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編者按：本文主要從目的；范圍；職責(zé)；作業(yè)內(nèi)容；本制度相關(guān)支持文件及表單；記錄與表式進(jìn)行講述。其中，作業(yè)內(nèi)容包括辦公設(shè)備請(qǐng)購(gòu)、辦公設(shè)備請(qǐng)購(gòu)；辦公設(shè)備入庫(kù)、驗(yàn)收；計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的使用與維護(hù)；辦公設(shè)備的維修；辦公設(shè)備的報(bào)廢認(rèn)定與處理等，具體材料請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)下文：

1.0、目的

為了更有效地管理和使用公司的計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)備，使現(xiàn)代辦公設(shè)備在本公司生產(chǎn)和管理中充分發(fā)揮作用，并進(jìn)一步提高員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平，把企業(yè)計(jì)算機(jī)信息管理提到公司戰(zhàn)略管理日程，特制定本制度。

2.0、范圍

計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備，包括計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、音響及附屬設(shè)備、投影儀等專(zhuān)用于公司辦公、開(kāi)會(huì)及培訓(xùn)所用的資訊設(shè)備。

3.0、職責(zé)

3.1、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備使用人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的正確使用和日常維護(hù)與保養(yǎng)。

3.2、信息管理課負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的采購(gòu)、維修與故障排除、報(bào)廢判定、日常管理等工作。

3.3、公司資材管理部負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的報(bào)廢處理工作。

3.4、集團(tuán)公司行政管理部為本制度的歸口部門(mén)，負(fù)責(zé)本制度的編制、培訓(xùn)及落實(shí)執(zhí)行工作。

3.5、集團(tuán)公司企業(yè)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)本制度的審議及授權(quán)主管人簽核，總裁負(fù)責(zé)本制度的批準(zhǔn)執(zhí)行。

4.0、作業(yè)內(nèi)容

4.1、相關(guān)作業(yè)流程圖和責(zé)任人、配合人。（詳見(jiàn)流程圖）

4.2、流程圖相關(guān)事項(xiàng)說(shuō)明

4.2.1、辦公設(shè)備請(qǐng)購(gòu)

4.2.1.1、辦公設(shè)備請(qǐng)購(gòu)，由使用人提出申請(qǐng)，填寫(xiě)“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備請(qǐng)購(gòu)單”，經(jīng)部門(mén)部長(zhǎng)審核確認(rèn)后提交信息管理課（若同一部門(mén)多個(gè)員工均須請(qǐng)購(gòu)，則由部門(mén)匯總、部長(zhǎng)簽字，統(tǒng)一提交信息管理課）。信息管理課根據(jù)具體情況進(jìn)行審核，填寫(xiě)意見(jiàn)（包括預(yù)計(jì)費(fèi)用），依照審批權(quán)限報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。在信息管理課課長(zhǎng)審核權(quán)限之內(nèi)的，由課長(zhǎng)確認(rèn)簽字直接安排采購(gòu)（若有庫(kù)存貨，則直接按領(lǐng)用程序領(lǐng)用）；在信息管理課長(zhǎng)審核權(quán)限之外的，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后，由信息管理課安排采購(gòu)（若有庫(kù)存貨，則直接按領(lǐng)用程序領(lǐng)用）。采購(gòu)審批權(quán)限參照《財(cái)務(wù)審批制度》。

4.2.2、辦公設(shè)備入庫(kù)、驗(yàn)收

4.2.2.1、采購(gòu)回來(lái)的辦公設(shè)備須辦理入庫(kù)、驗(yàn)收手續(xù)，信息管理課負(fù)責(zé)設(shè)備質(zhì)量的驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，保管員根據(jù)實(shí)際入庫(kù)數(shù)量填寫(xiě)“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備入庫(kù)單”入庫(kù)。

4.2.3、辦公設(shè)備領(lǐng)用與配置

4.2.2.1、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備專(zhuān)用于員工辦公使用，不得挪于非工作之外其它用途。員工領(lǐng)用、配置標(biāo)準(zhǔn)依照《崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)》中辦公設(shè)備配置要求，填寫(xiě)“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備領(lǐng)用單”，按照《財(cái)務(wù)審批制度》審批權(quán)限要求進(jìn)行審批后，到信息管理課領(lǐng)用。

