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根據(jù)商務(wù)部、財(cái)政部、工業(yè)和信息化部《關(guān)于推廣家電下鄉(xiāng)工作的通知》（商綜發(fā)［20*］862號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通知》）和《商務(wù)部財(cái)政部關(guān)于做好家電下鄉(xiāng)推廣工作有關(guān)問(wèn)題的通知》（商綜發(fā)[20*]426號(hào)）以及《*省家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案》的有關(guān)要求，為切實(shí)做好我縣家電下鄉(xiāng)工作，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、實(shí)施時(shí)間和補(bǔ)貼產(chǎn)品

1、補(bǔ)貼對(duì)象：具有農(nóng)業(yè)戶(hù)口并購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)貼類(lèi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的所有人員，農(nóng)戶(hù)認(rèn)定以公安機(jī)關(guān)的戶(hù)籍登記為準(zhǔn)。

2、實(shí)施時(shí)間：2009年2月1日至20*年1月31日，共4年時(shí)間。

3、補(bǔ)貼產(chǎn)品：彩電、冰箱（冰柜）、手機(jī)、洗衣機(jī)。電腦、空調(diào)暫定（具體品牌、規(guī)格、價(jià)格以商務(wù)部、財(cái)政部招標(biāo)公告為準(zhǔn)）。

二、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格和補(bǔ)貼

1、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格：納入補(bǔ)貼范圍的產(chǎn)品最高限價(jià)分別為彩電2000元、冰箱（含冰柜）2500元、手機(jī)1000元、洗衣機(jī)2000元（電腦、空調(diào)限價(jià)另定）。

2、補(bǔ)貼及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按產(chǎn)品最終銷(xiāo)售價(jià)格的*％予以補(bǔ)貼。在補(bǔ)貼周期內(nèi)，每戶(hù)每類(lèi)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)貼數(shù)量不得超過(guò)1臺(tái)（件）。

3、補(bǔ)貼資金來(lái)源：補(bǔ)貼資金由中央財(cái)政和省級(jí)財(cái)政共同負(fù)擔(dān)，其中，中央財(cái)政負(fù)擔(dān)80%，省級(jí)財(cái)政負(fù)擔(dān)20%。

三、家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)

（一）承擔(dān)我縣家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售任務(wù)的流通企業(yè)

按照《商務(wù)部財(cái)政部關(guān)于推薦家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售企業(yè)的通知》（商綜發(fā)［20*］502號(hào)）要求，由省內(nèi)貿(mào)辦、省財(cái)政廳推薦，商務(wù)部、財(cái)政部通過(guò)招標(biāo)確定承擔(dān)我省家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)企業(yè)，由這些企業(yè)授權(quán)、委托縣城及鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，并經(jīng)縣商業(yè)、財(cái)政部門(mén)備案后經(jīng)銷(xiāo)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。

（二）家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立和備案工作

1、基本條件：（1）必須是中標(biāo)銷(xiāo)售企業(yè)的直營(yíng)、加盟或授權(quán)的網(wǎng)點(diǎn)；（2）有相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)施，銷(xiāo)售規(guī)模及服務(wù)水平居所在地區(qū)前列，具備送貨、安裝調(diào)試、維修保養(yǎng)等服務(wù)能力；（3）必須具備開(kāi)具稅務(wù)發(fā)票的條件；（4）必須配備計(jì)算機(jī)及聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和相關(guān)操作人員；（5）企業(yè)信譽(yù)好，無(wú)不良記錄。

2、具體標(biāo)準(zhǔn)：（1）銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)面積必須達(dá)50平方米以上。（2）縣級(jí)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)必須具備擺放家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)專(zhuān)區(qū)。（3）為了方便農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)，減輕農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用，“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”承辦企業(yè)設(shè)在城區(qū)的總店，與中標(biāo)流通企業(yè)簽定加盟協(xié)議后可以作為家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行備案登記；鼓勵(lì)中標(biāo)流通企業(yè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)選擇1—2個(gè)。有經(jīng)營(yíng)能力且具備條件并與中標(biāo)企業(yè)簽定加盟協(xié)議的“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”鄉(xiāng)級(jí)農(nóng)家店優(yōu)先選擇，其它可以從中標(biāo)企業(yè)已設(shè)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)中選擇。

（三）銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的備案及程序

（1）中標(biāo)企業(yè)的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)需持網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證以及與中標(biāo)企業(yè)簽訂的協(xié)議（加盟協(xié)議、授權(quán)書(shū)或證明）等相關(guān)證明材料，到縣商業(yè)局備案登記?？h商業(yè)局要會(huì)同縣財(cái)政局嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行備案，不得放寬標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)不符合條件的不能確認(rèn)為銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)；不得以備案為條件向企業(yè)收費(fèi)；同一網(wǎng)點(diǎn)不得重復(fù)備案。

