前言：本站為你精心整理了工商局服務型工商述職報告范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價值，我們的客服老師可以幫助你提供個性化的參考范文，歡迎咨詢。

編者按：本文主要從以促進科學發(fā)展為主題，“服務型工商”建設取得顯著成效；以實現(xiàn)履職盡職為導向，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序向縱深推進；以加快制度建設為新動力，科學監(jiān)管水品和行政執(zhí)法效能進一步提升；以推進以依法行政為核心，法制工商建設取得明顯成效；以強化隊伍建設為根本，隊伍素質(zhì)和部門形象穩(wěn)步提升，對工商局服務型工商述職報告進行講述。其中，主要包括：效能建設和促進改革發(fā)展，營造了便捷高效的市場準入環(huán)境、圍繞提升各類市場主體和地方經(jīng)濟競爭力，開展了全方位、多形式的行政指導服務、圍繞圍繞推進社會主義性農(nóng)村建設，認真落實各項支農(nóng)政策、圍繞促進和諧社會建設，加大了放心消費和平安創(chuàng)建工作力、堅持嚴把市場準入關，進一步加大了市場主體規(guī)范管理力度、深入開展治理商業(yè)賄賂等不正當競爭行為，市場競爭和交易秩序得到有效規(guī)范、全區(qū)工商系統(tǒng)健全了依法行政工作領導體制和工作機制，建立和完善執(zhí)法辦案考核評價體系，從個案質(zhì)量、執(zhí)法能力、執(zhí)法辦案制度執(zhí)行、執(zhí)法社會效果四個方面著手修訂和完善執(zhí)法辦案考核評價體系，重點解決影響執(zhí)法形象的諸多問題、圍繞全市掀起新一輪思想大討論熱潮，加快推進行政效能建設要求，我局結(jié)合自身實際召開了解放思想主題教育動員大會，組織全系統(tǒng)干部職工就“如何樹立服務意識，提升工商形象”、“如何依法行政，提升執(zhí)法水平”、“如何加強黨風廉政建設，提升自身素質(zhì)”進行了分組大討論，統(tǒng)一了思想，提高了認識，增強了廣大干部職工大局意識、責任意識，具體材料請詳見：

2008年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局以科學發(fā)展觀為指導，以服務發(fā)展為第一要務，以推進基層規(guī)范化建設為抓手，創(chuàng)新工作思路，力促職能到位，努力提升干部隊伍綜合能力和素質(zhì)，努力實現(xiàn)“執(zhí)法與服務、執(zhí)法與監(jiān)管、執(zhí)法與維權(quán)、執(zhí)法與發(fā)展”的四個統(tǒng)一，在推動個私經(jīng)濟發(fā)展、規(guī)范市場經(jīng)濟秩序、實施品牌戰(zhàn)略、建設平安**、支持社會主義新農(nóng)村建設等方面都做出了應有的貢獻。

主要成績

一、以促進科學發(fā)展為主題，“服務型工商”建設取得顯著成效

一是效能建設和促進改革發(fā)展，營造了便捷高效的市場準入環(huán)境。今年3月份，在廣泛調(diào)研基礎上，我局向區(qū)政府遞交了《關于加快發(fā)展個體私營經(jīng)濟的實施意見》，由政府召集相關部門討論實施，進一步放寬市場準入條件，簡化辦理手續(xù)，減輕稅費負擔，促進我區(qū)個私經(jīng)濟快速發(fā)展。在思想大解放主題教育活動中，我局立足工商實際，出臺了支持和服務地方經(jīng)濟發(fā)展十八條意見，將市場準入條件見到全市最低，有效拉動了我區(qū)個私經(jīng)濟迅猛增長。截至目前，我區(qū)新發(fā)展私營企業(yè)550戶，同比增長22.%。新增個體工商戶5422戶，同比增長35%；新增注冊資金2021億元，新增從業(yè)人員21896人。目前，全區(qū)共有私營企業(yè)戶，個體工商戶。

