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加快推進(jìn)我縣趕超發(fā)展、提速進(jìn)位、爭(zhēng)創(chuàng)一流,為鞏固機(jī)關(guān)效能年和守業(yè)服務(wù)年活動(dòng)效果??h委縣政府決定年在全縣開展發(fā)展提升年活動(dòng),根據(jù)縣衛(wèi)生局機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案的通知》要求,結(jié)合我院工作實(shí)際,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以鄧小平理論、三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)。全面貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)和省、市、縣紀(jì)委會(huì)議精神,緊緊圍繞“兩抓、兩化、兩轉(zhuǎn)變”總體要求,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為中心,切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè),著力解決我縣衛(wèi)生系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和服務(wù)中存在突出問題,進(jìn)一步提升辦事效能和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,不時(shí)創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,全面提升發(fā)展質(zhì)量,為我縣科學(xué)發(fā)展,進(jìn)位趕超,綠色崛起提供健康保證。
二、重點(diǎn)內(nèi)容
(一)圍繞推進(jìn)工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提升辦事效能和服務(wù)水平。主動(dòng)深入企業(yè)一線,開展健康咨詢、職業(yè)健康檢查等系列活動(dòng),為全縣廣大守業(yè)者提供健康保證。
(二)圍繞推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)提升辦事效能和服務(wù)水平。更加注重內(nèi)涵建設(shè),突出以人才、技術(shù)、管理為重點(diǎn),全面提高醫(yī)療服務(wù)能力。
(三)圍繞推進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展提升辦事效能和服務(wù)水平。
(四)圍繞解決當(dāng)前群眾反映強(qiáng)烈的看病難、藥價(jià)高、服務(wù)差”問題。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防,緊緊抓住“教育、自糾、規(guī)范、查處”四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和內(nèi)部民主監(jiān)督,提高醫(yī)藥衛(wèi)生系統(tǒng)工作透明度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),切實(shí)保證人民群眾、單位職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),提高工作的執(zhí)行力和公信力,推進(jìn)各項(xiàng)工作規(guī)范化。進(jìn)一步促進(jìn)醫(yī)療單位牢固樹立“以病人為中心”以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念,提高醫(yī)療行業(yè)管理水平、服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平,樹立衛(wèi)生隊(duì)伍良好形象,促進(jìn)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的突出問題得到有效解決,群眾看病難、看病貴、服務(wù)差的問題得到有效改進(jìn)。
(五)圍繞創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境提升辦事效能和服務(wù)水平。進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,努力辦好我院的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),讓黨委政府放心,讓人民群眾滿意。
三、工作方法
活動(dòng)分為學(xué)習(xí)動(dòng)員、組織實(shí)施、總結(jié)考評(píng)三個(gè)階段。依照“條決結(jié)合、分類指導(dǎo)、整體推進(jìn)”原則組織實(shí)施。
(一)學(xué)習(xí)動(dòng)員(1月20日-3月15日)
并報(bào)縣衛(wèi)生局。根據(jù)實(shí)施方案,1制定實(shí)施方案。制定好本單位發(fā)展提升年活動(dòng)實(shí)施方案。制定發(fā)展提升年活動(dòng)各階段工作進(jìn)度表。
召開全院守業(yè)服務(wù)年總結(jié)暨發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員會(huì),2召開動(dòng)員大會(huì)。3月份。傳達(dá)縣衛(wèi)生局發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神,總結(jié)守業(yè)服務(wù)年工作,全面布置醫(yī)院發(fā)展提升年活動(dòng)工作。
組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局守業(yè)服務(wù)年活動(dòng)總結(jié)懲辦暨發(fā)展提升年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)精神,3抓好學(xué)習(xí)教育。采取各種方式。學(xué)習(xí)縣委、縣政府及縣衛(wèi)生局有關(guān)提升發(fā)展質(zhì)量和水平的政策文件及其法律法規(guī)、工作制度,使廣大干部職工充分認(rèn)識(shí)開展發(fā)展提升年活動(dòng)的重要意義、工作目標(biāo)、重點(diǎn)內(nèi)容、方法方法和工作要求。
就“如何進(jìn)一步提升服務(wù)效能與服務(wù)水平”組織開展大討論,4組織開展大討論。結(jié)合業(yè)務(wù)工作與本單位干部職工思想實(shí)際。并形成討論情況書面資料報(bào)縣衛(wèi)生局。
(二)組織實(shí)施(3月16日-10月31日)
對(duì)照工作目標(biāo)要求,院牽頭科室為辦公室。配合部門科室為各職能科室。圍繞發(fā)展提升年活動(dòng)確定的工作重點(diǎn)。制定具體實(shí)施方案。結(jié)合實(shí)際,創(chuàng)新活動(dòng)載體,抓好各項(xiàng)任務(wù)落實(shí),確保發(fā)展提升年活動(dòng)取得明顯效果。
(三)總結(jié)考評(píng)(11月1日-12月31日)
形成書面總結(jié)資料報(bào)縣衛(wèi)生局。做好發(fā)展提升年活動(dòng)自查和接受上級(jí)檢查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。及時(shí)對(duì)發(fā)展提升年活動(dòng)開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。
四、工作要求
各科室要高度重視,發(fā)展提升年活動(dòng)涉及面廣、任務(wù)重、要求高。周密安排,精心組織,廣泛宣傳,利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等主要媒體大力宣傳,展示衛(wèi)生系統(tǒng)的嶄新風(fēng)貌,樹立衛(wèi)生系統(tǒng)良好的社會(huì)形象。
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