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20*年局信息工作在黨委的高度重視下，在上級有關(guān)部門的大力支持下，在各位信息員的共同努力下，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)府、局系統(tǒng)各個時期的中心工作，結(jié)合實際，不斷拓寬信息領(lǐng)域，堅持全員辦信息，在提高上報信息數(shù)量的同時，把好上報信息質(zhì)量關(guān)，有效地推動我局信息工作延續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。我局順利完成了區(qū)有關(guān)部門對我局的信息考核，宣傳工作也取得了較大的突破。

1、信息工作上了新臺階。去年，共有區(qū)委辦、區(qū)政府、區(qū)紀委、平安*創(chuàng)建辦對我局進行了信息考核，經(jīng)過我們各位信息員一年的努力，我局信息工作取得了較好的成績，被區(qū)委辦、區(qū)政府評為“政務(wù)信息先進單位”；被區(qū)紀委評為紀委信息工作先進單位，信息分在各部門排位第一；在區(qū)平安*信息工作考核中，完成了信息分151分是指標分的4倍。

2、宣傳工作有較大突破。一年來，我局認真做好宣傳報道工作，編寫各類新聞、信息500多篇。20*年我局在區(qū)級以上報刊上發(fā)表了58篇新聞，其中市級以上報刊24篇，在寧波城管等專業(yè)雜志上刊登新聞、信息15篇，在*之窗網(wǎng)站上各類政務(wù)信息253篇，在*電視臺新聞30多篇，我局被評為*之窗信息先進單位。

3、宣傳載體進一步豐富。為進一步拓展宣傳渠道，做好了網(wǎng)站的日常維護工作，一年來《*城管網(wǎng)》共新聞、信息475篇，網(wǎng)站更新率基本做到了每天2~3篇，網(wǎng)站點擊率由舊網(wǎng)站的30多次/天，上升到現(xiàn)在的100多次/天。根據(jù)區(qū)信息中心各局網(wǎng)站服務(wù)器必須移到區(qū)信息中心統(tǒng)一管理的要求，在局領(lǐng)導(dǎo)的重視下，我們于去年底對“*城管網(wǎng)站”進行了大幅度改版，增設(shè)了兩案辦理、信訪投訴、內(nèi)部辦公、為民服務(wù)等十余個版塊，積極探索網(wǎng)絡(luò)化辦公模式。新網(wǎng)站試用后，成了群眾與城管局相互溝通的一個平臺，更是城管系統(tǒng)工作人員相互交流的重要載體。此外，還創(chuàng)辦了“*城管”雜志，向?qū)幉ㄊ谐枪芟到y(tǒng)和*區(qū)各政府單位分發(fā)，一年來共版5期，印刊1000本，編寫各類新聞、信息139篇，大大提高了我局的影響力。

4、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進一步健全。為加強全員辦信息工作的運行機制，我們把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為重要的基礎(chǔ)性工作來抓，按照一級抓一級，逐級負責(zé)的原則，分層逐級推進信息網(wǎng)絡(luò)，建立了橫向到邊，縱向到底的信息網(wǎng)絡(luò)體系。在具體操作中局領(lǐng)導(dǎo)親自過問、點題、參與調(diào)研，去年9月，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下重新構(gòu)建了信息網(wǎng)絡(luò)，組建14人的信息員隊伍，基本做到了每個處、科室、中隊都有1名信息員，這將是我局了解基層最新動向，調(diào)研各類難點、熱點的重要渠道。

5、工作制度進一步規(guī)范。為進一步做好局系統(tǒng)黨政信息工作，使信息能及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，真實地反映本單位情況，在借鑒區(qū)委、區(qū)府信息工作目標考核辦法的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，制定了《20*年度黨政信息工作考核辦法》，規(guī)定了考核對象、考核內(nèi)容及考核辦法、達標計分和信息報送方法；并落實了各單位、科室信息達標分指標，市政處還將考核指標分解到各科室，使信息工作逐步走上了規(guī)范化、制度化軌道。園林、市政處、大矸中隊分獲一、二、三等獎，有5名信息員評為先進個人，從而調(diào)動了信息人員的工作積極性。

