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各位職工代表：

2007年12月26日，衛(wèi)生部部長陳竺受國務(wù)院委托，在第十屆全國人大常委會第三十一次會議上作了“關(guān)于城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和加強食品藥品安全監(jiān)管情況的報告”，提出了到2010年，在全國初步建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度框架。2020年，建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的工作目標。輿論普遍認為：爭論已久的新一輪醫(yī)療衛(wèi)生體制改革即將拉開序幕，衛(wèi)生工作感受到了春天的氣息！

在此政策背景下，根據(jù)醫(yī)院黨委提出的工作思路，經(jīng)院領(lǐng)導例會討論，現(xiàn)提出2008年的工作計劃如下，請職工代表審議：

2008年，我院將認真貫徹黨的十七大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則，緊緊圍繞醫(yī)院“六·五規(guī)劃”確立的發(fā)展目標開展工作。

08年醫(yī)院工作的關(guān)鍵詞是：發(fā)展與和諧。具體的工作思路是：以加快發(fā)展為主線，質(zhì)量、安全與和諧為主題，重點學科建設(shè)為抓手，管理和技術(shù)創(chuàng)新為動力，創(chuàng)建全國文明單位為契機，推進突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學特色的大型現(xiàn)代化綜合醫(yī)院又好又快地發(fā)展。

一、工作目標

1、保持醫(yī)院各項榮譽，積極做好··單位申報相關(guān)工作。

2、鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合三甲醫(yī)院標準。

3、圍繞醫(yī)院“@·五規(guī)劃”確立的發(fā)展方向全面啟動重點學科和重點?？平ㄔO(shè)工作，打造醫(yī)院核心競爭力。

4、繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固市內(nèi)的@地位。

二、工作重點

1、醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。

2、重點學科建設(shè)。抓好學科配套設(shè)置和學科建設(shè)規(guī)劃，啟動@級重點學科評定試點工作。

3、專業(yè)技術(shù)建設(shè)。充分利用醫(yī)院的品牌優(yōu)勢，重點發(fā)展各專業(yè)的中高端技術(shù)，形成獨具@醫(yī)院特色的、目標人群明確、差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。

4、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎，帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金。

5、文明單位建設(shè)。抓好文明單位細胞建設(shè)，內(nèi)聚人心，外塑形象，積極申報@@文明單位。

6、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。做好醫(yī)院新一輪基礎(chǔ)設(shè)施改造規(guī)劃，按照若干新的工作規(guī)范標準完成設(shè)施配置。

三、工作任務(wù)及措施

1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

（1）強化質(zhì)量管理:管理是08年醫(yī)政管理的重點。主要工作任務(wù)一是抓好教育，要強化重點人群，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用，強化科級質(zhì)量管理組織的職責，落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。

四是根據(jù)管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準，完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。五是加強@@科建設(shè)，對@@科的@@門診、@@門診嚴格實行規(guī)范管理。（2）@@門急診管理：在努力改善@@診設(shè)施條件，@@服務(wù)流程，@@便民設(shè)施，@@服務(wù)能力的基礎(chǔ)上，重點落實以下工作：一是進一步規(guī)范和完善@@科與@@科、兒科和@科等專業(yè)的聯(lián)絡(luò)會診工作程序，籌備增加@@急診專業(yè)。二是加強急診急救人員的“@@”培訓，進一步提高@療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能力。三是認真落實《@@工作管理制度》，嚴格考評，把醫(yī)師出臺門診的情況納入工作業(yè)績內(nèi)容予以考核，遲到和缺勤者分別按照醫(yī)療缺陷進行處理。四是將各專業(yè)門診的出臺情況，診治人次和滿意率等指標納入年度@@科室考核評比范疇和@@年度考核指標體系進行考核。

（3）加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好@科實驗室建設(shè)，增加投入，提高質(zhì)量，改善服務(wù)，增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟含量。二是做好@更新后的技術(shù)配套建設(shè)和@技術(shù)的深度開發(fā)工作，推動@治療技術(shù)和@外科技術(shù)的發(fā)展。三是積極引進@技術(shù)、@技術(shù)、@技術(shù)和@技術(shù)相關(guān)的適宜項目，形成具有我院特色，差異化顯著的技術(shù)服務(wù)體系。對缺乏創(chuàng)新和技術(shù)老化的專業(yè)要@。四是要圍繞我院“@@@@@”醫(yī)學模式的優(yōu)勢開展技術(shù)和資源整合。大內(nèi)科和大外科體系要充分利用醫(yī)院啟動重點學科建設(shè)的機遇，做好學科發(fā)展規(guī)劃和學科資源整合工作，例如：@@病防治體系的資源整合，@@治療的資源整合，@@技術(shù)的資源整合，以及a@醫(yī)學和@@管理項目的資源整合。@@科要在完成@@省重點學科終期驗收評審工作的基礎(chǔ)上，積極推動臨床@@業(yè)務(wù)技術(shù)與內(nèi)、外科相關(guān)專業(yè)的技術(shù)融合，探索“@@”醫(yī)學模式的結(jié)合點。五是強化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。醫(yī)院將擬定技術(shù)建設(shè)項目管理辦法，遴選鼓勵技術(shù)建設(shè)項目清單，成立由院領(lǐng)導牽頭的技術(shù)建設(shè)項目領(lǐng)導小組并出臺與重點學科建設(shè)相匹配的獎勵政策。

