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為進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育，教育部制定了《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》，提出中小學(xué)“開設(shè)心理咨詢室（或心理輔導(dǎo)室）進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)是教師和學(xué)生通過一對一的溝通方式，對學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中出現(xiàn)的問題給予直接的指導(dǎo)，排除心理困擾，并對有關(guān)的心理行為問題進(jìn)行診斷、矯治的有效途徑。對于極個(gè)別有嚴(yán)重心理疾病的學(xué)生，能夠及時(shí)識(shí)別并轉(zhuǎn)介到醫(yī)學(xué)心理診治部門”。為認(rèn)真貫徹教育部文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我市中小學(xué)心理健康教育，完善健全中小學(xué)心理健康教育組織和管理，特制定本指導(dǎo)意見和評估方案。

一、學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)指導(dǎo)思想

學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)以《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)若干意見》、《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于適應(yīng)新形勢進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)中小學(xué)德育工作意見》以及教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》、《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》精神為指導(dǎo)，根據(jù)本地本校實(shí)際情況和學(xué)生實(shí)際需求，堅(jiān)持學(xué)生全面發(fā)展，以推進(jìn)素質(zhì)教育為目標(biāo)，在科學(xué)管理和專業(yè)指導(dǎo)下建設(shè)規(guī)范心理輔導(dǎo)室。

二、學(xué)校心理輔導(dǎo)室功能

學(xué)校心理輔導(dǎo)室具有中小學(xué)生心理健康教育專業(yè)管理和心理輔導(dǎo)專業(yè)服務(wù)的功能。心理健康教育專業(yè)管理是指學(xué)校心理輔導(dǎo)室擔(dān)負(fù)有積極組織學(xué)校心理健康教育，指導(dǎo)教師和家長進(jìn)行心理健康教育活動(dòng)，為社區(qū)提供咨詢和服務(wù)的的職責(zé)功能；心理輔導(dǎo)專業(yè)服務(wù)是指學(xué)校心理輔導(dǎo)室擔(dān)負(fù)有維護(hù)師生心理健康，預(yù)防和解決師生心理問題的職責(zé)功能。

1.定期采用測驗(yàn)和調(diào)查的方法，掌握本校師生心理健康狀況，建立師生心理檔案。對于學(xué)校師生心理問題的易感群體，制定長期預(yù)防和干預(yù)方案。

2.利用廣播、板報(bào)、宣傳櫥窗、校園標(biāo)語、校園網(wǎng)、信箱和刊物等媒體開展心理健康知識(shí)的宣傳和普及工作；聯(lián)合共青團(tuán)、少先隊(duì)、學(xué)生會(huì)和學(xué)生社團(tuán)等組織開展師生心理健康自我保健活動(dòng)。

3.指導(dǎo)教師將心理健康理念融合到日常教育教學(xué)工作中，指導(dǎo)教師進(jìn)行心理健康活動(dòng)課的設(shè)計(jì)、實(shí)施和評價(jià)工作，開展師生心理健康知識(shí)和技能的培訓(xùn)工作。

4.采用團(tuán)體和個(gè)別的形式，對具有輕度心理困擾的學(xué)生依照專業(yè)規(guī)范和倫理，開展日常的心理輔導(dǎo)和咨詢活動(dòng)。對于需轉(zhuǎn)介的學(xué)生按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)轉(zhuǎn)介。

5.在新生入學(xué)、考試前后、升學(xué)擇業(yè)以及突發(fā)危機(jī)等可能對師生心理造成較大影響的事件前后，及時(shí)開展針對性、適應(yīng)性的干預(yù)工作。

6.為家長和社區(qū)提供心理健康教育信息和教養(yǎng)指導(dǎo)建議。

三、學(xué)校心理輔導(dǎo)室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和基本要求

學(xué)校心理輔導(dǎo)室的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)主要依據(jù)《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》、《*市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心工作規(guī)劃》與本校實(shí)際情況制定。條件具備的學(xué)?？梢越ㄔO(shè)功能完整的心理輔導(dǎo)室，主要包括心理咨詢室、心理活動(dòng)室和心理閱覽室等。心理咨詢室主要用于對學(xué)生、家長和教師進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)、單獨(dú)談話，心理活動(dòng)室主要用于心理測量和心理訓(xùn)練活動(dòng)，心理閱覽室可在學(xué)校閱覽室開辟專版。

