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各科室、局屬各單位：

為進一步深入學(xué)習貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認真響應(yīng)縣委關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境大討論活動的通知，貫徹落實“四全行動”動員會精神，進一步強化企業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)排憂解難，提升服務(wù)企業(yè)水平，促進企業(yè)又好又快發(fā)展，經(jīng)研究決定在全系統(tǒng)開展“四全行動”服務(wù)企業(yè)大討論活動。

一、指導(dǎo)思想

以黨的精神為指導(dǎo)，以深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為主線，以開展“四全行動”服務(wù)企業(yè)為主題，以學(xué)習討論、查擺問題、整改提高、提升服務(wù)為主要形式，以貫徹落實四通工作法為主要載體，掀起新一輪解放思想服務(wù)企業(yè)的熱潮，促進我縣企業(yè)又好又快發(fā)展。

二、方法步驟

大討論活動時間安排（四月份——五月份）。

（一）學(xué)習動員階段

主要任務(wù)是搞好發(fā)動，加強學(xué)習。

1、組織召開動員會，為開展大討論活動營造良好的輿論氛圍。（牽頭科室：局辦公室、效能督查科）

2、通過集中學(xué)習，座談討論，專題培訓(xùn)輔導(dǎo)等形式，組織本單位黨員干部職工認真學(xué)習《鄧小平論科學(xué)發(fā)展觀》、《科學(xué)發(fā)展重要論述摘編》等，進一步提高科學(xué)發(fā)展服務(wù)企業(yè)的自覺性。（牽頭科室：局辦公室、效能督查科）

3、在學(xué)習提高的基礎(chǔ)上，組織黨員干部職工交流學(xué)習體會，暢談學(xué)習收獲。（牽頭科室：局辦公室、效能督查科）

（二）查擺問題階段

主要是查找思想觀念、服務(wù)意識、體制機制、工作作風等方面存在的問題。

1、以座談討論、走訪調(diào)研、網(wǎng)上征求意見、設(shè)置征求意見箱等形式廣泛征求企業(yè)的意見和建議。（走訪企業(yè)安排見附表）

2、結(jié)合自身實際，認真查找在服務(wù)企業(yè)過程中所暴露出來的問題和不足。（牽頭單位：局效能督查科）

（三）整改提高階段

結(jié)合自身在服務(wù)企業(yè)過程中存在的問題及薄弱環(huán)節(jié)，認真落實整改措施，加大工作力度，集中解決一批企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的問題。（牽頭單位：局效能督查科）

（四）提升服務(wù)階段

1、進一步解放思想，按照四通工作法的要求，創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)的形式和內(nèi)容，提升服務(wù)企業(yè)水平，幫助企業(yè)應(yīng)對挑戰(zhàn)，謀求新的更好更快的發(fā)展。（牽頭單位：各科室）

2、加強制度建設(shè)，修正服務(wù)過程中的不合理規(guī)定，出優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)的長效機制。（牽頭單位：局辦公室）

三、工作要求

1、各單位要高度重視“四全”活動的重要性，認真開展“四全行動”服務(wù)企業(yè)大討論，要確定專人負責，主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓。

2、要認真制定服務(wù)企業(yè)的“四全行動”活動方案，認真開展“四全行動”服務(wù)企業(yè)大討論活動。

3、要通過大討論活動，認真解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的難題，幫助企業(yè)排憂解難，促進我縣企業(yè)更好發(fā)展。