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一、辦理范圍
省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示由區(qū)政府辦公室承辦的批示件,區(qū)政府及區(qū)政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)批示由辦公室各相關(guān)科室承辦的批示件,按本規(guī)定辦理。
二、辦理原則
領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理堅持“臺賬式管理、分類別督辦、按時限反饋”,做到及時、準(zhǔn)確、保密。隨收隨辦,急事急辦,不誤時、不誤事。要準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)批示精神,認(rèn)真辦理領(lǐng)導(dǎo)批示事項,做到件件有著落、事事有回音。對領(lǐng)導(dǎo)批示及相關(guān)材料,要列入正式公文管理,嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定,做到不誤傳、不丟失、不泄密。
三、辦理程序
(一)登記。區(qū)政府辦公室各相關(guān)科室要建立領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作臺賬,在收到領(lǐng)導(dǎo)批示件后,當(dāng)日在領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理工作臺賬上進行登記編號。
(二)分類。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示事項的重要程度和緊急程度,將領(lǐng)導(dǎo)批示事項分為A、B、C、D四類:A類批示事項為特別重要或特別緊急事項;B類批示事項為重要或緊急事項;C類批示事項為比較重要或比較緊急事項;D類批示事項為一般性事項或日常事項。
(三)擬辦。在對領(lǐng)導(dǎo)批示件登記、分類后,按程序呈報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱處或轉(zhuǎn)交相關(guān)承辦單位辦理。需立項督辦的,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示(指示),明確辦結(jié)時限和辦理要求,交有關(guān)承辦單位辦理。
(四)承辦。各承辦單位收到領(lǐng)導(dǎo)批示件后要及時辦理。對領(lǐng)導(dǎo)批示的事項要深入了解情況,加強調(diào)查研究,及時協(xié)調(diào)解決辦理過程中存在的實際困難和問題,提出處理建議和意見,重大問題應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。對立項督辦件要嚴(yán)格責(zé)任,按照明確辦結(jié)時限和辦理要求抓緊辦理,及時報送辦理結(jié)果。
(五)督辦。列為A類批示事項的,督辦責(zé)任科室實行一日一督,急件務(wù)必當(dāng)日辦結(jié)。列為B類批示事項的,承辦單位必須每周(有規(guī)定時限的按要求時限)上報進展情況,督辦責(zé)任科室對上報的工作情況及時進行匯總整理,專題報告區(qū)政府或區(qū)政府辦公室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)掌握工作進展情況。列為C類批示事項的,承辦單位兩周內(nèi)(有規(guī)定時限的按要求時限)上報落實情況,督辦責(zé)任科室每月集中向區(qū)政府或區(qū)政府辦公室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告落實情況。列為D類批示事項的,承辦單位按督辦責(zé)任科室規(guī)定的時限要求上報落實情況。督辦責(zé)任科室對領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理要加大督查力度,加強跟蹤問效,及時催辦督辦,確保按期辦結(jié)。
(六)辦結(jié)。對立項督辦的領(lǐng)導(dǎo)批示件,一般應(yīng)在5個工作日內(nèi)辦結(jié)(有規(guī)定時限的按要求時限),原則上不超過10個工作日,并反饋辦理結(jié)果。確因情況復(fù)雜等原因,難以在規(guī)定時限反饋或辦結(jié)的,承辦單位要及時以書面形式向區(qū)政府辦公室相關(guān)科室說明理由并反饋辦理進展情況。對急件和有特殊要求的,要特事特辦,及時報告辦理結(jié)果。對于省、市領(lǐng)導(dǎo)批示件,辦理情況報告由承辦單位主要負(fù)責(zé)人審簽后,以本街辦或部門的名義報送區(qū)政府辦公室,再由區(qū)政府辦公室督辦責(zé)任科室起草向省、市政府的報告,按辦文程序?qū)徍灪髨笫?、市政府。對于區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件,辦理情況報告由承辦單位主要負(fù)責(zé)人審簽后,以本街辦或部門的名義報送區(qū)政府辦公室,再由區(qū)政府辦公室督辦責(zé)任科室向區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)專題報告。
(七)歸檔。領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理完畢后,由督辦責(zé)任科室將領(lǐng)導(dǎo)批示件及有關(guān)材料進行存檔。
四、辦理要求
(一)承辦單位主要負(fù)責(zé)人為辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件的第一責(zé)任人,并指定專人負(fù)責(zé),認(rèn)真辦理。
(二)辦理情況報告要實事求是,力求事實清楚,意見明確,結(jié)論準(zhǔn)確。
(三)區(qū)政府辦公室對領(lǐng)導(dǎo)批示件辦理情況適時進行通報。對沒有按程序辦理不符合要求的,督辦責(zé)任科室報請分管領(lǐng)導(dǎo)同意后,退回承辦單位重新辦理;對無正當(dāng)理由、久拖不辦或在報告中弄虛作假造成不良影響的,區(qū)政府辦公室將對承辦單位進行通報批評,并追究相關(guān)人員的責(zé)任。
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