旅游局強(qiáng)化營銷講話
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一、加快載體建設(shè)
要充分運(yùn)用市場手段，圍繞旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，著力抓好旅游載體建設(shè)，加快提升我市旅游產(chǎn)業(yè)的市場競爭力。
一要進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)旅游區(qū)建設(shè)。要按照國際優(yōu)秀旅游目的地標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)都市旅游區(qū)，爭取*成為中國第一個(gè)推行世界優(yōu)秀旅游目的地中心評估系統(tǒng)的城市，實(shí)現(xiàn)從中國最佳旅游城市向世界優(yōu)秀旅游目的地升級。要按照國際山地旅游度假區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)建設(shè)“兩帶”國際旅游度假區(qū)，促進(jìn)旅游產(chǎn)品由觀光型向休閑度假型轉(zhuǎn)變。要按照全國鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展區(qū)和特色旅游鎮(zhèn)，推動(dòng)傳統(tǒng)農(nóng)家樂旅游向現(xiàn)代鄉(xiāng)村度假區(qū)轉(zhuǎn)型。比如，要以突出文化特色、優(yōu)化經(jīng)營業(yè)態(tài)、提升服務(wù)設(shè)施、完善功能配套為重點(diǎn)，打造好*、*、*、*、*等十個(gè)特色旅游鎮(zhèn)。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)重大旅游項(xiàng)目建設(shè)。按照標(biāo)志性、示范性、帶動(dòng)性要求，積極推進(jìn)品牌旅游項(xiàng)目建設(shè)。比如，“兩湖一山”開發(fā)建設(shè)，就要打造成為與國際接軌的世界級旅游精品。今年要啟動(dòng)創(chuàng)建3個(gè)國家5A級旅游景區(qū)，創(chuàng)建4個(gè)國家4A級旅游景區(qū)、3個(gè)國家3A級旅游景區(qū)，實(shí)現(xiàn)國家A級景區(qū)倍增。
三要進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)旅游企業(yè)培育。緊緊抓住試驗(yàn)區(qū)建設(shè)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度等改革發(fā)展契機(jī)，通過僑臺(tái)、商務(wù)、會(huì)展等多種渠道，積極引進(jìn)一批國內(nèi)外知名旅游企業(yè)。要充分運(yùn)用市場整合資源機(jī)制，培育壯大一批重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游企業(yè),推動(dòng)旅游企業(yè)在競爭中做強(qiáng)做大。
營銷是提升知名度、吸引更多境內(nèi)外游客來蓉旅游的有效手段，加強(qiáng)旅游營銷當(dāng)前尤為重要。要瞄準(zhǔn)國際國內(nèi)主要客源市場，爭抓奧運(yùn)商機(jī)，加大營銷力度，創(chuàng)新營銷方式，努力在旅游市場拓展上取得新突破。
一要積極拓展境外客源市場。依托國際節(jié)會(huì)平臺(tái)，突出熊貓、古蜀、美食、鄉(xiāng)村旅游品牌，鞏固日韓及港澳臺(tái)重點(diǎn)市場，拓展歐美培育市場，開發(fā)澳新、中亞等新興市場，實(shí)現(xiàn)境外包機(jī)和旅游人數(shù)明顯增長。努力實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)市場入境游人數(shù)增幅42%，包機(jī)達(dá)到300架次目標(biāo)。
二要全面提升國內(nèi)市場。各區(qū)（市）縣要依托國際美食旅游節(jié)、中國鄉(xiāng)村旅游節(jié)、南國冰雪節(jié)等節(jié)慶會(huì)展活動(dòng)，深化“雙城之旅”活動(dòng)，加強(qiáng)對國內(nèi)熱點(diǎn)旅游城市的營銷。
三要?jiǎng)?chuàng)新旅游營銷機(jī)制。整合涉旅宣傳營銷資源，加快建立上下聯(lián)動(dòng)、多渠道合力推進(jìn)旅游宣傳營銷格局。深化境外入境旅游總制度，充分發(fā)揮旅行商、包機(jī)商拓展境外旅游客源市場主體作用。發(fā)揮文旅集團(tuán)專業(yè)營銷平臺(tái)作用，大力拓展聯(lián)盟營銷，廣泛推介我市旅游品牌，做到淡季不淡、旺季更旺。
三、提高服務(wù)質(zhì)量
為游客提供優(yōu)質(zhì)、周到、個(gè)性的服務(wù)是旅游發(fā)展永恒的主題。要堅(jiān)持游客導(dǎo)向、國際標(biāo)準(zhǔn)，完善旅游服務(wù)體系，規(guī)范旅游市場秩序，提升旅游國際化水平。
一要強(qiáng)化旅游公共信息服務(wù)體系建設(shè)，形成覆蓋全市主要景區(qū)（點(diǎn)）、特色街區(qū)和重點(diǎn)旅游區(qū)（市）縣的旅游公共信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
二要強(qiáng)化旅游交通保障體系建設(shè)，突出直航帶動(dòng)，強(qiáng)化交通先行，完善集散功能，提高旅游可進(jìn)入性，發(fā)揮交通推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的先導(dǎo)作用。
三要強(qiáng)化旅游服務(wù)質(zhì)量體系建設(shè)，推行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，改進(jìn)行業(yè)管理，優(yōu)化市場環(huán)境，強(qiáng)化涉旅安全，不斷提升現(xiàn)代旅游服務(wù)能力。
旅游產(chǎn)業(yè)是充滿希望的產(chǎn)業(yè)。全市上下要按照省委、省政府部署，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，創(chuàng)新舉措，扎實(shí)工作，為全面提升*旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。
