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機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作計劃
為扎實有效地開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動,進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變政府職能,規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為,建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,按照區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見》要求,結(jié)合我局實際情況,現(xiàn)制定2005年機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持立黨為公、執(zhí)政為民,緊緊圍繞我區(qū)工作大局和教育工作任務(wù),突出思想教育,強(qiáng)化制度措施,著力解決機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問題,樹立公道正派的干部形象,形成廉潔高效的部門作風(fēng),為全面推進(jìn)教育現(xiàn)代化,實現(xiàn)“加快發(fā)展,富民強(qiáng)區(qū)”的奮斗目標(biāo)而努力。
二、方法步驟
機(jī)關(guān)效能建設(shè)要堅持把學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查貫穿始終,集中解決效率低下、辦事拖拉、資源浪費等效能方面的突出問題,分為學(xué)習(xí)動員、自查自糾、建章立制、考核總結(jié)四個階段。
第一階段:學(xué)習(xí)動員階段(6月17日一6月30日)
本階段主要任務(wù)是:制定教育局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)實施方案,對我局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作進(jìn)行安排部署。機(jī)關(guān)效能建設(shè)與開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動相結(jié)合起來,加強(qiáng)學(xué)習(xí),重點學(xué)好《中華人民共和國行政許可法》、國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》、《公務(wù)員暫行條例》等法律法規(guī)和省、市、區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定》、《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見》以及工作制度、工作紀(jì)律等有關(guān)制度規(guī)定。通過學(xué)習(xí)動員,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,形成合力,營造人人講效能的濃厚氛圍;進(jìn)一步明確開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的總體要求、方法步驟和工作重點,充分認(rèn)識開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要性和必要性;進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的效率意識和服務(wù)意識,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的自覺性和責(zé)任感,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部為人民、促發(fā)展的本領(lǐng),為全面推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下堅實的思想基礎(chǔ)。
第二階段:自查自糾階段(7月l日一8月31日)
主要任務(wù)是要結(jié)合實際,通過自身找、群眾提,認(rèn)真查找問題。堅持存在什么問題就找什么問題,什么問題突出就解決什么問題,尤其要注重解決影響我區(qū)教育改革發(fā)展穩(wěn)定大局、人民群眾關(guān)注、基層反映強(qiáng)烈涉及效能方面的問題。重點解決以下八個方面的突出問題。
(l)解決“辦事難”問題。針對審批事項多、環(huán)節(jié)多、辦事難等問題,采取綜合性措施,推進(jìn)“辦事難”問題的解決。一是嚴(yán)格執(zhí)行《行政許可法》,規(guī)范許可行為,嚴(yán)格依照法定程序?qū)嵤┬姓S可。二是推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè),提高對公共服務(wù)的能力,用現(xiàn)代科技,為群眾辦事提速提質(zhì)。三是優(yōu)化機(jī)關(guān)服務(wù)。在重點部門和重點崗位,出臺便民利民服務(wù)措施,推行導(dǎo)辦服務(wù)、限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、承諾服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)解決“行為不規(guī)范”問題。針對職責(zé)不清、公信力低等問題,規(guī)范機(jī)關(guān)行為,推進(jìn)依法依規(guī)辦事。一是明確職責(zé)范圍,把崗位職責(zé)分解到崗到人,建立嚴(yán)格的過程控制體系。二是完善監(jiān)督管理機(jī)制,約束從政行為,領(lǐng)導(dǎo)干部在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域要嚴(yán)格遵守“個人不擅自決定重大事項、不授意和內(nèi)定項目中標(biāo)對象、不違規(guī)干預(yù)資金使用”的要求。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)信用體系,使誠信成為機(jī)關(guān)干部共同的價值取向和行為規(guī)范。
