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各縣（市、區(qū)）人民政府，市政府各部門：

一年一度的春運(yùn)工作即將展開，*年春運(yùn)從1月14日開始至2月22日結(jié)束，共計(jì)40天。認(rèn)真做好春運(yùn)工作，對(duì)于促進(jìn)和諧社會(huì)的建設(shè)、滿足人民群眾的出行需要、保證重點(diǎn)物資的運(yùn)輸，具有十分重要的意義?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全有序

春運(yùn)工作關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。做好春運(yùn)工作，不僅是人民群眾的愿望，更是政府應(yīng)盡的職責(zé)。各縣（市、區(qū)）政府和市政府有關(guān)部門要高度重視，按照“以人為本、安全第一、以客為主、快捷方便”的原則，扎實(shí)認(rèn)真地做好春運(yùn)的各項(xiàng)工作。各縣(市、區(qū))要成立由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，經(jīng)貿(mào)、交通、公安、勞動(dòng)保障、建設(shè)、旅游、教育、安監(jiān)、鐵路等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)本地區(qū)春運(yùn)工作。各級(jí)政府和有關(guān)部門對(duì)春運(yùn)工作所需的人力、物力、經(jīng)費(fèi)等，應(yīng)給予必要的支持和安排。

二、科學(xué)組織運(yùn)力，努力滿足需要

據(jù)初步預(yù)測(cè)分析，今年我市春運(yùn)的客流量總體較往年呈上升趨勢(shì)。各有關(guān)部門要根據(jù)運(yùn)量預(yù)測(cè)和今年元旦、春節(jié)相隔較近，學(xué)生、民工、探親流將形成疊加的特點(diǎn)，及早準(zhǔn)備運(yùn)力，適時(shí)增加線路、班次，加開車（船），努力滿足旅客的出行需要。交通部門要加強(qiáng)調(diào)度，保證旅客及時(shí)疏散。勞動(dòng)保障部門要繼續(xù)做好組織民工有序流動(dòng)工作，加強(qiáng)與運(yùn)輸部門的溝通，使運(yùn)輸部門能及早準(zhǔn)備足夠運(yùn)力，保證運(yùn)輸需求。

在做好旅客運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí)，要兼顧貨物運(yùn)輸，保證工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活平穩(wěn)有序。

三、強(qiáng)化安全管理，防止事故發(fā)生

運(yùn)輸安全不僅關(guān)系到人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，也直接影響社會(huì)穩(wěn)定，是春運(yùn)工作的核心。要認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實(shí)將運(yùn)輸安全的各項(xiàng)規(guī)章落到實(shí)處。在春運(yùn)前和春運(yùn)中，各地要組織公安、交通和安監(jiān)等部門加強(qiáng)交通安全監(jiān)管和對(duì)運(yùn)輸工具、設(shè)施的安全檢查，嚴(yán)禁將不符合安全條件的運(yùn)輸工具和設(shè)施投入春運(yùn)。要針對(duì)道路安全形勢(shì)嚴(yán)峻的局面，加強(qiáng)對(duì)司乘人員的教育，努力做到“不超載、不超速、不疲勞駕駛”，消除事故隱患。對(duì)容易誘發(fā)重大惡性事故的嚴(yán)重超載行為，公安、交通部門要繼續(xù)聯(lián)手采取行之有效的措施，進(jìn)行嚴(yán)厲打擊和防范。此外，要對(duì)縣鄉(xiāng)道路、山區(qū)道路和鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口進(jìn)行一次安全整治，排除不安全因素。

要結(jié)合“平安*”創(chuàng)建活動(dòng)，組織有關(guān)部門對(duì)運(yùn)輸沿線和車站及周邊地區(qū)進(jìn)行綜合整治。加強(qiáng)對(duì)干線公路的巡查，確保道路安全暢通。公安、交通部門要規(guī)范執(zhí)法行為，整頓運(yùn)輸市場(chǎng)秩序，打擊“黑車”、“宰客”和“車匪路霸”等各種侵害旅客合法權(quán)益的非法活動(dòng)。此外，還要切實(shí)做好防火、防爆和危險(xiǎn)物品的查禁工作，完善現(xiàn)行的安全檢查制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)禁旅客攜帶煙花爆竹等易燃、易爆和危險(xiǎn)品乘坐車船。

四、做好預(yù)防工作，防止疾病傳播

春運(yùn)期間人員流動(dòng)大、密度高，容易引起疾病的傳播。各運(yùn)輸部門要努力做好運(yùn)輸設(shè)施和運(yùn)輸工具的清潔及消毒工作。做到勤打掃、勤通風(fēng)，有效預(yù)防各類疾病的發(fā)生和傳播。

各運(yùn)輸部門要做好禽流感防控工作以及禽類產(chǎn)品運(yùn)輸，對(duì)防控所需的物品要特事特辦，力爭(zhēng)按時(shí)限要求運(yùn)抵目的地。

五、提高服務(wù)質(zhì)量，營(yíng)造和諧氛圍

各級(jí)政府各部門要努力為旅客出行創(chuàng)造便利的條件。春運(yùn)期間，各交通運(yùn)輸部門要增設(shè)窗口，延長(zhǎng)售票時(shí)間，組織送票上門，盡量方便旅客購(gòu)票。要及時(shí)運(yùn)輸信息，妥善處理因運(yùn)輸時(shí)間延誤而引發(fā)的各類糾紛，公布服務(wù)監(jiān)督電話，努力提高服務(wù)質(zhì)量，讓群眾滿意。

春運(yùn)期間，宣傳、新聞部門要加強(qiáng)正面引導(dǎo)，增加宣傳報(bào)道份量，及時(shí)播發(fā)春運(yùn)信息和動(dòng)態(tài)，并積極向有關(guān)部門提出輿論監(jiān)督建議。

春運(yùn)工作結(jié)束后，各縣（市、區(qū)）政府和市政府有關(guān)部門要對(duì)春運(yùn)工作及時(shí)進(jìn)行總結(jié)表彰，并將有關(guān)情況報(bào)送市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。