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為認真貫徹落實縣關(guān)于印發(fā)《縣2013年度機關(guān)察訪核驗工作方案》的通知精神，有效促進我局機關(guān)工作作風建設、政風行風全面好轉(zhuǎn)，全面提升服務水平，規(guī)范行政行為，建設一流環(huán)境，現(xiàn)就2013年機關(guān)作風察訪核驗工作計劃安排如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)和解決機關(guān)作風建設方面存在的突出問題，促進我局自覺改進機關(guān)作風，提高工作效能，共同營造良好的發(fā)展環(huán)境。

二、察訪對象

本局各股室、縣計生服務站及其工作人員。重點察訪行政執(zhí)法、服務窗口單位和群眾投訴較多的部門。

三、組織實施

察訪核驗工作在局機關(guān)效能監(jiān)察工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，由局辦公室牽頭組織實施。

四、察訪內(nèi)容

有下列情形之一的，視為違反工作紀律：

1、未落實按時上下班制度的；

2、全體工作人員離崗卻未告知去向的；

3、為群眾辦事過程中推諉扯皮，工作效率低下，服務態(tài)度存在“橫、冷、硬”問題的；

4、未執(zhí)行一次性告知制度的；

5、上班時間炒股、玩電腦游戲、聊天、干私活、吃早餐等從事非辦公事務的；

6、在公共場所打麻將的；

7、辦公電腦安裝有股票類，游戲類，網(wǎng)絡視頻，網(wǎng)絡電視播放器，網(wǎng)上購物等軟件和收藏，下載影視音樂、小說等與工作無關(guān)資料的；

8、會風會紀情況；會議期間睡覺、開小會、玩手機、頻頻外出打電話三次以上的；

9、執(zhí)法過程中存在主體不合法，程序不規(guī)范行為的；

10、其他違紀違規(guī)現(xiàn)象。

五、察訪方式方法

由局辦公室組織本局相關(guān)部門工作人員，或邀請其他單位機關(guān)效能工作人員，或聘請本縣各界人士，采取明察與暗訪、定期察與隨機訪相結(jié)合的方法進行。主要采取走訪座談、查閱資料、模擬辦事、錄音錄像、電話查詢、網(wǎng)上舉報等方式進行察訪，每次明察暗訪情況將記錄在冊。每半年組織一次全局機關(guān)作風大檢查。

六、處理措施

1、建立通報制度。每次察訪結(jié)束后，辦公室將察訪情況進行匯總，報局機關(guān)效能監(jiān)察工作領(lǐng)導小組審核后在全局范圍內(nèi)通報。

2、限期整改。在察訪中出現(xiàn)問題的股室（站）要采取措施加以整改，并及時將整改結(jié)果報辦公室。在同一次察訪中，同一股室（站）出現(xiàn)2名以上工作人員有違反工作紀律行為或第二次察訪中仍出現(xiàn)類似問題的股室（站），要進行嚴肅處理。

3、嚴格責任追究。對察訪中發(fā)現(xiàn)的違紀違規(guī)行為，輕者按單位內(nèi)部規(guī)章制度處理，嚴重者將依據(jù)黨紀政紀的相關(guān)規(guī)定，給予嚴肅處理。

4、結(jié)果運用。察訪結(jié)果直接與單位績效考評、科學發(fā)展觀考核掛鉤。本單位發(fā)現(xiàn)有違反察訪內(nèi)容10類情形之一的要記錄在案，并作為年終考核依據(jù)之一，有被上級有關(guān)部門通報的股室，年終除不能評先評優(yōu)外，還需扣發(fā)年終津貼。

七、工作要求

1、認真學習縣2013年度機關(guān)作風察訪核驗工作方案所列的10類違反工作紀律內(nèi)容。抓好機關(guān)作風建設，推動機關(guān)效能提速。

2、每季度不定期進行察訪1-2次，全年不少于4次，并做好察訪記錄備查。