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*縣公療醫(yī)院一直重視文明單位創(chuàng)建和職工思想道德建設(shè)，大力促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)，在職工中倡導(dǎo)“愛(ài)崗敬業(yè)、老實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德規(guī)范，為全面建設(shè)小康社會(huì)、營(yíng)造和諧醫(yī)院的奮斗目標(biāo)建功立業(yè)。

一、基本情況

*縣公療醫(yī)院是一家集醫(yī)療、科研、教學(xué)為一體的綜合性現(xiàn)代化醫(yī)院，地處新華路西段，醫(yī)院現(xiàn)有職工2*人，其中退休職工28人，主任醫(yī)師1人，副主任醫(yī)師級(jí)10人，主治醫(yī)師級(jí)33人，醫(yī)師（士）、護(hù)師（士）、技師（士）級(jí)65人，員級(jí)19人，其他工作人員50人，固定資產(chǎn)1600萬(wàn)元，年業(yè)務(wù)總收入800余萬(wàn)元，病床120張，醫(yī)院占地面積6407平方米，建筑面積12540平方米。醫(yī)院技術(shù)力量雄厚，科室設(shè)備齊全。設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、小兒科、骨科、中醫(yī)科、眼科、口腔科、耳鼻喉科、乳腺科、皮膚肛腸科，并設(shè)有泌尿外科、心血管病、肝膽、五官、眼科、疼痛、皮膚、呼吸、兒科、中醫(yī)等20多個(gè)專業(yè)科室及10余個(gè)輔助檢查科室。擁有美國(guó)ge螺旋ct、彩超、黑白b超儀，東軟菲利浦全自動(dòng)數(shù)字遙控胃腸機(jī)500max光機(jī)、全自動(dòng)生化分析儀、全自動(dòng)血球分析儀、全自動(dòng)電解質(zhì)分析儀、澳大利亞酶標(biāo)儀、放免儀、微波治療儀、綜合牙科治療機(jī)、光電子顯像儀、鼻內(nèi)窺鏡治療儀、體外沖擊波碎石機(jī)、電子胃鏡、十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖機(jī)，眼科a/b超儀、全自動(dòng)電腦視野計(jì)、角膜曲率計(jì)、眼科手術(shù)顯微鏡，乳腺診斷儀、無(wú)痛流產(chǎn)分娩儀、數(shù)字化腦電地形圖儀、頸顱多普勒、運(yùn)動(dòng)平板儀、24小時(shí)動(dòng)態(tài)心電監(jiān)護(hù)儀、24小時(shí)動(dòng)態(tài)血壓監(jiān)護(hù)儀等一大批高精尖設(shè)備。公療醫(yī)院手術(shù)室裝備有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化手術(shù)間，每間配有子母無(wú)影手術(shù)燈、萬(wàn)能手術(shù)臺(tái)、多功能麻醉呼吸機(jī)、全自動(dòng)空氣凈化消毒機(jī)、大型冷暖空調(diào)、多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀，為各項(xiàng)手術(shù)的開(kāi)展創(chuàng)造了安全舒適的條件。運(yùn)用新設(shè)備開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)11項(xiàng)，全院參與編寫了10部專著，獲國(guó)家專利4項(xiàng)，省科技成果二等獎(jiǎng)一項(xiàng)，省學(xué)術(shù)成果三等獎(jiǎng)一項(xiàng)，市優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果一等獎(jiǎng)10項(xiàng)，二等獎(jiǎng)12項(xiàng)，市科技成果二等獎(jiǎng)6項(xiàng)。

二、切實(shí)加強(qiáng)班子建設(shè)、增強(qiáng)凝聚力

公療醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員，堅(jiān)持每周二、五政治學(xué)習(xí)，以馬克思列寧主義，思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗保壘作用，與時(shí)俱進(jìn)，銳意改革，不斷的提高領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平和業(yè)務(wù)水平。把學(xué)習(xí)與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來(lái)，緊緊圍繞“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心，依靠科技進(jìn)步，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益明顯增加。

三、努力提高人員素質(zhì)、推動(dòng)文明建設(shè)

積極開(kāi)展全院干部、職工的政治思想教育，堅(jiān)持1次/每周二業(yè)務(wù)知識(shí)講座的同時(shí)，并且從舉止儀表，服務(wù)態(tài)度、承諾服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、進(jìn)行培訓(xùn)，自覺(jué)履行承諾服務(wù)的內(nèi)容，廉潔行醫(yī)，嚴(yán)禁病人宴請(qǐng)及送“紅包”現(xiàn)象，杜絕收受回扣，開(kāi)單提成等不良現(xiàn)象發(fā)生。