心理咨詢室的布置要求如下：

1.地點(diǎn)選擇在學(xué)校安靜、安全的位置，應(yīng)有里外兩間，進(jìn)門外間為接待室，面積10平方米左右，用于了解來訪者大體情況，登記來訪者基本信息，安排面談時(shí)間等事項(xiàng)；里間為談話室，面積15平方米左右，與外界無可視玻璃，做到隔音保密，避免無關(guān)干擾，用于咨詢活動(dòng)。

2.接待室布置以簡潔大方為主要風(fēng)格。須張貼值班教師基本情況、懸掛《學(xué)校心理咨詢須知》、《學(xué)校心理咨詢教師道德規(guī)范》、《學(xué)校心理咨詢原則》等對于心理輔導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行介紹和須遵守的規(guī)章。接待室須配備用于接待來訪者的桌椅和記錄的文本。

3.談話室有良好的通風(fēng)采光，使用偏暖色窗簾和家具。家具包括帶有鎖具的文件柜、用于兩至四人單獨(dú)就坐的沙發(fā)椅、抱枕、一張高矮合適的茶幾、飲水器具、面巾紙等。避免選用硬線條和多棱角的家具。適當(dāng)?shù)牡胤娇蓴[置一至兩盆中小型綠色植物或懸掛一至兩張活潑的壁畫。

4.心理咨詢室檔案完整齊備。包括來訪者登記冊、咨詢承諾和協(xié)議書、咨詢過程記錄冊、來訪者心理測驗(yàn)檔案等。檔案可設(shè)兩份，一份簡檔用于常規(guī)工作檢查，一份詳檔用于督導(dǎo)研究。有條件的應(yīng)配備錄音機(jī)、攝象機(jī)、電腦等，在遵守職業(yè)道德條件下合理使用。

心理活動(dòng)室一方面用于對來訪者進(jìn)行必要的心理測量，應(yīng)具備常規(guī)心理測量量表，包括瑞文標(biāo)準(zhǔn)推理測驗(yàn)、大五人格量表、學(xué)習(xí)適應(yīng)性量表、兒童行為量表等。心理測量過程安靜不受干擾，結(jié)果存檔，遵循保密原則，對于結(jié)果的解釋采取科學(xué)慎重的態(tài)度。另一方面，心理活動(dòng)室主要用于進(jìn)行學(xué)生和教師團(tuán)體輔導(dǎo)和訓(xùn)練。面積一般為25平方米左右，至少容納20人。環(huán)境布置以偏暖色為主，配備木制地板或地毯、抱枕、坐椅、音響、錄象機(jī)等。

學(xué)校閱覽室的心理閱覽區(qū)主要用于學(xué)生、教師和家長閱讀學(xué)習(xí)心理學(xué)相關(guān)的書籍報(bào)刊，為學(xué)校營造良好的心理健康教育氛圍。

四、心理健康教育教師崗位職責(zé)

心理輔導(dǎo)是學(xué)校促進(jìn)學(xué)生心理健康和人格健全發(fā)展的教育活動(dòng)，是關(guān)注學(xué)生心靈和精神的工作。心理輔導(dǎo)能否有效實(shí)施完成輔導(dǎo)目標(biāo)，主要取決于心理健康教育教師的素質(zhì)。心理健康教育教師的素質(zhì)主要包括職業(yè)道德準(zhǔn)則、專業(yè)知識(shí)和技能三個(gè)方面。

1.學(xué)校心理健康教育教師道德準(zhǔn)則：始終將來訪者的利益擺在第一位，時(shí)刻反思自己的行為是滿足了誰的需求。嚴(yán)格遵循輔導(dǎo)的規(guī)定程序，保持輔導(dǎo)架構(gòu)的穩(wěn)定完整。避免將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給來訪者，如感覺輔導(dǎo)有困難應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)介。維護(hù)來訪者的隱私，遵循保密原則，并向來訪者說明保密限制。遵循知情同意準(zhǔn)則，告知來訪者教師資歷、輔導(dǎo)次數(shù)、失約處理、輔導(dǎo)心理奉獻(xiàn)以及輔導(dǎo)時(shí)間等內(nèi)容。

