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      公司市場部人才管理發(fā)展計劃

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      公司市場部人才管理發(fā)展計劃

      一、市場營銷分析

      1、公司資源整合

      公司小、資力雄厚、容易管理、凝聚力強(qiáng)保障了我們的生產(chǎn)質(zhì)量,是一些企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,都比較全面,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。

      2、競爭激烈

      幾年來,許經(jīng)理辛勤而有效的市場運(yùn)作,取得了豐富的市場經(jīng)驗,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使美浪產(chǎn)品在市場競爭中變得弱小。

      二、品牌推廣

      公司產(chǎn)品經(jīng)過國外的市場運(yùn)作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。

      1、品牌形象

      為了打造“美浪”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)

      2、產(chǎn)品定位

      根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新本文來自系列產(chǎn)品的推出和國內(nèi)市場的情況變化,為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,采用中、低價格策略,增加產(chǎn)品競爭力

      3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

      銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),國外的市場運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),積極發(fā)展新客戶源,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)大商場和飾品店、手機(jī)城,擴(kuò)大市場范圍。

      4、市場推廣

      a.積極利用公司各種有價值的資料。

      b.在報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,在銷售過成中制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,擴(kuò)大品牌影響。

      c.及時反映客戶的要求,反饋市場信息,更新產(chǎn)品做到時尚、美觀、質(zhì)量過關(guān)。

      d.利用多種形式與大型商場及手機(jī)專賣店開展促銷活動,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。

      e.在一些地區(qū)配合客戶做一些墻體廣告。

      f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣。

      三、工作思路

      1、明確工作內(nèi)容

      首先就必須真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

      2、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;

      3、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

      4、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;

      5、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實,發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理。

      6、在市場實踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗

      三、客戶接待

      大客戶的接待工作仍是市場部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對美浪公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對美浪公司的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對美浪公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對美浪公司的接待工作滿意作為市場部每一個接待工作的準(zhǔn)則。從而以此來提高項目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。因此市場部將著重抓好以下幾方面的工作:

      1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。

      2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋?,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

      3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,努力配合各部促成項目業(yè)務(wù)。

      四、內(nèi)部管理

      1、嚴(yán)格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

      2、市面價格、資金回籠日期須三方商議統(tǒng)一協(xié)調(diào)。

      3、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司和營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。

      4、充分發(fā)揮本部門人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。

      5、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)銷售體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)公司系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高銷售系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

      6、配合許經(jīng)理的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

      五、市場費(fèi)用預(yù)算(略)

      總結(jié):成者王、敗者寇。

      每個公司的市場部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛本文來自成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場部的工作與市場有效銜接,真正地做業(yè)務(wù)的好參謀、好幫手,也是市場部人員需要考慮的首要問題;而深入市場,與業(yè)務(wù)并肩作戰(zhàn),是市場部人員工作的關(guān)鍵一步。

      09年我們要圍繞“專注目標(biāo),優(yōu)化板塊價值,打造成本優(yōu)勢”展開工作,緊密配合各公司各部的工作,做好事、市、勢三方面工作。

      以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。

      市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,必須調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平。如果得不到經(jīng)理和生產(chǎn)部的認(rèn)可和有效執(zhí)行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。生產(chǎn)部和市場部由經(jīng)理負(fù)責(zé)制,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,對于需進(jìn)一步修改完善的方案;對于會議討論通過的方案,由許經(jīng)理跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,決定了市場部實現(xiàn)共融和共榮。

      因此我部將會努力做到以下幾點(diǎn):

      1、a、市場部將負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。b、新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c、宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。

      2、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。

      3、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高銷售水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊。

      4、協(xié)調(diào)部門,主動為各部門做好服務(wù)工作。

      5、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)銷售體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成2004年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

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