二是圍繞提升各類市場主體和地方經(jīng)濟競爭力，開展了全方位、多形式的行政指導服務。針對我區(qū)創(chuàng)牌意識淡薄，商標數(shù)量少、質(zhì)量低等現(xiàn)象，我們通過調(diào)查研究，向區(qū)政府上報了《關于加快推進全區(qū)品牌建設的報告》，得到區(qū)委主要領導批示，并就此召開品牌建設會議，明確了相關部門的責任，推動了我區(qū)商標發(fā)展的進程。截至目前，全區(qū)新發(fā)展注冊商標70只，推薦申報知名商標6件，省著名商標20件，全國知名商標1件。組織外資專管人員多次深入企業(yè)，走訪外資企業(yè)46戶，指導外企全面實施網(wǎng)上年檢，受到了政府和企業(yè)的普遍好評。組織人員深入君泰食品、民康油脂等產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，指導涉農(nóng)企業(yè)與農(nóng)戶訂立各種農(nóng)業(yè)合同12份，辦理合同鑒證312份，辦理動產(chǎn)抵押登記24起，幫助企業(yè)融資22230萬元。

三是圍繞圍繞推進社會主義性農(nóng)村建設，認真落實各項支農(nóng)政策。今年年初，取消了農(nóng)村集貿(mào)市場收費和市場外圍收費，加大了對農(nóng)民專業(yè)合作社扶持力度，深入田間地頭，引導幫扶種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)民經(jīng)紀人注冊成立農(nóng)民專業(yè)合作社，指導合作社為入社成員提供生產(chǎn)服務，幫助其注冊涉農(nóng)商標，爭取政府專項資金，截至目前，共發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社16戶，注冊資金230萬元，涉及種、養(yǎng)殖等8個行業(yè)。培育老張集市場、丁集鎮(zhèn)娘莊2個田頭市場，培育發(fā)展持照農(nóng)民320戶。

四是圍繞促進和諧社會建設，加大了放心消費和平安創(chuàng)建工作力度?！耙粫烧尽毕M維權(quán)網(wǎng)絡覆蓋全區(qū)21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，24人通過人民調(diào)解員業(yè)務培訓取得調(diào)解證書。3.15期間，我局積極牽頭組織相關紀念活動。召開了消協(xié)理事會，舉辦了3·15消費維權(quán)環(huán)省行啟動儀式，組織22家行政執(zhí)法單位開展了大型廣場宣傳咨詢活動，舉辦了“維權(quán)責任我們共同承擔大簽名”活動，邀請了老年文藝演出隊宣傳消費維權(quán)知識，營造了濃厚的消費責任氛圍。聯(lián)合農(nóng)機局、物價局、衛(wèi)生局等11個部門開展了消費維權(quán)進鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，普及消費維權(quán)知識。還積極配合江蘇電視臺《1860新聞眼》、《有一說一》、《早安江蘇》等欄目，對我區(qū)的3·15活動和消費者權(quán)益保護工作進行大容量、多視角宣傳報道。

放心消費工作成效顯著，我們突出抓了“放心街道、放心校園、放心社區(qū)”三項創(chuàng)建工作。目前，已經(jīng)完成放心社區(qū)試點篩選和調(diào)研工作，將北橋社區(qū)列為放心社區(qū)創(chuàng)建試點，按照“六個一”工作模式，完善放心消費工作制度、建立工作臺賬、明確一名創(chuàng)建聯(lián)絡員、設立消費維權(quán)投訴站、建立一支義務監(jiān)督員隊伍、開辦一所社區(qū)消費維權(quán)學校，營造了放心消費創(chuàng)建氛圍。召開了放心社區(qū)創(chuàng)建現(xiàn)場會，邀請全區(qū)20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建負責人到北橋社區(qū)參觀學習，逐步將北橋社區(qū)的創(chuàng)建經(jīng)驗在全區(qū)推廣。對全區(qū)中小學商店經(jīng)營情況進行調(diào)查摸底，擬定了校園商店規(guī)范化管理“九統(tǒng)一”模式，于6月初全面鋪開實施，確保校園消費安全。

二、以實現(xiàn)履職盡職為導向，整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序向縱深推進

一是堅持嚴把市場準入關，進一步加大了市場主體規(guī)范管理力度。聯(lián)合公安、衛(wèi)生、文化、環(huán)保、農(nóng)業(yè)等部門集中開展了“無照經(jīng)營取締月活動”，清理無照經(jīng)營##戶，深入開展了網(wǎng)吧等互聯(lián)網(wǎng)服務營業(yè)場所專向整治，共取締黑網(wǎng)吧86戶，游戲機室12戶，有效凈化了校園周邊環(huán)境。

