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*風(fēng)骨尤存，巍巍洪濤蒼勁雄偉，蜿蜒曲折的桑干河水在陽(yáng)光的照耀下波光粼粼，秀色迷人。置身于這些景象之中的，便是有著悠久歷史的嶄新城市——*。歷經(jīng)風(fēng)雨千載，詩(shī)人筆下“風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊”的美好家園，而今又成了一座年輕而又充滿活力的生態(tài)園林工業(yè)城市，被世人稱為“塞上小江南”。

伴隨著這座美麗城市的快速發(fā)展，近年來(lái)，*供電分公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想，按照“三抓一創(chuàng)”的工作思路，積極推進(jìn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)，在狠抓安全生產(chǎn)、不斷提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效的同時(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程，為企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)保障，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)“三個(gè)文明”的協(xié)調(diào)發(fā)展。公司先后獲得了“全國(guó)文明單位”、“全國(guó)模范職工之家”等光榮稱號(hào)，并被授予“*省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”，20*年，公司黨委又被省委評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”，全年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均按上級(jí)計(jì)劃圓滿完成。

做到“四個(gè)強(qiáng)化”，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

1、強(qiáng)化制度建設(shè)。公司認(rèn)真貫徹落實(shí)中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》精神，制定印發(fā)了《*供電分公司黨委關(guān)于構(gòu)建“六種機(jī)制”、確?！叭齻€(gè)安全”懲防體系的實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則》，把管理重點(diǎn)放在了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督上，初步形成了結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、易于操作的制度體系。

2、強(qiáng)化工作機(jī)制。公司始終堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、紀(jì)檢部門牽頭、相關(guān)部門協(xié)辦、群眾積極參與的黨風(fēng)廉政領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制，做好責(zé)任制落實(shí)工作的組織、協(xié)調(diào)、考核和督察工作。所屬各單位也都建立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制，健全了落實(shí)責(zé)任制的組織體系。

3、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。按照公司領(lǐng)導(dǎo)工作分工，編制印發(fā)了《20*年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任分工》，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)到人。要求領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與本職工作結(jié)合起來(lái)，構(gòu)筑起了“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的責(zé)任分解體系，將責(zé)任真正落到了實(shí)處。

4、強(qiáng)化指標(biāo)考核。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作同部署、同考評(píng)。結(jié)合上級(jí)要求，重新修訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)工作目標(biāo)，公司主要領(lǐng)導(dǎo)與基層各單位、各部室負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，同時(shí)嚴(yán)格實(shí)行“一票否決”制，對(duì)完不成任務(wù)的一律取消評(píng)先選優(yōu)資格，使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制由“軟任務(wù)”變成了“硬指標(biāo)”，大大增強(qiáng)了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任心和緊迫感。

采取“六項(xiàng)措施”，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的自覺(jué)性

1、切實(shí)抓好黨員思想道德素質(zhì)建設(shè)。把《黨章》學(xué)習(xí)作為首要任務(wù)，為全體黨員重新配發(fā)了新《黨章》，并聘請(qǐng)?zhí)形h校教授對(duì)新《黨章》作了集中輔導(dǎo)。同時(shí)，大力開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)，黨委中心組曾兩次就“社會(huì)主義榮辱觀”的內(nèi)容進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)討論，印制“八榮八恥”宣傳卡片，發(fā)放到每一位職工手中。為增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹效果，公司還組織舉辦了“知榮辱、樹(shù)新風(fēng)、崗位做貢獻(xiàn)”主題演講比賽和巡回演講活動(dòng)。最近，又在全公司掀起了學(xué)習(xí)《于丹〈論語(yǔ)〉心得》的熱潮，為全體職工配發(fā)了該書(shū)，通過(guò)聽(tīng)講座、自學(xué)等多種形式的深入學(xué)習(xí)，不斷凈化干部職工心靈，使每位員工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，進(jìn)一步增強(qiáng)廉潔意識(shí)，筑牢拒腐防變的思想道德防線。

2、大力開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部廉政教育。公司先后組織廣大黨員干部觀看了大型話劇《春寒驚雷》、《生死牛玉儒》等影片。4月份組織各單位、各部門認(rèn)真學(xué)習(xí)了《關(guān)于*虛列大修工程項(xiàng)目套取現(xiàn)金案件的通報(bào)》和《綿陽(yáng)電業(yè)局及其下屬單位和石國(guó)強(qiáng)等7人違紀(jì)違法問(wèn)題的通知》。通過(guò)正反兩方面教育，營(yíng)造了“依法經(jīng)營(yíng)、廉潔從業(yè)”的良好氛圍，大大提高了廣大黨員干部的廉政意識(shí)和自律能力。

