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一、企業(yè)精神激勵的內(nèi)涵及意義

人是企業(yè)最重要的資源，人才是立企之本。在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，企業(yè)的競爭說到底是人才的競爭。企業(yè)不應(yīng)只重視員工的物質(zhì)激勵，還更應(yīng)關(guān)注精神激勵，物質(zhì)激勵是基礎(chǔ)，精神激勵是根本。人不僅有物質(zhì)方面的需要，還有精神上的追求。在物質(zhì)需要得到一定程度的滿足后，精神需要就會變成主要需要。滿足這些需要，能更持之有效地激發(fā)人的動機，使其發(fā)揮更大的潛能和作用。

相對于物質(zhì)激勵，精神激勵的影響更為持久深遠。精神激勵是調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性的有效方式。企業(yè)必須強化和完善精神激勵機制，調(diào)動企業(yè)員工的積極性，發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造力，培養(yǎng)企業(yè)員工對企業(yè)發(fā)展的責(zé)任感和使命感。企業(yè)只有通過建立科學(xué)的激勵機制，才能充滿活力，才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。因此，研究員工精神激勵問題，具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

二、現(xiàn)階段企業(yè)精神激勵存在的主要問題及成因分析

1、個別企業(yè)忽視精神激勵的作用

企業(yè)忽視精神激勵，員工的能力和成就得不到認(rèn)可，精神需要得不到滿足，導(dǎo)致員工的歸屬感不強，積極性不高，創(chuàng)造力不足，生產(chǎn)效率低下，甚至引發(fā)組織內(nèi)部矛盾沖突，影響企業(yè)的穩(wěn)定性。

企業(yè)在經(jīng)營過程中，把員工看作管理的對象，對人才的開發(fā)、培養(yǎng)和激勵的重要性認(rèn)識不足。同時，精神激勵效用的顯現(xiàn)往往需要一個過程，企業(yè)常常忽視在人力資源管理、發(fā)展方面精神激勵的作用。

2、精神激勵對象不明，方式陳舊

企業(yè)在精神激勵方式的運用上，沒有進行各層次需求的調(diào)查研究，精神激勵對象不明，缺乏針對性，如對作出突出貢獻的老員工，企業(yè)只是口頭上加以表揚，而沒有給予在企業(yè)中相應(yīng)的地位；對工作表現(xiàn)突出的年輕員工，只是在私下加以表揚，而沒有給予相應(yīng)的發(fā)展機會和發(fā)展空間。因此，無法最大限度地調(diào)動員工的工作積極性。

很多企業(yè)認(rèn)為評先進、授榮譽和作表揚就是精神激勵，沒有對精神激勵的豐富內(nèi)涵和實現(xiàn)方式進行深入的研究，難以適應(yīng)市場經(jīng)濟給企業(yè)帶來的深刻變化。

3、精神激勵缺乏科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，存在不公平

“中國在建國以后的三十多年中，企業(yè)的激勵措施一直在精神激勵（包括政治激勵）和物質(zhì)激勵兩個極端之間徘徊，缺乏科學(xué)的理論指導(dǎo)”（美國學(xué)者林德賽語），精神激勵缺乏科學(xué)的評定標(biāo)準(zhǔn)和評定程序。一方面是分配不公平，員工工作好壞與所獲得的報酬不成比例，搞“平均主義”，挫傷員工積極性；另一方面是程序不公平，企業(yè)里裙帶關(guān)系復(fù)雜，決策過程不透明，激勵制度形同虛設(shè)，員工不滿情緒強烈。

三、相應(yīng)對策

1、精神激勵應(yīng)充分考慮員工的個體差異

員工不同的受教育背景、不同的心理結(jié)構(gòu)、不同的人生經(jīng)歷，不同的工作層次，必然會形成不同的需求結(jié)構(gòu)。因此，為了最大限度地調(diào)動每一位員工的積極性，企業(yè)要根據(jù)不同類型和不同層次員工的需求制定個體不同的精神激勵方案，采用不同的精神激勵方式。如：年輕員工自我意識較強，企業(yè)就要多賦予這些員工挑戰(zhàn)性的工作并適當(dāng)?shù)氖跈?quán)，使員工感覺到他們對企業(yè)的發(fā)展是重要的。有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價值的實現(xiàn)，他們看重的是精神方面的滿足，企業(yè)就要多關(guān)注其工作興趣、工作條件和自我實現(xiàn)方面的需要。

2、要建立公平的精神激勵機制

精神激勵的制定和實施要體現(xiàn)公平公開的原則，激勵制度要為廣大員工認(rèn)可和接受。在實施過程中，要嚴(yán)格按制度執(zhí)行并長期堅持，并且要和考核制度相結(jié)合，以激發(fā)員工的競爭意識。精神激勵的實施要客觀公正，否則，會削弱激勵制度的權(quán)威性，影響激勵作用的有效發(fā)揮。要破除論資排輩、求全責(zé)備的思想，樹立用人所長，能者居位的觀念。要尊重員工的工作熱情，對他們?nèi)〉玫某煽兗皶r予以肯定和鼓勵。

3、注重工作激勵

工作本身具有巨大的激勵力量。做自己喜歡的工作并在工作中體現(xiàn)個人價值是所有人追求的理想工作模式。為了更好地發(fā)揮員工的工作積極性，企業(yè)要較多地考慮如何有目的的開展工作輪換，豐富員工的工作內(nèi)容，使有能力的員工擔(dān)任責(zé)任更大的工作，增加工作的挑戰(zhàn)性。要積極為員工提供和創(chuàng)造能促進其不斷進步和發(fā)展的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會，使他們不斷的提高自己的才能，增強自身對工作挑戰(zhàn)的能力，給員工一種自我實現(xiàn)感。

4、提供晉升和參與企業(yè)管理的機會

員工在現(xiàn)行工作崗位上取得較大業(yè)績時，企業(yè)應(yīng)賦予他們更高級別工作崗位，使其獲得挑戰(zhàn)自我的機會。

為員工提供參與企業(yè)管理的機會，促使員工主人翁意識的增強，讓員工在參與管理的過程中施展才華，滿足其自我實現(xiàn)的需要，并激發(fā)工作動力。

5、為員工制定生涯發(fā)展道路

通過幫助員工制定基于他們興趣和能力特長，又結(jié)合企業(yè)需要的個人生涯發(fā)展道路，把員工個人的未來發(fā)展和企業(yè)的未來發(fā)展緊密結(jié)合起來，再通過幫助員工實施他們個人的生涯計劃，促使員工把追求個人發(fā)展的活動和對企業(yè)的貢獻有效融合，從而起到既激發(fā)了員工的自我實現(xiàn)愿望，又找到了個人與企業(yè)共同發(fā)展的結(jié)合點的作用。