（4）提升護理質(zhì)量：一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對@@的管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的@@考核。進一步加強護士專業(yè)化和現(xiàn)代儀器、急救儀器設(shè)備操作培訓。制定出年度護理人員培訓考核計劃和2年護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床@護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。

2、科研和教學工作

（1）搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務(wù)的科研技術(shù)服務(wù)平臺。

（2）組織省級科研立項4項，市局級科研立項3項，院級科研立項＞15項；組織完成省、市科技成果鑒定2項；組織申報省科技成果進步獎2項，市科技成果進步獎2項。

（3）在國家級雜志發(fā)表學術(shù)論文＞25篇，省級雜志發(fā)表學術(shù)論文＞35篇。完成《科苑》的編撰工作。

（4）舉辦國家級繼教學習班1次，省級繼教學習班1次，市省級繼教學習班4次。選派人員外出進修（＞15人次）和參觀考察學習（＞120人次）。

（5）舉辦全院性醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓0余次（含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓），為醫(yī)務(wù)人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。

（6）繼續(xù)做好0醫(yī)學院、0醫(yī)學院、0醫(yī)學院等0所院校的教學基地工作，加強教研室建設(shè)，完成0醫(yī)學院本科理論教學及管理工作。接收安排實習生＞000人，進修生＞0人。

（7）繼續(xù)辦好《@@》雜志，做好《@@》雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養(yǎng)和改版工作。

（8）完成@醫(yī)學情報所的登記注冊。配合落實@@醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療服務(wù)平臺相關(guān)業(yè)務(wù)在我院的實施。完成市醫(yī)學相關(guān)專業(yè)委員會牽頭單位的年度工作以及市@@學會牽頭單位的相關(guān)工作。

3、預防醫(yī)學工作

（1）院內(nèi)@@管理工作。繼續(xù)加強@@工作，尤其是對@種、@科室的監(jiān)測和監(jiān)管力度。

（2）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。一是開展社區(qū)的@@教育工作，積極參與科普宣傳、義診服務(wù)和醫(yī)療扶貧工作。二是抓好慢性@@性疾病的院前宣傳，院中指導和院后隨訪服務(wù)工作。三是開展@服務(wù)進社區(qū)的試點服務(wù)工作。四是進一步規(guī)范體檢保健工作，加大開發(fā)@市場力度，樹立形象、打造品牌。

（3）在@@指導下，繼續(xù)牽頭做好全省@的醫(yī)教研防等各項工作。加強省內(nèi)、國內(nèi)及國際相關(guān)領(lǐng)域的合作和交流。

（4）繼續(xù)牽頭開展“@”第四期工作。

4、行政后勤工作：

（1）開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運行機制，就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“@制度”等工作制度。

（2）認真落實和全面完成@下達的各項目標任務(wù)。做好衛(wèi)生支農(nóng)、科技下鄉(xiāng)、科普宣傳、義診服務(wù)和醫(yī)療扶貧等公益性服務(wù)工作。

（3）繼續(xù)落實@醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進一步強化安全意識教育，完善個人?？剖?，科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關(guān)注醫(yī)療安全的同時，全面抓好藥品、食品、消防、設(shè)備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。

（4）啟動醫(yī)院重點學科評定試點工作。擬定“@規(guī)劃”，“@建設(shè)與管理暫行辦法”，“@?？圃u價指標體系”和“@評審標準”。完成申報@?？啤芭R床@醫(yī)學中心”的相關(guān)工作。

（5）強化分支機構(gòu)管理。要修訂院外分支機構(gòu)的管理辦法，認真落實分支機構(gòu)的報告制度、督導制度和審計等制度。建立統(tǒng)一的信息和費用管理平臺，規(guī)范分支機構(gòu)的藥品管理、衛(wèi)生材料管理和醫(yī)療收費管理。繼續(xù)推動高新分院納入高新區(qū)事業(yè)編制管理的工作。

（6）積極開展技術(shù)營銷工作。認真研究新農(nóng)合和城市醫(yī)保體制費用支付政策帶來的資源分流效應(yīng)。建立@組織。建立統(tǒng)一管理、規(guī)范運作的病人回訪制度。借鑒@個案管理模式，搭建醫(yī)院新型的@網(wǎng)絡(luò)。

（7）嚴格控制運行成本。一是加強人力資源管理，嚴格管理編制。二是按照“定額消耗”原則，制定或優(yōu)化物資消耗定額標準，力爭細化到@。三是加強對收費政策的研究和督導。加強醫(yī)用耗材的監(jiān)控，繼續(xù)落實《醫(yī)用衛(wèi)生材料管理辦法》中提出的相關(guān)監(jiān)控措施。四是全面開展大型設(shè)備的運行效益評估，提高設(shè)備的利用效率。