（2）確認(rèn)的家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)設(shè)區(qū)市商務(wù)局、財(cái)政局核準(zhǔn)后報(bào)省家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。省家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在全省范圍內(nèi)統(tǒng)一對(duì)社會(huì)公告，并統(tǒng)一授牌。

四、貨源供應(yīng)及價(jià)格

（一）組織貨源。銷(xiāo)售企業(yè)要加強(qiáng)貨源渠道建設(shè)，完善農(nóng)村家電銷(xiāo)售及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，組織好貨源，保證及時(shí)將中標(biāo)產(chǎn)品送到農(nóng)民手中，不得以任何方式限制或禁止中標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)入其流通網(wǎng)絡(luò)。要嚴(yán)把銷(xiāo)售渠道進(jìn)入關(guān)，杜絕假冒偽劣、以次充好、坑農(nóng)害農(nóng)的產(chǎn)品進(jìn)入家電下鄉(xiāng)流通網(wǎng)點(diǎn)。在我縣備案的中標(biāo)企業(yè)要制定家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的供應(yīng)計(jì)劃，定期向縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送。要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售信息聯(lián)系和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，及時(shí)調(diào)整供貨計(jì)劃和貨源組織，對(duì)邊遠(yuǎn)山區(qū)和一時(shí)難以設(shè)立銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的地區(qū)，要采取大蓬車(chē)下鄉(xiāng)、預(yù)約等形式，搞好商品配送，保證全縣各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)貨源均衡供應(yīng)，做到不斷檔、不缺貨，滿(mǎn)足購(gòu)買(mǎi)需求。

（二）搞好服務(wù)。銷(xiāo)售企業(yè)要制訂對(duì)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一的工作要求，包括設(shè)立專(zhuān)柜、統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)要在明顯位置懸掛統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)指定店標(biāo)識(shí)，張貼統(tǒng)一的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品公示欄和農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)須知。要為農(nóng)民提供送貨上門(mén)、安裝調(diào)試、使用輔導(dǎo)、上門(mén)維修等服務(wù)，并向用戶(hù)詳細(xì)講解安全使用常識(shí)，使農(nóng)民買(mǎi)得方便、用得安心。要做好銷(xiāo)售信息的登記工作，產(chǎn)品售出后三個(gè)工作日內(nèi)須將銷(xiāo)售信息錄入到家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)。

（三）合理制定配送價(jià)格。中標(biāo)的銷(xiāo)售企業(yè)要根據(jù)我縣實(shí)際購(gòu)買(mǎi)需求，及時(shí)將市場(chǎng)信息反饋給生產(chǎn)企業(yè)，中標(biāo)生產(chǎn)企業(yè)要合理制定家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的統(tǒng)一配送價(jià)格，不得在產(chǎn)品熱銷(xiāo)時(shí)提高供貨價(jià)格，也不得因產(chǎn)品滯銷(xiāo)而低價(jià)傾銷(xiāo)。各銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格按照生產(chǎn)企業(yè)中標(biāo)的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品零售價(jià)格銷(xiāo)售，市場(chǎng)價(jià)格不得高于中標(biāo)價(jià)格。不搞市場(chǎng)壟斷、隨意提高或壓低價(jià)格等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)中標(biāo)企業(yè)隨意提高或壓低供貨和銷(xiāo)售價(jià)格者，一經(jīng)查實(shí)，予以警告、通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的將取消其銷(xiāo)售資格。

五、產(chǎn)品質(zhì)量和保障

家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家“三包”規(guī)定。要強(qiáng)化維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，開(kāi)展巡回維修服務(wù)。購(gòu)買(mǎi)人購(gòu)買(mǎi)到家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，如有質(zhì)量問(wèn)題，可聯(lián)系原銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢修，檢修不好的可以換貨，但只能換相同品牌和型號(hào)的商品。對(duì)符合“三包”規(guī)定要求退貨的，必須堅(jiān)持先退補(bǔ)貼后退貨原則，并按下列程序辦理：

1、銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)首先核實(shí)購(gòu)買(mǎi)人是否申報(bào)或領(lǐng)取補(bǔ)貼，對(duì)未申報(bào)補(bǔ)貼的，直接進(jìn)行退貨操作，登錄退貨信息，收回并銷(xiāo)毀產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡（以下簡(jiǎn)稱(chēng)退貨手續(xù)）。

2、對(duì)已申報(bào)補(bǔ)貼備案但未領(lǐng)取補(bǔ)貼資金的，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)立即幫助聯(lián)系其原補(bǔ)貼備案機(jī)構(gòu)，注銷(xiāo)該購(gòu)買(mǎi)人的補(bǔ)貼申報(bào)備案信息后，辦理退貨手續(xù)。

