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一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“*”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照建設(shè)“生態(tài)型、園林式、國際性旅游休閑度假區(qū)”城市發(fā)展定位總要求,全面貫徹和落實(shí)《河北省環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃》,以大力開發(fā)休閑旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)為核心,以擴(kuò)大內(nèi)需,轉(zhuǎn)型升級(jí),促進(jìn)發(fā)展為契機(jī),加大對全區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造建設(shè)及重點(diǎn)休閑旅游項(xiàng)目建設(shè)的投入,進(jìn)一步完善休閑旅游服務(wù)設(shè)施和功能,加大旅游行業(yè)上檔升級(jí)力度,進(jìn)一步提升休閑旅游管理與服務(wù)水平。面對新的經(jīng)濟(jì)形勢,重點(diǎn)圍繞俄羅斯遠(yuǎn)東市場和境內(nèi)中短途市場展開春季宣傳促銷攻勢,繼續(xù)培育和拓展境內(nèi)外客源市場,提高休閑客源比重。圍繞“2009中國生態(tài)旅游年”的主題,實(shí)現(xiàn)資源轉(zhuǎn)化和升級(jí),開展康體健身旅游年活動(dòng),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,精心包裝具有*特色的四季旅游產(chǎn)品和線路,進(jìn)一步擴(kuò)大*休閑旅游品牌的吸引力和影響力;規(guī)范旅游市場秩序與安全,進(jìn)一步優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,全面推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,為建設(shè)充滿活力、帶動(dòng)性強(qiáng)、國內(nèi)領(lǐng)先的休閑旅游目的地做出新的更大貢獻(xiàn)。
二、主要工作目標(biāo)和任務(wù)
(一)以擴(kuò)容增量,完善功能為重點(diǎn),全面推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施上檔升級(jí)
1、實(shí)施*假區(qū)功能完善項(xiàng)目。一是研究和制定《2009年*假區(qū)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案》,加強(qiáng)指導(dǎo),明確目標(biāo),強(qiáng)化責(zé)任,抓好落實(shí)。二是繼續(xù)完善全區(qū)涉外單位配套服務(wù)設(shè)施,規(guī)范和完善多語種旅游標(biāo)志牌、增設(shè)各種游樂項(xiàng)目和設(shè)施。三是積極謀劃俄羅斯游客活動(dòng)中心建設(shè)項(xiàng)目。
2、實(shí)施旅游住宿基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造項(xiàng)目。研究和制定《2009年旅游住宿設(shè)施升級(jí)改造項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案》,積極推進(jìn)旅游住宿單位的升級(jí)改造工程,確保工程時(shí)限的質(zhì)量。
3、實(shí)施旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造項(xiàng)目。研究和制定《2009年旅游住宿設(shè)施升級(jí)改造項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案》,結(jié)合旅游景區(qū)晉A工作,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場督導(dǎo),推進(jìn)落實(shí),高質(zhì)量完成2009年旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造目標(biāo)和任務(wù)。
4、謀劃和推進(jìn)*旅游服務(wù)中心項(xiàng)目。積極謀劃和推進(jìn)*旅游服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè),按照全區(qū)三年大變樣工作安排和要求,積極做好項(xiàng)目選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、報(bào)批等前期工作。