這些成績的取得離不開廣大信息員的辛勤努力，在此謹向各位表示衷心的感謝。

總結(jié)去年的工作，我們發(fā)現(xiàn)還有以下幾方面問題制約我局新聞、信息工作的進一步提高。

一是各單位對新聞報道和信息報送工作的重視度不夠。少數(shù)單位并沒有把新聞報道和信息報送工作作為本單位的一項重點工作來抓，只是消極地應(yīng)付考核，偶有上報也是敷衍了事，仍舊停留在完成任務(wù)這一被動的層面上。對新聞報道和信息報送工作的重要性認識不夠，存在做不做無所謂的態(tài)度，工作的主動性不強，積極性不高。

二是新聞報道和信息報送的網(wǎng)絡(luò)尚未健全，報送途徑還不規(guī)范。目前，少數(shù)單位還沒有固定的信息員，整個局系統(tǒng)的新聞、信息寫作隊伍也不穩(wěn)定，導(dǎo)致各單位的一些先進工作經(jīng)驗未能及時總結(jié)，所遇到的問題也不能及時上傳。另外，新聞和信息的報送途徑也較為紊亂，少數(shù)單位存在未經(jīng)審核直接向有關(guān)媒體和上級部門報送的現(xiàn)象。

三是所報送的稿件數(shù)量較多，但質(zhì)量不高。以事件類的新聞稿件居多，介紹經(jīng)驗和反映問題的信息類稿件很少。大多數(shù)部門報送的稿件都是些一事一報的消息，價值不高，對問題缺乏深入挖掘和多面思考。

四是對新聞報道和信息報送工作的敏感性不夠，獲取第一手素材的能力欠缺，稿件的時效性還有待加強，新聞、信息寫作水平有待提高。一些單位上報的稿件內(nèi)容比較陳舊，甚至寫的是一個月前發(fā)生的事情，這與新聞和信息的兩個基本要點“準確”、“及時”相差甚遠。也有的單位上報的信息沒有與現(xiàn)階段的熱點工作相結(jié)合，不能挖掘出與上級部門的中心工作和重點工作相適應(yīng)的信息，而且報送的信息厚度不足，第一手素材不夠全面，新聞、信息寫作水平有待提高。

五是少數(shù)單位對問題類信息的調(diào)研不夠，緊急信息報送意識薄弱。少數(shù)單位對存在的問題不肯通過信息途徑上報，認為單位內(nèi)部的問題沒有必要被領(lǐng)導(dǎo)知道，這種思想的存在使得局領(lǐng)導(dǎo)難以及時了解基層的工作實際，給進一步?jīng)Q策造成困難。

20*年我局的新聞、信息工作將進行大的改革，我們將進一步完善考核機制，提高寫作水平，促進我局的新聞、信息工作再上新臺階。今年，我們要著重解決好以下幾方面工作。

1、在思想認識上要再提升。當前，我們已進入信息時代，信息工作作為開展各項工作的重要基礎(chǔ)，作用十分重要。工作中的趨向、動態(tài)、問題、建議通過信息反映上來，領(lǐng)導(dǎo)就可以及時掌握，對于有價值的信息，通過深入調(diào)查研究，進入決策，就能擴大信息的實用價值，推動工作進步。做信息工作一定要提高認識，政治上要敏感，思想上要敏銳，切實把信息工作做好。

2、在任務(wù)責(zé)任上要再落實?！?0*年新聞、信息考核辦法》草稿已經(jīng)擬定，我們將把新聞和信息分開考核，各單位必須同時完成新聞和信息考核任務(wù)。初步擬定信息考核指標：局辦公室60分，綜合科、市政處、園林處各40分，公用事業(yè)科、執(zhí)法管理科、案審科各30分，環(huán)衛(wèi)處、城區(qū)中隊、機動中隊、新矸中隊、大矸中隊、小港中隊各20分，霞浦中隊、白峰中隊、柴橋中隊15分。新聞考核指標：局辦公室60分，綜合科、市政處、園林處各50分，公用事業(yè)科、執(zhí)法管理科各40分，環(huán)衛(wèi)處、案審科、城區(qū)中隊、機動中隊、新矸中隊、大矸中隊、小港中隊各30分，霞浦中隊、白峰中隊、柴橋中隊20分。各單位都要結(jié)合各自實際，對照各自任務(wù)目標，再部署、再落實，各單位必須保質(zhì)保量地完成全年任務(wù)目標，切實把各處、科室、中隊的信息工作做實。