4.2.2.2、電話機(jī)、傳真機(jī)的領(lǐng)用與配置，各部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要，確定要安裝、及須增加的電話機(jī)和傳真機(jī)。安裝內(nèi)線電話須填寫(xiě)“電話、傳真服務(wù)聯(lián)系單”，由本部門(mén)部長(zhǎng)簽字后，提交到信息管理課直接安排人員安裝。安裝長(zhǎng)途電話、傳真，須填寫(xiě)“電話、傳真服務(wù)聯(lián)系單”，由本部門(mén)部長(zhǎng)、分管總監(jiān)簽字，提交人力資源總監(jiān)審核，報(bào)總裁批準(zhǔn)后，交信息管理課負(fù)責(zé)辦理。

4.2.3、辦公設(shè)備使用與維護(hù)

4.2.3.1、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的使用與維護(hù)

4.2.3.1.1、計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備由使用人負(fù)責(zé)保管，除電腦工程師外，任何人不得私自拆開(kāi)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備、更換配置、隨意搬離辦公地點(diǎn)。若出現(xiàn)人事變動(dòng)（調(diào)崗、離職等），辦公設(shè)備交接參照公司《員工異動(dòng)、移交管理制度》執(zhí)行。

4.2.3.1.2、計(jì)算機(jī)使用人要負(fù)責(zé)所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備始終處于整潔、無(wú)灰塵的狀態(tài)。

4.2.3.1.3、規(guī)定在工（更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”）作時(shí)間內(nèi)不得做與工作無(wú)關(guān)事情，禁止在計(jì)算機(jī)上安裝各種游戲。違反者按公司《獎(jiǎng)懲管理制度》執(zhí)行，信息管理課對(duì)上述違紀(jì)現(xiàn)象須作定期或不定期抽查，并對(duì)違紀(jì)行為作出處罰建議，交主管部門(mén)執(zhí)行。

4.2.3.1.4、接收e-mail的時(shí)，須使用殺毒軟件徹底查收郵件無(wú)病毒后，才能打開(kāi)郵件以免帶入病毒影響公司計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。

4.2.3.1.5、禁止私自更改計(jì)算機(jī)的ip地址，以免影響網(wǎng)絡(luò)上其他計(jì)算機(jī)的正常工作。

4.2.3.1.6、電腦使用人在利用網(wǎng)絡(luò)給其他員工共享文件須設(shè)置密碼，以免被他人給破壞。

4.2.3.1.7、電腦使用人須遵守公司的保密規(guī)定，電腦信息屬公司機(jī)密，不得向公司外部人員泄露。

4.2.3.1.8、電腦使用人不得有意破壞電腦硬件設(shè)備，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí)后，照原價(jià)3倍進(jìn)行賠償。

4.2.3.1.9、電腦使用人在關(guān)機(jī)時(shí)，不得強(qiáng)行切斷電源進(jìn)行關(guān)機(jī)，應(yīng)按操作規(guī)范進(jìn)行關(guān)機(jī)。

4.2.3.1.10、電腦使用人須經(jīng)信息管理課確認(rèn)上崗資級(jí)，不具備操作資格者，須經(jīng)事先培訓(xùn)上崗（參見(jiàn)《員工培訓(xùn)管理制度》）。非計(jì)算機(jī)使用人不得上機(jī)操作，如有發(fā)現(xiàn)或造成計(jì)算機(jī)無(wú)法正常使用者，按制度處罰外，一切后果自負(fù)。

4.2.3.1.11、計(jì)算機(jī)使用人要做好日常數(shù)據(jù)備份工作，堅(jiān)持做到數(shù)據(jù)雙備份，重要文件資料可以備份到軟盤(pán)。如有特殊要求，可以把季度或年度的資料匯總做成光盤(pán)作永久性保存。

4.2.3.1.12、打印機(jī)的日常使用中，色帶、墨合用完需及時(shí)更換，更換時(shí)須嚴(yán)格按操作說(shuō)明操作。

4.2.3.2、電話機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、音響及附屬設(shè)備、投影儀等辦公設(shè)備的使用與維護(hù)