5、認(rèn)真抓好休閑旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目。一是認(rèn)真落實(shí)《河北省環(huán)京津休閑旅游產(chǎn)業(yè)帶發(fā)展規(guī)劃》,結(jié)合休閑旅游發(fā)展趨勢,借鑒國內(nèi)外成功經(jīng)驗(yàn),對我區(qū)休閑旅游產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深入研討,指導(dǎo)旅游行業(yè)休閑旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。二是鼓勵(lì)各大休療單位增加會(huì)議設(shè)施、特色服務(wù)功能設(shè)施,形成一批市場化的會(huì)議型、商務(wù)型、特色服務(wù)型酒店。三是鼓勵(lì)支持沿街、沿海的休療單位、賓館,提升接待檔次和水平,增設(shè)夜間休閑娛樂設(shè)施(如夜間酒吧、茶吧等),豐富夜間旅游活動(dòng)內(nèi)容。四是培育我區(qū)休閑旅游景區(qū),指導(dǎo)景區(qū)由觀光游覽型向休閑型景區(qū)轉(zhuǎn)變。積極打造鴿子窩夜公園和*公園夜間實(shí)景劇演出項(xiàng)目,推進(jìn)休閑露營地項(xiàng)目建設(shè),增加休閑設(shè)施和休閑活動(dòng)內(nèi)容,營造景區(qū)休閑文化氛圍。
6、*旅游紀(jì)念品開發(fā)工作。開展市場調(diào)研,了解掌握旅游紀(jì)念品發(fā)展趨勢,并配合區(qū)有關(guān)部門積極引導(dǎo)旅游企業(yè)和經(jīng)銷商突出特色、創(chuàng)新產(chǎn)品、占領(lǐng)市場,爭取推出一批有特色、有創(chuàng)新、有競爭力的*旅游商品和紀(jì)念品,并積極鼓勵(lì)3A級(jí)以上景區(qū)、重點(diǎn)商業(yè)區(qū)設(shè)立休閑旅游商品銷售中心。
(二)以旅游管理體制轉(zhuǎn)變?yōu)橹攸c(diǎn),全面創(chuàng)新旅游行業(yè)管理與服務(wù)機(jī)制和水平
1、開展星級(jí)飯店評(píng)定復(fù)核工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》、《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》等行業(yè)規(guī)范,做好宣傳、推廣、指導(dǎo)評(píng)定和查訪等工作。重點(diǎn)指導(dǎo)河北煤礦工人療養(yǎng)院、起士林大飯店等單位晉星升級(jí)工作,并力爭在暑期前通過省、市驗(yàn)收。年內(nèi)力爭使我區(qū)星級(jí)飯店數(shù)量增加3至4家,星級(jí)覆蓋率提高2至3個(gè)百分點(diǎn)。嚴(yán)格落實(shí)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),分等級(jí)對星級(jí)飯店進(jìn)行量化考核,并建立星級(jí)飯店管理檔案。開展星級(jí)飯店訪查工作,重點(diǎn)在整改、完善、提高、創(chuàng)新上下功夫,提高星級(jí)飯店質(zhì)量。暑期前完成二星級(jí)飯店的年度復(fù)核工作。
2、開展旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。按照《旅游景區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》的要求,暑期前完成A級(jí)旅游景區(qū)年度復(fù)核工作。按照晉A標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)指導(dǎo)集發(fā)觀光園軟硬件升級(jí)建設(shè),以查漏補(bǔ)缺,完善提高為重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)全面達(dá)標(biāo),并力爭晉升五A級(jí)景區(qū)。
3、開展精細(xì)化服務(wù)品牌創(chuàng)建。一是精心部署,抓好落實(shí)。認(rèn)真研究和制定《2009年*區(qū)旅游行業(yè)精細(xì)化服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》,組織召開《旅游精細(xì)化服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》推廣情況座談會(huì),征集相關(guān)意見,細(xì)化和完善標(biāo)準(zhǔn),抓好落實(shí)。二是培樹典型,全面推進(jìn)。加強(qiáng)對精細(xì)化服務(wù)活動(dòng)的檢查和指導(dǎo),培樹典型,推廣經(jīng)驗(yàn),廣泛宣傳,以點(diǎn)帶面,推動(dòng)活動(dòng)向縱深開展,全面塑造*旅游服務(wù)品牌。
