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各縣、市人民政府，州政府有關(guān)部門：

為了切實做好全州老年人的優(yōu)待服務(wù)工作，根據(jù)《*省關(guān)于老年人享受優(yōu)待服務(wù)的規(guī)定》（*省人民政府令第301號），現(xiàn)就有關(guān)問題通知如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識

各級各部門必須強化大局意識、服務(wù)意識和責任意識，從維護社會穩(wěn)定、弘揚社會美德和發(fā)揚社會主義優(yōu)越性的高度來充分認識做好老年人優(yōu)待服務(wù)工作的重要性。各級政府應(yīng)當加強對為老年人提供優(yōu)待服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，各有關(guān)部門應(yīng)當在其職責范圍內(nèi)做好為老年人提供優(yōu)待服務(wù)的工作。各優(yōu)待服務(wù)窗口單位要站在講政治的高度，以對黨的老齡事業(yè)負責，對廣大老年人負責的態(tài)度，及時解決出現(xiàn)的矛盾和問題，全面維護老年人的合法權(quán)益。

二、明確責任，各司其職

州直各單位、各縣（市）應(yīng)把提供優(yōu)待服務(wù)的內(nèi)容進行公示，兌現(xiàn)承諾。

建設(shè)部門要負責落實65周歲以上老年人免費乘坐市內(nèi)公共汽車，免費進入公廁等規(guī)定。同時負責協(xié)調(diào)落實為單獨居住的老年人安裝燃氣給予30%的優(yōu)惠。

文化體育部門要負責落實老年人進入文化景點、娛樂場所、體育場（館）門票實行減免等規(guī)定。

旅游部門要負責落實老年人進入各類旅游景點門票實行減免等規(guī)定。

民政部門要負責落實發(fā)展福利設(shè)施、城鄉(xiāng)貧困老年人社會救助、進入紀念性烈士陵園門票實行減免等規(guī)定。

衛(wèi)生醫(yī)療部門要負責落實老年人到各級各類醫(yī)療機構(gòu)（含民營和個體診所）就醫(yī)享受優(yōu)先就診、化驗、檢查、交費、取藥、住院的優(yōu)待，為70歲以上老年人免收普通門診掛號費，定期為百歲以上老人免費提供醫(yī)療保健服務(wù)。

交通部門要負責落實老年人乘坐長途客運汽車優(yōu)先購票、優(yōu)先上車、候車室（廳）內(nèi)應(yīng)設(shè)老年人專座等規(guī)定。

農(nóng)經(jīng)部門要負責落實農(nóng)村老人免除鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村籌資籌勞和各類社會性集資款等規(guī)定。

財政部門要將百歲以上老年人每人每月不低于200元的長壽保健費和生活補助費納入財政預(yù)算。

郵政、電信部門要負責落實為老年人提供優(yōu)先辦理匯款、取款、取包裹、訂報刊、發(fā)電報等規(guī)定。

電信部門要負責落實福利院、光榮院、老年公寓安裝電話，適當減免因未能及時交納話費造成的滯納金。

工商部門要負責落實老年人參與老有所為創(chuàng)辦經(jīng)濟實體優(yōu)先辦理登記手續(xù)，核發(fā)營業(yè)證照等規(guī)定。

法院要負責落實優(yōu)先受理和審理老年人合法權(quán)益受侵害案件，當事人交納訴訟費確有困難的，應(yīng)依照規(guī)定緩交或者減免等規(guī)定。

司法行政部門要負責落實為老年人免費提供法律咨詢，為困難老年人提供法律援助等。

廣播電視部門要負責落實為單獨居住老年人安裝有線電視優(yōu)惠30%安裝費等規(guī)定。廣播電視部門、報社要負責做好宣傳報道工作，及時報道老年人優(yōu)待服務(wù)的情況和典型事例。

林業(yè)部門要負責落實老年人進入森林公園門票實行減免等規(guī)定。

老齡工作委員會辦公室要負責做好《*省老年人優(yōu)待證》和百歲以上老年人長壽保健費和生活補助費的發(fā)放等工作。