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農(nóng)業(yè)局辦公室2004年度工作總結(jié)

2004年，辦公室全體人員在局長的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的協(xié)助配合下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以黨和國家的法律、法規(guī)、方針政策為準(zhǔn)繩，以局領(lǐng)導(dǎo)、局機關(guān)、局基層單位為服務(wù)對象，大力弘揚“奉獻、求實、創(chuàng)新、拼搏”精神，緊緊圍繞局黨組的工作部署，按照“參與政務(wù)、辦理事務(wù)和搞好服務(wù)”的職能要求，全體同志團結(jié)協(xié)作，共同努力，通過辦文、辦會、辦事來開展調(diào)研、協(xié)調(diào)、督辦和綜合信息處理，較好地發(fā)揮了辦公室輔助決策、管理事務(wù)的職能作用?，F(xiàn)將有關(guān)情況，總結(jié)如下：

一、工作回顧

回顧一年來的工作情況，我們主要有以下幾個特點：

（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高實際工作能力

1、積級參加政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身修養(yǎng)。2004年以來，辦公室全體同志能積極參加局黨組組織的每一次政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中全會精神，自覺貫徹黨的基本路線、方針、政策和有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度，努力提高政治素質(zhì)。平時在工作之余也十分注意自學(xué)政治理論，主要是通過上網(wǎng)瀏覽和看電視，讀報紙，重點學(xué)習(xí)同志“三個代表”重要思想、十六屆四中全會精神以及中央有關(guān)農(nóng)業(yè)改革與發(fā)展的方針政策等。通過經(jīng)常性政治學(xué)習(xí)，進一步端正了思想，改進了作風(fēng)，規(guī)范了行為，有效地增強了政治觀念和法紀(jì)意識。從而使全體同志始終保持清醒頭腦，嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律，堅決貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，自覺維護領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形”、“不縮水”，確保政令暢通。

2、努力加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。作為辦公室工作人員，我們十分注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過向書本學(xué)習(xí)、向同行學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，邊工作，邊摸索，不斷提高工作能力。辦公室業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的整體氛圍比較濃厚，如積極參加財務(wù)軟件管理、勞動人事、養(yǎng)老保險、農(nóng)業(yè)法制工作等各種培訓(xùn)；努力學(xué)習(xí)辦公自動化操作，認(rèn)真做好杭州龍網(wǎng)、杭州農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)和濱江區(qū)政府平臺“OA”網(wǎng)的信息報送和網(wǎng)絡(luò)日常維護管理工作。通過不斷豐富自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，為圓滿完成本職工作任務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)文化知識，努力提高綜合素質(zhì)。在工作之余，辦公室同志還十分注重學(xué)習(xí)文化知識，不斷拓寬知識面。其中有兩位同志在參加全國自學(xué)考試本科班的學(xué)習(xí)，一位同志在參加上海交通大學(xué)網(wǎng)絡(luò)管理學(xué)院業(yè)余班的學(xué)習(xí)。

（二）立足本職，圓滿完成各項工作任務(wù)

辦公室工作涉及方方面面，作為辦公室的一員，我們都能從各自的崗位出發(fā)，立足本職做好工作，不折不扣地完成了職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作任務(wù)。

1、及時傳遞，正確辦理，確保公文高效運轉(zhuǎn)。一年來，我們積極增強工作責(zé)任感，不斷提高公文辦理的質(zhì)量和效率。我們嚴(yán)格執(zhí)行新的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》，本著實事求是、精簡高效的公文處理原則，在嚴(yán)格公文處理程序上下功夫，對起草、校對、簽發(fā)、登記、管理、歸檔等程序做到了一絲不茍，提高了文件質(zhì)量和辦文效率。我們把重點放在規(guī)范公文行文關(guān)系，提高公文辦理質(zhì)量，切實加強機關(guān)公文運轉(zhuǎn)的規(guī)范化和制度化上，確保了機關(guān)各項工作的高效運轉(zhuǎn)。全年共收、發(fā)各類文件資料2600多份，共編印《濱江農(nóng)情》19期，累計打印文字材料5000余份。都堅持做到及時登記，按時分發(fā)，及時傳遞，正確辦理。尤其是對領(lǐng)導(dǎo)批辦的各類文件，能夠認(rèn)真做好督促檢查和情況反饋，確保文件精神和領(lǐng)導(dǎo)意圖落到實處，從而及時準(zhǔn)確地保證了各類信息的上傳下達(dá)。

2、準(zhǔn)確領(lǐng)會，正確表達(dá)，及時完成文字材料。一是吃透上情，切實了解黨和國家的大政方針，善于分析新形勢、新任務(wù)以及新形勢、新任務(wù)提出的新要求。二是吃透中情，切實理解領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)的工作意圖，了解最新的謀略、思路及工作打算。三要吃透下情，了解基層工作的熱點、難點，了解社情民意。并在吃透上、中、下情的基礎(chǔ)上，綜合分析，反復(fù)論證，尋找三者的結(jié)合點，尋找工作的切入點，梳理出相應(yīng)的思路及對策。一年來，共完成各類文字材料34篇，其中比較大的有《高新區(qū)（濱江）生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及對策》和《高新區(qū)（濱江）積極實施“走出去”戰(zhàn)略，努力拓展都市農(nóng)業(yè)發(fā)展空間》等文章，分別受到區(qū)、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