2.學(xué)校心理健康教育教師應(yīng)具備普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、人格心理學(xué)、心理障礙診斷學(xué)、心理測量學(xué)、咨詢心理學(xué)等專業(yè)知識(shí)。

3.學(xué)校心理健康教育教師除了應(yīng)具備觀察思考、言語表達(dá)、人際溝通、個(gè)案調(diào)查、解決問題等能力外，還應(yīng)該具備面談的技能，包括傾聽、沉默、共情、同理、面質(zhì)、引導(dǎo)、總結(jié)等；測量的技能，包括施測、控制誤差、解釋結(jié)果等；引導(dǎo)的技能，包括學(xué)習(xí)策略的建議、生活適應(yīng)的輔導(dǎo)、職業(yè)選擇的指導(dǎo)等；矯治的技能，包括鼓勵(lì)、強(qiáng)化、解釋、疏泄、暗示、說服、示范等。

五、學(xué)校心理輔導(dǎo)室的使用與管理

學(xué)校心理輔導(dǎo)室屬于學(xué)校教育教學(xué)常規(guī)機(jī)構(gòu)，接受*市心理健康教育指導(dǎo)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檢查。*市心理健康指導(dǎo)中心將定期組織專家，按照本指導(dǎo)意見對各類學(xué)校心理輔導(dǎo)室實(shí)施檢查評估。評選出優(yōu)秀和合格心理輔導(dǎo)室，進(jìn)行總結(jié)表彰活動(dòng)，對于檢查不合格的學(xué)校，將在申報(bào)省市級(jí)德育系列評優(yōu)等活動(dòng)方面加以限制。

學(xué)校心理輔導(dǎo)室在學(xué)校教育教學(xué)整體規(guī)劃中，由學(xué)校分管校長的領(lǐng)導(dǎo)，專人負(fù)責(zé)管理，制定工作計(jì)劃和總結(jié)。心理輔導(dǎo)室的使用嚴(yán)格遵循《*省中小學(xué)心理健康教育教師崗位職責(zé)（試行）》和學(xué)校心理健康教育工作條例，值班教師至少具備心理健康教師上崗B級(jí)證書，持有C級(jí)證書的教師可在A級(jí)證教師指導(dǎo)下從事實(shí)習(xí)工作。

學(xué)校心理輔導(dǎo)室的心理檔案建設(shè)實(shí)行規(guī)范化和科學(xué)化的管理。學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，對于輔導(dǎo)室保證一定的資金投入，配備基本的設(shè)施。不強(qiáng)迫學(xué)生進(jìn)行任何心理測驗(yàn)，所有測驗(yàn)之前需征得學(xué)生和家長的同意，并如實(shí)告知心理風(fēng)險(xiǎn)。心理輔導(dǎo)教師不得在心理輔導(dǎo)室辦理私事，不得將心理輔導(dǎo)室設(shè)備、資料等挪作私用，不得接受和索取報(bào)酬，不得以來訪者作試驗(yàn)。

學(xué)校心理輔導(dǎo)室的開放時(shí)間要與學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間相協(xié)調(diào)，安排在課余自由活動(dòng)的時(shí)間，一般一周保證四個(gè)半天，有條件的學(xué)?？筛鶕?jù)本校實(shí)際情況適當(dāng)增加。教師和家長來訪時(shí)間另行安排，不得與學(xué)生來訪時(shí)間沖突。

不符合心理輔導(dǎo)室建設(shè)要求的學(xué)校，暫不開展心理咨詢工作。已建起心理輔導(dǎo)室的，只能從事非咨詢性質(zhì)的心理健康教育活動(dòng)，不能以“輔導(dǎo)室”或“咨詢室”冠名，可采用心語室、知心屋、談心室、聊天室等名稱。為了提高心理輔導(dǎo)室的實(shí)用性和有效性，輔導(dǎo)室或咨詢室可根據(jù)學(xué)生的心理發(fā)展特點(diǎn)和年齡特征，采用親切、活潑的語言如“溫馨小屋”、“快樂方舟”等鮮活名稱，增加親切感。