（8）基建維修項目。08年計劃的項目有：開工新建@樓；啟動@綜合樓的建設(shè)項目、醫(yī)院@新建（或改造）項目、病員@改造項目；完成@主樓的改造工作；完成07年度被耽擱的設(shè)備招標采購計劃和部分08年的采購計劃。

（9）繼續(xù)做好院內(nèi)外宣傳工作。一是利用醫(yī)院@等形式，廣泛宣傳醫(yī)院學習貫徹“十七大”精神、醫(yī)院管理年活動、治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂、@單位、@醫(yī)院等創(chuàng)建活動以及醫(yī)保、商保、新農(nóng)合各項政策的宣傳。二是創(chuàng)新性策劃制作宣傳片、展板，利用@q、@視、《#之窗》、宣傳畫等媒體對醫(yī)院內(nèi)開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)以及重大新聞事件進行采訪報道，為院內(nèi)宣傳溝通搭建宣傳平臺。三是嚴格按照醫(yī)院@系統(tǒng)設(shè)計，對醫(yī)院各種標識標牌進行規(guī)范，提升醫(yī)院形象及文化品味。四是加強醫(yī)院網(wǎng)站的信息更新及維護工作。

（10）認真做好各項創(chuàng)建工作。深化和社會治安綜合治理工作，抓好職工的五.五普法教育，努力提高職工的法律意識和法制觀念。

（11）繼續(xù)申報@編制管理部門核定登記“@中心”機構(gòu)名稱，爭取精神衛(wèi)生服務(wù)的人員編制和工作經(jīng)費。啟動并開展具有獨立法人資格、承擔司法鑒定任務(wù)的“三@”的相關(guān)工作。

（12）完成《@手冊》（@分冊）、@（2衛(wèi)生部分）和《醫(yī)院工作年鑒》的編輯工作。

5、文明單位建設(shè)和行風建設(shè)

（1）啟動@單位申報工作程序，按照@單位的評審標準進行自評檢查，力爭年內(nèi)進行預評審。修改醫(yī)院《@科室（班組）評選管理辦法》。

（2）加強干部隊伍建設(shè)。鞏固“2班子”建設(shè)成果，按照市委新規(guī)范繼續(xù)落實各項工作措施，做好周期復評和認定相關(guān)工作。制定和完善醫(yī)院中干的業(yè)績考核體系，提高執(zhí)行能力。

（3）分層次抓好政策學習。一是安排兩次院領(lǐng)導班子和中層干部的專題學習班，認真學習領(lǐng)會黨的十七大主要精神，領(lǐng)會和貫徹國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方案中提出的指導思想、基本原則、總體目標和重點工作。二是要采用專題輔導、小集中學習班和自學的形式，抓好全院員工的學習教育工作。

（4）鞏固行風建設(shè)成果。創(chuàng)新行風建設(shè)工作方法，一是修訂行風建設(shè)管理規(guī)范。二是完善醫(yī)德醫(yī)風查房制度。三是建立職工個人醫(yī)德醫(yī)風檔案登記制度。四是完善滿意度測評的制度，多渠道征詢病人的意見和建議，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。五是開展提升員工人文關(guān)懷能力的系列教育活動。

（5）懲防并舉、加強內(nèi)審。認真落實反腐倡廉責任制，鞏固“治賄”成果，加大內(nèi)部監(jiān)審力度，嚴格執(zhí)行藥品、設(shè)備、耗材、基建維修政府招標采購紀律，進一步健全完善相關(guān)監(jiān)控機制。

（6）繼續(xù)推行院務(wù)@制度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。進一步增強醫(yī)療服務(wù)工作透明度，營造和諧醫(yī)患關(guān)系。

（7）完善@特色文化體系，開展形式多樣、寓教于樂的文娛活動。一是充分發(fā)揮群團組織的作用，堅持做好共建“先進職工之家”工作，使“建家”工作常建常新。二是廣泛開展各種勞動競賽，努力提高廣大員工崗位成才的主任翁意識。三是大力開展極具@特色的豐富多彩的職工文化活動，增強職工凝聚力和向心力，促進和諧醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)。

（8）做好文明共建、綜合治理、擁軍優(yōu)屬、文明科室（班組）和離退休等各項工作。

各位職工代表，我們高興地看到：陳竺部長在《走中國特色衛(wèi)生改革發(fā)展道路，使人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》報告中已經(jīng)勾畫出了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的美好藍圖，我深信：在黨的衛(wèi)生工作政策指引下，在我們?nèi)w員工的共同努力下，我們一定能夠團結(jié)一致，克服困難，抓住機遇，排除干擾，寫好“@”這篇文章，順利完成年度的工作任務(wù)！

謝謝大家！