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市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法支隊的效能建設(shè)在市委、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三個代表”重要思想要求，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，將衛(wèi)生執(zhí)法檢查與指導(dǎo)服務(wù)，提高衛(wèi)生監(jiān)督質(zhì)量與加強效能建設(shè)，搞好衛(wèi)生監(jiān)督與創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市密切結(jié)合，切實履職盡責(zé)，發(fā)揮主觀能動性，有力地推進(jìn)了衛(wèi)生監(jiān)督與城市“創(chuàng)優(yōu)”，效能建設(shè)取得了顯著成效。

——加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保衛(wèi)監(jiān)責(zé)任到位。支隊成立了黨支部書記、支隊長為組長的效能建設(shè)和“創(chuàng)優(yōu)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把效能建設(shè)、“創(chuàng)優(yōu)”同衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督同研究、同布置、同檢查、同獎懲，融合貫通；納入年度目標(biāo)考核，將任務(wù)分解到各科、室、大隊，細(xì)化到工作崗位和職工頭上；制定了效能建設(shè)實施意見和“創(chuàng)優(yōu)”工作衛(wèi)生監(jiān)督方案，強調(diào)了各項工作目標(biāo)與重點，明確了效能建設(shè)與創(chuàng)優(yōu)工作的步驟、方法和具體措施，把以創(chuàng)優(yōu)為重點的衛(wèi)生監(jiān)管工作落到了實處，確保效能建設(shè)卓有成效地開展。

——搞好現(xiàn)場練兵，確保監(jiān)督能力到位。按照效能建設(shè)要求，今年先后組織全體執(zhí)法人員軍訓(xùn)和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對隊容隊貌、作風(fēng)紀(jì)律進(jìn)行了強化訓(xùn)練，對衛(wèi)生執(zhí)法業(yè)務(wù)知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)輔導(dǎo)；分別組織中層機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人和全體黨員參觀學(xué)習(xí)了廣元、綿陽、瀘州、宜賓、遂寧等市衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)衛(wèi)及效能建設(shè)的現(xiàn)場與經(jīng)驗，實地考察了大英縣衛(wèi)生監(jiān)督所的效能建設(shè)服務(wù)情況，借鑒他人經(jīng)驗彌補自己之不足；在支隊內(nèi)部開展了執(zhí)法文書稽查和執(zhí)法文書書寫現(xiàn)場評比活動，及時解決執(zhí)法文書制作問題，提高了衛(wèi)生監(jiān)督質(zhì)量與執(zhí)法水平。對衛(wèi)生服務(wù)單位分別免費舉辦了“農(nóng)家樂”負(fù)責(zé)人、“創(chuàng)優(yōu)”示范街餐飲店主、特色餐飲業(yè)主及“農(nóng)家樂”所在鎮(zhèn)村分管領(lǐng)導(dǎo)和“創(chuàng)優(yōu)”餐飲、娛樂業(yè)迎檢單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班12期（次），培訓(xùn)相關(guān)人員1600人（次）。各餐飲、娛樂業(yè)單位均對從業(yè)人員進(jìn)行了2—3次培訓(xùn)。通過反復(fù)培訓(xùn)，使衛(wèi)生執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和衛(wèi)生從業(yè)人員的服務(wù)水平都明顯提高，為提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督水平奠定了堅實基礎(chǔ)。