醫(yī)院在做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的同時(shí)，周密部署，統(tǒng)籌安排，舉行象棋、軍棋、乒乓球、羽毛球、文藝晚會(huì)等大型文體活動(dòng)，活躍干部職工的業(yè)余文化生活。

深入開(kāi)展揭批“*”活動(dòng)，學(xué)習(xí)中心揭批“*”的有關(guān)通知精神，充分認(rèn)清“*”的丑惡嘴臉及“*”欺騙性，以及、反人民、反社會(huì)的真面目，增強(qiáng)對(duì)“*”歪理邪說(shuō)的免疫力。

四、積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”醫(yī)院

公療醫(yī)院從20*年10月份開(kāi)始積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“廉醫(yī)、誠(chéng)信、為民”的醫(yī)院活動(dòng)，弘揚(yáng)正氣、端正醫(yī)風(fēng)，樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)新形象的重要舉措，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，維護(hù)人民群眾根本利益的具體體現(xiàn)，在醫(yī)院醒目處懸掛了宣傳標(biāo)語(yǔ)，新聞報(bào)道大張旗鼓地進(jìn)行宣傳，涌現(xiàn)出了10名醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛，誠(chéng)信廉潔、群眾滿足的先進(jìn)典型，近三年來(lái)共收到感謝信60封，感謝鏡匾28塊，感謝錦旗32面。

五、強(qiáng)化政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，業(yè)務(wù)收入不斷增加

公療醫(yī)院積極開(kāi)展全院干部、職工的政治思想學(xué)習(xí)，堅(jiān)持抓好物質(zhì)文明和精神文明的同時(shí)，注重政治文明建設(shè)。堅(jiān)持每周二、五為政治學(xué)習(xí)時(shí)間，以馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南；學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策。提高政治敏銳性和政治鑒別力，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀；堅(jiān)定政治信念，從思想上、行為上同黨中心保持高度一致，塑造新時(shí)期干部、職工的良好形象。在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的同時(shí)，醫(yī)院每年舉辦兩次大型的技術(shù)創(chuàng)新和勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。醫(yī)療工作人員堅(jiān)持每周1次業(yè)務(wù)講座，護(hù)理堅(jiān)持每周1次業(yè)務(wù)講座及2周一次的業(yè)務(wù)比武競(jìng)賽活動(dòng)，常年堅(jiān)持邀請(qǐng)省、市專家來(lái)院會(huì)診講課不少于10次，并通過(guò)送出去的辦法使20名醫(yī)、護(hù)、技人員在繼續(xù)教育中取得了大專或大專以上的文憑。

為認(rèn)真落實(shí)科教興院、人才帶動(dòng)的辦院宗旨，真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，評(píng)選出第一屆、二屆、三屆、四屆學(xué)科帶頭人，被評(píng)選上的職工、每年享受院長(zhǎng)基金獎(jiǎng)1200元，連續(xù)兩次被評(píng)為學(xué)科帶頭人發(fā)院長(zhǎng)基金2000元，并在職稱晉升、子女安排、住房分配、外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議等方面同等條件下優(yōu)先考慮，先后共評(píng)選出30名學(xué)科帶頭人。

運(yùn)用新設(shè)備開(kāi)展新項(xiàng)目、新技術(shù)10余項(xiàng)，如開(kāi)展腦外傷顱內(nèi)出血，高血壓腦出血，珠網(wǎng)膜下腔出血的腦外手術(shù)，經(jīng)尿道前列腺氣化電切術(shù)，鼻內(nèi)窺鏡上、下頜竇及篩竇的開(kāi)放術(shù)，鼻息肉切除術(shù)等新技術(shù)的運(yùn)用。

醫(yī)院不但加強(qiáng)人才的培養(yǎng)，其經(jīng)濟(jì)實(shí)力也不斷增強(qiáng)。職工素質(zhì)的提高，服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的改善，得到全社會(huì)的認(rèn)可，門診人次、住院人數(shù)迅速增加。近三年來(lái)，住院人次增加5倍，門診病人增加6倍。固定資產(chǎn)由20*年490萬(wàn)元至20*年6月份已增加到1600萬(wàn)元；社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益隨之增加，20*業(yè)務(wù)收入2*8396.65元，20*年總收入為42676*.95元，比20*年增長(zhǎng)110.3；20*年總收入為644*.14元，比20*年增長(zhǎng)50.9；20*年總收入8*5344.26元，比20*年增長(zhǎng)25.23；20*年上半年總收入已達(dá)3838126.14元。