(3)解決“素質(zhì)不高”問題。針對目前干部隊伍中存在思想保守懶惰、知識儲備不足、創(chuàng)新意識欠缺、執(zhí)行能力不強(qiáng)等問題,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),努力建設(shè)一支政治上靠得住、群眾信得過、工作有本事的干部隊伍。一是樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績觀,打牢求真務(wù)實的思想基礎(chǔ)。二是積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),開展范圍廣、層次深、適應(yīng)時代需要的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。三是鼓勵干部通過多種途徑自學(xué),提高知識層次,增強(qiáng)工作能力。
(4)解決“作風(fēng)不實”問題。針對機(jī)關(guān)干部隊伍中存在的庸、懶、散以及做表面文章等問題,制定切合實際的限制性規(guī)定和措施,發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、細(xì)、深、實、快”的作風(fēng),狠抓工作落實,把各項工作往深里做,往實里做。一是嚴(yán)肅工作紀(jì)律,設(shè)立相關(guān)禁令,規(guī)范機(jī)關(guān)干部日常行為。二是加強(qiáng)民主評議,接受社會監(jiān)督。三是強(qiáng)化績效考核,激勵先進(jìn),鞭策后進(jìn)。四是發(fā)揮典型示范作用,大力表彰先進(jìn)典型,公開曝光反面典型。五是加強(qiáng)實踐鍛煉,建立基層聯(lián)系點,推動機(jī)關(guān)干部深入基層,深入實踐,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的實踐經(jīng)驗。
(5)解決“效率低下”問題。針對辦事拖拉、推諉扯皮、暗箱操作等問題,嚴(yán)明職責(zé)權(quán)限,推進(jìn)并聯(lián)辦理,方便群眾辦事,增強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行透明度。一是合理劃分事權(quán),進(jìn)一步明確相關(guān)部門的工作職能和管理權(quán)限,使主辦部門切實負(fù)責(zé),協(xié)辦部門加強(qiáng)協(xié)同配合,防止和減少推諉扯皮。二是抓好政務(wù)公開工作,公開辦事程序,實行“一個窗口辦理、一次性告知、一站式辦理、一條龍服務(wù)”。三是提速工作過程,各運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)都要“提速”,不拖、不壓,規(guī)定辦理時限,做到隨辦隨結(jié)。
(6)解決“文山會?!焙汀坝瓉硭屯敝写嬖诘膯栴}。針對會議多、文件多、批評多、檢查多、應(yīng)酬多等問題,提出硬性要求,下決心精簡。一是加強(qiáng)文件管理,控制文件數(shù)量、篇幅,清理簡報,建立機(jī)關(guān)文件、簡報報批制度。二是切實精簡會議數(shù)量,降低會議成本,嚴(yán)格執(zhí)行會議審批、會議經(jīng)費預(yù)算制度。三是提高會議效率,嚴(yán)格會議工作程序,從嚴(yán)控制會議規(guī)格,嚴(yán)格控制領(lǐng)導(dǎo)干部參加各類開業(yè)、剪彩、奠基、掛牌等儀式。四是切實解決迎來送往中存在的問題,嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部下基層的有關(guān)規(guī)定,做到“輕車簡從”,不搞陪同,不搞頓頓陪餐。
(7)解決“執(zhí)法不嚴(yán)”的問題。針對機(jī)關(guān)執(zhí)法部門中存在的“執(zhí)法不嚴(yán)”、“法律知識淺”等問題,機(jī)關(guān)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要按照《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》的要求,學(xué)法、守法、用法。善于用法律手段管理經(jīng)濟(jì)、文化和社會事務(wù),依法妥善處理各種社會矛盾。要進(jìn)一步完善權(quán)責(zé)明確,行為規(guī)范、監(jiān)督有效的行政執(zhí)法機(jī)制,并建立相應(yīng)的獎懲制度,激勵和約束執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法,公正執(zhí)法,文明執(zhí)法。
(8)解決“落實不夠”問題。針對工作疲沓,凡事怕?lián)?zé)任,只求過得去,不求過得硬的問題,要從具體工作入手,真抓實干,把工作做深、做實、做細(xì),通過每件具體事情,每一項具體工作,每一個具體環(huán)節(jié)的精細(xì),確保整體工作的效果和質(zhì)量。
第三階段:建章立制階段(9月1日一10月31日)
主要任務(wù)是:對各類規(guī)章制度進(jìn)行清理,特別是針對自查中發(fā)現(xiàn)的問題,該建立的建立,該完善的完善,形成制度匯編。一是建立和完善崗位責(zé)任制、AB崗工作制等機(jī)關(guān)管理方面的制度和規(guī)定;二是建立和完善社會公示、聽證、專家咨詢等科學(xué)民主決策的規(guī)則和程序;三是建立和完善政務(wù)公示制、限時辦結(jié)制等公開辦事制度和規(guī)定;四是探索建立績效考核制,既包括制定機(jī)關(guān)部門的績效評議工作方案,也包括干部個人的績效考核辦法;五是建立和完善失職追究制、違諾責(zé)任追究制等糾錯制度和規(guī)定。同時,各部門要根據(jù)自身實際,進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)、會議、紀(jì)律等基礎(chǔ)性工作制度。
