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為激勵經(jīng)營戶誠信守法經(jīng)營，提高其文明服務(wù)意識，,促進社會信用體系建設(shè)，推動文明城市和文明市場創(chuàng)建工作的深入開展，制定本方案：

一、指導(dǎo)思想

以十七大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會建設(shè)統(tǒng)領(lǐng)，以提高經(jīng)營戶文明誠信守法經(jīng)營意識為核心，以促進社會信用建設(shè)為目標，以推動文明城市和文明市場創(chuàng)建深入開展為重點，大力加強對經(jīng)營戶的法制教育、誠信教育、素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育，引導(dǎo)、督促經(jīng)營戶樹立文明、誠信、守法經(jīng)營意識，樹立以誠取信、以信取譽、以譽取利的意識，努力為經(jīng)營戶和消費者創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營造優(yōu)良秩序。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)局成立評選“文明誠信經(jīng)營戶”領(lǐng)導(dǎo)小組。組長：孫新政，副組長：馬錚、莊建軍、祖光峰。成員：各股室負責人及城區(qū)各工商所所長。評選辦公室設(shè)在市場合同股。辦公室主任馬錚（兼任），副主任杜永紅、懷禾。評選領(lǐng)導(dǎo)小組具體負責對創(chuàng)建“文明誠信工商戶”活動的組織、檢查和評比工作。

三、評選范圍及標準

（一）評選范圍：擁有合法主體資格且成立一年以上的經(jīng)營戶。

（二）文明誠信經(jīng)營戶標準：

1、證照齊全、合法有效、證照明示、依法經(jīng)營；

2、文明服務(wù)、熱情待客、保質(zhì)保量，不詐不哄；

3、服從管理、遵紀守法、公平競爭、照章納稅；

4、以誠為本，恪守商業(yè)道德，信守服務(wù)承諾；

5、經(jīng)營場所潔凈、整齊美觀、商品擺放有序；

6、積極參與文明城市和文明市場創(chuàng)建活動，

7、致富思源、扶貧濟困，熱心社會公益事業(yè)熱心；

8、反對迷信，自覺抵制“黃、賭、毒”和“”邪教、傳銷等違法活動。

9、食品經(jīng)營者履行建立并執(zhí)行進貨臺賬（票證通）等法定責任和義務(wù)情況較好。農(nóng)資經(jīng)營者履行進貨索證索票制度、進銷貨臺帳等法定責任和義務(wù)情況較好。

10、近一年來在工商行政管理機關(guān)及有關(guān)行政部門無任何行政處罰記錄，在司法機關(guān)無違法記錄，在消費者權(quán)益保護協(xié)會無投訴記錄。超級秘書網(wǎng)

四、方法步驟

（一）宣傳發(fā)動階段（5月2日至6月30日）

各工商所要廣泛宣傳，深入動員，充分調(diào)動工商戶參與評選活動的積極性和主動性。

（二）推薦評選階段（7月1至7月31日）

各工商所應(yīng)嚴格按照評選范圍標準和要求，對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營戶進行篩選，并于8月10日前，向區(qū)局推薦2戶，推薦時提交以下資料：

1、《譙城區(qū)工商局文明誠信工商戶申報表》；

2、被推薦工商戶營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（涉及前置審批的，還須提交前置審批復(fù)印件）;

3、被推薦的工商戶的先進事跡。（提交資料均一式三份、一律用a4紙）。

（三）公示表彰階段（8月中旬）

對推薦上報的經(jīng)營戶，區(qū)局將集中公示，公示時間7天。對公示無異議的，頒發(fā)“文明誠信工商戶”證書。

五、工作要求

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識。開展“文明誠信工商戶”評選活動，是我局規(guī)范經(jīng)營戶經(jīng)營行為，督促其文明誠信經(jīng)營，推進市場信用建設(shè)，深化文明城市和文明市場創(chuàng)建工作的重要內(nèi)容之一。各工商所要強化領(lǐng)導(dǎo)，認真組織開展評選活動。

（二）明確目標，扎實開展評選。各工商所要以加強經(jīng)營戶信用建設(shè)，推進市場信用建設(shè)，提高經(jīng)營戶職業(yè)道德，樹立良好的行業(yè)風氣和社會風氣為目標，要把評選活動作為宣傳、引導(dǎo)、教育、督促、規(guī)范其文明誠信守法經(jīng)營，加強自身信用建設(shè)，積極參與支持創(chuàng)建文明城市和文明市場的有效載體。

（三）嚴格標準，精心組織評選。此次評選活動，區(qū)局不收取任何費用。各工商所在評選工作中要堅持公正、公平、公開的原則，要嚴格對照標準、好中擇優(yōu)、嚴把質(zhì)量、寧缺勿濫，被推薦的工商戶要真正有代表性、群眾性、典型性、示范性，以發(fā)揮“文明誠信工商戶”先進典型的示范、教育、引導(dǎo)和輻射作用。