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**縣郵政局空中充值業(yè)務(wù)在州局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)展商戶數(shù)和銷售話費(fèi)總量均居全州第一。發(fā)展此項(xiàng)業(yè)務(wù),我局主要做了以下工作:
一、建立商維護(hù)走訪制度,及時(shí)掌握商的動(dòng)態(tài)情況,特別話費(fèi)銷售量大的商的動(dòng)態(tài)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,增強(qiáng)商對(duì)郵政的信賴,確保已有的成果不流失。
二、明確目標(biāo)、加強(qiáng)營(yíng)銷,突出優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大規(guī)模。每一階段都定下銷售目標(biāo)計(jì)劃,采取全員[此文章由21秘書(shū)寫(xiě)作網(wǎng)/獨(dú)家原創(chuàng)]營(yíng)銷和重點(diǎn)營(yíng)銷相結(jié)合的方式加強(qiáng)營(yíng)銷,突出郵政與**公司相比所具有的酬金結(jié)算、沖正服務(wù)和購(gòu)買(mǎi)充值話費(fèi)方便等方面的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮本地人情優(yōu)勢(shì),針對(duì)**公司商進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,逐步發(fā)展為郵政商;制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,提高營(yíng)銷積極性,擴(kuò)大商規(guī)模,進(jìn)而提高話費(fèi)銷售量。
三、縣局高度重視??h局專門(mén)召開(kāi)辦公會(huì)幫助行管人員提高認(rèn)識(shí),要高度重視此項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,并且制定切實(shí)可行的具體方案,確定業(yè)務(wù)素質(zhì)高,溝通能力強(qiáng)的管理人員作為該業(yè)務(wù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;同時(shí)加強(qiáng)與移動(dòng)公司的溝通,商定要共同及時(shí)解決發(fā)展中的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)移動(dòng)空中充值業(yè)務(wù)特點(diǎn)的認(rèn)真分析,認(rèn)為該業(yè)務(wù)既是收入新增長(zhǎng)點(diǎn),又能促進(jìn)其它業(yè)務(wù)的發(fā)展,而且業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)處理簡(jiǎn)單方便,是一項(xiàng)果樹(shù)型的業(yè)務(wù)。