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同志于*年1月從縣政協(xié)辦公室調(diào)到縣信訪局，任副局長。幾年來，他嫻熟精湛的業(yè)務水平，腳踏實地的工作作風，不知疲倦的吃苦精神，贏得了市信訪部門和縣領(lǐng)導及群眾的好評。

一、勤于學習，業(yè)務過硬

勤于學習，善于學習，樂于學習，既是傅榮生同志的一大特色，又使他在學習中練就了過硬的信訪工作業(yè)務本領(lǐng)。

1、認真學習“三個代表”重要思想，鑄就過硬政治思想素質(zhì)?！叭齻€代表”重要思想，是我黨的執(zhí)政之基，力量之源。傅榮生同志始終把學習“三個代表”重要思想作為自己的自覺行動，把“三個代表”重要思想作為自己一貫地指導思想和行動指南。始終堅持把代表最廣大人民的根本利益與做好信訪工作緊密結(jié)合起來，深懷愛民之情，恪守為民之責，常思為民之策，始終做踐行“三個代表”的先鋒楷模。

2、認真學習政策法規(guī)，不斷拓展工作所需的知識層面。信訪工作涉及的問題多，政策廣，要求信訪工作者必須有效寬的知識層面和較深的知識修養(yǎng)。傅榮生同志的書柜里擺滿了各種專業(yè)書籍和專業(yè)法規(guī)，有空閑時就拿過來看，他最常說的一句話就是“開卷有益”。由于他博聞廣記，上訪人提的許多問題他都能對答如流，給上訪人一個明確的答復，深受群眾的歡迎。

3、認真學習信訪業(yè)務知識，不斷提高專業(yè)水平。對信訪業(yè)務，傅榮生同志更是從不放松學習，力求做到精益求精。對信訪事項的受理、辦理、程序、時限等許多別人要翻書才能回答的問題，傅榮生同志都能不加思索地脫口而出，充分顯示了一個信訪工作者對本職工作的熟悉程度。

4、撰寫了大量的信訪工作論文。傅榮生同志勤于學習，善于思考，更精于總結(jié)。對工作的心得和體會，他經(jīng)常整理歸納，每年都要撰寫大量的調(diào)查分析、工作研究、工作論文等，把工作經(jīng)驗上升為理論，再用理論指導實踐。

二、愛崗敬業(yè)，甘于吃苦

四年多的時間里，信訪局大部分時間只有他一名副局長。因此，大量的具體工作都要由他本人直接過問和安排，有的還要他親自處理，但他不推不怨，吃苦耐勞，參與處理了大量信訪問題。

1、為解決丁家溝問題盡心盡力。丁家溝問題曾一度使*縣信訪工作陷入被動落后局面，群眾多次去京去省集體上訪，影響極壞。作為處理丁家溝問題工作組的重要成員，傅榮生同志每天天不亮就和其他同志深入到丁家溝村做群眾思想工作，吃盡了苦，受盡了辱，為縣委、縣政府穩(wěn)妥處置丁家溝問題作出了很大貢獻。

2、經(jīng)常深入基層辦理重要來信。作為分管查辦辦信工作的領(lǐng)導，傅榮生同志總是身先士卒，率先垂范，經(jīng)常和查辦辦信科同志深入到基層去調(diào)查處理一些重要群眾來信，有時在一個地方吃住就是一個星期，為問題的處理化解掌握了大量第一手資料。

3、文字工作不厭其煩。傅榮生同志長期分管辦公室工作，其中最主要的就是要處理大量的文字工作。文字工作枯燥無味，許多人見了就心煩就頭痛。四年多來，信訪局的文字和材料沒有一份未經(jīng)他把關(guān)的，但他始終不厭其煩，認真對待，深受上級領(lǐng)導稱贊。

三、開拓創(chuàng)新，勇于探索

作為分管具體業(yè)務的副局長，幾年來，*縣信訪局的歷次工作創(chuàng)新都凝聚了他大量的心血。

1、積極探索建立信訪聽證模式。*年，*縣信訪局獨家首創(chuàng)了信訪聽證模式，大量業(yè)務工作都是由他一手策劃和親自主抓落實的。此模式被國家信訪局在全國推廣，并被寫入國務院新修訂的《信訪條例》。

2、率先開展上訪老戶專項治理活動。*年*縣率先在全市開展無理上訪老戶專項治理活動，其中一整套工作程序都是傅榮生同志親自起草設(shè)計的，并經(jīng)受了實踐的檢驗，受到省市縣各級領(lǐng)導的好評。

3、打造便民信訪“大篷車”。曾被中央電視臺、江蘇衛(wèi)視先后報道的*縣信訪“大篷車”，同樣是在傅榮生同志直接操作下誕生的。通過信訪“大篷車”深入村居企業(yè)，進行巡訪，征求意見，現(xiàn)場辦公，2年多來，處理化解了大量信訪問題。

四、務實奮進，成績顯著

由于傅榮生同志一直堅持嚴謹求實，務實苦干的工作作風，*縣信訪工作逐漸呈現(xiàn)出平穩(wěn)可控、穩(wěn)中有降的良好態(tài)勢，其中他功不可沒。

四年中傅榮生同志兩次受到市委、市政府表彰，三次受到縣委、縣政府表彰，充分顯示了市縣黨委政府對他工作的高度肯定。