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為認(rèn)真貫徹市文明委關(guān)于開展“迎省運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”活動的精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我市客運(yùn)行業(yè)精神文明建設(shè)，強(qiáng)化行業(yè)職業(yè)道德，規(guī)范客運(yùn)經(jīng)營行為和安全行車意識，提高客運(yùn)汽車駕駛員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，全面提升客運(yùn)行業(yè)形象，市交通運(yùn)輸局決定在全市客運(yùn)行業(yè)開展“文明公交車和班線車”、“星級出租車”、“優(yōu)秀駕駛員”評選活動，具體方案如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞省運(yùn)會總體要求，以“迎省運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”為主題，以“提升社會文明水平、營造精彩和諧省運(yùn)氛圍”為目標(biāo)，深入開展規(guī)范公共秩序行動，促進(jìn)公民文明素質(zhì)和社會文明程度不斷提高，充分展現(xiàn)人文明精神和城市魅力。

二、活動目標(biāo)

增強(qiáng)廣大駕駛員的文明交通意識，強(qiáng)化從業(yè)人員的文明服務(wù)意識和誠信意識，倡導(dǎo)文明駕駛，提高交通運(yùn)輸行業(yè)文明程度。

1、客運(yùn)企業(yè)應(yīng)該做到：文明創(chuàng)建、服務(wù)到位；道德建設(shè)、教育到位；制度建設(shè)、完善到位；交通安全、管理到位；規(guī)范收費(fèi)、透明到位。

2、全體客運(yùn)汽車應(yīng)該做到：規(guī)范經(jīng)營杜絕違章；車容整潔文明禮貌；車況良好行駛安全；良好道德職業(yè)感強(qiáng)。

三、時(shí)間、對象與步驟

1、評選活動計(jì)劃5個(gè)月的時(shí)間，從年5月1日起到年9月30日。

2、對象：市區(qū)全體客運(yùn)車輛。

3、步驟：按照“總體部署、分步實(shí)施、日常監(jiān)管、年度評先”的辦法實(shí)施。

分為三個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：宣傳發(fā)動，時(shí)間從年5月1日到年6月15日。

主要工作安排是：市交通運(yùn)輸局對評選活動進(jìn)行全面動員和部署。充分利用廣泛的宣傳輿論工具為導(dǎo)向，加大宣傳力度，努力使評選活動通過廣播、電視、報(bào)紙等媒體，在市區(qū)客運(yùn)行業(yè)范圍內(nèi)做到家喻戶曉，形成濃厚的活動氛圍；還要通過各種有效形式，強(qiáng)化全體從業(yè)人員及管理人員自覺參與的意識，為活動的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第二階段：活動實(shí)施，時(shí)間從年6月16日至年8月15日。

這一階段主要是按活動內(nèi)容和目標(biāo)，精心組織，全面實(shí)施。

1、各客運(yùn)企業(yè)按照活動的總體目標(biāo)和要求提出并組織落實(shí)一系列行之有效的方法舉措，積極組織廣大客運(yùn)車輛開展競賽。

2、召開座談會，發(fā)動市民群眾、社會各界共同關(guān)心、參與評選活動，擴(kuò)大活動影響。

3、用五個(gè)月的時(shí)間，教育和引導(dǎo)客運(yùn)汽車駕駛員自覺養(yǎng)成講衛(wèi)生、講文明、樹新風(fēng)、創(chuàng)星級的良好習(xí)慣，對活動期間發(fā)生的正反兩面的典型事例，通過簡報(bào)、新聞媒體及時(shí)向全行業(yè)、全社會報(bào)道。屆時(shí)將評選出“星級出租車”20輛，“文明公交車”10輛，“文明班線車”10輛，優(yōu)秀駕駛員26名。

