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一、管理現(xiàn)狀

我分部以深化體制改革為已任，準(zhǔn)確把握金融政策，吃透總部工作精神，嚴(yán)格按照總部的有關(guān)要求開展工作。并針對地產(chǎn)金融發(fā)展走向，適時分析形勢，認(rèn)真執(zhí)行政策，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實防范風(fēng)險，不僅提高了信貸管理水平，而且為保證圓滿完成各項經(jīng)營責(zé)任考核指標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。日常，主要加強(qiáng)了以以下幾個環(huán)節(jié)的管理。

1．大額資金報備。我部堅持每天上午、下午進(jìn)行兩次報備，主管經(jīng)理隨時掌握資金進(jìn)出的相關(guān)信息，對臨時進(jìn)出的大額款項與總部及時逐筆匯報，不斷提高資金報備的及時性和準(zhǔn)確性。

2．財務(wù)費用。由于是敏感熱點費用，因此，我部嚴(yán)格執(zhí)行請示匯報制度，在計算每筆費用時都要首先請示總部領(lǐng)導(dǎo)，對于不明白或是有爭議的地方及時與總部溝通，避免了費用計算的隨意性和提報結(jié)果的虛假性問題，保證了不超標(biāo)準(zhǔn)，實報實銷。我部還建立了規(guī)范的費用使用臺帳，能清楚的核算每位員工每一時段所能報銷的以及未報銷的金額，使費用額度筆筆有計算依據(jù)，此舉有力提高了財務(wù)費用使用情況的透明度，消除了員工與組織間的隔閡，進(jìn)一步增加了彼此間信任，對增進(jìn)團(tuán)隊和諧發(fā)揮了積極的作用。

3．日常行政工作。堅持每周一召開分部例會，利用好這一平臺和載體，在組織與員工間搭建溝通交流的橋梁，發(fā)揮紐帶作用。二是調(diào)整工作思路，與總部有效對接。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)財務(wù)報銷以及總部下達(dá)的一些文件規(guī)定等；二是加強(qiáng)政務(wù)公開，提高行政工作透明度。對分部的運營情況準(zhǔn)確通報；三是互相交換意見，做好釋疑解惑工作。對客戶經(jīng)理在費用政策、考核政策等方面存在疑問的地方進(jìn)行詳細(xì)講解、交流、溝通，消除大家的疑問，達(dá)到了思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，促進(jìn)了和諧。

4．系統(tǒng)維護(hù)。自總部開發(fā)應(yīng)用地產(chǎn)部公共平臺系統(tǒng)和事業(yè)部客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)后，分部及時出臺了經(jīng)理負(fù)責(zé)制，規(guī)定分部經(jīng)理每天登錄系統(tǒng)進(jìn)行大額資金報備審查，對存款、貸款、中間業(yè)務(wù)的變動情況進(jìn)行跟蹤，對于漏打標(biāo)識等情況及時與分行聯(lián)系與總部溝通，保證了數(shù)據(jù)統(tǒng)計及維護(hù)工作的時效性。并根據(jù)系統(tǒng)對員工工作業(yè)績質(zhì)量的分析，加強(qiáng)每日班后工作講評，幫助后進(jìn)員工轉(zhuǎn)化，促進(jìn)共同提高。

5．對外宣傳。為了強(qiáng)化分部對外宣傳工作質(zhì)量，我部對地產(chǎn)部的內(nèi)部網(wǎng)站給予了大力支持，積極組織投稿，針對分部業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的開展等，對階段性重點工作以及取得的效果向網(wǎng)站客觀真實的反映情況，共投稿各類文章4篇，上傳體現(xiàn)分部團(tuán)隊建設(shè)及黨員隊伍建設(shè)情況的相關(guān)圖片12幅，從而讓總部及各兄弟分部更充分地了解到我們杭州分部這個大家庭的文化氛圍及學(xué)習(xí)熱潮，擴(kuò)大了工作影響力，收到很好的效果。

6．日常報表質(zhì)量。對企業(yè)客戶信息資料的收集比較全面，統(tǒng)一專夾保管，對于業(yè)務(wù)臺賬由風(fēng)險經(jīng)理和分部經(jīng)理共同維護(hù)，促使了每一位客戶的臺賬信息更全面、更準(zhǔn)確，在總部下達(dá)一些臨時性報表時，能更清楚地掌握數(shù)據(jù)來源，大大提高了上報報表的質(zhì)量和效率。