4、開展旅游行業(yè)培訓(xùn)。制定《2009年旅游行業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃》,全面指導(dǎo)09年旅游行業(yè)培訓(xùn)工作。開展以職業(yè)技能、管理科學(xué)為重點(diǎn)的培訓(xùn),繼續(xù)舉辦旅游行業(yè)外語培訓(xùn)班,進(jìn)一步提升涉外接待服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)旅行社行業(yè)管理。完善旅行社市場準(zhǔn)入機(jī)制,全面推廣旅行社質(zhì)量等級(jí)評(píng)定辦法,促進(jìn)旅行社整體素質(zhì)的提高。
6、推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游又快又好發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)對鄉(xiāng)村旅游的規(guī)范與指導(dǎo),落實(shí)《關(guān)于加快家庭旅館業(yè)健康有序發(fā)展的意見》,協(xié)助基層做好鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)與宣傳,推行行業(yè)誠信自律建設(shè),指導(dǎo)協(xié)會(huì)建設(shè),全面促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游健康快速發(fā)展。
7、強(qiáng)化涉外旅游接待單位管理。一是聯(lián)合區(qū)*等相關(guān)部門對涉外旅游接待單位進(jìn)行年度安全、服務(wù)檢查。二是開展涉外旅游接待單位管理及服務(wù)人員外語和安全知識(shí)培訓(xùn),提高涉外服務(wù)能力。三是對申請涉外的旅游接待單位進(jìn)行服務(wù)設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量、接待能力方面的檢查。
8、加強(qiáng)旅游協(xié)會(huì)職能建設(shè)。一是充分調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)成員參與旅游學(xué)術(shù)研究、旅游規(guī)劃發(fā)展、政策法規(guī)制定等方面的積極性。二是強(qiáng)化旅游協(xié)會(huì)行業(yè)自律建設(shè),將行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)推廣、行業(yè)人員培訓(xùn)、行業(yè)檢查評(píng)比等工作逐漸向協(xié)會(huì)傾斜,提升服務(wù)與指導(dǎo)職能。三是集合協(xié)會(huì)成員力量,開展旅游資源挖掘、整合、包裝、推廣工作,共同研究和開發(fā)旅游市場。四是積極開展鄉(xiāng)村旅游工作調(diào)查,謀劃成立*旅游協(xié)會(huì)鄉(xiāng)村旅游分會(huì)。
(三)以拓展休閑度假客源為重點(diǎn),擴(kuò)大*旅游品牌宣傳促銷成果
1、擴(kuò)大休閑度假客源比重,明確開發(fā)目標(biāo)。要在鞏固以觀光型為主的客源的基礎(chǔ)上,大力開拓度假休閑、商務(wù)休閑、文化休閑和體育休閑等細(xì)分市場。確定以京、津、省內(nèi)及東三省為國內(nèi)一級(jí)市場;以魯、豫、晉等周邊省市為國內(nèi)二級(jí)市場;以黑吉蒙陜及長三角及其他省市為國內(nèi)三級(jí)市場;以俄、日、韓為主要國際客源市場的定位開發(fā)。
2、舉辦第五屆“*旅游聯(lián)誼暨業(yè)務(wù)洽談會(huì)”。繼續(xù)在連續(xù)4年成功舉辦“*旅游聯(lián)誼暨業(yè)務(wù)洽談會(huì)”的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)規(guī)模,豐富活動(dòng)內(nèi)容,注重活動(dòng)實(shí)效,推動(dòng)*整體形象提升和品牌效應(yīng)及客源市場的進(jìn)一步擴(kuò)大,打造*旅游交易品牌。
3、做好國內(nèi)客源市場開發(fā)工作。一是組團(tuán)參加“2009中國國內(nèi)旅游交易會(huì)”、“中國國際旅游交易會(huì)”等業(yè)界知名會(huì)議,進(jìn)一步拓展市場,擴(kuò)大促銷成果。二是積極依托和參與以省、市為發(fā)起單位的促銷活動(dòng)的組織、協(xié)同和聯(lián)動(dòng),創(chuàng)新促銷立意,制定相應(yīng)促銷措施,增強(qiáng)效果。同時(shí),開展短線旅游市場開發(fā)工作,分期、分批組織宣傳促銷。三是做好國內(nèi)外旅行商考察團(tuán)對*的資源考察和接待工作。
4、做好以“俄游”為重點(diǎn)的國際市場開發(fā)工作。以穩(wěn)固俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)傳統(tǒng)客源為工作重心,通過組團(tuán)赴俄羅斯重點(diǎn)入境口岸城市開展以形象宣傳、推介說明、業(yè)務(wù)接洽、市場調(diào)研為主要內(nèi)容的促銷活動(dòng),同時(shí),與市旅游局共同承辦“俄羅斯旅行商走進(jìn)*”專項(xiàng)考察活動(dòng)等形式,爭取新客源,提高市場占有率。