——規(guī)范執(zhí)法行為，確保監(jiān)督規(guī)范到位。為提高服務(wù)效能，切實為被監(jiān)督戶服務(wù)，支隊通過公布舉報電話、設(shè)立支隊長信箱、確定支隊長接待日、聘請政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員、召開被監(jiān)督戶代表座談會和向社會征求意見等方式，了解到許可辦證待時較長、各直屬大隊掌握許可審查標(biāo)準(zhǔn)不一、個別監(jiān)督員工作監(jiān)督缺位、對新辦和招商引資企業(yè)缺乏服務(wù)指導(dǎo)等問題，及時進(jìn)行了研究，分別進(jìn)行了整改。對辦證時間較長的問題，依照《行政許可法》規(guī)定，區(qū)分工作職能與責(zé)任，實行“一站式”辦證服務(wù)規(guī)程，規(guī)定受理許可申請2個工作日內(nèi)，監(jiān)督員必須到達(dá)現(xiàn)場審查，10個工作日內(nèi)必須作出辦理決定，特殊情況不超過20個工作日；對許可審查標(biāo)準(zhǔn)問題，組織三個大隊衛(wèi)生監(jiān)督員學(xué)習(xí)《食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》，逐條討論分析，逐項評分統(tǒng)一，從而形成共識；對個別監(jiān)督員監(jiān)督服務(wù)不到位的問題，實行了衛(wèi)生監(jiān)督現(xiàn)場記錄簽名制，真實記錄每個衛(wèi)生監(jiān)督員監(jiān)督服務(wù)情況；對新辦和招商引資企業(yè)根據(jù)業(yè)主申請和日常監(jiān)管動態(tài)，主動上門服務(wù)，幫助規(guī)劃設(shè)計衛(wèi)生設(shè)施，指導(dǎo)搞好衛(wèi)生預(yù)評價報告，協(xié)助抓好從業(yè)人員培訓(xùn)，并實行“三不一聯(lián)系”：監(jiān)督員沒到現(xiàn)場指導(dǎo)且未作出整改意見書的，不予處罰；對無安全隱患的引資企業(yè)可先辦證后規(guī)范，不予處罰；對衛(wèi)生服務(wù)條件較差能變通處理達(dá)到衛(wèi)生服務(wù)要求的，不予處罰，從支隊長到監(jiān)督員分別聯(lián)系5—10戶衛(wèi)生服務(wù)單位，從而使衛(wèi)生監(jiān)督管理達(dá)到規(guī)范化要求。

——突出創(chuàng)優(yōu)重點，確保創(chuàng)優(yōu)工作到位。為認(rèn)真貫徹市委、市政府“創(chuàng)優(yōu)”決定，從支隊長到監(jiān)督員人人上陣，個個爭做“創(chuàng)優(yōu)”主體，將“創(chuàng)優(yōu)”各項任務(wù)分解到人頭，逐級抓到實處。特別是7月29日市委、市政府創(chuàng)優(yōu)迎檢工作會議后，全體監(jiān)督員不畏烈日酷暑炙烤，放棄個人利益，不休工休假，不休雙休日，不請病假和事假，一心撲在“創(chuàng)優(yōu)”崗位上巡回檢查督導(dǎo)，培訓(xùn)衛(wèi)生業(yè)務(wù)。36名職工有31人先后中暑，沒1人中途下火線，一直堅持到“省檢”、迎“國檢”。對市直管餐飲、娛樂衛(wèi)生服務(wù)單位4000余戶進(jìn)行了逐戶檢查，對存在問題的餐飲服務(wù)單位蹲守現(xiàn)場，督促其整改；幫助其完善了管理制度，上墻張貼規(guī)范化制度5800幅，使市區(qū)大中型和示范街道的2000多戶餐飲、食品加工、公共娛樂場所的衛(wèi)生管理明顯規(guī)范，衛(wèi)生面貌煥然一新。

——建立監(jiān)管長效機制，確保監(jiān)督服務(wù)到位。在對已訂37項《南充市衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法支隊管理制度（試行）》進(jìn)行修訂的基礎(chǔ)上，增建了執(zhí)法責(zé)任、監(jiān)督員現(xiàn)場監(jiān)督記錄、考勤簽到、執(zhí)法文書評查等制度，調(diào)整完善了政風(fēng)行風(fēng)評議制度、來信來訪（舉報、投訴）督辦制度，建立健全了衛(wèi)生監(jiān)督管理與執(zhí)法稽查責(zé)任制，深入貫徹實施了支隊衛(wèi)生監(jiān)督“六禁止”，嚴(yán)格要求執(zhí)法人員依法執(zhí)法，文明執(zhí)法，廉潔執(zhí)法，采取各種措施把內(nèi)部管嚴(yán)管好，管出效率與質(zhì)量，以高質(zhì)量、高水平為被監(jiān)督單位服務(wù)，為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為南充社會發(fā)展服務(wù)，努力提高衛(wèi)生執(zhí)法水平，為創(chuàng)建川東北一流衛(wèi)生執(zhí)法隊而努力奮斗。