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細(xì)節(jié)之美繪宏圖

——淺談企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理

(佚名)

大家知道，企業(yè)管理有宏觀管理與微觀管理之分。宏觀管理即所謂的戰(zhàn)略管理，通常是企業(yè)管理決策層的職責(zé)；而微觀管理即企業(yè)的基礎(chǔ)管理，也就是我們通常所講的企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理，這是和我們每一個(gè)企業(yè)員工息息相關(guān)的事。

筆者關(guān)注著我公司近十年的發(fā)展軌跡發(fā)現(xiàn)，這期間水口山從以生產(chǎn)粗冶煉產(chǎn)品為主到今天幾乎所有的金屬實(shí)現(xiàn)精煉并實(shí)現(xiàn)綜合回收；從自給自足型的封閉型企業(yè)到兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源得到充分開(kāi)發(fā)利用的大型企業(yè)；從年冶煉能力不足8萬(wàn)到如今擁有26萬(wàn)噸金屬產(chǎn)能、電鉛產(chǎn)能躍居全國(guó)第二；從所有冶煉工藝國(guó)內(nèi)落后到具備國(guó)際先進(jìn)水平的“SKS”煉鉛法、煉銅法等先進(jìn)工藝應(yīng)用生產(chǎn)等等?？梢哉f(shuō)，過(guò)去十年正是水口山戰(zhàn)略管理最為成功的時(shí)期，通過(guò)正確的企業(yè)戰(zhàn)略使水口山的規(guī)模迅速擴(kuò)張，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)迅速優(yōu)化，競(jìng)爭(zhēng)能力全面提升。得于此，才有今日水口山迎來(lái)建礦110周年的青春朝氣。

然而，與企業(yè)宏觀戰(zhàn)略全面提升，企業(yè)規(guī)模實(shí)力增強(qiáng)、工藝設(shè)備進(jìn)步、信息視角與國(guó)際接軌的步伐相比較，我們企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理水平長(zhǎng)期落后卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。由于疏于管理，有些單位物料亂堆亂放造成銹蝕、變質(zhì)，有些單位跑、冒、滴、漏嚴(yán)重引發(fā)效益流失，也有些單位因?yàn)閯趧?dòng)紀(jì)律工藝紀(jì)律不嚴(yán)引發(fā)殘廢品率走高等現(xiàn)象非常普遍。我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)常常可以見(jiàn)到長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、散落的編織袋、廢鐵管等等細(xì)小的事物，這些細(xì)節(jié)正是我們的企業(yè)基礎(chǔ)管理不細(xì)，現(xiàn)場(chǎng)管理落后的真實(shí)寫(xiě)照。

或許，我的同事——你會(huì)認(rèn)為現(xiàn)在有色金屬行情好、價(jià)位高，這點(diǎn)小事不算什么。然而你可知道“天下大事、必做于細(xì)”，正是這些細(xì)節(jié)的忽略導(dǎo)致了我們的企業(yè)產(chǎn)品回收率不高，資金周轉(zhuǎn)不快，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不雅，單位能耗不低等現(xiàn)狀。以全公司年冶煉生產(chǎn)金屬產(chǎn)品20萬(wàn)噸為例，粗算一下，即每提高0.1%的金屬回收率，創(chuàng)造的效益就是三、四百萬(wàn)，每降低1%的能耗成本則可節(jié)約近百萬(wàn)元，可見(jiàn)忽略細(xì)節(jié)的損失十分巨大。

其實(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理的水平正在很大程度上決定了企業(yè)戰(zhàn)略管理能否成功，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)尤其是制造型企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵內(nèi)容?？v觀市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)云變幻，許多昨日還叱咤風(fēng)云的成功企業(yè)轉(zhuǎn)眼又成過(guò)眼云煙，是什么令如此多的“明星企業(yè)”兵敗如山倒？正是因?yàn)槿狈?yán)謹(jǐn)細(xì)致的微觀管理侵蝕了企業(yè)的根基，基礎(chǔ)管理的混亂往往比戰(zhàn)略管理的偏離更令人喪失信心。這恐怕正是傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中人們“大鍋飯”思想下多數(shù)國(guó)企處境日艱的根本原因吧。

幸運(yùn)的是，我們水口山人意識(shí)到了這一點(diǎn)。自今年2月14日公司決策層決定狠抓企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理以來(lái)，各單位迅速行動(dòng)起來(lái)打內(nèi)盜、反違章、降耗材、削開(kāi)支、堵流失、治污染、保安全、抓綜合回收等等多管齊下，各單位爭(zhēng)著比著在現(xiàn)場(chǎng)管理上各出奇招?？梢哉f(shuō)公司整頓和規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理不僅從表面清潔了原本破舊的廠房,更重要的是讓每個(gè)普通的水口山人意識(shí)到觀念上的差距，清除思想上的這種差距比清潔設(shè)備的油污和現(xiàn)場(chǎng)的雜物帶來(lái)的改觀更令人鼓舞。隨著現(xiàn)場(chǎng)管理工作的深入開(kāi)展，一季度公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)達(dá)到了一個(gè)新的高度，并將有望在建礦110周年慶典時(shí)創(chuàng)造更加亮麗的輝煌。

站在110周年的歷史起點(diǎn)上，水口山——我們的企業(yè)已真正成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的百年企業(yè)之一。作為資源性企業(yè)，水口山的宏觀戰(zhàn)略將不可避免地受到行業(yè)的諸多制約，然而放大現(xiàn)場(chǎng)管理效果的努力卻沒(méi)有止境。如何持之以恒地將簡(jiǎn)單的事情做好，如何在每一個(gè)管理細(xì)節(jié)上做得盡善盡美，如何嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致與科學(xué)地抓好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，這恐怕就是水口山繪制嶄新宏圖，鑄造新的百年輝煌的真正法寶。