3、堅持原則，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真做好財務(wù)管理。我們自覺遵守區(qū)結(jié)算中心的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度，認(rèn)真做好局資金收付結(jié)報工作，嚴(yán)把財務(wù)收支初審關(guān)，較好地保證了各項經(jīng)費的財產(chǎn)安全和合理使用。做到天天記帳，月月核對，積極為編報財務(wù)預(yù)決算積累資料，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀，保障了機關(guān)經(jīng)費的正常運轉(zhuǎn)，保證了公用經(jīng)費的正常開支。同時，加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理，對機關(guān)固定財產(chǎn)進行了全面清理，并適時添置和維修了辦公設(shè)備，創(chuàng)造了良好的辦公條件。尤其是喬偉峰同志接任出納以后，又根據(jù)區(qū)會計結(jié)算中心的要求，對各項資金收支明細(xì)賬和人員保險福利帳，進行了仔細(xì)核查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正了一些遺漏和錯誤，維護了干部職工的切身利益。

4、善于捕捉，及時上報，努力提供信息服務(wù)。根據(jù)省、市文件精神，結(jié)合我區(qū)實際，制定了高新區(qū)（濱江）農(nóng)業(yè)經(jīng)濟信息服務(wù)網(wǎng)建設(shè)實施方案，創(chuàng)建了濱江農(nóng)業(yè)自己的網(wǎng)站——濱江農(nóng)網(wǎng)，并在此基礎(chǔ)上建立了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)點及濱江農(nóng)網(wǎng)信息員隊伍。我們十分注重信息的時效和質(zhì)量，及時捕捉各類信息，善于提練與分析，積極為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。一年來，上報各類信息3712條，其中政務(wù)信息被市級錄用7篇，被區(qū)級錄用9篇，為杭州龍網(wǎng)提供信息1000余條，為杭州農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)提供信息2600余條，在每季度杭州農(nóng)辦和杭州農(nóng)業(yè)局對我們的考核中，濱江區(qū)農(nóng)業(yè)局一直都是名列前茅。同時，我們認(rèn)真做好區(qū)政府OA系統(tǒng)農(nóng)業(yè)局子網(wǎng)平臺的信息更新、日常維護和管理工作，使子網(wǎng)的點擊率一直處于前10名。

5、及時歸檔，規(guī)范立卷，嚴(yán)格落實檔案管理。嚴(yán)格按照《中華人民共和國檔案法》規(guī)定，規(guī)范文書檔案管理工作程序。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的專業(yè)知識，嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理的有關(guān)規(guī)定，積極做好各類文件資料的整理歸檔工作。從3月份開始，我們對2004年度的文件資料進行了分類整理與登記歸檔，在不影響日常工作的前提下，較為規(guī)范地完成了2004年度的檔案整理工作，共歸檔檔案案卷52冊（其中永久8冊，長期39冊，短期5冊）。做到了歸檔及時，立卷規(guī)范。檔案工作發(fā)揮了服務(wù)農(nóng)業(yè)工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的作用。同時，又按照區(qū)檔案館的要求，對建局以來形成的所有檔案資料進行了造冊登記和規(guī)范化處理，并在此基礎(chǔ)上呈報了檔案工作自查總結(jié)。

6、建章立制，狠抓管理，努力維護機關(guān)形象。我們以“規(guī)范化管理、程序化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)機關(guān)效能建設(shè)的實際，建立和完善了各項規(guī)章制度，擬訂了《農(nóng)業(yè)局機關(guān)效能建設(shè)若干規(guī)定》。為確保行政執(zhí)法不違法，做到政務(wù)公開、行政執(zhí)法程序公開、各類規(guī)章制度公開，編印了農(nóng)業(yè)服務(wù)《辦事指南》。在機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的各種明查暗訪和社會評議機關(guān)作風(fēng)活動中，都得到了一致好評。

（三）團結(jié)協(xié)作，積極提高整體工作效能

1、加強溝通，相互幫助，努力形成整體合力。辦公室作為一個整體，我們每一位同志只是其中的一員，任何同志的缺位或過失都可能影響到辦公室的整體。為此，我們深知團結(jié)的重要性，辦公室的幾位同志，堅持分工不分家，平時注重相互間的溝通和幫助，全面建立AB角工作制，十分注意相互替補，努力形成整體合力。

2、端正態(tài)度，擺正位置，不斷提高服務(wù)水平。辦公室是一個單位的“窗口”，我們每一位工作人員都代表著整個局機關(guān)的形象，為此我們非常注重自己的言行，做到熱情待客，耐心工作。我們牢記辦公室人員為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的工作理念，始終擺正位置，努力做到不缺位、不越位，堅持把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。我們立足本職工作，面向全局建設(shè)，從大處著眼，小處著手，盡心盡力地搞好各項服務(wù)工作。總之，無論大事還是小事，凡是領(lǐng)導(dǎo)吩咐，只要工作需要，辦公室的同志都能隨叫隨到，愉快完成。

