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2010年，在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和十七大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)同志6.25講話(huà)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。為中心工作的良性發(fā)展起到了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將2010年度工作總結(jié)如下：

1.認(rèn)真履行工作職責(zé)，對(duì)復(fù)雜的服務(wù)工作懂得隨機(jī)應(yīng)變

火車(chē)跑的快，全靠車(chē)頭帶。團(tuán)結(jié)廣大的青年才俊，端正思想，踏實(shí)工作作風(fēng)，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力作用;敢于堅(jiān)持原則，開(kāi)拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，切實(shí)履行崗位職責(zé)。每個(gè)會(huì)議都是相當(dāng)重要的，所以本年度伊始，我就全面的掌握了各個(gè)會(huì)議室的設(shè)備和連接順序以及設(shè)備的工作原理和如何排除故障并分析原因。而為了完滿(mǎn)完成每一次會(huì)議任務(wù)，在會(huì)前用心的準(zhǔn)備音響設(shè)備，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，所以步步至關(guān)重要。由于會(huì)議多元的主題、要求高、搬動(dòng)大，會(huì)場(chǎng)的布置也隨之千變?nèi)f化，我和大伙還是不怕苦不怕累，努力按照與會(huì)者要求布置出硬件完善，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)到位，領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意的會(huì)場(chǎng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào);綜合權(quán)衡,通盤(pán)考慮確保所有的會(huì)議正常舉行。嫻熟的操作技術(shù)，敏銳的聽(tīng)覺(jué)反映，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，較高的文藝修養(yǎng)是對(duì)一個(gè)合格的音響師的簡(jiǎn)單要求描述，做為一個(gè)音響師也是一個(gè)服務(wù)員，深知做好調(diào)音工作，不僅需要職業(yè)技能，更需要懂得服務(wù)禮儀規(guī)范：熱情周到的態(tài)度、敏銳的觀察能力、良好的口語(yǔ)表達(dá)能力以及靈活、規(guī)范的事件處理能力。善于發(fā)現(xiàn)平時(shí)工作中存在的不足之處，及時(shí)調(diào)整，使自已的服務(wù)意識(shí)上升到一個(gè)新的高度，從“要我服務(wù)”變成“我要服務(wù)”。譬如與會(huì)者對(duì)設(shè)備的不了解容易對(duì)我的工作產(chǎn)生誤會(huì)，為了更和諧的達(dá)成預(yù)期效果，我會(huì)超前協(xié)調(diào),盡量溝通，曉之以理，共同完成任務(wù)。當(dāng)然，在兩會(huì)、全會(huì)期間，沒(méi)有因?yàn)槊Χ潘梢?，我依然盡我最大的努力，克服壓力，頂住疲勞，工作態(tài)度良好，熱情，積極主動(dòng)，不計(jì)較個(gè)人得失，讓變化控制在計(jì)劃之內(nèi)。

2.適應(yīng)工作，一手抓理論學(xué)習(xí)，一手抓當(dāng)前各項(xiàng)工作，兩不誤

為了能溶入這個(gè)可愛(ài)的集體，我參加了會(huì)務(wù)方面的系列培訓(xùn);基于對(duì)電子設(shè)備的濃厚興趣，對(duì)設(shè)備有更加深入的了解，不因?yàn)椴欢`操作造成影響，也為了更好的開(kāi)展工作，能更順利的服務(wù)各種會(huì)議，我參加了“音響調(diào)音員”國(guó)家職業(yè)資格鑒定考，一年半以來(lái)，已經(jīng)拿到了調(diào)音師中級(jí)證書(shū)，通過(guò)學(xué)習(xí)，從原本的會(huì)用到現(xiàn)在的熟練以及能夠獨(dú)擋一面。并且現(xiàn)在的我做的是學(xué)的，學(xué)的是做的，這樣一來(lái)對(duì)于中心的工作來(lái)說(shuō)是可以更好的推進(jìn);積極參加中心每月的學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持思想政治理論學(xué)習(xí)制度，注重政治意識(shí)、宗旨意識(shí)和服務(wù)意識(shí)教育。為了保持自身的先進(jìn)性，對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的黨性有了更深層次的理解，緊跟黨的步伐，努力提高自身的修養(yǎng)來(lái)縮短與一名合格黨員的差距的重要性，更好地發(fā)揮共產(chǎn)黨員生力軍的先鋒模范作用。我遞交了入黨申請(qǐng)書(shū)并及時(shí)承上思想?yún)R報(bào)。

