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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天市委、市政府召開全市深入開展評議滿意不滿意單位動員大會，這是市委、市政府進(jìn)一步推進(jìn)效能革命、提高服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措。我們堅(jiān)決響應(yīng)，認(rèn)真貫徹。

在去年的評議中，我局名列倒數(shù)第二，這充分說明我市人民群眾對當(dāng)前環(huán)保狀況的不滿意，對改善環(huán)保現(xiàn)狀、追求良好生活質(zhì)量的迫切要求。面對我市環(huán)保基礎(chǔ)設(shè)施差、環(huán)保歷史負(fù)債多的客觀現(xiàn)實(shí)，我們深感責(zé)任非常重大，任務(wù)十分艱巨，但我們一定不辱使命，變壓力為動力，全面深入開展機(jī)關(guān)“效能革命”，爭創(chuàng)滿意單位。我們要以今天的大會為契機(jī)，認(rèn)真貫徹王書記、馬以書記的重要講話精神，做好以下幾方面的工作:

一、加大三項(xiàng)力度，完成整治目標(biāo)。

今年我局將按照省、市的統(tǒng)一部署，本著“環(huán)境污染不治，百姓禍害不止”的理念，堅(jiān)定決心，狠下工夫，抓好重點(diǎn)行業(yè)區(qū)域污染整治工作。一是加大省級環(huán)境重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)整治力度。今年要以更大的決心、更強(qiáng)的力度、更實(shí)的措施做好鰲江流域環(huán)境污染整治工作，并堅(jiān)決按照“以環(huán)境容量確定生產(chǎn)能力”的整治思路，全力促成平陽水頭制革業(yè)的年度整治目標(biāo)，同時(shí)保持以強(qiáng)攻猛進(jìn)、破難攻堅(jiān)的態(tài)勢，確保今年完成全市電鍍污染整治“省級環(huán)境重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)”的摘帽任務(wù)。二是加大市級環(huán)境重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)整治力度。切實(shí)加大監(jiān)管力度，加快整治進(jìn)度，加強(qiáng)督查力度，推進(jìn)甌海澤雅廢塑料洗滌、龍灣拉絲等重污染行業(yè)的整治進(jìn)度，確保剩余10個(gè)市級嚴(yán)管區(qū)今年通過市里驗(yàn)收。三是加大溫瑞塘河整治力度，協(xié)同、督促相關(guān)職能部門繼續(xù)推進(jìn)溫瑞塘河整治工作，加快截污納管和生態(tài)治河步伐，配合城市“三沿整治”工作深入進(jìn)行，讓老百姓看到環(huán)境變化實(shí)實(shí)在在，感受環(huán)境改善真真切切。

二、推行三個(gè)第一，打造服務(wù)品牌。

按照“群眾呼聲為第一信號”的原則，成立“12369”環(huán)保舉報(bào)投訴受理中心，做到重要投訴和相關(guān)環(huán)保投訴都能第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(市區(qū)內(nèi)半小時(shí)，郊區(qū)1小時(shí))。并制定投訴舉報(bào)回訪制度、掛牌督辦制度，做到文明接訴、及時(shí)出警、有效反饋；按照“群眾滿意為第一標(biāo)準(zhǔn)”的思路，讓環(huán)保工作走近群眾、服務(wù)群眾，重點(diǎn)開展“環(huán)保進(jìn)社區(qū)”活動，把環(huán)保審批延伸到社區(qū)、把環(huán)保監(jiān)管延伸到社區(qū)、把環(huán)保宣傳延伸到社區(qū)，真正做到為民辦環(huán)保實(shí)事、為民做環(huán)保好事、為民解環(huán)保難事。按照“群眾利益為第一追求”的要求，配合行政執(zhí)法、水利、溫瑞塘河指揮部等部門做好餐飲娛樂、河道污染等群眾反應(yīng)的熱點(diǎn)環(huán)保問題。通過切實(shí)履行“三個(gè)第一”的服務(wù)宗旨，真正打造“群眾心中有環(huán)保、環(huán)保熱心為群眾”的服務(wù)品牌。

三、強(qiáng)化三種素質(zhì)，樹立環(huán)保形象。

今年我局將繼續(xù)以狠抓隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力建設(shè)為主線，以加強(qiáng)執(zhí)法水平建設(shè)為重點(diǎn)，以構(gòu)建反腐倡廉懲防體系為支撐，努力在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、辦事效率和服務(wù)水平上下功夫，在思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)上加力度，切實(shí)樹立環(huán)保系統(tǒng)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效、廉潔的新形象，努力做到讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我們堅(jiān)信在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的大力支持下，通過我們?nèi)指刹柯毠さ墓餐Γ沂械沫h(huán)保工作定能更上一個(gè)新臺階。我的表態(tài)完畢，謝謝大家！