7．經(jīng)營狀況分析。每月底、季底結(jié)合階段工作，對經(jīng)營情況進(jìn)行分析，查找存在問題的原因，對各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測，保證數(shù)據(jù)翔實準(zhǔn)確，并形成經(jīng)營情況分析報告，提供給總部做為參考依據(jù)，并組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，針對問題制定整改措施，以此促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。

二、遠(yuǎn)期規(guī)劃

1．加強(qiáng)資金計劃管理。要加強(qiáng)和改進(jìn)資金計劃管理，根據(jù)不同貸款種類，對貸款計劃實行分類管理，科學(xué)測算信貸資金需求，及時安排信貸計劃。加強(qiáng)資金調(diào)度，保證合理的資金需求。要密切關(guān)注政策變化，積極做好資金審查、上報工作，加強(qiáng)與財政和企業(yè)主管部門的溝通協(xié)調(diào)，督促補(bǔ)貼資金及時足額到位，并按規(guī)定做好收息工作。

2．加強(qiáng)財務(wù)會計管理。一是落實各項財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)管理行為。加大財務(wù)公開力度，增強(qiáng)財務(wù)開支的透明度，福利性支出和消費性支出必須公開。努力增收節(jié)支，嚴(yán)格費用管理，各項費用要嚴(yán)格控制在上級核批的計劃之內(nèi)。二是加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。要建立詳細(xì)的固定資產(chǎn)卡片、登記簿等檔案資料，規(guī)范記載固定資產(chǎn)的來源及使用情況，并要認(rèn)真落實定期盤點制度。固定資產(chǎn)購置要嚴(yán)格控制在上級的授權(quán)范圍內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自購置。四是強(qiáng)化收息責(zé)任制，加大收息力度，提高經(jīng)營效益，全面完成財務(wù)收支計劃。七是強(qiáng)化會計監(jiān)督，充分發(fā)揮會計監(jiān)督職能，加強(qiáng)對經(jīng)營管理權(quán)限、政策法規(guī)、制度紀(jì)律、操作程序以及真實性等方面的監(jiān)督。進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)會計檢查輔導(dǎo)工作，促進(jìn)會計核算質(zhì)量逐步提高。

3．加快電子化建設(shè)步伐。加強(qiáng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備及各種應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)和管理，為各項工作的開展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支持；抓好規(guī)章制度的落實，實現(xiàn)信息電腦工作的規(guī)范化管理；支持內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)，加快信息傳遞和交流；加強(qiáng)統(tǒng)計工作，確保各種統(tǒng)計資料的準(zhǔn)確、及時、真實、完整；加大培訓(xùn)力度，發(fā)揮好各崗位人員作用。

5．加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。要切實增強(qiáng)防范意識，高度重視安全保衛(wèi)工作。一是認(rèn)真落實安全保衛(wèi)責(zé)任制，經(jīng)常開展安全教育和安全檢查，定期分析安全狀況，排查解決安全隱患。二是加強(qiáng)物防與技防建設(shè)，真正把安全防衛(wèi)費用到營業(yè)廳的安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)上，確保營業(yè)廳達(dá)到防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。三是結(jié)合金融案件特點完善各種情況下的防爆預(yù)案，提高處置各種突發(fā)事件的能力。要切實加強(qiáng)對重點環(huán)節(jié)、重點部位的防范，確保財產(chǎn)和員工人身安全。四是嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)各項要求。全體員工持證上崗，對消防器材和設(shè)施做到三知一會，知位置、知性能、知操作要領(lǐng)、會使用，確保各項規(guī)章制度的落實，嚴(yán)防各類安全事故的發(fā)生。

我分部各項工作雖然取得了一定的成績，但距總部領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，要將制度規(guī)定全面落實到業(yè)務(wù)工作的各個崗位各個環(huán)節(jié)中去；二是業(yè)務(wù)開拓范圍還需不斷擴(kuò)大，涉及的領(lǐng)域要更廣，更深，以促進(jìn)業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展。以上問題將是我部以后工作完善和改進(jìn)的重點，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，不斷開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在總部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好下步各項工作任務(wù)。