4、此次創(chuàng)優(yōu)評選具體評分標(biāo)準(zhǔn)按照《市出租車駕駛員百分制考核評分標(biāo)準(zhǔn)》、《市公交汽車百分制考核評分標(biāo)準(zhǔn)》以及《市班線客車百分制考核評分標(biāo)準(zhǔn)》（見附件）執(zhí)行。

第三階段：總結(jié)評比，時(shí)間從年8月16日至年9月30日。

1、通過發(fā)放調(diào)查表的形式向社會收集群眾意見和建議，并由各客運(yùn)企業(yè)于8月15日以前將調(diào)查表統(tǒng)一送創(chuàng)優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，否則視為無效。

2、創(chuàng)優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組在9月10日前完成對參選的名單進(jìn)行確定，參選車輛由公司推薦和自薦的方式產(chǎn)生。

3、9月20日前完成“星級出租車”、“文明公交車”、“文明班線車”以及“優(yōu)秀駕駛員”榮譽(yù)標(biāo)志牌發(fā)放工作。

4、對評選活動進(jìn)行分析總結(jié)，從中找到具有推廣價(jià)值、行之有效、符合實(shí)際的方法、措施和經(jīng)驗(yàn)，加以推廣。9月30日前召開總結(jié)表彰大會，對當(dāng)選的“文明公交車和班線車”、“星級出租車”、“優(yōu)秀駕駛員”予以表彰。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

為使創(chuàng)優(yōu)活動各項(xiàng)工作落實(shí)到位，確保組織措施扎實(shí)到位，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，其組成人員如下：

活動領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)評選活動的總體部署，重大活動的安排和重要工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和檢查，活動辦公室負(fù)責(zé)日常工作。各客運(yùn)企業(yè)要成立相應(yīng)的活動工作小組，指定信息聯(lián)絡(luò)員，確保各項(xiàng)具體工作落到實(shí)處。

五、幾點(diǎn)要求

1、各客運(yùn)企業(yè)要認(rèn)真貫徹評選活動方案，全力改變“輕管理’現(xiàn)狀；行業(yè)管理部門各相關(guān)科室要根據(jù)自身的工作職能，切實(shí)提高工作效率，使活動真正形成管理者、經(jīng)營者、駕駛員以及廣大市民共創(chuàng)文明，革除陋習(xí)，營造精彩和諧省運(yùn)的氛圍和合力，確保實(shí)現(xiàn)方案提出的目標(biāo)。

2、嚴(yán)格準(zhǔn)入，源頭把關(guān)。在把好從業(yè)人員準(zhǔn)入關(guān)的同時(shí)，加強(qiáng)客運(yùn)汽車駕駛員的在崗培訓(xùn)考核，從源頭上提高客運(yùn)汽車駕駛員素質(zhì)。

3、加強(qiáng)宣傳，以點(diǎn)促面。行業(yè)管理部門和企業(yè)要善于發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、宣傳典型，發(fā)揮典型效應(yīng)，適時(shí)開展“文明公交車和班線車”、“星級出租車”、“優(yōu)秀駕駛員”新風(fēng)采報(bào)告活動，大力弘揚(yáng)行業(yè)正氣，屆時(shí)通過新聞媒體及時(shí)報(bào)道活動情況。

4、加強(qiáng)稽查，嚴(yán)格執(zhí)法。通過多層次、多手段、多方位的稽查，對違反有關(guān)法律、法規(guī)和本次活動有關(guān)規(guī)定的違章行為予以嚴(yán)肅查處，對不符合有關(guān)條件的車輛和駕駛員，應(yīng)及時(shí)責(zé)令整改。

5、活動期間，有下列行為之一的，不得參加評選：

（1）違章行為被新聞媒體曝光的；

（2）被投訴、舉報(bào)，經(jīng)查證屬實(shí)受到行政處罰的；

（3）行車發(fā)生同責(zé)以上交通責(zé)任事故或嚴(yán)重違章事件的；

（4）有違法行為或其他較為嚴(yán)重違章違規(guī)行為的；

（5）違規(guī)參與群體上訪的。