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尊敬的各位領導、親愛的同事們：

大家好！我是來自廣東西部沿海高速公路營運有限公司的*。我演講的題目是《繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，構建和諧企業(yè)》。自進入公司以來，我就把沿海當作我第二個家，內(nèi)心深切地體會到“家興我興，家衰我衰”、“大河有了小河滿，大河沒了小河干”的道理,結合省委提出的“繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，爭當實踐科學發(fā)展觀的排頭兵”的學習精神，聯(lián)系實際工作，在此談一談我對加快企業(yè)發(fā)展的幾點看法：

一、解放思想，認同目標。

解放思想就是要打破思想禁錮，激發(fā)工作活力，改進生產(chǎn)關系，解決先前落后的生產(chǎn)力。結合公司發(fā)展實際，要重點突破五個方面：一是在服務工作上創(chuàng)新。要創(chuàng)新服務方式，優(yōu)化服務工作機制，加大服務水平力度；二是委托經(jīng)營發(fā)展上創(chuàng)新。要跳出經(jīng)營抓經(jīng)營，以專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的理念抓經(jīng)營，突破“一站一品”建設；三是引車上路發(fā)展上創(chuàng)新,要立足優(yōu)勢資源，敢于借船出海，打造企業(yè)品牌。四是以打造特色為重點，加快行業(yè)特色服務規(guī)范步伐；五是以改革創(chuàng)新的精神，推動黨的基層組織建設上臺階。

解放思想，要實行多向機制。多向溝通需要全民動員起來，加強部門與部門之間，中心站與中心站，收費班組與中心站之間的溝通，了解員工的思想動態(tài)，做好員工的職業(yè)規(guī)劃。用企業(yè)遠景和目標激勵和感召員工，建立激勵和約束機制，人才培養(yǎng)機制，充分調(diào)動員工的積極性，樹立“企興我興、企榮我榮”的觀念，使員工與企業(yè)同呼吸、共成長、同發(fā)展、共命運，實現(xiàn)“人企合一”。

第二、堅持改革，銳意創(chuàng)新

企業(yè)在改革中要改變舊觀念、舊體制、舊習慣，必然要觸及到一些人不理解，改革必然會遇到阻力和困難。為此領導班子需耐心、細致地做好職工的思想工作，曉之以理，動之以情，從而使每一項改革都得到了廣大職工的理解和支持，同時也激發(fā)員工的工作干勁，為企業(yè)的快速發(fā)展提供了強大動力。例如：轉變服務觀念，提高服務質(zhì)量。從過去“要我服務”轉變“我要服務”，從“滿意服務”轉變成“感動服務”，以情滿沿海，甘雨服務為宗旨，把收費工作同文明服務相結合，寓工作于服務之中，想車主所想，幫車主所需，按章收費，做到應收不漏，應免不收，為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、快捷、熱情、周到的人性化服務，切實把收費窗口建設成社會主義精神文明窗口。

改革，推動委托經(jīng)營突破發(fā)展，要始終保持強烈創(chuàng)新的良好愿望，要形成于改革、開放、競爭、創(chuàng)新于一體的風氣；始終保持容納創(chuàng)新的寬廣胸襟，形成善于創(chuàng)新、銳意創(chuàng)新的風氣；始終保持創(chuàng)新的良好心態(tài)，形成善于學習，勤于鉆研，提高工作本領；始終保持創(chuàng)新的巨大勇氣，形成敢于創(chuàng)新，大膽創(chuàng)新、爭先創(chuàng)新的風氣，克服怕出亂子、怕犯錯誤、怕?lián)L險的思想。

第三、轉變以人為本觀念，培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、富有朝氣的管理人員。

人是生產(chǎn)力中最活躍、最革命的因素，人的思想潛力是無限的，創(chuàng)造能力是無窮的。思想解放、開放風氣之先，就能后來居上、引領時代；思想僵化、不能與時俱進，難免不進則退、被動落伍。因此，我們要在企業(yè)上下營造一種人人謀發(fā)展、事事求發(fā)展的氛圍；要在各部門、各中心站之間形成一股比發(fā)展、賽發(fā)展的干勁；要在機制和導向上營造一種謀發(fā)展者得重用、不思發(fā)展者受冷落、干擾發(fā)展者受處罰的環(huán)境。要切實轉變用人觀念，堅持德才兼?zhèn)?，不搞論資排輩、平衡照顧、偏重結構等，大膽重用那些能干事、敢干事、會干事又公道正派、清正廉潔的管理人員；要多關心愛護員工，多教育培養(yǎng)，多了解員工的本質(zhì)；要鼓勵員工敢想敢干，正確對待員工在改革過程中出現(xiàn)的失誤，真心實意幫助員工改正錯誤；領導干部要帶著寬宏大量胸懷去識人用人，要敢于重用能力超過自己的人，勇于重用那些與自己有不同意見甚至反對自己而經(jīng)過實踐檢驗這些意見是正確的人；要切實加大人事制度改革的力度，把基層管理人員的選拔推薦權交給群眾。

第四、提高營運管理質(zhì)量必須從細節(jié)入手

細節(jié)就是要落實到管理，細節(jié)管理就是執(zhí)行力。它要求上至公司領導，下至每一名員工，保質(zhì)保量地把管理落實到每一份批文、每一個請示、每一項統(tǒng)計、每一輛車、每一張卡等等。細節(jié)上的執(zhí)行力，不是對某個領導、某個部門的要求，而是對全員的覆蓋，不僅是對經(jīng)營管理運行過程的要求，也是對企業(yè)員工品行操守的約束。

1%的錯誤會導致100%的失敗。我們要細抓降本增效，著力創(chuàng)建節(jié)能高效型企業(yè)，引導和帶領廣大員工樹立“節(jié)約就是創(chuàng)效”的意識，倡導“細節(jié)之處出效益,精細管理促發(fā)展”的管理理念，引導員工注重從身邊事做起、從小事做起.

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,同事們，讓我們肩并肩，手牽手,用青春的熱血鑄造交通事業(yè)不老的魂！讓我們一起為構建和諧企業(yè)建言獻策,為奏響行業(yè)排頭兵的時代強音,奮發(fā)向上、不懈努力.