5、加強(qiáng)旅游節(jié)慶活動(dòng)指導(dǎo)。積極發(fā)動(dòng)和組織全區(qū)各旅游企業(yè)積極參與以“運(yùn)動(dòng)之春、浪漫之夏、時(shí)尚之秋、休閑之冬”為主題的各類旅游節(jié)慶活動(dòng),展示旅游企業(yè)資源,提升*整體旅游形象,擴(kuò)大*形象宣傳覆蓋面,增強(qiáng)效果,引旺人氣。
6、以旅促農(nóng),發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。認(rèn)真貫徹落實(shí)*屆三中全會(huì)精神,大力推進(jìn)我區(qū)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)與發(fā)展,以深化“城鄉(xiāng)雙向游”活動(dòng)為載體,調(diào)整“城鄉(xiāng)雙向游”產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)化城鄉(xiāng)旅游發(fā)展環(huán)境,將家庭旅館和鄉(xiāng)村旅游納入全區(qū)旅游促銷計(jì)劃,加大宣傳推介力度和政策引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)更廣區(qū)域的客源互送互動(dòng),形成城鄉(xiāng)一體化的旅游新格局。同時(shí),挖掘服務(wù)特色、樹立行業(yè)龍頭,以宣傳品登載、建立網(wǎng)絡(luò)、新聞媒體宣傳等形式,逐步提升*鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)品牌。
7、打造康體健身旅游品牌。一是制定康體健身旅游年實(shí)施意見,力爭把我區(qū)的康休健身旅游做成品牌,做出規(guī)模。二是圍繞“運(yùn)動(dòng)、營養(yǎng)、休閑、減壓、呵護(hù)”的康體健身理念,制作促銷宣傳品,完善宣傳載體,精心包裝以運(yùn)動(dòng)健身型、休養(yǎng)康復(fù)型、專科療養(yǎng)型為核心的特色醫(yī)療??啤⒅嗅t(yī)康復(fù)治療、身體健康檢查等一批康體健身游精品線路和產(chǎn)品,并開發(fā)一批各類旅游休閑度假產(chǎn)品,促進(jìn)旅游消費(fèi),拉動(dòng)內(nèi)需,保增長促發(fā)展。三是加強(qiáng)與健身康體旅游協(xié)會(huì)的工作銜接與溝通,選取主要客源地舉辦專項(xiàng)推介活動(dòng),加強(qiáng)引進(jìn)大型項(xiàng)目和活動(dòng)招商等工作。
8、精心包裝與推廣旅游產(chǎn)品。一是以“2009中國生態(tài)旅游年”為主線,以開發(fā)休閑旅游和后奧運(yùn)旅游為重點(diǎn),繼續(xù)做好北京、承德間奧運(yùn)區(qū)域協(xié)作、休閑旅游線路延伸及產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣、消費(fèi)引導(dǎo)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),采取“請進(jìn)來、走出去”的方式,促進(jìn)業(yè)界交流,做好線路延伸,擴(kuò)大推廣成果。二是精心包裝和推出以休閑度假、奧運(yùn)健身為重點(diǎn)的特色旅游產(chǎn)品,進(jìn)一步豐富“運(yùn)動(dòng)、浪漫、時(shí)尚、休閑”的旅游內(nèi)涵,提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量。鞏固和完善生態(tài)旅游、康復(fù)療養(yǎng)、鄉(xiāng)村游等特色優(yōu)勢旅游產(chǎn)品。三是重點(diǎn)開發(fā)淡季旅游市場,繼續(xù)推行淡季優(yōu)惠政策和措施,精心包裝和大力推廣淡季旅游產(chǎn)品,引旺淡季旅游市場。
9、構(gòu)建旅游宣傳促銷工作網(wǎng)絡(luò)。一是強(qiáng)化*旅游基礎(chǔ)性宣傳品制作和質(zhì)量提升,突出休閑旅游主題,繼續(xù)完善“一張好的導(dǎo)游圖、一本好的宣傳冊、一個(gè)好的旅游網(wǎng)站”等制作建設(shè)工作。二是繼續(xù)構(gòu)建外埠*旅游咨詢服務(wù)中心及產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),爭取年內(nèi)在國內(nèi)山西、內(nèi)蒙等一二級(jí)客源省份城市增設(shè)*旅游營銷網(wǎng)點(diǎn)2-3家。三是進(jìn)一步完善和充實(shí)旅游網(wǎng)站內(nèi)容,擴(kuò)大旅游信息量,發(fā)揮*旅游信息網(wǎng)的促銷平臺(tái)作用。四是加強(qiáng)和擴(kuò)大與媒體合作,優(yōu)化資源,豐富內(nèi)涵,擴(kuò)大影響,形成更廣泛的宣傳*的合力和覆蓋面。
(四)以取締非法打擊違法為重點(diǎn),依法規(guī)范和維護(hù)旅游市場經(jīng)營秩序