3、嚴(yán)格對(duì)新提拔干部進(jìn)行任前廉政談話。把上“廉政課”作為新任領(lǐng)導(dǎo)干部的第一道防線。按照《*供電分公司三項(xiàng)談話制度實(shí)施辦法》的規(guī)定,對(duì)新提拔的中層干部一一進(jìn)行了任前廉政談話，有針對(duì)性地對(duì)他們提出履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和保持廉潔自律的明確要求,打好“預(yù)防針”，從源頭上預(yù)防腐敗的發(fā)生。

4、不斷規(guī)范民主生活會(huì)程序。公司對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)的程序、內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步規(guī)范。從會(huì)前到會(huì)上，再到會(huì)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都提出了嚴(yán)格要求。通過(guò)召開(kāi)高標(biāo)準(zhǔn)的民主生活會(huì)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識(shí)和自覺(jué)接受群眾監(jiān)督的自覺(jué)性明顯提高，領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。

5、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理。為全面、準(zhǔn)確掌握每一位領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律情況，公司重新為中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部建立了個(gè)人廉政檔案，進(jìn)一步健全了檔案內(nèi)容，增加了信息錄入量，對(duì)個(gè)人申報(bào)內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查核實(shí)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)每名干部的動(dòng)態(tài)管理，使廉政檔案真正成為了管理干部、反腐倡廉的有力手段。

6、積極開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。為保證該項(xiàng)工作取得更大的成效，八月份，公司聘請(qǐng)清華大學(xué)公共管理學(xué)院廉政與治理研究中心副主任任建明教授作了《治理商業(yè)賄賂》專題講座。在專項(xiàng)治理工作中，我們建立了黨政一把手負(fù)總責(zé)、一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作責(zé)任制。分級(jí)成立了領(lǐng)導(dǎo)組，制定了一系列工作方案和相關(guān)制度，并把自查自究、依法查處商業(yè)賄賂案件和建立長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái)，取得了良好效果。

抓好“兩個(gè)關(guān)鍵”，確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏

1、抓好效能監(jiān)察，變“事后追究”為“源頭控制”

效能監(jiān)察工作是紀(jì)檢監(jiān)察工作為企業(yè)中心工作服務(wù)的有效途徑，也是紀(jì)檢監(jiān)察工作參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的切入點(diǎn)。20*年，公司重點(diǎn)對(duì)以下四個(gè)方面的工作開(kāi)展了效能監(jiān)察：一是按照“大營(yíng)銷、大市場(chǎng)、大服務(wù)”理念，開(kāi)展了“電力市場(chǎng)占有率效能監(jiān)察”；二是根據(jù)省公司“三清理一普查”的精神和“基礎(chǔ)管理年”的有關(guān)要求，開(kāi)展了“營(yíng)銷普查效能監(jiān)察”；三是以維護(hù)企業(yè)利益、防止國(guó)有資產(chǎn)流失、從源頭上預(yù)防和治理腐敗為目的，開(kāi)展了“帳外資金清理歸并”效能監(jiān)察；四是為完善大修技改工程管理制度，提高經(jīng)濟(jì)效益，開(kāi)展了“大修技改工程項(xiàng)目管理及資金使用情況效能監(jiān)察”。共提出監(jiān)察建議30條，切實(shí)起到了“挖潛增效、堵塞漏洞、保證經(jīng)營(yíng)安全、提高經(jīng)濟(jì)效益”的作用。

2、抓好行風(fēng)建設(shè)，變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”

公司緊緊圍繞“四個(gè)服務(wù)”的總要求，堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針不動(dòng)搖，認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)十條”，深入開(kāi)展了“六個(gè)一工程”，努力打造“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的品牌形象。

一是明確一個(gè)目標(biāo)。公司把“一?？蛻魸M意、二保政府放心、三保社會(huì)發(fā)展”作為工作目標(biāo)，大力實(shí)施“一把手工程”。自上而下層層簽訂責(zé)任書(shū)，把軟指標(biāo)變成了硬任務(wù)。

二是建立一套制度。從規(guī)范化管理入手，整章建制，完善標(biāo)準(zhǔn)，初步建立起了一套行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。我們制定了《*供電分公司關(guān)于開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作的實(shí)施方案》和《*供電分公司20*年糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施方案》，對(duì)全年的行風(fēng)建設(shè)工作做了周密的安排部署。此外，我們還相繼出臺(tái)了一系列規(guī)章制度及相應(yīng)的考核辦法，逐步統(tǒng)一完善了*供電分公司客戶服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

