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20*年按照市委市政府的統(tǒng)一部署，我鎮(zhèn)積極開展信息公開工作，并以十七大精神和“三個代表”思想為指導，圍繞加強基層民主政治建設和依法行政，以公正、便民、廉政、勤政為基本要求，大力提高黨政部門權(quán)力運行的透明度和辦事效率，使干部職工的服務意識、大局意識、發(fā)展意識明顯增強，黨群干群關(guān)系更加密切，真正把權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系落到了實處，在群眾中樹起了較好的政府和為民服務新形象。

一、成立組織，加強領(lǐng)導

我鎮(zhèn)對政府信息公開工作高度重視，成立了以常務副鎮(zhèn)長鄭源傳為組長，各辦公室負責人為成員的信息公開工作領(lǐng)導小組，明確工作職責，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定并下發(fā)了政府信息公開工作方案，切實把該項工作列入了重要工作日程，從而使政府信息公開工作在我鎮(zhèn)得以順利實施。

二、結(jié)合實際，規(guī)范操作

黨的十七大提出，要“完善各類公開辦事制度，提高政府工作透明度和公信力”。為貫徹落實市委市政府的安排部署，我鎮(zhèn)以黨的基本路線、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發(fā)展觀，堅持全心全意為人民服務、實事求是、廉潔高效的原則，認真完善政府信息公開指南和公開目錄，設立了政府公開信息集中查閱點，及時公開依法應主動公開的政府各項信息。組織人員認真對政府各項信息進行整理，特別是對涉及人民群眾切身利益的政府信息進行全面梳理，為擴大政府信息公開工作的影響，使群眾進一步關(guān)注和參與政府信息公開工作。我鎮(zhèn)充分利用固定公開欄、固定宣傳欄、橫幅等多種方式、多種途徑，廣泛宣傳政府信息公開的重大意義。對群眾關(guān)心的低保、再就業(yè)、市容環(huán)境等熱點、難點問題及時解決，目前我鎮(zhèn)已經(jīng)先后依法公開各種信息九十余條，有效保障了廣大群眾的知情權(quán)。

三、完善制度，狠抓落實

為保證政府信息公開工作不走過場、不擺架子，真正使公開內(nèi)容得到落實，達到建設廉潔、勤政、務實、高效政府的目的，我鎮(zhèn)從建章立制和加強隊伍教育和管理兩個方面入手，進一步規(guī)范政府信息公開工作。

（一）制定完善各項配套制度

1、實行服務承諾制。我鎮(zhèn)在以往承諾內(nèi)容的基礎上，結(jié)合形勢發(fā)展和人民群眾的切實需求，進一步充實了承諾內(nèi)容。

2、實行服務限時制。按照便民、高效的原則，對政府信息公開申請事項實行限時制，明確了辦理時限。

3、實行首辦負責制。誰首辦，誰負責，嚴禁相互推諉扯皮，對要求提供服務群眾，要熱情接待，認真解答和辦理其提出的問題及辦理事項。

4、實行責任追究制。嚴厲查處損害群眾，破壞黨群關(guān)系的違法違紀行為。

5、設立舉報電話，為方便企業(yè)及群眾舉報，我鎮(zhèn)設立了舉報電話，對受理的投訴事件3日內(nèi)答復，5日內(nèi)處理完畢。

（二）提高信息查閱點人員素質(zhì)水平

一是加強思想政治教育，認真組織學習黨的理論，樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想，使我們的各項工作都能夠按照“三個代表”的要求，充分體現(xiàn)人民群眾的根本利益；二是提高業(yè)務水平，規(guī)范工作行為，不斷加強業(yè)務知識和相關(guān)法律法規(guī)的學習，從而嚴肅了工作紀律，提高了工作效率。規(guī)范的管理基本杜絕了“門難進、臉難看、活難聽、事難辦”等現(xiàn)象的發(fā)生。

總之，我鎮(zhèn)的政府信息公開工作在上級主管部門的領(lǐng)導下，通過鎮(zhèn)信息公開領(lǐng)導小組成員的共同努力，取得了一定的成效，但在某些具體環(huán)節(jié)上還有差距。我們將在不斷總結(jié)經(jīng)驗的過程中努力克服不足，以求真務實的精神把政府信息公開工作推上一個新的臺階。