1、加強(qiáng)法制教育,開展雙向培訓(xùn)。4月初,對執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn),從體制、機(jī)制和隊(duì)伍建設(shè)等方面入手,進(jìn)一步加強(qiáng)和改善行政執(zhí)法工作。同時(shí),4月底對各旅游企業(yè)法人進(jìn)行一次法規(guī)培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)的法律意識(shí)。
2、強(qiáng)化監(jiān)管措施,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。一是周密制定計(jì)劃,落實(shí)監(jiān)管主動(dòng)性。制定旅游市場日常監(jiān)管計(jì)劃,采取分層次、捆綁式的方法,落實(shí)主動(dòng)性監(jiān)管要求。二是整合執(zhí)法資源,提高監(jiān)管有效性。由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),分成若干檢查小組,采取分片包干的方法,堅(jiān)持快速反應(yīng)機(jī)制,提高監(jiān)管效率。三是層層建立行業(yè)監(jiān)管。各旅游接待單位都要建立以服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)等為重點(diǎn)的監(jiān)督管理機(jī)制。
3、突出整治重點(diǎn),規(guī)范市場秩序。一是按照《旅行社管理?xiàng)l例》,重點(diǎn)查處和嚴(yán)厲打擊旅行社承包掛靠或變相承包掛靠經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù),加強(qiáng)對旅行社門市部的管理。二是開展對旅游景區(qū)點(diǎn)及周邊環(huán)境的綜合治理,整治景區(qū)環(huán)境臟亂差,非法倒票,欺客宰客,強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法違規(guī)行為,同時(shí),加強(qiáng)對星級(jí)飯店服務(wù)質(zhì)量和水平的管理。三是突出重點(diǎn)區(qū)域,增強(qiáng)監(jiān)管針對性。對崔各莊環(huán)島、戴河三寶館、赤土山大橋等重點(diǎn)區(qū)域,開展拉網(wǎng)式大檢查,使監(jiān)管的針對性大大提高。
(五)以落實(shí)措施抓責(zé)任、排查隱患抓預(yù)防為重點(diǎn),確保旅游安全無事故目標(biāo)
1、加強(qiáng)旅游安全制度建設(shè),強(qiáng)化安全措施和責(zé)任落實(shí)。指導(dǎo)旅游企業(yè)全面落實(shí)安全生產(chǎn)“三項(xiàng)制度”、完善旅游應(yīng)急救援預(yù)案、隱患排查等制度,于5月份召開一次安全生產(chǎn)現(xiàn)場會(huì),并與旅游企業(yè)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。同時(shí),通過張貼標(biāo)語、懸掛橫幅的形式,宣傳安全生產(chǎn)法。
2、開展安全培訓(xùn)和演練,提高安全防范技能和水平。舉辦旅游景區(qū)(點(diǎn))、星級(jí)賓館、旅行社經(jīng)理人安全知識(shí)培訓(xùn),同時(shí),7月,組織一至二次全區(qū)旅游行業(yè)大型游樂設(shè)施、旅游船艇、客運(yùn)索道應(yīng)急救援演練。
3、加大旅游安全整治力度,開展旅游安全執(zhí)法大檢查。暑期前聯(lián)合安監(jiān)等部門組織一次全面檢查。同時(shí),加大暑期、重大節(jié)日、重要活動(dòng)期間全區(qū)客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)備、旅游船艇等特種設(shè)備的安全生產(chǎn)檢查力度,提高防范意識(shí)。
(六)以創(chuàng)建休閑特色景區(qū)為重點(diǎn),全面提升局屬景區(qū)管理與服務(wù)水平
1、發(fā)展休閑項(xiàng)目,推動(dòng)景區(qū)全面升級(jí)。制定局屬景區(qū)旅游基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)改造實(shí)施方案,以發(fā)展休閑旅游項(xiàng)目、完善基礎(chǔ)設(shè)施功能、提升景區(qū)品位為重點(diǎn),依托鴿子窩公園海上資源,積極謀劃和推進(jìn)“*外打魚船”項(xiàng)目,構(gòu)建集海上觀光、娛樂、餐飲等為一體的休閑旅游平臺(tái)。
2、細(xì)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提高管理與服務(wù)水平。圍繞4A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn),繼續(xù)完善規(guī)范景區(qū)規(guī)章制度,細(xì)化行業(yè)管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化措施,注重實(shí)效,推進(jìn)落實(shí)。開展職工教育和培訓(xùn),提高綜合服務(wù)素質(zhì),創(chuàng)建精細(xì)化服務(wù)品牌。