有一份耕耘，就有一份收獲。20*年被評(píng)為“河南省百佳慈善功勛單位”，20*年*縣公療醫(yī)院被評(píng)為“周口市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)單位”，同時(shí)被*縣人民政府命名為“*縣縣級(jí)文明單位”。

六、深入法制教育，增加法制觀念

認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》、《中華人民共和國(guó)藥品治理法》、《血液制品治理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《計(jì)劃生育條例》等有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極開(kāi)展每年兩次對(duì)醫(yī)院干部、職工的法律知識(shí)培訓(xùn)，近三年來(lái)，全院無(wú)一例刑事犯罪分子案件發(fā)生和醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。遵紀(jì)守法，老實(shí)守信，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)，樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。

七、大力推行公開(kāi)辦事制度，確保醫(yī)患、干群之間的溝通

嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購(gòu)制度。所有藥品、大型設(shè)備購(gòu)置、基礎(chǔ)建設(shè)施工等均公開(kāi)參加招標(biāo)采購(gòu)，讓利于民，讓老百姓從中得到實(shí)惠，近三年來(lái)共讓利達(dá)30余萬(wàn)元。

全面落實(shí)“三項(xiàng)制度”，即藥品明碼標(biāo)價(jià)、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示、住院病人一日一清單。通過(guò)公示欄，電子顯示屏等形式公開(kāi)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、住院每日明細(xì)費(fèi)用清單逐日由病人或家屬簽字確認(rèn)。

建立暢通的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)：一是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員10名，定期召開(kāi)座談會(huì)、征求意見(jiàn)和建議。二是建立了來(lái)信，來(lái)訪接待，登記、處理制度，每月在患者中發(fā)放滿足度調(diào)查問(wèn)卷，反映問(wèn)題有登記，反饋有記錄。三是設(shè)立舉報(bào)投訴電話*94—3217*9，并在門診、住院部設(shè)置意見(jiàn)箱。

八、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增加約束機(jī)制

制訂完善了《醫(yī)院醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)罰考核規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，對(duì)違規(guī)者給予嚴(yán)厲處罰。如規(guī)定：不準(zhǔn)以任何理由和病人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，否則處罰3000元并下崗1個(gè)月。不論何種原因、受到服務(wù)對(duì)象投訴、一經(jīng)查實(shí)處以200元罰款。

建立個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，將其與評(píng)先、聘用等掛勾。設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)基金、每年公開(kāi)評(píng)選醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)退“紅包”者，給予200元獎(jiǎng)勵(lì)；各項(xiàng)措施全部得到了落實(shí)，進(jìn)一步弘揚(yáng)了正氣，加強(qiáng)了制度的威懾作用，廣大干部職工自我鞭策、自我約束，自覺(jué)實(shí)踐病人第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一的服務(wù)觀念。

九、科學(xué)治理、民主決策

公療醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持一身作則，帶頭苦干，廉潔自律，辦事公道，依法維護(hù)干部、職工的合法權(quán)益。醫(yī)院干部、職工對(duì)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、基礎(chǔ)建設(shè)、大型器械購(gòu)買、每年工作計(jì)劃、總結(jié)、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等重大方案的出臺(tái)和決策，均召開(kāi)職工大會(huì)、民主討論、經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)，保障了職工的合法權(quán)益。

十、凈化環(huán)境增強(qiáng)消防安全意識(shí)

綜合治理院內(nèi)及大門口車輛亂停亂放，整頓病區(qū)內(nèi)秩序，各類車輛停放到指定的地點(diǎn)。打擊醫(yī)托、保護(hù)患者利益。提高消防安全意識(shí)，進(jìn)行消防安全知識(shí)培訓(xùn)；購(gòu)置安全通道燈，滅火器，確保全院無(wú)事故發(fā)生。

十一、增收節(jié)支，綠化院內(nèi)環(huán)境

提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度的同時(shí)，增收節(jié)支、勤儉持家、堵塞各種漏洞，是醫(yī)院治理的重點(diǎn)工作。20*年度業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)年終突破1000萬(wàn)元以上，要比去年增長(zhǎng)30。改造院內(nèi)地坪，綠化環(huán)境，加快改造內(nèi)外科病區(qū)病房的裝修工作。滿足不同層次患者的需求。