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在規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序中，人們往往比較重視法制的健全和法治的推行，,這自然是對的，但同樣重要的是市場主體對法律的積極遵守，對合同的善意履行，對自身行為的自覺約束，這就是誠信——企業(yè)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，市場秩序的深層要求，法律規(guī)范的最佳伴侶。

人無信而不立，企業(yè)無信也不能立。誠信，其本意是遵守諾言、實踐成約。作為企業(yè)來說，不僅依法經(jīng)營，嚴(yán)格遵守成文合同是誠信，而且言而有信、文明經(jīng)營、公平競爭、誠實交易、不欺不詐也是誠信。企業(yè)違規(guī)違法必屬失信，而失信卻不一定違法，所以，企業(yè)在市場上，要更多地以向市場守信、向社會守信來保證自己守法。

誠信經(jīng)營是醫(yī)藥行業(yè)的傳統(tǒng)美德，是醫(yī)藥行業(yè)的鎮(zhèn)業(yè)之寶。藥品是特殊的商品，事關(guān)病人的身體健康和生命安全。其他行業(yè)，失信一分，損失一分，醫(yī)藥行業(yè)，失信一分，可能帶來終身的危害甚至因為致命。醫(yī)藥行業(yè)，誠信就是生命。古代醫(yī)藥不分，病人只憑醫(yī)(藥)家一句話，就出錢接受診治、服用藥物，靠的就是行業(yè)的信譽(yù)和個人的誠實，古往今來，醫(yī)(藥)德始終高于、重于、大于、先于醫(yī)(藥)術(shù)。所以，東方有“醫(yī)乃仁術(shù)、藥乃仁品”之贊，西方有“白衣天使”之稱。一百多年前的江南藥王胡雪巖，更是把“戒欺”二字高懸堂上，作為企業(yè)的堂規(guī)和自律銘。

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，金錢成為企業(yè)發(fā)展的動力和追求的目標(biāo)，無可厚非，但優(yōu)秀的企業(yè)家還有更高層次的追求，那就是社會的效益和公眾的形象，誠信正是其綜合的體現(xiàn)。

在當(dāng)今醫(yī)藥市場，也確有失法失信的行為存在，巨大的利益誘惑傾斜了一些醫(yī)藥人士的良心。比如制售偽劣藥品；不按規(guī)定保管藥品導(dǎo)致變質(zhì)和失效；不按病人實際需要過量配銷藥品；虛假廣告甚至使人作“托”推銷藥品；大量存在的醫(yī)藥回扣等等。這些行為，不僅應(yīng)當(dāng)受到法律的制裁，也應(yīng)當(dāng)受到社會輿論的鞭撻和自身良心的責(zé)備。

應(yīng)當(dāng)在醫(yī)藥領(lǐng)域大力推崇誠信。

應(yīng)當(dāng)在醫(yī)藥領(lǐng)域大力宣傳“醫(yī)德”、“藥德”。

今天，杭州市醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會組織了部份會員召開誠信經(jīng)營座談會，與會企業(yè)家們作了發(fā)自肺腑、感人至深、擲地作金石聲的發(fā)言，說明了我們的藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)是誠實守信的，是重視名聲的，是營藥以德的。他們以誠待客，重人甚于重利，不賺昧心錢，不制售偽劣藥，不對病人巧取豪奪，無愧于中國醫(yī)藥文化的最高境界——仁。

誠信，是企業(yè)立世的根本。不講誠信的企業(yè)，可能得利于一時，決不可能存世于永久，一旦失信事發(fā)，必然千夫所指，不疾而終。

誠信，是企業(yè)形象的標(biāo)志。作為人，德為才之帥；作為企業(yè)，誠信是規(guī)模之帥、效益之帥，是播于社會、流于后人的口碑。

誠信，是企業(yè)競爭的基礎(chǔ)。信用競爭不失分是企業(yè)市場競爭獲勝的必要條件，只有誠實守信，企業(yè)才可能有競爭力，一旦失信于人，企業(yè)其他競爭將化為烏有。

誠信，是企業(yè)道德的體現(xiàn)。法律是硬約束，誠信是軟約束，敢于直言誠信、自覺接受軟約束的企業(yè)，必定是守法的企業(yè)、自律的企業(yè)、重德的企業(yè)。

誠信，是企業(yè)自覺的規(guī)范。企業(yè)對社會講誠信，員工對他人講誠信，都是一種莊重的承諾，是先輩藥師“炮制雖無人見、存心自有天知”精神的升華和延拓。

誠信，也是社會對醫(yī)藥行業(yè)的強(qiáng)烈要求和迫切希望。多少病人對醫(yī)藥領(lǐng)域的各類不正之風(fēng)深惡痛絕，呼聲日高，看不到這一點(diǎn)，解決不了這一點(diǎn)，我們就是不知民情、不重民意、不察民苦、不得人心，就是失去了醫(yī)藥行業(yè)存在的價值。

誠信，言易行難、失易樹難。今天杭州市醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會組織企業(yè)發(fā)出的誠信宣言，幾年來杭州醫(yī)藥行業(yè)憑借自身的誠信行為在社會上樹立的口碑，已經(jīng)奠定了行業(yè)的誠信基礎(chǔ)，今后，必將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，以誠彰業(yè)、以信立世。

誠信，不僅是企業(yè)行為的準(zhǔn)則，也是政府行為的準(zhǔn)則。杭州市藥品監(jiān)督管理局在依法行政、依法執(zhí)法、依法監(jiān)管的基礎(chǔ)上，要強(qiáng)化全體執(zhí)法人員講信念、講名譽(yù)、講誠信、講責(zé)任的執(zhí)法道德意識，勤政廉政、秉公辦事、熱情服務(wù)、嚴(yán)格監(jiān)管，言必信、行必果，努力提高自身的政策信用、監(jiān)管信用、執(zhí)法信用、服務(wù)信用，與全市醫(yī)藥企業(yè)一道，與全市涉藥主體一道，積極參與藥品信用體系的建設(shè)，共同打造杭州講究信譽(yù)、誠實守信、以義取利、公平競爭、相互協(xié)作、規(guī)范健康、蓬勃發(fā)展的藥品生產(chǎn)經(jīng)營市場，為杭州市民奉獻(xiàn)放心的藥品!

謝謝大家!