二是突入食品安全監(jiān)管，流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管得到有效加強。繼續(xù)推進流通領域商品質(zhì)量監(jiān)管關口前移工作，對32個品種的128個批次商品質(zhì)量進行了檢測，全面落實了商品緊銷貨臺賬和索證索票制度，商聯(lián)超市、農(nóng)工商等大型超市實現(xiàn)與工商聯(lián)網(wǎng)，接受網(wǎng)絡監(jiān)控。先后開展了節(jié)日市場專項檢查，共查獲不合格食品1240余公斤。適時開展了“三聚氫氨”問題奶粉專項檢查，及時勒令下架召回為難題奶粉6000余袋。

三是深入開展治理商業(yè)賄賂等不正當競爭行為，市場競爭和交易秩序得到有效規(guī)范。一年來，共查處侵犯注冊商標專用權(quán)案件27起，虛假宣傳違法廣告案件9起，查處商業(yè)賄賂案件5起，涉案金額80萬元。聯(lián)合開展了打擊傳銷專項行動，，搗毀傳銷窩點92個，遣返傳銷人員2200余人，解救傳銷被控人員69人次，立案查處傳銷案件3起，移送司法機關追究刑事責任2人。

另外，計劃生育齊抓共管工作、非公企業(yè)黨建工作、扶貧工作、創(chuàng)衛(wèi)工作也都圓滿完成上級交辦任務，其他各項工作也都取得顯著進展。

三、以加快制度建設為新動力，科學監(jiān)管水品和行政執(zhí)法效能進一步提升

一是市場監(jiān)管得模式和手段進一步科學和完善。充分利用信息化網(wǎng)絡平臺，將全區(qū)13400戶個體工商戶、3256戶企業(yè)納入經(jīng)濟戶口管理，建立經(jīng)濟戶口管理檔案，按照行業(yè)性質(zhì)和信用等級實行分層分類管理，根據(jù)監(jiān)管等級、監(jiān)管類別適時開展綜合檢查、定期檢查、專項檢查，有效地節(jié)省了人力，有效提高了監(jiān)管的科學性。落實“片警制”網(wǎng)格化管理模式，將屬地管理進一步細化到人、到戶，定人、定崗、定責，達到監(jiān)管無盲區(qū)，責任不落空。

二是誠信創(chuàng)建工程取得初步成效。我局以換號年檢為契機，將換號與清理數(shù)據(jù)庫相結(jié)合，進一步清理死戶，完善數(shù)據(jù)庫臺帳；將換號與網(wǎng)格化監(jiān)管相結(jié)合，實行重熱點行業(yè)特別標注，推進信用分類監(jiān)管。開展“重守”企業(yè)評比活動，對17家重守企業(yè)進行表彰。召開全區(qū)個私協(xié)大會，改選理事會成員，向全區(qū)個私代表發(fā)出倡議，開展誠信文明經(jīng)營創(chuàng)建活動，在全區(qū)營造誠信文明經(jīng)營氛圍。依托政府部門網(wǎng)站，積極做好政府信息公開工作，推動誠信工商建設。

三是12315行政執(zhí)法體系建設進展順利。一年來全系統(tǒng)12315中心共接轉(zhuǎn)上級交辦和受理消費者咨詢、申訴、舉報860余件，其中網(wǎng)上受理消費者舉報案件104起，已辦結(jié)96起，實施行政處罰65件，案值6萬余元；

四、以推進以依法行政為核心，法制工商建設取得明顯成效

全區(qū)工商系統(tǒng)健全了依法行政工作領導體制和工作機制，建立和完善執(zhí)法辦案考核評價體系，從個案質(zhì)量、執(zhí)法能力、執(zhí)法辦案制度執(zhí)行、執(zhí)法社會效果四個方面著手修訂和完善執(zhí)法辦案考核評價體系，重點解決影響執(zhí)法形象的諸多問題。通過行政復議、案件核審、卷總評查、執(zhí)法檢查、組織聽證、設置法制員等工作進一步加強了內(nèi)部監(jiān)督和層級監(jiān)督。在執(zhí)法辦案方面，推行了說理式行政執(zhí)法文書、陽光執(zhí)法、規(guī)范自由裁量權(quán)等制度，出臺考核評價辦法和實施細則，并列入年終單項考核目標，設立單項考核獎，對執(zhí)法機構(gòu)進行考核，以此規(guī)范執(zhí)法行為，提升工商社會形象。