3、強(qiáng)化安全措施、落實(shí)崗位責(zé)任。制定景區(qū)旅游安全應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)應(yīng)對突發(fā)安全事件實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)。開展員工崗位安全教育培訓(xùn),層層簽定安全生產(chǎn)崗位責(zé)任書,繼續(xù)設(shè)立景區(qū)巡查記錄和安全臺(tái)帳,對景區(qū)防火、防盜等安全工作實(shí)行全程跟蹤管理,開展景區(qū)安全大檢查,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督,排查隱患,確保安全。
4、加強(qiáng)景區(qū)品牌宣傳,擴(kuò)大市場抓促銷。充分利用鴿子窩和怪樓景區(qū)的品牌優(yōu)勢,以網(wǎng)絡(luò)宣傳和組織活動(dòng)進(jìn)行宣傳為重點(diǎn),進(jìn)一步擴(kuò)大市場營銷覆蓋面,提升景區(qū)品牌的影響力和吸引力,提高市場占有率。
(七)以加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)為重點(diǎn),進(jìn)一步提高執(zhí)政為民能力和水平
1、深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè),提高隊(duì)伍素質(zhì)。以全省開展的干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)為契機(jī),著力打造“改革創(chuàng)新、真才實(shí)學(xué)、求真務(wù)實(shí)、公正廉潔”的新時(shí)期干部隊(duì)伍。同時(shí),與加強(qiáng)和完善機(jī)關(guān)效能機(jī)制建設(shè)相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),切實(shí)提高工作效率,推進(jìn)機(jī)關(guān)隊(duì)伍整體水平提升。
2、深化行風(fēng)建設(shè)成果,落實(shí)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制。以“展行業(yè)風(fēng)采、樹行業(yè)新風(fēng)”等活動(dòng)為載體,繼續(xù)深化旅游行風(fēng)建設(shè)成果,細(xì)化旅游系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)和責(zé)任,制定《2009年旅游行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案》,不斷豐富內(nèi)容,創(chuàng)新形式,開展民主評(píng)議等活動(dòng),全面實(shí)行行政權(quán)力公開透明,落實(shí)行政權(quán)力公開運(yùn)行措施,推行陽光執(zhí)法工程,形成良好的依法行政運(yùn)行機(jī)制,提高行風(fēng)建設(shè)工作質(zhì)量。
3、深入開展平安建設(shè),推進(jìn)綜治工作上臺(tái)階。按照區(qū)綜治委的部署和要求,突出整治重點(diǎn),明確整治責(zé)任,與基層單位簽定綜治工作責(zé)任書,落實(shí)綜治工作責(zé)任。
4、完善信訪工作機(jī)制,細(xì)化信訪工作措施。按照信訪工作“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的要求,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。健全信訪信息收集分析和上報(bào)制度,同時(shí),注重收集和整理群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。對不穩(wěn)定的苗頭問題,要有超前意識(shí),做到提前排查,處理迅速。
5、強(qiáng)化信息調(diào)研力度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)公務(wù)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)。進(jìn)一步完善信息、重大信息、值班、調(diào)研、督查督辦工作機(jī)制,落實(shí)信息上報(bào)、專題調(diào)研、督查督辦等責(zé)任目標(biāo)和任務(wù),做好《旅游信息》等信息編發(fā)工作,完成2009年宣傳*新聞稿件任務(wù),深化信息宣傳調(diào)研工作,進(jìn)一步發(fā)揮信息效能作用,全面推進(jìn)各方面工作。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),發(fā)揮機(jī)關(guān)公務(wù)內(nèi)網(wǎng)作用,提高工作效率和質(zhì)量。