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同志們：

在一元復(fù)始、萬象更新、舉國歡度20*年春節(jié)的大喜日子里，今天醫(yī)院召開20*年工作總結(jié)表彰會議，回顧20*年工作情況，表彰獎勵在工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)科室和先進(jìn)個人，安排部署20*年的工作任務(wù)，會議開的很好。剛才，*院長對20*年醫(yī)院的工作進(jìn)行了全面總結(jié)，對20*年的工作作了具體安排；對在20*年工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)科室和先進(jìn)工作者進(jìn)行了表彰。借此機會，我代表市衛(wèi)生局黨委向受到表彰的先進(jìn)科室、先進(jìn)工作者表示祝賀，向全院干部職工致以衷心的感謝！

20*年，*的衛(wèi)生工作在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院干部職工，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神，圍繞全市衛(wèi)生工作制訂的各項任務(wù)目標(biāo)，集思廣益，科學(xué)決策，加強內(nèi)部管理，挖掘內(nèi)部潛力，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長，醫(yī)院綜合實力、競爭能力又向前邁出了重大一步。具體表現(xiàn)在：一是投入*余萬元，修繕了房屋，購置了設(shè)備，進(jìn)一步提高了醫(yī)療服務(wù)能力；二是加強了醫(yī)療質(zhì)量管理，深入開展了“醫(yī)院管理年”活動，醫(yī)療質(zhì)量得到進(jìn)一步提高；三是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度得到深入推廣，參合農(nóng)民達(dá)到了*；四是以癲癇病免費治療項目為主的精神病防治工作，取得了較好效果。社會衛(wèi)生防疫工作取得優(yōu)異成績，確保無重大疫情和食物中毒事件發(fā)生；五是村級衛(wèi)生組織一體化管理整頓工作和甲級衛(wèi)生室創(chuàng)建活動進(jìn)展順利，成效明顯。這些成績的取得，離不開鎮(zhèn)黨委、政府的重視支持，離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實干，離不開全院干部職工的共同努力。局黨委對醫(yī)院20*年的工作是非常滿意的。

20*年，衛(wèi)生工作既面臨難得的發(fā)展機遇，也面臨諸多挑戰(zhàn)，我們要認(rèn)真分析工作的機遇和有利條件。20*年以來，公共衛(wèi)生體系建設(shè)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城市衛(wèi)生機構(gòu)支援農(nóng)村衛(wèi)生工作、鎮(zhèn)街衛(wèi)生院上劃等政策措施的相繼出臺，特別是hjt總書記關(guān)于發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的講話，為今后衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展指明了方向。只要我們抓住機遇，充分利用好這些有利條件，調(diào)動一切積極因素，振奮精神，堅定信心，齊心協(xié)力，埋頭苦干，就一定能夠克服困難，擺脫困境，實現(xiàn)醫(yī)院的更大發(fā)展。希望廣大干部職工，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，解放思想，銳意進(jìn)取，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展這一中心，加大工作力度，全面抓好各項工作的落實。

一要全面作好農(nóng)村衛(wèi)生工作。鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院是農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的重要組成部分，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的基本載體，沒有鎮(zhèn)(街)衛(wèi)生院的穩(wěn)定和發(fā)展，就不可能實現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。希望醫(yī)院要進(jìn)一步加大以人事和分配制度改革為重點的單位內(nèi)部運行機制改革，逐步實行全員聘用制，擴大分配自主權(quán)，建立科學(xué)合理、優(yōu)勝劣汰的競爭機制和業(yè)績評估獎勵機制，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置，調(diào)動廣大干部職工的積極性，提高工作效率，切實增強醫(yī)院發(fā)展的生機和活力。

二要以開展“醫(yī)院管理年”為契機，全面加強醫(yī)療質(zhì)量管理。要將進(jìn)一步深化“醫(yī)院管理年”活動，按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南(試行)》的有關(guān)指標(biāo)體系，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容要把加強醫(yī)療質(zhì)量管理作為醫(yī)院生存與發(fā)展的生命線，嚴(yán)格質(zhì)量控制，推行零缺陷管理，采取多種形式，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范。健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度等。貫徹落實《處方管理辦法(試行)》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，合理檢查、合理用藥、因病施治。要全面落實質(zhì)量管理責(zé)任制，推行全員、全過程、全面工作質(zhì)量管理，形成院、科和醫(yī)務(wù)人員三級質(zhì)量控制體系，避免醫(yī)療糾紛和重大醫(yī)療事故的發(fā)生。

三要規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理。要充分利用各級財政為新型農(nóng)村合作醫(yī)療增加補助的良好機遇，加大宣傳和管理力度，讓農(nóng)民群眾充分了解實行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策，為合作醫(yī)療創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。健全完善各項合作醫(yī)療管理制度，突出把好資金籌集、醫(yī)療服務(wù)、家庭賬戶、審核報銷、基金管理等重點環(huán)節(jié)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療沿著制度化、規(guī)范化、程序化的軌道運行。要努力改善醫(yī)院服務(wù)條件，提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，積極向農(nóng)民提供合理、有效、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

四要繼續(xù)鞏固、完善和發(fā)展衛(wèi)生組織一體化管理。完善“二證、四制、四統(tǒng)一”管理內(nèi)容，嚴(yán)格規(guī)范村級醫(yī)療機構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為，重點整頓衛(wèi)生所設(shè)置、建設(shè)布局、舉辦形式、鄉(xiāng)醫(yī)聘任、藥品代購分發(fā)、依法執(zhí)業(yè)、監(jiān)督管理等方面存在的問題；完成甲級衛(wèi)生所創(chuàng)建任務(wù)動，不斷提高村級衛(wèi)生組織建設(shè)和管理水平；貫徹落實《鄉(xiāng)村醫(yī)生從業(yè)管理條例》，嚴(yán)格鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)與執(zhí)業(yè)考核，依法規(guī)范鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍管理。加大對衛(wèi)生所醫(yī)療、護(hù)理、藥品、財務(wù)和預(yù)防保健等工作檢查，督促衛(wèi)生所按要求開展工作，逐步建立健全衛(wèi)生組織一體化管理的長效機制。

五要進(jìn)一步貫徹落實“科教興醫(yī)、人才強醫(yī)”的基本戰(zhàn)略，以培養(yǎng)基層適宜技術(shù)人才為重點，大力加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)，加快醫(yī)學(xué)科技新成果的引進(jìn)、轉(zhuǎn)化、推廣和應(yīng)用。大力推廣適宜醫(yī)療技術(shù)，啟動第二批十項適宜技術(shù)推廣工作；啟動鎮(zhèn)街衛(wèi)生院人才培養(yǎng)項目，每年組織鎮(zhèn)街衛(wèi)生院*名人員到市直醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

六要以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”活動為抓手，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”活動，是加強衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè)的需要，也是醫(yī)院生存與發(fā)展的需要。20*年的創(chuàng)建工作，要在鞏固去年創(chuàng)建成果的基礎(chǔ)上，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，突出改善服務(wù)態(tài)度，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，切實解決在服務(wù)態(tài)度、行業(yè)作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題。進(jìn)一步強化措施，改善服務(wù)態(tài)度，簡化服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)水平，圍繞群眾日益增長的醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)需求，做大做活醫(yī)療服務(wù)市場，增強衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的后勁。

同志們，今年衛(wèi)生工作的任務(wù)艱巨而繁重，希望全院上下發(fā)揚團(tuán)結(jié)拼搏的精神，增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，形成一心一意抓工作，聚精會神干事業(yè)，千方百計謀發(fā)展的強大合力，為加快全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。