五、以強化隊伍建設為根本，隊伍素質(zhì)和部門形象穩(wěn)步提升

圍繞全市掀起新一輪思想大討論熱潮，加快推進行政效能建設要求，我局結(jié)合自身實際召開了解放思想主題教育動員大會，組織全系統(tǒng)干部職工就“如何樹立服務意識，提升工商形象”、“如何依法行政，提升執(zhí)法水平”、“如何加強黨風廉政建設，提升自身素質(zhì)”進行了分組大討論，統(tǒng)一了思想，提高了認識，增強了廣大干部職工大局意識、責任意識。在軟環(huán)境建設方面，召開了黨風廉政工作會議，與中層干部簽訂了黨風廉政建設責任狀，出臺了軟環(huán)境建設一票否決制度，設立了軟環(huán)境建設進位保證金和廉政保證金，分局長2000元，要求7個分局所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)軟環(huán)境評議進入前三名，窗口部門進入滿意科室，雙倍返還保證金，落入后三名則扣除保證金；普通干部1000元廉政保證金，年度內(nèi)無違規(guī)違紀行為，未被軟建辦或新聞媒體曝光的雙倍返還保證金，以此增加全系統(tǒng)干部職工軟環(huán)境建設責任意識。組織開展了解放思想主題教育活動，圍繞解放思想提升行政效能，組織開展了大討論，對涉及工商行政服務的事項、程序、辦結(jié)時限進行清理，并在政務網(wǎng)站和《新**》予以公開承諾。積極參與區(qū)《勤廉時空》和市大型行風熱線戶外直播活動，與群眾面對面交流、溝通。2月26日，我們邀請了區(qū)人大常委會視察工商工作，讓他們親身感受到工商部門近幾年所取得的變化，加深了社會各界對我們工商工作的理解與支持。6月5日，召開了行風評議座談會，聘請全區(qū)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)主席共50人為行風評議監(jiān)督員，虛心聽取他們對工商工作提出的意見和建議，通過座談，拉近了距離，找準了工作的方向。

構(gòu)建工商大宣傳格局取得新成效。為強化新聞宣傳，樹立工商新形象，我們在宣傳工作中做到了四個到位：一是壓力傳遞到位。擴充了信息報道員隊伍，將目標任務分解到基層分局、機關科室，要求機關科室每周上報信息不少于1篇，做到每周通報一次信息報送情況，每季度兌現(xiàn)一次新聞宣傳獎金。二是組織培訓到位。邀請淮安日報社資深編輯、攝影專家對信息報道員進行培訓，提升其宣傳報道技能。三是溝通協(xié)調(diào)到位。積極與新聞媒體溝通協(xié)調(diào)，暢通投稿渠道，在淮安日報開辟專版，定期刊登宣傳稿件。四是獎懲措施到位。設立新聞信息宣傳獎，分別按國家級、省級媒體、市級稿費的5倍、3倍、2倍予以獎勵，有效調(diào)動了干部職工寫稿的積極性。截至目前，我局共在省部級媒體發(fā)表稿件18篇、省級行業(yè)媒體25篇，市級媒體98篇。另外，我們還圍繞區(qū)政府關心的經(jīng)濟發(fā)展和民生問題，分別編寫了2期《工商專報》和《放心消費簡報》，報送區(qū)四套班子領導和相關部門，擴大了宣傳影響。

另外，我們還認真做好抗災工作，維護市場穩(wěn)定。面對百年罕見的雨雪冰凍自然災害，我局成立了抗擊雨雪冰凍災害領導小組，并出臺《關于在雨雪冰凍期間加強市場監(jiān)管減免管理費收取的意見》。強化市場監(jiān)管，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價等行為，維護市場價格秩序并堅持日報制度，有效地維護了我區(qū)食用油市場供應秩序?？篂钠陂g，對外地調(diào)轉(zhuǎn)蔬菜一律不收取市場管理費，對本地蔬菜商販、個體戶一律減半收取，對農(nóng)民自產(chǎn)自銷農(nóng)戶產(chǎn)品一律不收取管理費，據(jù)初步統(tǒng)計，雨雪冰凍期間，共減免收費近2萬元。

在抗震救災工作中，我局積極發(fā)動全系統(tǒng)干部職工、各類市場主體為災區(qū)人民捐款，截至目前，籌集各類善款11.68萬元，其中干部職工捐款1.84萬元、特殊黨費1.24市場主體捐款8.6萬元，分別上交區(qū)慈善總會、紅十字會、區(qū)組織部。