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為進(jìn)一步提高街道辦事處機(jī)關(guān)整體效能,優(yōu)化一樓綜合服務(wù)大廳工作環(huán)境,強(qiáng)化服務(wù),提高工作效率,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,努力打造便捷、快速、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口,樹(shù)立良好的辦公服務(wù)形象。本著愛(ài)護(hù)公共設(shè)施、干凈整潔、節(jié)約資源、杜絕浪費(fèi)、高效辦事的原則,實(shí)行各科室主任(所長(zhǎng))負(fù)責(zé)制,特制定如下管理辦法:
一、衛(wèi)生管理。大廳各科室從周一至周五輪流值日。值日內(nèi)容包括:飲水供應(yīng)、大廳地面清掃保潔(各科室區(qū)域衛(wèi)生自行負(fù)責(zé))。下班后檢查所有通電電器是否關(guān)閉電源、門(mén)窗是否關(guān)閉,做好安全防盜、消防工作。值日表由黨政辦公室負(fù)責(zé)安排。
二、電話管理。上班時(shí)間嚴(yán)禁電話聊天、煲電話粥,接聽(tīng)私人電話應(yīng)盡量簡(jiǎn)短。有電話呼入時(shí),各科室應(yīng)做到及時(shí)接聽(tīng),不互相推諉,對(duì)接聽(tīng)后需要馬上辦理或通知相關(guān)人員辦理的電話內(nèi)容要進(jìn)行及時(shí)辦理或通知,不得延誤。
三、電腦管理。上班時(shí)間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股、看電影等與工作無(wú)關(guān)的事情,電腦必須設(shè)有開(kāi)機(jī)密碼,禁止外來(lái)人員使用電腦。嚴(yán)格遵守保密制度,如有文件泄密,本機(jī)使用者為第一責(zé)任人。長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室應(yīng)關(guān)閉電腦。
四、水電管理。注意節(jié)約用水用電,離開(kāi)辦公室一小時(shí)以上應(yīng)隨手關(guān)燈,杜絕無(wú)人時(shí)長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈現(xiàn)象發(fā)生。
五、空調(diào)管理。當(dāng)夏天室內(nèi)溫度高于30℃、冬天室內(nèi)溫度低于3℃時(shí),才可使用空調(diào),夏季室內(nèi)空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度,冬季不得高于20攝氏度,空調(diào)運(yùn)行期間禁止開(kāi)窗,禁止在非工作時(shí)間使用空調(diào)。下班后由當(dāng)天值日科室負(fù)責(zé)檢查空調(diào)是否關(guān)閉,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
六、復(fù)印機(jī)管理。復(fù)印機(jī)僅限于機(jī)關(guān)內(nèi)部使用,紙張管理由黨政辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
七、接待室管理。接待室供有接待任務(wù)或開(kāi)會(huì)時(shí)使用,各科室有接待需要時(shí),在接待室進(jìn)行接待。接待上訪群眾時(shí),在信訪接待室進(jìn)行接待。接待后注意保持室內(nèi)清潔并檢查電燈、空調(diào)是否關(guān)閉,其他時(shí)間不得隨意使用空調(diào)。
八、個(gè)人辦公區(qū)管理。桌面要保持整潔,下班后要及時(shí)清理,重要文件要注意保密,不得擺放在桌面。