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20*年度我行團(tuán)支部在支行黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省分行團(tuán)委的精心幫助下，高舉鄧小平理論偉大旗幟，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“責(zé)任立業(yè)、創(chuàng)新超越”的企業(yè)核心價(jià)值觀為工作理念，積極開展團(tuán)建工作，充分發(fā)揮了共青團(tuán)助手、后備軍智能和青年團(tuán)員的先鋒模范作用，取得了一定的成績(jī)、獲得了一些經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作回顧

1、加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)，提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

(1)加強(qiáng)團(tuán)的自身建設(shè)。高新支行35周歲以下青年占多數(shù)，根據(jù)這一特點(diǎn)，團(tuán)支部在20*年4月份對(duì)現(xiàn)有的團(tuán)員重新摸底，針對(duì)每位團(tuán)員的個(gè)性特點(diǎn)，進(jìn)行了團(tuán)支部崗位責(zé)任分工，進(jìn)一步明確了職能，作到團(tuán)結(jié)協(xié)作、職責(zé)到人，不斷提高工作效率。

(2)加強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)教育。支部根據(jù)作息時(shí)間的特點(diǎn)，努力打造以自學(xué)為主、集中學(xué)習(xí)為輔的長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制，使團(tuán)員青年的理論素養(yǎng)在不斷學(xué)習(xí)中得到提高。20*年3月和10月，團(tuán)支部把主題團(tuán)月活動(dòng)作為加強(qiáng)團(tuán)員青年的主陣地，利用空余時(shí)間組織團(tuán)員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“十七大”報(bào)告和《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》，要求寫讀后感，并結(jié)合自身存在的問(wèn)題舉行座談會(huì)，讓每位團(tuán)員更加清晰地認(rèn)識(shí)到不足，進(jìn)而提出整改措施。

2、加強(qiáng)黨團(tuán)聯(lián)系，培養(yǎng)輸送新生力量和工作骨干。

(1)青年骨干的培養(yǎng)。團(tuán)支部協(xié)助支行黨支部后備力量的發(fā)展需要，結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持“成熟一個(gè)、推薦一個(gè)”的工作思路，在全行團(tuán)員中開展“百優(yōu)工程”活動(dòng)，成立以支行黨支部書記為考核組長(zhǎng)、各科科長(zhǎng)為考核組員的領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)每位團(tuán)員的德才、業(yè)務(wù)技能、營(yíng)銷業(yè)績(jī)、服務(wù)水平進(jìn)行量化考核，在考核過(guò)程中，做到“公平、公正、公開”三原則，在行內(nèi)營(yíng)造一種“你爭(zhēng)我趕”的良好氛圍。

(2)團(tuán)支部利用多次民主評(píng)議的時(shí)機(jī)，及時(shí)了解每位團(tuán)員的思想、生活及工作情況，充分發(fā)掘其特長(zhǎng)，根據(jù)團(tuán)員的平時(shí)表現(xiàn)和群眾基礎(chǔ)，結(jié)合支行的“百優(yōu)工程”活動(dòng)，對(duì)政治覺(jué)悟高且業(yè)績(jī)能力突出的團(tuán)員，積極向支行黨支部推薦為“入黨積極分子”，為黨支部發(fā)展新黨員提供人才資源，使共青團(tuán)成為培養(yǎng)青年人才的重要基地。

3、加強(qiáng)品牌活動(dòng)的開展，讓團(tuán)員在活動(dòng)中提高自己。

(1)情系災(zāi)區(qū)同胞，奉獻(xiàn)一片愛(ài)心。“5.12”汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后，我支行廣大團(tuán)員迅速行動(dòng)起來(lái)，視災(zāi)情如命令，視時(shí)間如生命，充分發(fā)揮“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”的光榮傳統(tǒng)，積極發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神，多次組織捐款捐物活動(dòng)，向?yàn)?zāi)區(qū)同胞伸出援助之手。

(2)以北京舉辦奧運(yùn)會(huì)為契機(jī)，提升團(tuán)員的服務(wù)水平。20*年5月18日奧運(yùn)火炬將在*進(jìn)行傳遞，團(tuán)支部以火炬?zhèn)鬟f活動(dòng)為切入點(diǎn)，邀請(qǐng)奧運(yùn)火炬手集團(tuán)董事長(zhǎng)先生到支行，讓廣大團(tuán)員了解火炬?zhèn)鬟f和作為火炬手的榮譽(yù)與感受，通過(guò)與火炬手和火炬的零距離接觸，團(tuán)員的工作熱情也提升到了極致，大家紛紛表示要以真誠(chéng)周到的服務(wù)來(lái)迎接北京奧運(yùn)。

(3)金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)。團(tuán)支部在支行黨支部的組織下，在*四個(gè)社區(qū)舉辦了“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”調(diào)研活動(dòng)?；顒?dòng)通過(guò)向社區(qū)居民發(fā)放問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)咨詢，派送宣傳資料等方式，收集客戶對(duì)我行理財(cái)產(chǎn)品的需求信息，為明年更好地開展“進(jìn)社區(qū)”營(yíng)銷活動(dòng)做好準(zhǔn)備，同時(shí)也鍛煉了廣大團(tuán)員現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力。

二、存在不足

雖然全年團(tuán)支部工作取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是仍存在一些問(wèn)題和不足，主要是部分學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠，團(tuán)員自主學(xué)習(xí)成效較低，沒(méi)有樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)、終身教育”、“提高學(xué)習(xí)力”等先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，團(tuán)員動(dòng)員組織力度有待加強(qiáng)，形式多樣的活動(dòng)有待進(jìn)一步豐富和創(chuàng)新。

三、努力方向

1、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)制度，堅(jiān)持好長(zhǎng)效學(xué)習(xí)機(jī)制，通過(guò)黨團(tuán)座談會(huì)和交流體會(huì)等形式做好團(tuán)員的自我學(xué)習(xí)工作。

2、開展“重品牌，創(chuàng)特色”的活動(dòng)，組織廣大團(tuán)員開展志愿服務(wù)活動(dòng)，找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，抓住關(guān)系百姓民生的切入點(diǎn)，不斷創(chuàng)新活動(dòng)機(jī)制，豐富活動(dòng)形式。

3、繼續(xù)開展作風(fēng)建設(shè)，以樹立良好的服務(wù)形象為突破口，鼓勵(lì)廣大青年立足本職崗位，結(jié)合省分行的“春來(lái)早”集中營(yíng)銷活動(dòng)，扎實(shí)開展工作，爭(zhēng)取在各自的崗位上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

一年來(lái)，我們?cè)谥悬h支部的帶領(lǐng)下做出了一些積極的探索和具體的工作。今后，將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)建力度，發(fā)揮團(tuán)員青年的先鋒模范作用，為建設(shè)一流公眾持股銀行和最佳財(cái)富管理銀行做出貢獻(xiàn)。