三是開(kāi)展一站式服務(wù)。為了讓客戶切實(shí)享受到供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)給他們帶來(lái)的真誠(chéng)和溫暖，公司大力開(kāi)展“假若我是一個(gè)客戶”的主題活動(dòng)，通過(guò)換位思考，改進(jìn)服務(wù)工作，努力把滿意留給用戶。同時(shí)，各縣、區(qū)支公司相繼投資建立了客戶服務(wù)中心，開(kāi)展“一口對(duì)外”、“一站式服務(wù)”。通過(guò)改善服務(wù)方式,提高客戶的辦事效率,讓客戶更加強(qiáng)烈地感受供電服務(wù)的真誠(chéng)和規(guī)范。

四是打開(kāi)一個(gè)窗口。對(duì)*客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行了全面升級(jí)改造，并把覆蓋全市的“*”客戶服務(wù)系統(tǒng)作為面向社會(huì)的一個(gè)窗口，實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)，全面受理客戶的投訴、舉報(bào)、報(bào)修、查詢等業(yè)務(wù)，并根據(jù)客戶的要求及建議處理情況進(jìn)行電話回訪。實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話，其余的事情由我們來(lái)做”，受到了客戶的一致好評(píng)。

五是建成一個(gè)系統(tǒng)。推進(jìn)營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)工作，依靠科技進(jìn)步，提高服務(wù)水平。20*年1月1日，我公司7個(gè)營(yíng)業(yè)單位在全省率先建成營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)并進(jìn)行推廣使用，不僅提高了工作效率而且極大地方便了客戶，使服務(wù)水平上升到全新高度。市區(qū)供電支公司還在所屬地區(qū)運(yùn)用該系統(tǒng)與建設(shè)銀行聯(lián)網(wǎng)代收電費(fèi)，增加了收費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)，方便了客戶就近交費(fèi)和查詢電費(fèi)。。

六是完善一種機(jī)制。堅(jiān)持外舉內(nèi)查、外獎(jiǎng)內(nèi)罰相結(jié)合的工作方式，完善內(nèi)外相結(jié)合的行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。為進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)督面，真正將供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)“民心工程”開(kāi)展的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和評(píng)判權(quán)交給人民群眾，公司于11月21日召開(kāi)20*年行風(fēng)聽(tīng)證對(duì)話會(huì)暨客戶座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的評(píng)議意見(jiàn)，真誠(chéng)的態(tài)度贏得了客戶的信賴，受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

開(kāi)展廉潔文化建設(shè)，營(yíng)造平安和諧企業(yè)氛圍

一是充分利用公司報(bào)紙、網(wǎng)頁(yè)、宣傳櫥窗等多種載體開(kāi)展理想信念、思想道德、職業(yè)道德教育。引導(dǎo)廣大干部職工常思貪欲之害、常懷律己之心，明辨是非、區(qū)分善惡，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣侵蝕。

二是組織開(kāi)展“平安你我他”和“廉潔文化展覽”活動(dòng)，通過(guò)廉政漫畫(huà)、格言警句以及書(shū)畫(huà)作品來(lái)傳播廉政文化，用文化的氛圍熏陶人、感染人，以文化的力量教育人、影響人收到了良好的效果。

三是積極開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)多次深入工作現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)一線職工，給職工帶去關(guān)懷和溫暖。結(jié)合“愛(ài)心活動(dòng)”的開(kāi)展，公司機(jī)關(guān)啟動(dòng)了“愛(ài)心生日燭光”活動(dòng)，在職工過(guò)生日之時(shí)，為大家送去來(lái)自公司這個(gè)大家庭的問(wèn)候，各基層單位也開(kāi)展了多種形式的有益活動(dòng)，如市區(qū)支公司開(kāi)展的“職工互致平安短信、廉政短信”活動(dòng)，活動(dòng)雖小、意義重大。與此同時(shí)，積極為政府分憂、為社會(huì)解困。公司廣大干部職工為全省農(nóng)村“戶戶通電”工程捐款四萬(wàn)多元，為身患尿毒癥的朔城區(qū)19歲女青年寧佳捐款一萬(wàn)六千多元，青年志愿者多次深入社區(qū)為居民用電排憂解難、義務(wù)服務(wù)，在全社會(huì)樹(shù)立了供電企業(yè)良好的行業(yè)形象。

在構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，對(duì)于電網(wǎng)企業(yè)意義十分重大。今后，我公司將倍加努力，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷開(kāi)創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的新局面，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn).