政務(wù)公開工作深入開展。

為保證政務(wù)公開計(jì)劃落到實(shí)處，各村（社區(qū)）、各辦及其部門必須做到：

（一）全在提高工作人員素質(zhì)。要通過(guò)多種形式，加強(qiáng)培訓(xùn)和教育，使政府機(jī)關(guān)工作人員強(qiáng)化群眾觀念和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)依法行政的自覺性，適應(yīng)政務(wù)公開的需要。

（二）制定嚴(yán)格的內(nèi)部規(guī)章制度和工作紀(jì)律。各部門都要建立健全與政務(wù)公開相配套的規(guī)章制度，尤其要結(jié)合實(shí)際，制定詳細(xì)的投訴處理、違規(guī)處罰和考核獎(jiǎng)懲等辦法，建立科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)格的內(nèi)部約束機(jī)制，保證政務(wù)公開扎實(shí)有效地開展。

（三）建立高效便捷的服務(wù)形式。凡對(duì)外服務(wù)窗口單位，要?jiǎng)?chuàng)造條件實(shí)施“一個(gè)窗口”對(duì)外“一個(gè)大廳”辦理和“一條龍”服務(wù)，所有工作人員都要掛牌上崗，持證執(zhí)法，熱愛群眾和社會(huì)監(jiān)督。

（四）強(qiáng)化督查和查處力度。鎮(zhèn)政府和有關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開的督查、檢查，確保政務(wù)公開的全面落實(shí)。要加大對(duì)舉報(bào)、投訴的查處力度，凡有舉報(bào)、投訴，都要認(rèn)真調(diào)查處理，并及時(shí)向群眾反饋情況，確保政務(wù)公開順利開展。