3、在信息質(zhì)量上要再提高。重數(shù)量、輕質(zhì)量是信息報送的一大誤區(qū)。應(yīng)該看到，在信息工作的初始時期，服務(wù)質(zhì)量與提供數(shù)量是有其內(nèi)在聯(lián)系的，沒有一定的數(shù)量就談不上服務(wù)的質(zhì)量。但是，從去年信息工作開展狀況看，或多或少存在著只抓上報信息數(shù)量，不求上報信息質(zhì)量，為追求數(shù)量，有的只顧工作動態(tài)念不變的經(jīng)；有的隨意嫁接外地經(jīng)驗，改頭換面當作本單位信息；有的干脆把報過的信息拿出來改個時間重報。這就使信息工作完全脫離了服務(wù)的目的，變成為信息工作為報信息而報信息的形式主義，這就難怪有些單位的信息工作總是難以達到高質(zhì)量、高層次的要求。信息工作不能單純追求數(shù)量而忽視質(zhì)量，而應(yīng)當在上質(zhì)量、上水平上下功夫。我們信息員必須堅持服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)這一宗旨，努力提供與領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作有關(guān)的各類信息。

4、在信息工作水平上要再提高。提高政務(wù)信息的適用性，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)工作要求和決策需要，不斷提高政務(wù)信息與領(lǐng)導(dǎo)決策的對接率和參與度；增強信息的預(yù)見性，注重反映本單位傾向性、苗頭性問題和預(yù)測性信息，為領(lǐng)導(dǎo)提供導(dǎo)向性和前瞻性的信息服務(wù)；提高信息的新穎性，及時捕捉本單位的新情況、新問題、新思路，用最快的時間反映出來；提高信息的深刻性，結(jié)合調(diào)查研究，提高信息的深度。

5、在信息報送上要再規(guī)范。作為我們信息員一定要負起本單位的信息報送工作，在上報新聞、信息時，必須經(jīng)單位負責(zé)人審批，由局辦公室統(tǒng)一向外報送。同時下步將實行新聞、信息“月匯總制度”，和“約稿制度”。“月匯總制度”即每月定期收集各單位的新聞、信息線索，選擇出比較有價值的新聞和信息素材，加以匯編和綜合?！凹s稿制度”即每月向各信息員分發(fā)近期需求信息，以明確各信息員的寫作方向，切實增強信息的可用性。

各位信息員都是兼職做新聞信息工作，在單位中還有其他的工作任務(wù)，但既然被領(lǐng)導(dǎo)指定為信息員，這就是領(lǐng)導(dǎo)的信任和重視，希望大家能認真完成新聞、信息撰寫和報送任務(wù)，在此向各位信息員再提幾點要求。一是一定要有責(zé)任心。新聞、信息工作相當煩瑣，很多時候需要犧牲休息時間進行編寫，這就要求各位信息員有較強的工作責(zé)任心，及時進行信息的采編和報送；二是一定要有平常心，很多新聞在對外投稿時不一定能被全部錄用，我們一定要處理好報送與錄用的關(guān)系，要認真查找未錄用的原因，真真寫出高質(zhì)量的信息來；三是一定要有敏感性，很多新聞和信息都需要信息員去挖掘、去提取，這就要求信息員要有高度的敏感性，學(xué)會在日常工作中找信息。

總之，只要我們共同努力，善于捕捉信息點，用我們手中的筆，提高稿件的命中率，一定能把我局今年信息工作提高到一個新的水平。