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辦公室是各個機(jī)關(guān)、部門和單位的司令部、督導(dǎo)中心，辦公室人員必須解放思想，踏實(shí)苦干，努力做到政治合格，業(yè)務(wù)精湛、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬，才能完成交通面臨的艱巨任務(wù)和適應(yīng)迅速發(fā)展的交通形勢。

第一，政治上要強(qiáng)。要把講政治作為辦公室的靈魂，（來自）辦公室的同志一定要有堅(jiān)定的政治立場，鮮明的政治觀點(diǎn)，與黨中央保持高度一致的自覺貹，做到大事大非面前思想不猶豫，立場不動搖，政治方向堅(jiān)定不移。

第二，是觀念上要新。每個同志都要有一種“知識恐慌”、“本領(lǐng)恐慌”的危機(jī)感，現(xiàn)在是信息社會，知識“爆炸”的年代，為了很好地適應(yīng)自己的工作，大家要自覺學(xué)理論、學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)科技、學(xué)法律，通過學(xué)習(xí)使自己的思想觀念始終緊跟時代潮流，始終保持超前思維的敏銳性，靈活應(yīng)變的靈敏性。

第三，堅(jiān)持工作上的創(chuàng)新。要以與時俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，積極探索新時期“三服務(wù)，”即“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)各部門服務(wù)、為基層服務(wù)”工作的特點(diǎn)和規(guī)律。創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作，要在思想觀念上創(chuàng)新，用新的思維去研究問題，用新的觀念去搞好服務(wù)。進(jìn)一步提高全方位綜合服務(wù)的能力和水平，具體來講，就是要努力實(shí)現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”，即工作重點(diǎn)要從完成具體事務(wù)向善于抓大事、謀大局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變；工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變；工作方式從被動應(yīng)付向自覺思考、創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變；工作對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變；工作力量從主要依靠內(nèi)部人員向協(xié)調(diào)各方力量、協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。只有這樣才能更加及時、全面、周到地為黨組搞好服務(wù)。要在工作方式上創(chuàng)新，在超前服務(wù)中力求主動，主動搞好調(diào)查研究和超前研究，善于開拓性思考問題，為領(lǐng)導(dǎo)提供前瞻性服務(wù)，尤其是辦公室的同志要針對信訪工作日益復(fù)雜的形勢，要學(xué)會耐心接待、理性分析、化解矛盾等方面探索建立工作機(jī)制。另外，摸索規(guī)律，搞好協(xié)調(diào)服務(wù)，如：摸索辦文、辦會、處理各種迎來送往，協(xié)調(diào)督辦的能力，更新服務(wù)手段，搞好信息化建設(shè)，用創(chuàng)新來提高辦公室的整體工作。要在工作機(jī)制上創(chuàng)新，用好的機(jī)制充分調(diào)動辦公室同志的積極性、主動性和創(chuàng)造性。特別要注重用人機(jī)制的創(chuàng)新，形成良性競爭的工作氛圍。注重考核獎懲機(jī)制的創(chuàng)新，形成比工作、比貢獻(xiàn)、比成績而不是比待遇、比享受的良好氛圍，從而推進(jìn)辦公室的整體工作。

第四，要保持工作上的先進(jìn)性。要立足本質(zhì)加強(qiáng)鍛煉，注重提高個人的工作能力，努力做到辦文辦得嚴(yán)絲合縫，辦會辦得滴水不漏，辦事辦得無可挑剔。要牢固樹立“辦公室工作無小事”的思想和敬業(yè)、實(shí)干、誠信、奉獻(xiàn)的“老黃?！本瘢龅健拔宀弧?，即不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我手中延誤；不讓辦理的文件在我手中延誤；不讓辦理的文件在我手中積壓；不讓各種差錯在我身上發(fā)生；不讓基層同志在我這里受到冷遇；不讓辦公室的形象在我這里受到損害。做到服務(wù)不越位、參謀不添亂、建功不諉過，使辦公室的各項(xiàng)工作都走在機(jī)關(guān)各部門的前面。

第五，要保持作風(fēng)上雷厲風(fēng)行。一是要帶頭求真務(wù)實(shí)。切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，真正做到求真務(wù)實(shí)。二是要帶頭維護(hù)團(tuán)結(jié)，辦公室的同志要有大局觀念，樹立團(tuán)結(jié)的思想，在工作中不僅要自覺維護(hù)黨組的團(tuán)結(jié)，還要加強(qiáng)自身內(nèi)部的團(tuán)結(jié)。辦公室主任們要做團(tuán)結(jié)的表率，善于調(diào)動一切積極因素，增強(qiáng)凝聚力、向心力，營造團(tuán)結(jié)和諧的工作氛圍。三是要帶頭深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，了解下情、了解真情，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。四是要帶頭遵守紀(jì)律。嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度，以經(jīng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度確保機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，需要特別強(qiáng)調(diào)的是要做到領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣，有人監(jiān)督和沒人監(jiān)督一個樣。五是要帶頭清正廉潔，始終牢記“兩個務(wù)必”，自覺抵制各種誘惑，做到自重、自省、自警、自勵。率先垂范，減少不必要的應(yīng)酬，狠抓各項(xiàng)工作的落實(shí)，努力把辦公室工作做得更好。

第六，宣傳報(bào)道要主動，信息內(nèi)容要提高。交通系統(tǒng)這些年發(fā)展非?？臁ι鐣暙I(xiàn)大，但是當(dāng)前交通發(fā)展壓力還很大，各單位、各部門要把交通信息宣傳工作當(dāng)作行業(yè)的重要工作來抓，重視交通行業(yè)信息、新聞、宣傳報(bào)道的重要性與必要性。宣傳工作也是生產(chǎn)力，能夠產(chǎn)生凝聚力、推動力、影響力，提升交通行業(yè)的公信度；宣傳工作能反映行業(yè)文化、行業(yè)風(fēng)采與行業(yè)形象。（來自）可以說，交通系統(tǒng)這些年來在交通信息宣傳工作上做了大量工作，取得了明顯成效，特別在村村通硬化路、重點(diǎn)公路建設(shè)中，對樹立交通形象、提升交通行業(yè)在社會上的影響力起了非常重要的作用。今年局黨組又提出建設(shè)“四個交通”的主旋律，他的內(nèi)涵是全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展，這個主旋律不但要在交通系統(tǒng)內(nèi)唱響，而且要在全社會加以弘揚(yáng)。另外對突發(fā)事件和公眾關(guān)注的焦點(diǎn)問題，我們都要主動闡明情況，讓全社會了解交通行業(yè)是一個開放、負(fù)責(zé)任的行業(yè)。最后，交通信息宣傳工作政策性強(qiáng)、涉及面廣，各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確工作職責(zé)，健全組織管理機(jī)構(gòu)、提高信息宣傳隊(duì)伍的整體素質(zhì)和工作積極性。

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