4.2.3.2.1、以上辦公設(shè)備操作，詳見(jiàn)《使用說(shuō)明書(shū)》，出現(xiàn)故障須叫專(zhuān)業(yè)人員維修。

4.2.3.2.2、若使用過(guò)程中出現(xiàn)人為損壞，經(jīng)發(fā)現(xiàn)、核實(shí)后，照原價(jià)3倍進(jìn)行賠償。

4.2.4、辦公設(shè)備的維修

4.2.4.1、計(jì)算機(jī)及附設(shè)備的維修：計(jì)算機(jī)使用者在使用過(guò)程中出現(xiàn)軟、硬件問(wèn)題時(shí)，使用人需填寫(xiě)“維修服務(wù)聯(lián)系單”提交到信息管理課，信息管理課憑“維修服務(wù)聯(lián)系單”安排技術(shù)人員進(jìn)行維修。修好后，使用人須在“維修服務(wù)聯(lián)系單”上簽字、確認(rèn)。

4.2.4.2、其它辦公設(shè)備的維修：一般異常，由信息管理課技術(shù)人員排除，填寫(xiě)“維修記錄表”；若涉及更換配件，使用人須填寫(xiě)“維修服務(wù)聯(lián)系單”提交信息管理課報(bào)修，信息管理課根據(jù)“維修服務(wù)聯(lián)系單”安排相關(guān)技術(shù)人員維修，修好后，使用人須在“維修服務(wù)聯(lián)系單”確認(rèn)、簽字。

4.2.4.3、所有辦公設(shè)備，在保修期內(nèi)，參照《設(shè)備保修協(xié)議》執(zhí)行，保修期外，由信息管理課依實(shí)際情況安排相關(guān)技術(shù)人員（可以外請(qǐng)，涉及費(fèi)用須事先上報(bào)核準(zhǔn)）進(jìn)行維修。

4.2.5、辦公設(shè)備的報(bào)廢認(rèn)定與處理

4.2.5.1、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等辦公用品，由于故障而無(wú)法修復(fù)或無(wú)維修價(jià)值需要報(bào)廢的，設(shè)備使用部門(mén)須填寫(xiě)“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備報(bào)廢單”，交信息管理課進(jìn)行審核，按審批權(quán)限報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備報(bào)廢單”及待報(bào)廢辦公設(shè)備交公司資材管理部處置。

4.2.5.2、資材管理部確認(rèn)無(wú)誤后，填寫(xiě)“待報(bào)廢物品入庫(kù)單”入庫(kù)。資材管理部出售或報(bào)廢處理物品時(shí)，須填寫(xiě)“報(bào)廢物品處理確認(rèn)單”。附上“計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備報(bào)廢單”一起交給信息管理課進(jìn)行審核，按審批權(quán)限報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，進(jìn)行出售或報(bào)廢處理。

4.2.5.3、資材管理部出售或報(bào)廢處理的辦公設(shè)備，其現(xiàn)金上交財(cái)務(wù)部入帳，同時(shí)，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)出售或報(bào)廢處理的辦公設(shè)備進(jìn)行銷(xiāo)帳。

5、本制度相關(guān)支持文件及表單

（1）、《財(cái)務(wù)審批制度》

（2）、《采購(gòu)物資驗(yàn)收入庫(kù)管理制度》

（3）、《員工異動(dòng)、移交管理制度》

（4）、《公司獎(jiǎng)懲管理制度》

（5）、《員工培訓(xùn)管理制度》

（6）、《辦公設(shè)備操作說(shuō)明書(shū)》

（7）、《設(shè)備保修協(xié)議》

（8）、《報(bào)廢物品處理管理制度》

（9）、《計(jì)算機(jī)相關(guān)操作教材》

6、記錄與表式

（1）、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備申請(qǐng)單

（2）、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備入庫(kù)單

（3）、報(bào)廢物品入庫(kù)單

（4）、報(bào)廢物品出庫(kù)單

（5）、維修服務(wù)聯(lián)系單

（6）、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備領(lǐng)用單

（7）、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備報(bào)廢單

（8）、計(jì)算機(jī)維修記錄單