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各科室、管理所(稽查中隊(duì))、客戶服務(wù)部：

根據(jù)省局、*市局和市委、市政府關(guān)于開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動的總體部署和措施要求，現(xiàn)對“回訪復(fù)查，鞏固提高”階段的工作安排提出以下實(shí)施意見：

一、總體目標(biāo)

通過回訪復(fù)查活動，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題，完善整改措施，在實(shí)踐中不斷深化和拓展集中教育活動；同時(shí)，要以這次集中教育活動為契機(jī)，建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，不斷鞏固和提高集中教育的成果。

二、具體安排

這一階段從4月25日開始到5月31日結(jié)束，重點(diǎn)做好以下兩項(xiàng)工作：

(一)開展回訪復(fù)查

*局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組將在4月30日

前派出督查調(diào)研組，定期對機(jī)關(guān)各科室、部門組織回訪，查看整改措施是否到位，機(jī)關(guān)作風(fēng)是否有新改觀，主要采取參加會議和開展調(diào)研活動、聽取工作匯報(bào)、查看臺帳資料、進(jìn)行實(shí)地檢查等形式，重點(diǎn)對業(yè)務(wù)經(jīng)營、專賣管理以及辦證中心的工作開展情況進(jìn)行督查，對其他部門組織抽查，對活動不規(guī)范、成效不明顯的部門，要督促進(jìn)行重新整改。

*從4月25日至4月30日，各科室、部門要及時(shí)“回頭看”，局機(jī)關(guān)將成立督查機(jī)構(gòu)，辦公室要制定回訪復(fù)查工作方案。要結(jié)合整改情況和部門的日常工作，加強(qiáng)與基層的溝通和聯(lián)系，以基層和廣大零售戶是否滿意為標(biāo)準(zhǔn)，局機(jī)關(guān)督查人員將對科室和個(gè)人的整改情況及取得的效果進(jìn)行督查回訪。

*從5月8日至5月15日，要針對“對照檢查，查擺問題”階段排查出來的突出問題，結(jié)合整改措施的落實(shí)到位情況開展一次自查自省，采用召開小結(jié)會、進(jìn)行回顧反思等形式，進(jìn)一步查看整改情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

*召開一次回訪復(fù)查情況通報(bào)會。局機(jī)關(guān)將在5月16日至5月20日之間召開專題會議，通報(bào)回訪復(fù)查情況，包括已經(jīng)整改到位、正在整改和尚未整改的問題，繼續(xù)完善相應(yīng)的整改方案。

(二)建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制

加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，局機(jī)關(guān)將以

這次集中教育為契機(jī)，建立起機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制。

*切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重思想建設(shè)。思想建設(shè)是作風(fēng)建設(shè)的靈魂，加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵是要以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為手段，把思想建設(shè)放在第一位，提高機(jī)關(guān)干部的思想政治素質(zhì)。要嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律，做到規(guī)范化、系統(tǒng)化，把學(xué)習(xí)理論與改進(jìn)思想作風(fēng)結(jié)合起來，與提高思想素質(zhì)結(jié)合起來，教育引導(dǎo)全體干部職工堅(jiān)定正確的政治方向和政治立場，不斷提高執(zhí)行上級決策的自覺性和堅(jiān)定性。

*狠抓制度落實(shí)，堅(jiān)持長效管理。要把建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效機(jī)制貫穿于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全過程，確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長效性和規(guī)范性。要切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，克服把制度停留在口頭上、停留在墻壁上的現(xiàn)象，強(qiáng)化制度管理，把落實(shí)制度作為實(shí)施長效管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵舉措，用嚴(yán)格的制度來加強(qiáng)自我約束，規(guī)范行政行為。

*推行政務(wù)公開，自覺接受監(jiān)督。在辦理許可證的審核管理上，要簡化審核程序，提高行政效率。要認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》，堅(jiān)持依法行政，規(guī)范行政行為，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，創(chuàng)造行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。

三、有關(guān)要求

*要抓好落實(shí)。各科室、部門要積極主動配合好局機(jī)關(guān)督查組的回訪復(fù)查的工作，確保取得實(shí)效。

*要突出重點(diǎn)。督查組回訪復(fù)查將著重檢查整改措施是否落實(shí)到位、有無出現(xiàn)問題“反彈”；工作機(jī)制是否健全完善、有無遺漏或矛盾等。

*要搞好總結(jié)。在整個(gè)集中教育活動結(jié)束前，要認(rèn)真搞好集中教育活動的總結(jié)，并以這次活動為新的起點(diǎn)，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)不斷引向深入。