3、腳踏實地，真抓實干，努力提高工作效能。盡管辦公室的工作十分繁雜，但我們都能夠細(xì)心耐煩，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項業(yè)務(wù)和事務(wù)。我們能夠保持良好的心態(tài)，始終守著一份平常心，任勞任怨，加班加點，默默無聞，腳踏實地地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。不論是日常工作，還是臨時任務(wù)，都能夠勤勤懇懇、踏踏實實地予以完成。一年來，我們堅持按時上下班，不遲到早退，不無故缺勤，做到敬崗受業(yè)，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。同時，我們根據(jù)全區(qū)開展機關(guān)效能建設(shè)的要求嚴(yán)格遵守“四條禁令”和機關(guān)效能建設(shè)的各項要求，從本職崗位做起，從自我做起，從小事做起，努力樹立良好的自身形象。

三、存在問題

仔細(xì)分析辦公室的工作，我們覺得離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少距離。歸納起來，主要存在以下問題：

1、督促檢查力度不夠。督促檢查是辦公室工作的一項重要內(nèi)容，它關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的決策能否順利實現(xiàn)，同時亦是檢驗領(lǐng)導(dǎo)決策正確與否的重要方法。但過去重視力度不夠，且事務(wù)較多，在檢查督促上面有待于進一步加強。

2、面上情況掌握不清。平時對全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作面上的情況底子不清，數(shù)據(jù)不明。不能及時掌握一些重大的、突發(fā)性的事件和帶有苗頭性、傾向性的問題，不善于從中篩選出有價值的信息供領(lǐng)導(dǎo)參考。

3、深入調(diào)查研究不夠。辦公室人員忙于應(yīng)付日常工作，平時下基層不夠經(jīng)常，未能及時寫出更多能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)的有見解、有份量、有較強指導(dǎo)性的調(diào)查報告，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。方面，

4、開拓進取精神不足。往往是沿習(xí)慣辦事，按老路前進，盲目學(xué)人家做，簡單照過去辦，寧可多一事不如少一事，得過且過，應(yīng)付了事。缺乏開拓創(chuàng)新精神和超前思維能力，工作的主動性和創(chuàng)造性還有待進一步加強。

四、努力方向

2005年，局辦公室將在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“發(fā)展、改革、管理、效益、服務(wù)”十字方針，努力提高“三個意識”（服務(wù)意識、協(xié)助意識、超前意識），積極搞好“三個服務(wù)”（為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為干部群眾服務(wù)）。根據(jù)“參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)”的工作職責(zé)，針對自身存在的問題，我們決心在2005年的工作中，著重從以下幾個方面努力：

1、加強調(diào)查研究，努力當(dāng)好參謀。要根據(jù)新時期農(nóng)業(yè)工作的工作重點，在興調(diào)查研究之風(fēng)，積極開展有針對性的調(diào)研活動，掌握第一手情況，爭取工作上的主動，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，當(dāng)好參謀。

2、加強信息工作，提高服務(wù)水平。要進一步加強信息上報工作，重點在提高質(zhì)量上下功夫。及時、客觀地反映苗頭性、傾向性和潛在性的問題，切實增強信息的針對性、有效性和指導(dǎo)性。

3、狠抓制度落實，規(guī)范操作程序。要把制度化、規(guī)范化建設(shè)始終作為辦公室的一項經(jīng)常性、長期性工作來抓，進一步建立和健全工作機制，著力在完善、提高、落實上下功夫，努力實現(xiàn)崗位責(zé)任化、運轉(zhuǎn)程序化、行為規(guī)范化。

4、加強督促檢查，狠抓工作落實。要建立健全督促檢查制度，開展經(jīng)常的、細(xì)致的、有效的督查。我們將重點抓好各項規(guī)章制度的落實，抓好各項決策決定的執(zhí)行，將督促檢查當(dāng)作辦公室的一項重要工作來抓，確保全局政令暢通，令行禁止。尤其是要加強事中檢查與催辦，實行全程跟蹤服務(wù)，全面系統(tǒng)地了解各項工作任務(wù)貫徹落實的整體面貌，確保事事有人管，件件都落實。

5、加強協(xié)調(diào)服務(wù)，提高工作效率。要立足于工作職能的基礎(chǔ)上，著眼于有利于調(diào)動和發(fā)揮各科室的工作積極改性，有利于保證工作任務(wù)的圓滿完成，積極開展協(xié)調(diào)工作，爭取理解支持，減少工作阻礙，提高工作效率。

6、加強素質(zhì)建設(shè)，樹立良好形象。要加強政治理論學(xué)習(xí)，努力提高整體素質(zhì)，從改變工作作風(fēng)入手，創(chuàng)造性的開展工作，不斷提高辦事效率和工作質(zhì)量，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，努力爭取讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意。

二○○五年元月二十八日