3、對(duì)已領(lǐng)取補(bǔ)貼的，由銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)向購(gòu)買(mǎi)人出具《家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金退還表》，會(huì)同購(gòu)買(mǎi)人填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容，購(gòu)買(mǎi)人根據(jù)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道辦事處）財(cái)政所提供的補(bǔ)貼資金銀行賬戶(hù)，將領(lǐng)取的補(bǔ)貼資金繳入該戶(hù)，在購(gòu)買(mǎi)人辦理補(bǔ)貼退還手續(xù)并得到原補(bǔ)貼備案機(jī)構(gòu)審核簽章后辦理退貨手續(xù)，并逐筆建立退貨記錄，附上《家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金退還表》原件、作廢發(fā)票復(fù)印件（加蓋企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)印章），留存3年備查。

六、補(bǔ)貼資金的審核與發(fā)放

（一）補(bǔ)貼資金的審核

1、家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金的審核工作由縣財(cái)政局負(fù)責(zé)。具體由縣財(cái)政局協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排負(fù)責(zé)補(bǔ)貼資金的審核人員，選定工作責(zé)任心、原則性強(qiáng)的人員參與補(bǔ)貼資金的審核工作，并要經(jīng)過(guò)必要的培訓(xùn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金審核工作辦公地點(diǎn)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府提供。

2、家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)人持有關(guān)材料到鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金審核辦公室申報(bào)補(bǔ)貼。申報(bào)補(bǔ)貼時(shí)應(yīng)提供的資料：（1）購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的發(fā)票及復(fù)印件；（2）身份證明（即能夠證明購(gòu)買(mǎi)人身份的居民身份證或公安戶(hù)籍管理部門(mén)出具的證明）原件及復(fù)印件；（3）戶(hù)口簿原件及復(fù)印件；（4）家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專(zhuān)用標(biāo)識(shí)；（5）購(gòu)買(mǎi)人一卡通存折；（6）按規(guī)定要求提供的其它材料。

3、審核內(nèi)容：（1）銷(xiāo)售單位是否是核準(zhǔn)的家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)；（2）購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是否是中標(biāo)的生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品；（3）購(gòu)買(mǎi)人提供的身份證明與發(fā)票載明的是否一致；（4）發(fā)票價(jià)格是否在該產(chǎn)品規(guī)定的最高限價(jià)之下；（5）產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡與購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是否一致；（6）每戶(hù)每類(lèi)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)數(shù)量不超過(guò)一臺(tái)（件）；（7）其它應(yīng)審核的內(nèi)容。

4、審核工作程序：對(duì)符合補(bǔ)貼要求的，審核人員在購(gòu)買(mǎi)發(fā)票上注明“已核”字樣并簽字；不符合補(bǔ)貼要求的，當(dāng)即告知當(dāng)事人。

（二）補(bǔ)貼資金的管理和兌付。按《*省家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

七、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。家電下鄉(xiāng)工作涉及廣大農(nóng)民切實(shí)利益，必須切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?？h政府成立興國(guó)縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣政府副縣長(zhǎng)包禮斌擔(dān)任組長(zhǎng)，縣商業(yè)局局長(zhǎng)陳遠(yuǎn)輝、財(cái)政局局長(zhǎng)黃高培擔(dān)任副組長(zhǎng)，縣委宣傳部、監(jiān)察局、物價(jià)局、公安局、工商局、國(guó)稅局、地稅局、質(zhì)監(jiān)局、供銷(xiāo)社、商業(yè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣商業(yè)局，縣商業(yè)局副局長(zhǎng)沈小明擔(dān)任辦公室主任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要及時(shí)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

（二）明確工作職責(zé)?？h家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：（1）負(fù)責(zé)研究部署我縣家電下鄉(xiāng)工作；（2）負(fù)責(zé)研究和組織協(xié)調(diào)家電下鄉(xiāng)實(shí)施工作中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題；（3）負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)工作的督促檢查；（4）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)財(cái)政補(bǔ)貼資金中的相關(guān)工作。