通過建章立制,以崗位責(zé)任制度來明確工作職責(zé),以承諾服務(wù)制度來明確為民服務(wù)內(nèi)容,以公開辦事制度來推進(jìn)政務(wù)公開,以民主決策制度來強(qiáng)化群眾監(jiān)督,以績效考核制度來評價工作實績,以糾錯追究制度來嚴(yán)肅工作紀(jì)律,進(jìn)一步量化機(jī)關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范機(jī)關(guān)工作程序,堵塞機(jī)關(guān)管理漏洞,完善機(jī)關(guān)工作運(yùn)行機(jī)制,實現(xiàn)以制度規(guī)范行為,以制度管人管事。
第四階段:考核總結(jié)階段(11月1日一12月31日)
制定科學(xué)的、量化的、便于操作的績效考核工作方案,對機(jī)關(guān)干部及其工作人員進(jìn)行考核,績效考核與年終考核結(jié)合起來,將八個方面問題的查糾和制度建設(shè)情況作為考核的主要內(nèi)容,考核結(jié)果作為機(jī)關(guān)干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù);對機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),提出深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)的設(shè)想;2OO6年1月通過考核總結(jié),使各科室進(jìn)一步提高為人民謀發(fā)展的能力,提高科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政的能力,積極探索機(jī)關(guān)效能建設(shè)的內(nèi)在規(guī)律,樹立廣大干部勤政為民、務(wù)實清廉的新形象,推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)步入經(jīng)?;?、制度化的工作軌道。組織召開機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作總結(jié)大會,交流經(jīng)驗,表彰先進(jìn)。
三、具體要求
關(guān)效能建設(shè)是一項系統(tǒng)性工程,也是一項長期而艱巨的任務(wù),工作涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)要求高。各科室要周密安排,精心組織,務(wù)求實效,保證各項工作的有序推進(jìn)。
1、提高認(rèn)識。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理和監(jiān)督,體現(xiàn)了從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治政的要求,是全面貫徹“三個代表”思想的一個具體行動,有利于機(jī)關(guān)保持良好精神狀態(tài),轉(zhuǎn)變作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高工作效率;開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),建立起管理嚴(yán)格、服務(wù)優(yōu)化、監(jiān)督有利的機(jī)制,有利于加強(qiáng)對干部特別是對領(lǐng)導(dǎo)干部的要求,密切黨群干群關(guān)系,實現(xiàn)黨的宗旨;開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),營造高效優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境,是我們適應(yīng)新優(yōu)勢,抓住新機(jī)遇,順利推進(jìn)我區(qū)教育事業(yè)的必然要求。
2、完善機(jī)制。局機(jī)關(guān)效能建設(shè)在教育局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,各科室要高度重視,精心組織,狠抓落實,做到思想到位、組織到位、措施到位,真正把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作落到實處。各科室要把在實踐中證明行之有效的做法上升為規(guī)章制度,并將其貫穿于決策、執(zhí)行、監(jiān)督和考核等各個環(huán)節(jié),逐步形成長效、良性互動的工作機(jī)制。
3、培育典型。各科室要認(rèn)真總結(jié)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作中不同層面、不同類型的好經(jīng)驗、好做法,大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,注意發(fā)現(xiàn)典型,培育典型,教育局對愛崗敬業(yè)、群眾滿意較高的勤政方面的典型單位和個人要進(jìn)行表彰和獎勵,并加以推廣,推動機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作深入開展。
4、強(qiáng)化督導(dǎo)。通過聽取匯報、召開座談會等形式,加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo);教育局組織對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,將重點部門、重點工作、重點崗位及制度建設(shè)的完善和落實情況作為檢點,搞好明察暗訪,并通過組織問卷調(diào)查、開展聽證質(zhì)詢活動等形式,廣泛征求群眾意見,接受社會監(jiān)督。注意發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題,使其更加制度化、規(guī)范化。
2005年6月22日
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