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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們：

大家好!今天，總行在這里隆重召開(kāi)儲(chǔ)蓄存款動(dòng)員會(huì)，我首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們對(duì)我的信任，給我很大的榮譽(yù)，讓我代表支行發(fā)言。2014年，我們支行在總行和分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工切實(shí)按照總行和分行的工作精神與目標(biāo)任務(wù)要求，做到團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力、頑強(qiáng)拼搏，勇攀高峰，完成了目標(biāo)工作任務(wù)，取得了優(yōu)異的成績(jī)。這些成績(jī)來(lái)之不易，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士、廣大客戶的的大力支持與關(guān)心厚愛(ài)；沒(méi)有他們就沒(méi)有我們支行的今天，沒(méi)有他們就沒(méi)有我們支行的發(fā)展，沒(méi)有他們就沒(méi)有我們支行美好的未來(lái)。為此，我代表支行，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界人士、廣大客戶表示最衷心的感謝和崇高的敬意！

成績(jī)只說(shuō)明過(guò)去，并不代表將來(lái)。送走光輝、難忘的2014年，迎來(lái)充滿生機(jī)和活力，挑戰(zhàn)和希望并存的2015年，我們支行全體員工決心以這次總行召開(kāi)的儲(chǔ)蓄存款動(dòng)員會(huì)為契機(jī)，充滿信心，鼓足干勁，以更加飽滿的精神狀態(tài)，以更加高昂的工作斗志，以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，在2014年取得優(yōu)異成績(jī)的基礎(chǔ)上，更上一層樓，全面完成和超額完成2015年工作目標(biāo)任務(wù)，再造輝煌，在支行發(fā)展史上繪上濃重一筆，展示新時(shí)期支行員工的靚麗風(fēng)采。我們支行全體員工決心做到以下三點(diǎn)：

一、抓好自身建設(shè)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能

我們支行全體員工要明確自身崗位職責(zé)與工作任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，提高自己的業(yè)務(wù)工作技能，以新時(shí)期“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行、敢于碰硬的工作作風(fēng)，不怕辛苦，不怕困難，保證出色完成任務(wù)，促進(jìn)支行整體工作的全面發(fā)展，做一名優(yōu)秀的銀行員工。

二、做好服務(wù)工作，真誠(chéng)贏得客戶

我們支行全體員工要注重綜合知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)、資本市場(chǎng)知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧，用專業(yè)取信客戶。要全面了解客戶，針對(duì)不同的客戶，不同的性格和不同的金融服務(wù)需求施以不同的營(yíng)銷策略，務(wù)必爭(zhēng)取到客戶。要充分尊重客戶，維護(hù)客戶，為客戶提供最優(yōu)的服務(wù)，用真誠(chéng)贏得客戶。要不知疲憊地奔走，上下游說(shuō)，攻堡壘，守陣地，用自己的執(zhí)著攬住客戶。通過(guò)這些服務(wù)工作，完美實(shí)現(xiàn)支行的工作目標(biāo)。

三、刻苦勤奮工作，交出滿意答卷

我們支行全體員工要刻苦勤奮工作，訂立工作目標(biāo)，一是堅(jiān)決完成總行和分行布置下達(dá)的工作任務(wù)，爭(zhēng)取超額完成；二是在2015年度，全支行新增儲(chǔ)蓄存款XXXX萬(wàn)元；以自己的頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力，在2015年年終向總行和分行交出一份滿意的答卷。