各成員單位工作職責(zé)：（1）縣委宣傳部：負(fù)責(zé)組織開(kāi)展家電下鄉(xiāng)有關(guān)政策、內(nèi)容的宣傳工作，協(xié)調(diào)新聞媒體對(duì)家電下鄉(xiāng)的宣傳報(bào)道工作。（2）縣監(jiān)察局：負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)工作中的監(jiān)督工作。（3）縣財(cái)政局：負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金的預(yù)算編制、管理監(jiān)督和審核發(fā)放工作。（4）縣商業(yè)局：負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)的具體組織實(shí)施工作，承擔(dān)縣家電下鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。（5）縣物價(jià)局：負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品價(jià)格的監(jiān)督管理工作，維護(hù)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。（6）縣公安局：負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)工作的安全保障工作。（7）縣工商局：負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)市場(chǎng)秩序工作，依法查處家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷(xiāo)售中假冒偽劣、以次充好、坑農(nóng)害農(nóng)等欺詐行為。（8）縣國(guó)稅局、地稅局：負(fù)責(zé)家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售企業(yè)和銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的稅收和發(fā)票管理、使用工作。（9）縣質(zhì)監(jiān)局：負(fù)責(zé)對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管。（10）縣供銷(xiāo)社：協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立和管理工作。

（三）做好政策宣傳。要充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、公告宣傳欄和宣傳單等形式，對(duì)家電下鄉(xiāng)工作進(jìn)行廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)，將家電下鄉(xiāng)的政策、補(bǔ)貼產(chǎn)品及流程、銷(xiāo)售企業(yè)及網(wǎng)點(diǎn)、補(bǔ)貼辦法、申領(lǐng)手續(xù)等，宣傳到村、宣傳到戶(hù)，做到家喻戶(hù)曉，人人皆知。中標(biāo)企業(yè)要按照商務(wù)部、財(cái)政部的宣傳要求，制訂本企業(yè)的宣傳計(jì)劃，統(tǒng)一銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的宣傳內(nèi)容和形式，不得虛假宣傳，誤導(dǎo)農(nóng)民。組織重大宣傳活動(dòng)特別是大型促銷(xiāo)活動(dòng)，要提前5天向縣商業(yè)局報(bào)告。

（四）建立聯(lián)系制度?？h商業(yè)局、財(cái)政局要與公安、工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村基層組織，以及承擔(dān)家電下鄉(xiāng)任務(wù)的銷(xiāo)售企業(yè)和基層銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建立緊密的聯(lián)系協(xié)調(diào)機(jī)制和信息渠道，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并有效解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。要建立家電下鄉(xiāng)監(jiān)督管理制度，要層層建立聯(lián)系制度和相應(yīng)的實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)制，建立值班制度，公布家電下鄉(xiāng)工作聯(lián)系電話(huà)，及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)溝通聯(lián)系?？h財(cái)政局要加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)貼資金的監(jiān)管，確保補(bǔ)貼資金及時(shí)、足額發(fā)放到農(nóng)民手中。承擔(dān)家電下鄉(xiāng)任務(wù)的企業(yè)要派專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)監(jiān)控產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通以及網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售、服務(wù)，定期向縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。

（五）加強(qiáng)督促檢查?？h商業(yè)局要會(huì)同縣財(cái)政局與我縣中標(biāo)銷(xiāo)售企業(yè)簽訂責(zé)任書(shū)，要求其在產(chǎn)品質(zhì)量、銷(xiāo)售價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、誠(chéng)信服務(wù)等方面做出明確承諾，并作為檢查、考核的依據(jù)?？h商業(yè)局要組織好產(chǎn)銷(xiāo)銜接，在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)我縣農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)，向中標(biāo)企業(yè)提出生產(chǎn)和銷(xiāo)售建議，保障家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路；要協(xié)調(diào)好企業(yè)及銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)之間的關(guān)系，幫助企業(yè)解決工作中的有關(guān)問(wèn)題；要會(huì)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售企業(yè)、銷(xiāo)售及維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)督檢查，特別是要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格、宣傳和促銷(xiāo)活動(dòng)、銷(xiāo)售、服務(wù)及維修標(biāo)準(zhǔn)、退換貨處理、信息系統(tǒng)及發(fā)票使用等方面的檢查力度，對(duì)達(dá)不到要求或問(wèn)題嚴(yán)重又拒不改正的，要提出警告、通報(bào)批評(píng)直至取消其銷(xiāo)售資格。縣商業(yè)局、財(cái)政局要設(shè)立相應(yīng)的投訴電話(huà)和舉報(bào)信箱，并向社會(huì)公布，受理社會(huì)各界的投訴和舉報(bào)。接到投訴、舉報(bào)后，要通過(guò)實(shí)地調(diào)查、電話(huà)調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)，經(jīng)查屬實(shí)的要及時(shí)進(jìn)行處理，重要情況及時(shí)上報(bào)。如有違反政策規(guī)定、不履行投標(biāo)承諾及中標(biāo)協(xié)議、騙取補(bǔ)貼資金、坑農(nóng)害農(nóng)以及擾亂市場(chǎng)秩序等行為的，縣家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將上報(bào)省家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（六）保障工作經(jīng)費(fèi)。安排必要的工作經(jīng)費(fèi)，保障家電下鄉(xiāng)工作順利實(shí)施。