于無(wú)聲處見(jiàn)風(fēng)雷。是的，把理論學(xué)習(xí)當(dāng)作推動(dòng)工作的重要機(jī)遇和強(qiáng)大動(dòng)力，正確處理理論學(xué)習(xí)和做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的關(guān)系，合理擺布工作與學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)和著力點(diǎn)。就如公共服務(wù)中心大樓啟用之前，我們會(huì)務(wù)組很早的就進(jìn)場(chǎng)了，在弱電這塊，我就跟著施工單位一起“做工程”，從施工的一開(kāi)始到最后調(diào)試，我一直在工地邊學(xué)邊做，也在自己專(zhuān)業(yè)這塊讓工程師理解并配合我們所需要的來(lái)安裝調(diào)試，這樣一來(lái)既能常學(xué)常新，又能在最短的時(shí)間里上手這些設(shè)備，活學(xué)活用;干一行，愛(ài)一行，精通一行，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐促進(jìn)各項(xiàng)工作，用各項(xiàng)工作的實(shí)際成果來(lái)衡量和檢驗(yàn)學(xué)習(xí)實(shí)踐的成效，真正使二者融為一體、良性互動(dòng)，相互促進(jìn)、相得益彰。

二、欠缺的部分

1.在工作上還不夠完善，不該太計(jì)較個(gè)人得失，該有更多的奉獻(xiàn)精神。有時(shí)會(huì)缺少全盤(pán)考慮，可能會(huì)造成大家在工作上的步調(diào)不一致。

2.對(duì)于工作的前瞻性不夠高，有時(shí)一些工作計(jì)劃應(yīng)該要做到位。

3.應(yīng)該繼續(xù)端正工作態(tài)度，工作積極性更有待提高，服從領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

2010年工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想

在這承前啟后的重要時(shí)刻，繼續(xù)在機(jī)管局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，以馬克思主義的立場(chǎng)觀、方法論和鄧小平理論為指導(dǎo)，以“三個(gè)代表”的重要思想為準(zhǔn)繩和“十七大”精神為指導(dǎo)，以對(duì)事業(yè)的高度責(zé)任感，科學(xué)、客觀、公正地總結(jié)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和典型。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)本中心職工，圍繞局黨政中心工作，把握大局、認(rèn)清形勢(shì)、穩(wěn)中求進(jìn)，為金山打造國(guó)際化工城，做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、工作目標(biāo)

1.加強(qiáng)思想政治教育

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大報(bào)告精神，同志6.25，講話(huà)牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，著眼于機(jī)關(guān)后勤事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，著力提高中心隊(duì)伍整體素質(zhì)，培育一支“四有”隊(duì)伍。發(fā)揮模范帶頭作用，使會(huì)務(wù)中心像有了充沛的能量而閃亮，為機(jī)關(guān)大院里一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。

2.學(xué)習(xí)無(wú)止境，爭(zhēng)當(dāng)合格的共產(chǎn)黨員

放眼2010年，挑戰(zhàn)更大于機(jī)遇，更加需要刻苦，多向他人學(xué)習(xí)，努力工作，同時(shí)帶動(dòng)大家一起，我有了更明確的努力方向：我更加清楚現(xiàn)階段我的主要任務(wù)，我應(yīng)當(dāng)堅(jiān)定自己的理想和信心，合理分配自己的時(shí)間，充分利用身邊豐富的學(xué)習(xí)資源，并通過(guò)自己堅(jiān)持不懈地努力，嚴(yán)格要求自己，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和培養(yǎng)下，相信自己一定能夠成為一名真正的、光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員。