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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家早上好！我叫，是來自餐飲部的一名服務(wù)員。自從去年到酒店至今，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在酒店餐廳工作了一年的時(shí)間，在這一年里，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多。一年里，我虛心向同事和上級(jí)學(xué)習(xí)，不斷的積累和提高自己的服務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)；一年里，我學(xué)會(huì)了微笑和熱情，學(xué)會(huì)了寬容與理解，學(xué)會(huì)了愛崗與奉獻(xiàn)；一年里，我從一個(gè)對(duì)酒店服務(wù)一無所知的青年逐漸成長(zhǎng)為如今合格的服務(wù)員，是酒店鍛煉了我。我的成長(zhǎng)離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，更離不開同伴的幫助。我很感謝酒店和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)，讓我站在這里參加這次演講，我感到很榮幸。

今天，我演講的題目是：“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)從我做起”。

所謂“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”是以“學(xué)習(xí)優(yōu)，作風(fēng)優(yōu)，素質(zhì)優(yōu)”“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”為目標(biāo)的活動(dòng)?！皠?chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”靠的絕對(duì)不是哪一個(gè)人的力量，而是要大家一起團(tuán)結(jié)協(xié)作，體現(xiàn)團(tuán)體力量和價(jià)值才能夠創(chuàng)造出“先進(jìn)”和“優(yōu)秀”。

俗話說，“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。事要一件一件地做，問題也只能一個(gè)一個(gè)地解決，貪大求全，都不是應(yīng)有的態(tài)度。如果我們?cè)诟墒虑榈臅r(shí)候沒有激情，那么顯然就會(huì)缺乏自信，工作也是不可能干好的。在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中就應(yīng)從身邊的小事做起，從現(xiàn)在做起，從我做起。作為一名酒店的員工，我既要身體力行地投入到此次活動(dòng)中來，又要立足自身的實(shí)際，踏踏實(shí)實(shí)的工作，不斷的加強(qiáng)自身的素質(zhì)，不斷的學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和好的學(xué)習(xí)能力。服從紀(jì)律，顧全大局，在工作中，我堅(jiān)持原則、團(tuán)結(jié)同志。要把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”當(dāng)做是像吃飯睡覺一樣平平常常而且是必須的事情來做。在本次“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展”活動(dòng)中，我決定從以下幾個(gè)方面做起：

第一、在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展活動(dòng)中，我會(huì)認(rèn)真做好本職工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì)，不斷提高自身的服務(wù)水平和能力，做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)各項(xiàng)工作，確?；顒?dòng)取得實(shí)效,真正促進(jìn)本酒店各項(xiàng)工作的開展。

第二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)促發(fā)展活動(dòng)中，應(yīng)堅(jiān)定理想信念，學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)新技能，不斷加強(qiáng)自身實(shí)踐能力；同時(shí)要做到虛心向酒店的老員工學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自身素質(zhì)，爭(zhēng)做勤學(xué)善用、勇于創(chuàng)新的模范。更要注重求學(xué)，把學(xué)習(xí)做為一項(xiàng)長(zhǎng)期的政治任務(wù)，作為一種良好的生活習(xí)慣。為了提升我自身的素質(zhì)，我積極報(bào)名參加了電大的培訓(xùn)，聯(lián)系本職工作，靜下心來讀書，使我學(xué)有所獲、學(xué)有所悟。

第三、把全心全意為人民服務(wù)作為自己的宗旨。發(fā)揚(yáng)無怨無悔、無私奉獻(xiàn)的精神。干一行，愛一行，愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)是在平凡工作崗位上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)的最好詮釋

第四、要吃苦在前、享受在后，把本職崗位作為干好事業(yè)的平臺(tái)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，努力爭(zhēng)先創(chuàng)一流、樂于奉獻(xiàn)贏佳績(jī)。要立足本職工作,兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)。在工作中，要聯(lián)系實(shí)際、注重實(shí)踐、務(wù)求實(shí)效，保證創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)扎實(shí)深入開展。

我認(rèn)為，只要懷著一顆服務(wù)的心、一顆奉獻(xiàn)的心把這些事情干好了，也就不簡(jiǎn)單不平凡了。只要在平凡的崗位上真正做到塌實(shí)肯干，就一定會(huì)出成績(jī)！圍繞“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的主題，我會(huì)一直發(fā)揚(yáng)這種精神，真正做到“學(xué)習(xí)優(yōu)，作風(fēng)優(yōu)，素質(zhì)優(yōu)”“工作爭(zhēng)先、服務(wù)爭(zhēng)先、業(yè)績(jī)爭(zhēng)先”。今后我會(huì)更加努力工作，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，把提高服務(wù)質(zhì)量體現(xiàn)在每一個(gè)具體行動(dòng)上。在工作和生活中，我時(shí)刻提醒自己：要從我做起，事情不在于大小，而在于一種態(tài)度，發(fā)自內(nèi)心的對(duì)待自己的工作，對(duì)待身邊的每一個(gè)人，在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中做的更好，不斷要求進(jìn)步，用自己的努力去感召身邊的每一個(gè)人，積極發(fā)現(xiàn)身邊的閃光點(diǎn)，努力的汲取他人的優(yōu)點(diǎn)，真正做到“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”從我做起。

我的演講完畢，謝謝大家！